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第7章 職場妖姬

從星星學院出來的林小薇像是脫胎換骨,首先是懂得收拾自己了,衣著妝容發型每個細節都恰到好處,再是氣質提升了不止一個檔次,高跟鞋上腳人便長高了半個頭,一套收腰合體的西裝裙襯得身材亭亭玉立。她站在走廊鏡前偷偷打量了自己一番,清新靚麗著實讓人賞心悅目,就連雞蛋里挑骨頭的劉麗華看見她都忍不住伸手扶了扶眼鏡“嗯”了兩聲,無疑兩個好評,這對于星宇員工已是很難得了。幾乎沒有懸念,她和姚依依被分到了市場部,剛回公司報到就接到了任務,劉麗華喊她出去辦事。

“不是回公司還有一個月的實習期嗎?怎么就直接上戰場了?”

“以為是在國企吃大鍋飯,培訓三個月實習三個月,一年就稀里糊涂去了半年,這是在星宇,一切聽從安排。”

還好,今天劉麗華心情不錯話不多。

“哦,哦,培訓了三個月正想一試身手呢。”

林小薇的任務是隨劉麗華去紫金公司洽談合作事宜。她的職責是眼觀八路耳聽四方,收集材料兼跑腿拎包。這和保鏢的角色差不多,領導出門你跟著,領導談事你聽著。本來這活是指定米佳宜去的,有身份有派頭還能說一口流利的英語,走出去就是星宇的招牌。可是米小姐本性難移,離開李雁南的魔掌便活了命,一早跟著方振宇去星宇娛樂演藝基地參觀去了。跑腿拎包的事自然落在了林小薇頭上,還是米佳宜指名道姓要她替代的。

劉麗華也同意,米佳宜可不是她能指揮得動的,相比林小薇就聽話得多,野是野了點,但有顆感恩的心。

劉麗華說這可是難得的學習機會。

林小薇頻頻點頭,出去談合作得知己知彼。在辦公室她以最快的速度瀏覽了紫金公司的情況,兩家公司一直亦敵亦友之間,有時是競爭對手有時又是聯合體,曾在國內強強聯手拿下眾多項目。也就是說星宇想做大做強聯手紫金是上策。

出了星宇大廈,劉麗華把去紫金的目的又重復了一遍。

林小薇一邊接過劉麗華手中公文包一邊幫著打開車門,有禮又乖巧。這才是劉麗華喜歡的跟班。

林小薇上車時看見方笑天與李雁南下車,她立馬走上前招呼了聲:董事長,三個月不見,您都好吧!

方笑天停下了腳步,打量了一下林小薇:哦,你是林小薇嗎?

林小薇羞澀地笑了笑,說董事長,我就是那個清潔工林小薇。

對于林小薇的變化,方笑天有些意外,說三個月不見大變樣哈,端莊大方清新靚麗,不錯,看樣子我們星星學院還真是造星大本營哈。他還鼓勵林小薇好好干活,只要你肯拼搏,星宇就是你飛翔的天堂。

林小薇眼睛笑成了月牙,說謝謝董事長,我會努力的。

在目送方笑天和李雁南進大廳后,林小薇又給自己加了把勁:加油。方笑天這幾句話無疑給她打足了雞血,這在她看來是千里馬遇到了伯樂。前方再艱難困苦就憑董事長這番知遇之恩她也要排除萬難奮勇向前。

上車,劉麗華還和她聊了幾句此次去紫金公司談合作的重要性。林小薇聽得很認真,方笑天說只要肯拼搏就能在星宇飛翔,她熱血沸騰全力以赴,可是她隨劉麗華在紫金大廈會客室等半天連紫金電器總監楊曼娜的面都沒見上,還要與一臉趾高氣揚的助理周旋,這位助理是楊曼娜的跟班,自稱“金牌保鏢”,長得如韓劇中的小鮮肉,開口我們楊總今天有個重要的會議,沒時間見客。

“那明天呢?”

“明天要出去剪彩。”

這種對話讓林小薇倍感郁悶,劉麗華在她面前如唐僧轉世談古博今,外人面前成謙謙弟子了,那斯文的假笑差點讓她扭頭就走,平時的氣勢呢?

劉麗華說,這次紫金能否答應合作,關系到星宇電器上市,求人家就要學會低頭。

林小薇說這種求人法何年何月才能談成。與其等待,不如我們直接找楊曼娜。

劉麗華“噓”了一聲,說,楊曼娜是你叫的嗎?

沒看出劉麗華也有如此奴性的一面,真沒勁。出門她還在教訓林小薇:林小薇和你說多少次了,出門禮儀最重要。

“對,對,可是快餐年代,就得速戰速決。”

“說得輕巧,世上哪有那么容易的事。”

“這樣吧,你先回公司,我再打探些情況。”

“也行,但是你不能冒昧,你一個助理去找人家總監談項目,紫金還以為我們星宇不懂規矩。”

“嗯,嗯,知道。”

看劉麗華上車,林小薇一溜煙返回了紫金大廳,她噓了口氣,讓規矩滾一邊去吧,這是個不按套路出牌的時代,指望規矩來談項目,可能嗎?楊曼娜會客室我見不著你,大廳我還見不著你?有本事你就別出這棟大樓。我守株待兔看你往哪跑。來之前,林小薇已把楊曼娜簡歷溜了個遍。英國留學,曾就職世界五百強企業,后出任紫金電器總監。可是林小薇查看楊曼娜的照片后,覺著眼熟。一定在哪里見過。這時大廳兩名保安木偶似的一左一右向她走了過來,看架勢再不離開大廳就要攆她出門,就在她尋思對策時,楊曼娜從電梯里走了出來,典型的職場白領,一身品牌,高聳的發髻,在她精心裝扮下五官就像是從韓劇中走出的明星。吸人眼球的是她走路時高跟鞋發出的“咔擦”聲。“咔、咔”很有節奏感。林小薇打量了楊曼娜一眼后,吸了一口涼氣,人生何處不相逢啊,這不是自稱李雁南前任的那個女人嗎?不容多想,她快步走到楊曼娜的身邊,招呼了聲:楊總,你好!我叫林小薇,星宇電器市場部總監助理。

楊曼娜瞟了林小薇一眼,邊打電話邊往前走。

林小薇尷尬一閃而過,這女人高度近視還是色盲?今天她的形象可是得到了方笑天認可的,就連劉麗華也給了她兩個好評。同性相斥?在出大廳時她搶前一步為楊曼娜推開了大門。

出門,楊曼娜停下腳步,掃了林小薇一眼,聲音冷冷的,問,找我有事嗎?

林小薇保持微笑,邊自我介紹邊遞名片,說,楊總,你好!今天我和星宇電器市場部劉總一直在會客室等你。

楊曼娜并沒接名片,而是眼睛看天在聽電話。

根本就不記得她了,還是有錢人都那么跩呢?

看楊曼娜一副冷艷的樣子,林小薇都差點打退堂鼓了,如果對面是個帥哥或是土豪,那情況肯定不一樣,問題是她要找的是個驕傲的女人。找女人談生意,星宇應該派李雁南那樣的極品男出征才是?不行啊,兩人情場到商場怎么談?

這時楊曼娜走到了路邊上。

林小薇依然精神飽滿,她無所謂楊曼娜是否記得她,重要的是能談成事。她再次擋在楊曼娜的前面,這次她很想在楊曼娜臉上找出點缺陷來,雀斑或是痘痘,黑眼圈也行。想拉近女人之間的距離,得從穿著、皮膚、美容上入手。可是楊曼娜胸前的那對足以搶去她臉上所有風光,身材在西裝包裹下也分外妖嬈。

“楊總,你氣質真好,像韓劇中的明星啊。”

楊曼娜“哼”了聲。

顯然馬屁沒拍在點子上。

繼續,你的皮膚真好。下面一句是如果你臉上的粉再少擦一些,會更青春些。林小薇喉嚨卡了一下,把這句話給咽了回去。

“楊總,紫金和星宇聯手絕對是明智的選擇。”

“讓你們總監李雁南來找我。”

“哦,我們李總會來找你的,請你先看看合作計劃書。”

楊曼娜掃視了林小薇一眼,說,等我空時再說吧。

這時一輛小車緩緩開了過來停在路邊。林小薇再次遞名片時,楊曼娜已上車。只聽油門“轟”的一聲,車很快消失在風中。

林小薇在路邊轉悠了一陣,總結了她剛才和楊曼娜的對話,關鍵點在哪里?在李雁南身上。林小薇給李雁南發了條微信,說今晚她要請教大數據?能否一起共進晚餐?隨即收到李雁南的信息,還把晚餐地址發給了她,說你請客我買單。掛機,林小薇心情飛揚,搭車趕到酒店,李雁南早在包廂等候,包廂裝飾典雅,鮮花四溢,這讓她受寵若驚,兩個人吃個晚餐至于嗎?招呼后,燈光下李雁南打量了林小薇一眼,說三天不見高了半個頭哈。

林小薇“呵”了聲,說早上看腳露外面,以為自己長高了,起身才知是被子蓋橫了。調侃幾句,酒菜上桌,兩人對桌而坐,李雁南讓服務生上了瓶紅酒。窗外滿天繁星,窗內情調十足。李雁南對酒文化是頗有研究的,他認為品酒就如品女人,待服務生醒酒后給他給林小薇倒了半杯,兩人舉杯輕輕碰了一下邊吃邊聊。席間李雁南細致又周到,紙巾牙簽放在她桌邊,夾菜盛湯擺在她手邊,這細節讓她心中蕩漾著絲絲漣漪,她歪著頭看著李雁南,說,其實教官很柔情哦。

“迎接小仙女自然要柔情些,不然下次不赴約怎么辦?”

還有下次嗎?這話讓林小薇展開了無限遐想。兩個人的晚餐定個大包廂,還鮮花滿屋,我林小薇何德何能受此大禮。一個單身男人愿意為這個女人花心思時,一是想娶她再是想上她。娶,她不敢奢望,人家資深魅力男,怎會看上她這樣的麻辣雞絲?想想也有點不可能。既沒魔鬼身材又沒天使臉蛋,充其量她還是一只青澀的小蘋果。像李雁南這種魅力男喜歡的應該是風騷少婦或不良少女,總之她一樣不沾邊。

李雁南看林小薇走神,問她想什么呢?

林小薇手拂了一下頭發后,轉移話題,她提到了今天去紫金公司找楊曼娜的事。

“你見到了楊曼娜?”

“是的,下班時我在大廳見到了她。”

“都聊了些什么?”李雁南頗感興趣。

林小薇述說了她與楊曼娜見面的經過,省去了圍追堵截的事。

李雁南并沒責怪林小薇,只是和她談到做事三要素。計劃、目標和時間,永遠要有計劃,要知道目標,不要忘了時間。還著重聊到了團隊精神,說始終跟著團隊一起成長的人,才可能享受到最后的勝利成果。李雁南的職場經驗與價值觀無疑是林小薇心中的風向標,他還表揚了她幾句,說她有冒險精神。

得到李雁南的鼓勵,林小薇喝醉酒了似的,燈光下面如桃花嬌羞可人。李雁南舉著酒杯靜靜地看著她足五秒才開口,說最是那一低頭的溫柔,像一朵水蓮花不勝涼風的嬌羞,志摩先生的這句詩就像是為你寫的,千般清新萬般水靈。他握住酒杯輕輕晃動,停頓了一下,說你很像我熟悉的一個人,她以前也和你一樣。這話說得林小薇不知所云,至于這句到底是贊美過去的她還是眼前的她?此時的李雁南與白天判若兩人,聲音磁性眼神多情。在他的注視下她臉紅心跳手心發燒,她本想調皮點活躍氣氛,聽李雁南如此一說她只得扮成一個斯文的淑女了。她不敢看他的眼睛,起身走到窗臺邊的金魚缸前,魚缸中兩條不知名的金魚正和一朵荷花在嬉戲。

李雁南隨著林小薇走到魚缸邊,看著魚缸中的荷花呆了一陣后,若有所思地問了一句:“荷花真能出淤泥而不染嗎?”

林小薇回頭沖李雁南嫣然一笑,說,荷花又叫蓮花,香遠益清,但是它卻來自污泥中,我想極污之下出來的東西定是百毒不侵,和極俗必極雅是一個道理,不然怎么有“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”這樣的詩句呢,想象一下“芙蓉不及美人妝,水殿風來珠翠香”的意境有多美,所以荷花自然是出淤泥而不染的。

李雁南聽了微微點頭,他抱著膀子注視了林小薇一陣后,說,“清水出芙蓉,天然去雕飾”我想這句詩就是為你寫的。

林小薇被李雁南夸得有些不好意思,飛了他一眼,“咯咯”笑了起來。

很快林小薇便把李雁南神游的靈魂給拖了回來,她聊起花草順手拈來,詩詞歌賦出口成章,回眸一笑勾人魂魄,就連背影都讓李雁南感覺奇妙,昨天還是個黃毛丫頭今天就出落得婀娜多姿了。

李雁南說林小薇走出星星學院后,連氣質都變了。

林小薇說這要謝謝你的禮物哈。

“禮物?”

李雁南打了個停頓,隨即微微一笑,說不足掛齒,一條裙子而已。

到此林小薇才清楚,星星學院晚會上送她禮物的是兩個男人,李雁南送了一條公主裙給她,而另一個人送了一雙水晶鞋給她。她捂著胸口輕輕拍了兩下,小心翼翼地問,為什么送我的不是一雙水晶鞋呀?

李雁南注視著林小薇,說,你根本不需要水晶鞋來襯托,因為你打雙赤腳比穿鞋更美。這句話差點讓林小薇流淚,李雁南是懂她的,高山一樣的男人也如此細膩。這讓她心中涌出一股不可言說的幸福與神往。

聊得正歡時,李雁南手機響,他滑動了一下屏幕,面向林小薇“噓”了聲,是楊曼娜的電話。從他們的對話中,林小薇才得知今晚李雁南所有的浪漫與殷勤并不是為了她,這包廂這鮮花都是為楊曼娜準備的。楊曼娜臨時取消約會才給了她機會。從李雁南的眼神中能看出他還是愛她的?想著那個走路帶風的女人,林小薇剛才還飛揚在云端的小心臟一下跌落地面。她白富美,你矮挫窮,人家開保時捷你擠地鐵。她低頭抿了兩口紅酒,起身去了窗前,她不想讓李雁南發現她的心事。

出門晚風拂過,林小薇又信心百倍了,她天蝎座,修復力強。即使我一無所有,能阻擋愛的決心嗎?這本來就是個競爭時代,誰笑到最后誰才是贏家。

她回到空中花園,方振宇帶著“摩天”迎面向她走來。

“嗨,今天來得早哈。”

“等你啊。”

方振宇聲音淡淡的,他說話的聲音讓林小薇心中一熱,就是這種不溫不火的聲音讓她著迷。在走近方振宇時,她想起米佳宜的話來“小薇如果把我當朋友,就別招惹方振宇,我愛他勝過我的生命,沒有他我會死的。”想到這里,林小微停頓了下:我不招惹他,聊聊天總行吧。她瞟了一眼腳上的高跟鞋,離開又走近,現在她肯定腳上這雙鞋一定是方振宇送給她的,掃把倒在面前都不伸手扶一把的男人竟然能想到去幫她買雙高跟鞋,而且還如此的合腳。她在離方振宇半米遠的地方止步,他的側面比正面更吸引她,挺直的鼻梁,微翹的下巴,月光下就像油畫里走出的王子。初見正是他的側面刻在了她心中。

“想什么呢?”

“想那天在賽馬場上的人是你嗎?不止一般般的帶勁哦,甚至讓我想到了蒙古英雄彎弓射大雕的鏡頭。”

“是嗎?”方振宇“嘿”了聲。

“看不出你還有英雄情結?”

“每個女生心底都有這份情結吧。”

兩人邊散步邊聊天。晚風吹拂,月光下的方振宇時常讓林小薇產生錯覺,立體的五官,憂郁的眼神,配上一頭濃密的頭發,像是來自某個歐洲沒落國家的王子,在他眺望遠方時,他的側面又像是希臘油畫中某個戰神,正是那種茫然憂郁的眼神令她著迷。她一直不明白他的憂郁源于何處?含著金鑰匙長大的他,學業前程包括他的未來父母早已替他安排好,百億家族事業的繼承人。可他的眼神告訴她,這不是他想要的生活,他說過做自己喜歡的事才是有意義的。

當然,人生還有什么比做自己喜歡的事,更讓人向往的呢,快餐年代過著身不由己言不由衷的人比比皆是,為了生活為了責任他們就得從抵制到接受,因為許多根深蒂固的東西你是無法改變的,至少你沒法改變別人。

方振宇說,我沒想過要去改變別人,我只想做回我自己。他說這世上沒有比自由在他心中更有價值的了,一無所有也要出外流浪。

方振宇這種放棄尊貴也要擁有自由的浪漫主義精神令林小薇動容。方振宇更正說他放棄的不是榮耀,他只是放棄了不屬于他的東西,靠自己的本事取得成功才叫榮耀。

聽方振宇描繪他的理想時,林小薇怦然心動,他的藍圖不正是她心中的向往嗎?雖說此時她還無法體會到這種自由價更高的含義,畢竟她還在為解決三尺臥地而奮斗,但她就是被他這種脫俗給感動了。而且方振宇還跟她說了許多沒說過的秘密,父親以為他在美國深造時,他在非洲當志愿者,母親以為他在名校繪畫時,他在一家媒體公司當游戲編輯。

“游戲編輯?”林小薇嘴呈O型,大學寒暑假時她去網吧做過一段時間的網游編輯。聲明她當初是為了解決溫飽才去的,可方振宇只要喊聲“芝麻開門”什么都有。鑒于這種情況,只有一種可能,方振宇玩游戲是當事業在做。他說小時候他就是“破壞王”他玩游戲與別人不一樣,他會想著法子搗亂游戲里所有程序再由他自己恢復。

林小薇飛了方振宇一眼,說這可不是常人能干的事,起碼我沒這個神功。

方振宇說他從小就喜歡類似《黑客帝國》的科幻電影,并從《黑客帝國》聊到了美國帕爾默·拉奇。說帕爾默·拉奇創造了整個VR時代(VR中文譯為虛擬現實技術,它利用計算機生成一種立體的逼真圖像,通過虛擬環境、感知讓人們有身臨其境的感覺。VR產品即游戲頭盔。)只要游戲迷自然都是知道帕爾默·拉奇的。林小薇點頭,一連“嗯”了幾聲,這位少年天才可真是兩人心中的偶像,從不花一分錢到擁有二十億美元,誰能如此牛,唯有拉奇。

方振宇說,我在想拉奇能設計自己的產品,為什么我們就不能呢?

游戲的話題讓兩人之間沒了距離,兩人坐在一條木椅上玩游戲到十二點才收場。

方振宇離開時,林小薇問了一句:我很想知道聯歡會前是誰送了一雙水晶鞋給我?方振宇沒出聲,微微一笑下樓去了,唯有滿天的星星在向林小薇眨著眼睛。

到底誰才是我的王子呢?林小薇靠在床頭摸出一塊銅板向空中扔去,面上是李雁南,面下是方振宇,結果拋了兩次都是方振宇,這讓她“呵”的一聲笑了起來,我和方振宇可能嗎?不可能的事,我想的可是李雁南。林小薇靠在床頭自言自語了幾句后,手機叮鈴鈴響了幾聲。想他,他就來了。是李雁南給她發的微信。問她看到那本書了?說如果時間允許的話,你可以看看《麥肯錫精英的48個工作習慣》了。李雁南總是在適當的時候提醒她,該看哪本書了,該如何消化。這要是換在以前,她找把書扔到窗外去了,可是現在不一樣,自從李雁南遞給她的第一本書起,她就愛上了看職場書籍,看起來是那樣專注癡迷。她以前以為自己只愛看小說,現在她完全否定了這想法。有些事不在于你喜不喜歡,而是取決你和什么樣的人在一起。她抱著書看到半夜,迷迷糊糊進入夢鄉,醒來已是清晨,讓她充滿希望的是,打開手機又收到了李雁南在微信上給她的留言:如果努力,許多不可能的事都有可能。

這句話讓她心情飛揚,去公司的路上她一直在想這句話的意思。是指愛情還是工作呢?不管那個方向都讓她滿心期待,她哼著歌兒走進星宇大廈,迎面碰到方振宇。看方振宇一身正裝,一副好青年的樣子,她給了他一個明媚的笑容,心想這是要洗心革面么?意外的是方少還給她帶了早餐。精致的餐盒竟然是她喜歡吃的紅豆糕,昨晚玩游戲時無意中說了句她想吃紅豆糕而已,沒想到今早就送了她手中。望著方振宇離去的背影,她有些懵,不過是陪他玩了幾場游戲而已,也不用這樣客氣哈。只是客氣嗎?很快林小薇便被李雁南的聲音給吸引,她穿過大廳,還在走廊上就聽見李雁南的聲音,他正在給銷售部美女們鼓勁打氣“哪怕你是棵小草,只要你找準自己的位置,依然能快活于職場。”她目光早穿過營銷部眾美女掃落在李雁南臉上。如果說方振宇是她夜晚中的一輪明月,李雁南就是她晨曦中的一抹陽光。這男人渾身洋溢著生命的激情與活力,吸引她的是他永遠筆挺的身板。李雁南的營銷策略給她灌入了新鮮血液。

一早就被灌了一腦子雞血,林小薇踩著輕快的步伐走進了市場部,所見與所想完全兩樣,所謂的辦公位是十幾個人圍坐一張長桌前,再是肩并肩眼對眼而坐的尷尬和嘈雜。這時市場部經理陳浩走了進來,可能是長期在外跑市場的緣故,八零后的他比實際年齡要老得多。開口就知道是個老江湖了,安排工作井井有條,星宇營銷點在哪里,如何抓住客戶心理,市場部幾十人中誰有何特長他一清二楚。開口第一句話就是“不要輕易離開團隊,否則你要從零做起。創造效益是你存在的核心價值,所以遇到問題請先思考,只反映問題是初級水平,思考并解決問題才是高級水平。”而變革是李雁南掌舵星宇電器后的關鍵詞,一封內部郵件拉開了這場改革的序幕。并在內部確立了“快速反應,協作創新,人人都是CEO”的企業文化,激勵員工最大限度發揮創造力。一旁巡視的劉麗華還不忘了給員工打雞血:李雁南總說過誰能為公司創新,他就約會誰。

“哦,是嗎?有這等好事。”與李雁南約會成了林小薇最向往的事,她在心中暗自加油。可是每天工作就像打仗一樣,一整天的忙碌,會議、電話、問題確認、方案分析,感覺大腦就像一個立體的交通樞紐,各種交通工具飛馳而過,危險重重又不容喘息懈怠,抬起頭又暮色蒼茫了。顫抖著小心肝等到下班,卻被告知晚上繼續開會。姚依依說晚上不是培訓就是開會,還讓人活不活了,秋天約會的季節,給我們放放風吧?

劉麗華鄭重其事的告知這還只是一個月的試用期,能力決定你的去向,強的會留在總部,差的統統打發去門店。也就是去站柜臺。寫字樓與門店的差距可不是一點半點,所以要努力。

林小薇“哦”了聲,原來她那天隨劉麗華去紫金公司只不過是碰巧給她放了個風而已。很快,林小薇開始了沒日沒夜地跑市場,每每攻關到深夜毫無頭緒的無助感,以及擔心來日無法交差的焦慮讓她半個月瘦了一圈。本來人就生得秀氣。

陳浩說這在星宇再正常不過了,每經歷一個項目就是一次生與死的考驗。

有那么嚴重嗎?生命誠可貴。

劉麗華說,這不正是你們所向往的嗎,和男人同工同酬,經濟獨立,社會戲稱的女漢子。

林小薇說,怎么聽著跟抗戰時期的“鐵姑娘”有點淵源呢。

陳浩說,這可是千百年來女人們自己爭取的。

在閉關修煉的路上,林小薇整個人都交給了公司,日子快得只能以太陽與月亮的轉換來辨別白天與晚上,她帶著項目邊學邊干,跑客戶又跑供應商,并且在自己的領域建立起人脈。業務能力也前所未有的提高。再忙,周五必定在公司談總結與新規劃,營銷部的人個個是演說家,十幾個人集結在一起,談了一下午還沒結束。讓林小薇緊張的是老爸來北京了,本是來看她的,結果水土不服得了急性腸炎住院了。老爸住院要錢,工作不能耽誤,怎么辦?好在有姑媽照看。終于等到下班,林小薇背著包包還沒走出辦公室,桌上電話響起,相信其余的人都聽到了,可他們都三步成一步跨出門去。下班時還來電話多半是客戶要么是經理。

林小薇返回接了電話:喂了聲,是李雁南的電話。

就這樣林小薇被李雁南叫到了辦公室。這無疑是李雁南在考核。別人下班都走了,你為什么還留在辦公室?

“我沒想留,我已到走廊聽到電話響,以為是客戶的電話。”

林小薇顫抖著小心肝看著李雁南,以為他要約會她,畢竟又到周末。可是李雁南臉色不對勁,眉頭緊皺,擺在他桌前的一份星宇電器半年報表顯示:同比下降28%。這狀況是他無法接受的。星宇電器這塊曾是他的驕傲,他曾在會場說過要把星宇電器帶進世界五百強,可面對零售巨頭的擠壓與席卷而來的電商之戰。星宇還是有些手忙腳亂。這對于轉型蛻變時期的星宇人是個考驗,對掌管星宇電器的李雁南來說無疑又是個坎。在星宇電器尋求加大品牌塑造的背后,是家電以及相關零售業拐點下面臨的壓力。他兩次改革都遭到方笑天的反對。對于多渠道模式下的競爭,方笑天持不同意見,說目前的電商企業發展迅速但并未實現盈利,這種模式是不可持續的。但是李雁南給星宇制定未來五年發展戰略的核心就是多渠道的戰略。

方笑天說在未來的競爭中,星宇的對手并非別的巨頭,而是我們自己。

李雁南與方笑天的視頻對話后。一旁的林小薇才知曉這通電話是打給市場部經理陳浩的,沒完成指標任務竟然還想過周末。于是晚上市場中心,營銷、策劃、客戶部所有人集中會議室開會自查。為什么星宇電器這半年會大幅下降?各部門經理在自查后,也都紛紛提出了自己的想法。會場討論很激烈,并沒因為虧損而沮喪。星宇人眼中李雁南時代每個員工都有機會脫穎而出,只要你是千里馬他就一定是伯樂。

陳浩主張繼續打廣告牌。說電器和零售行業還是要做足紙媒廣告和促銷性廣告,周五一做廣告,周六日的銷售一下會增高。

米佳宜也提出降價促銷。中國電商為什么能夠超過美國?賣點之一就是便宜,中國從一開始網購就便宜20~30%,才有了瘋狂的“雙十一”所以我主張降價促銷。會場人也基本認可,薄利多銷還是吸引客源最實惠的路子。

唯有林小薇反對,說,我認為通過服務和品牌的美譽度來吸引消費者才是關鍵,而不是燒錢靠廣告。

米佳宜對于林小薇的意見很是惱火:難道我這個商學院畢業的高才生還不如你一個民辦生?看米佳宜的架勢,你林小薇若說不出一二來,就等著給我拎包吧?她手抱著膀子,冷眼盯著林小薇,說賣電器的不搞促銷不用廣告,我倒想聽聽你的高招?

林小薇瞟了米佳宜一眼,看著李雁南說,星宇首先要向亞馬遜學習,以用戶為中心,一切決策都以讓用戶滿意為原則,通過搜索引擎和推薦引擎做到一網打盡所有品類。

李雁南微微點了點頭,看了看林小薇并提醒她,那么你認為零售的護城河在哪里?面對李雁南鼓勵的眼神,林小薇腦海中瞬間滿是主意,她看著李雁南一口氣提出了兩個關鍵點。一、加大物流投入布局,讓消費者對商品觸手可及,現實“全部服務”。二、打造無處不在的購物場景,讓客戶隨時都有回家的感覺。這時會場出現了兩種聲音。一種以市場部經理為代表的八零后,堅持以星宇為基調的營銷模式。一種是要在“風口飛”以林小薇為主的九零后代表,堅持:跨界融合,推出全新服務。

李雁南說,服務品質是星宇每個員工都能想到的事,唯有這物流提升還是空白,這關系到服務成本的提升。

林小薇說,服務升級自然會增加一定的成本,但是在增加成本的同時可以增強顧客的跟隨度,帶動銷售增長啊。

陳浩質疑,做電器的搞“全天隨送”,有些不可能,起碼在旺季很難實現。

林小薇說,難實現才要改變,如果我們能高跨界融合并且全天隨送服務,那星宇在物流這塊就能“圈粉無數”,還可以給消費者提供多樣化選擇。任眾人討論一番后,李雁南對林小薇提出的營銷方案給予了肯定。這體現了互聯網時代“以消費者為導向”的思維。當然,這方案還要邊做邊完善。最后他目光落在了林小薇臉上。就這樣林小薇在會場出盡風頭也給自己攬下了一筆活。會議上李雁南把這個營銷思路定為“WSS”計劃,并讓林小薇五天內完成該策劃方案。

林小薇說五天太緊湊,一個星期吧,我爭取一個星期之內完成任務,前提要去市場與物流摸底,實體店調研、近一萬份客戶的答卷。還有,林小薇停頓了一下,聲音很小,我老爸在北京住院,晚上還要去陪護。本來老爸住院的事她不想聲張,也不想讓外人知道,但這是她的責任,她必須陪護,姑媽守白天她守晚上。

李雁南絲毫不給面子,讓她在工作中不要拿家人來說事。

林小薇說我從沒想過拿家人說事,只是……

李雁南不耐煩地打斷她,別只是了,我想五天還過于漫長,這樣吧,林小薇,給你三天時間,三天后我要看到一套具體詳細的“WSS”計劃書。

這就是李雁南的個性,永遠不要和他講困難講條件,他的“十條之一”有計劃沒行動等于零。所以營銷創新的關鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動。

走廊上米佳宜幸災樂禍地看著林小薇,說撅什么嘴呀,能者多勞。

林小薇無奈地瞪了米佳宜一眼,望著李雁南的背影,嘀咕了聲:霸道,然后閉眼深呼吸了一下,在如此霸道的上司面前,你唯一能做的就是服從與完成。

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