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第50章 意想不到的收獲

  • 愛在拐角相遇
  • 小豬噠噠
  • 1974字
  • 2020-05-30 10:21:14

電話撥通后,傳來一個不耐煩地聲音“喂,有什么事嗎”

顯然電話那頭的人知道是小雅打電話過來,因為上次的事情,對方似乎有些芥蒂

小雅深呼吸后娓娓道來“您好,李總

我是M城公司的業務小雅,因為上次的事情很抱歉,也給您帶來了不少麻煩

也希望您能理解我工作的難處”

“呵呵。。。。理解理解。。。不理解還能怎么樣呢”對方依然態度很不友好

肯定是為了之前的事情,到現在還是耿耿于懷

投訴到Tina這邊又沒有給予明確的答復,這會兒小妮子還主動打電話給自己

這明擺著是來示威的,真是氣不打一處來

“我不是這個意思,請您不要誤會,這次給您打電話是有2件事情想和您說一下

也希望您能耐心的聽我說完”小雅的態度依然很誠懇

“好吧,有什么事情就說吧”對方的態度依舊強硬,但并不像之前那么不耐煩

“是這樣的,之前您的退貨問題,我也深刻的反思了一下,因為公司的規定,也請您能理解

但我覺得不能因為公司條條框框的約束,影響到您的生意,您說是吧”

“就是啊,你們公司也太苛刻了,不就是多退了幾件衣服嘛,一點也沒有做到人性化服務”客戶似乎順著小雅的話接了過去,也表達了自己的不滿,但這些不滿反而不是沖著小雅發的

小雅抓住了這一點,開始了自己的游說“我覺得公司不能這樣對待您這樣的優質客戶,所以我幫您想了一個方案,這樣能保證您的利益,也不會對公司有所損失,不知道李總您是否愿意聽一下”

“你有了新的方案?”李總頓時有了一些興趣

“雖然公司的退貨比例是死的,但我們可以做出合理的方案,

目前您的退貨比例還是總進貨額的20%,這個比例是無法更改的

但進貨額是可以提升的,那自然您的退貨數量也就相對提高了

在這里我需要和您說明一件事,并不是讓你為了多退幾件衣服,而盲目的進貨導致

您的銷售負擔,和庫存的風險”

李總此時并沒有接話,而是耐心的聽著

小雅覺得對方并沒有拒絕,于是繼續說著“我看了一下您這里有幾款產品的銷量達到了80%以上,而且還有持續的增長趨勢,我的建議是如果對這幾款產品增加補貨的力度,那您的銷量必定會有所提升,而且這些補貨產品的動銷率不會下滑,反而對您的退貨比例有所幫助”

對方依舊在思考著什么,小雅看出了李總的猶豫和動搖

便想著自己在繼續加把力就能成功,小雅鑒定了這個想法,繼續說道

“我還發現,您的總進貨量在提高5%的話,明年的政策可以享受另一個優惠

退貨率變成25%,返利也能增加1%,這樣一來你可以算出,今年總進貨量是600萬,到目前為止補貨量是70萬,在有5%的話增加30萬,總量能達到700萬的,我說的這些政策都能享受”

小雅覺得對方已經心動了,自己在努力努力就肯定OK

“這30萬的貨品,我是根據您的銷售情況來制定的,貨品銷量達到75%以上,補貨后的銷售風險系數在3.6%左右,這樣一來你補貨的30萬最終成為庫存的占比是1萬左右,在加上您每年的老貨清理方案都非常的有效,我相信這1萬元的庫存對您來說也不是什么問題”

說道這里,小雅故意的停頓了一下,等對方的反應

果然,這個時候李總開始動搖了,開口說道

“看來小雅你還是很會做生意的嘛,都幫我分析的那么到位了

說明你做了很多的功課啊,那之前的一些誤會呢,就這樣算了”

聽到李總終于松了口,小雅一下子輕松了不少

“那李總您是采納了我的建議嗎”小雅還是不放心,小心翼翼的問道

“你都說的那么詳細了,難道我這個混跡商場幾十年的老頭子還無動于衷嘛”

“哈哈。。。。您不老,您現在可是壯年呢”小雅聽到對方已經認可了自己的想法和方案

于是就用上了瀟瀟的那招----發嗲

還別說這招挺管用的,對方還真吃這套

聽著小雅那酥酥的聲音,對方一下子就服軟了

“李總,您看這個方案您都已經OK了,那之前的退貨我就不幫您返回了

明天我幫您把補單做完,您在看一下,如果沒有什么問題的話,我盡快幫您安排發貨

您看這樣是否可以”

對方是越聽越歡喜,這個大招威力確實驚人

“好好好。。。。。”連著三聲好字一出,小雅就知道基本搞定了

“你要是早點幫我想到這個方案的話,也不會有這樣的尷尬了,你說是吧”

“啊呀,對不起嘛,李總。。。。。。我們年輕人做事會有一些毛糙

您就大人不記小人過嘍,好不好”

在一旁的瀟瀟實在聽不下去了,直接在小雅的腰上捏了一下,并作出停止的手勢

小雅頓時吃疼起來,但又不能發作,于是對著電話那邊說道“那李總,我就不耽誤您的時間了,我這就幫您來處理”

“嗯,那就交給你了,以后有什么事不要那么毛毛糙糙的,知道了嗎”對方居然還擺起了長輩的姿態

小雅一個白眼翻了過去,好吧。。。我就忍了。。。。

“好的,李總。。。。那就先這樣。。。。。。李總再見”

掛了電話,小雅一陣干嘔。。。。。面對這樣一個老男人,自己還要裝嫩,發嗲,而且發覺這樣的聲音居然是從自己的身體里發出,實在是連自己都聽不下去了

瀟瀟到是在一旁給予了一個肯定的大拇指

“不錯不錯。。。。孺子可教也”意味聲長的點了點頭,繼續教導小雅

“沒想到你這一發嗲,收獲了以為中年大叔的心。。。。。意外收獲哦”

小雅被瀟瀟這么一說,臉頓時紅了起來。。。。。。。。

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