銷售是一個持續不斷的過程，售后的追蹤服務雖然是最后的環節，但并不是不重要的環節，相反是決定銷售人員擴大銷售成果的關鍵一環。當您將成功將一個潛在客戶轉變為真正的客戶后，通過積極有效的跟進服務，可能與其建立起長期的合作關系，而這樣的關系將帶來源源不斷的銷售業績。

§§§第一節　建立穩定的商業聯系

和老客戶做生意比每次都要去找新客戶容易得多。所謂經商就是列出一張能使您賺錢的客戶名單。...