其實，指示目標并不一定就是社長的任務，部長、課長、股長都要有相同的責任，每個部門有每個部門的工作目標，把這些目標組合起來，就能成為輝煌的工作成就。身為經營決策者，不只是指示目標，還要善于體諒部屬的辛勞，適時地替他們端上一杯茶水。

二、公司人的素質

自信——能自我肯定別人的夸獎

自己告訴自己說：“你今天干得很好?！边@種自己褒獎自己、安撫自己的方法，松下認為是非常值得提倡...