銷售是一種雙向工作，銷售人員要真誠并不斷努力來獲得客戶的信任，使其確信雙方是一種平等、互利合作的關系，從而建立牢固的合作伙伴關系，并將其發展成為忠實客戶，這樣才能為銷售人員帶來源源不斷的銷售收入，并獲得更多的客戶。

§§§第一節 贏得客戶信賴

銷售員最重要的是講究信用，而獲得顧客信任的最有力武器便是遵守諾言。

講信用的銷售員能夠做到前后一致，言行一致，表里如一，人們就...