序言

一封粉絲媽媽的來信

周末的講座剛剛完畢，我正要睡覺，忽然“叮”的一聲，一封電子郵件彈了出來。我打開郵件，原來是一位媽媽的來信。信中她告訴我，她的兒子現(xiàn)在讀小學(xué)二年級(jí)，雖然成績(jī)不算突出，但是個(gè)聽話的孩子。因?yàn)樽约汗ぷ鞅容^忙，每天回到家已經(jīng)七八點(diǎn)了，再加上做飯、收拾屋子，所以跟孩子交流的時(shí)間幾乎被擠沒了。之前不覺得這樣會(huì)造成什么問題，可是最近的一次談話讓她發(fā)現(xiàn)，自己和兒子之間竟然產(chǎn)生了溝通問題。

我們來看一下信中的對(duì)話：

孩子：“媽媽，老師留作業(yè)讓我們寫日記。”

媽媽：“嗯，寫日記是個(gè)好習(xí)慣。”

孩子：“可是我不知道寫什么啊。”

媽媽：“昨天我們不是去看畫展了嗎？你可以寫寫。”

孩子：“那沒什么好寫的。”

媽媽：“怎么會(huì)？你覺得畫展不好看嗎？”

孩子：“對(duì)啊，一點(diǎn)兒意思都沒有，還不如在家里看動(dòng)畫片。”

媽媽：“沒關(guān)系，不好看就不好看，寫你真實(shí)的想法就好了。”

孩子邊寫邊嘟噥道：“昨天，我和媽媽一起去看了畫展，我覺得一點(diǎn)兒也不好看。好，寫完了。”

媽媽：“等等，你這就寫完了？”

孩子：“對(duì)啊，老師說至少寫三句，我寫了三句了！”

媽媽：“你這分明只有一句好不！”

孩子：“‘昨天’一句，‘我和媽媽一起去看了畫展’一句，‘我覺得一點(diǎn)兒也不好看’一句。”

媽媽：“逗號(hào)不算一句話！”

孩子：“算，老師說的算！”

媽媽：“你這是在敷衍！”

孩子：“我以前也是這么寫的！”

……

后來因?yàn)檫@個(gè)問題，這位媽媽和孩子吵了起來。她對(duì)我說，類似這樣的對(duì)話最近越來越多，讓她有一種無力感，因?yàn)樗静恢涝撛鯓尤ズ秃⒆訙贤ā?/p>

作為父母的你，在和孩子溝通、交流的時(shí)候，是否也會(huì)像這位媽媽一樣有些許的無力感呢？是否常常感到你們的對(duì)話不在同一個(gè)頻道？比如，想拒絕孩子的無理要求，卻不知道怎么說合適；想說點(diǎn)掏心窩子的話，卻發(fā)現(xiàn)孩子心不在焉，對(duì)你的夸獎(jiǎng)毫不在意；想教育孩子，幫孩子改正問題，卻發(fā)現(xiàn)孩子根本聽不進(jìn)去，甚至嫌你太嘮叨；想關(guān)心一下孩子，卻發(fā)現(xiàn)孩子寧可把心事悶在心里，或是向好朋友傾訴，也不愿意向你傾訴半句……

可以說在溝通這件事上，90%的父母都有過類似的經(jīng)歷：無論我們?cè)趺凑f，孩子總是把我們的話當(dāng)成耳旁風(fēng)，于是我們嘮叨、說教、批評(píng)、指責(zé)，然而孩子不僅不愿意聽，還頂嘴、爭(zhēng)辯，舉起了反抗的旗幟。而當(dāng)我們幡然醒悟，決定靜下心來好好傾聽時(shí)，孩子卻悶聲不說了。莫非，這就是傳說中的代溝？

很多父母都把這些溝通問題歸結(jié)于代溝，甚至有些不明所以的父母還會(huì)歸結(jié)于“孩子的天性如此”，即孩子天生不聽話。其實(shí)，大多數(shù)父母無形中夸大了代溝給親子關(guān)系帶來的影響，并且孩子也不是天生不聽話，因?yàn)橛芯湓捳f得好：“沒有不聽話的孩子，只有不會(huì)說話的父母。”所以，與孩子之間的種種矛盾和問題，歸根結(jié)底還是溝通問題，即缺乏基本的溝通態(tài)度和技巧。

比如，我們常常告誡自己要傾聽孩子的心聲，可是我們并不是一個(gè)合格的傾聽者：耳朵在聽孩子說話，眼睛卻不離開手機(jī)、電腦、電視；孩子興致勃勃地講述，我們卻用“嗯”“好”“哦”之類的簡(jiǎn)單詞語隨口敷衍；沒等孩子陳述完一件事，我們就馬上打斷，不分青紅皂白地開始批評(píng)……我們怪孩子不說，孩子怪我們不聽。其實(shí)，這都是因?yàn)槲覀儧]有用心去聽。

如此看來，與孩子溝通真的是一門學(xué)問。當(dāng)然，親子溝通也是家庭教育中最基本、最重要的內(nèi)容。為此，本書主要圍繞“怎么說”和“如何聽”兩個(gè)主題，結(jié)合現(xiàn)代家庭教育中常遇到的問題，分別從引導(dǎo)孩子與人合作、糾錯(cuò)批評(píng)、賞識(shí)教育等方面入手，再輔以態(tài)度、時(shí)機(jī)、措辭等溝通細(xì)節(jié)，講述父母與孩子溝通的細(xì)節(jié)和技巧。希望能幫助父母開啟孩子的心靈世界，搭建與孩子的溝通之橋。

最后，希望所有閱讀本書的父母都能記住這樣一個(gè)道理：父母懂得說，孩子才會(huì)聽；父母會(huì)傾聽，孩子才愿意傾訴。