在現(xiàn)今的工作模式下，銷售人員要想實(shí)現(xiàn)暢通的交流，提升自身的談話技巧，就必須把握好談話的方式及特點(diǎn)。在與客戶進(jìn)行交流時，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。避開禁忌，就是踢走了銷售成功的絆腳石。

§§§第一節(jié) 避免開門后直奔主題

銷售人員：早上好，張先生，很高興見到您。

顧客：你好，有什么事嗎？

銷售人員：張先生，我今天來拜訪...