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第10章 談判口才:心理博弈對(duì)局要做到攻守有道

談判是一場(chǎng)心理戰(zhàn),是談判雙方互相博弈的一個(gè)過程。在談判過程中,運(yùn)用各種策略可以收到事半功倍的效果。雖然談判口才的策略不勝枚舉,但根據(jù)雙方所處的地位,概括起來可以分為攻勢(shì)策略和防御策略。談判時(shí)要根據(jù)具體情況使用相應(yīng)的策略做到攻守有道,從而掌握談判主動(dòng)權(quán),為己方帶來更多利益。

掌握入題技巧,牢牢把控談話方向

談判開始時(shí),要避免劍拔弩張的氣氛,這就需要掌握入題的技巧。這種時(shí)候,采取迂回入...

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