第44章 原則問題
- 愛在拐角相遇
- 小豬噠噠
- 1349字
- 2020-05-27 11:24:46
關(guān)于這個(gè)話題,她們已經(jīng)不想在討論下去了,也知道憑借小雅的智商根本無(wú)法解釋清楚
索性她們決定放棄對(duì)小雅的治療,任其隨波逐流
小雅似乎也不想在糾結(jié)這個(gè)話題了,因?yàn)樗雷约嚎隙〞?huì)比鄙視
明天又是星期一,小雅想起上班就開始頭疼,忙不完的工作,開不完的會(huì),打不完的電話
說(shuō)起電話,小雅不禁思索起來(lái),感覺有什么事情自己忘記做了
“呀。。。。。。。”小雅突然大叫了一聲
“怎么了?你不要一驚一乍的呀”
“我有個(gè)重要的電話忘記打了,哎。。。。最近老是忘記事情”
說(shuō)完,小雅拿起了手機(jī)就往外面走去
“什么事情啊,一定要周末打電話,做了業(yè)務(wù)之后什么問題都來(lái)了”Vivian無(wú)奈的搖了搖頭
“你們公司很忙嗎?連周末都要想著工作?”楠楠不解
“業(yè)務(wù)確實(shí)煩心的事情比較多,小雅這個(gè)還算好的,公司有些業(yè)務(wù)沒有完成業(yè)績(jī),天天在公司加班,周末都不回家”瀟瀟開口解釋道
“哎。。。。真是苦命的娃”楠楠向著小雅離開的方向投去了同情的目光
“喂,您好。。。。。李總。。。。我是M城公司的小雅
不好意思,周末還要給您打電話,主要是上次的退貨有一些問題
我上星期已經(jīng)把明細(xì)發(fā)給你們那邊的業(yè)務(wù)員了,他說(shuō)會(huì)核對(duì)一下,周末給我答復(fù)
可現(xiàn)在也沒有來(lái)電話,我是想詢問一下,現(xiàn)在到什么進(jìn)度了”
“這個(gè)啊,我們業(yè)務(wù)也和我說(shuō)了,確實(shí)有多退貨的情況,你也知道我和你們公司已經(jīng)合作了很多年了,也算是元老了,這次你就幫個(gè)忙,睜一只眼閉一只眼算了,以后你來(lái)我們這里出差,我一定好好的招待你”
“不好意思,李總。。。。。。我知道您是公司的元老級(jí)客戶,公司困難的時(shí)候你也幫了不少的忙,但多退貨是原則性的問題,我無(wú)法幫您隱瞞,也無(wú)權(quán)幫您操作
也希望您能理解我的工作,您看這樣行嗎?”小雅清了清嗓子,繼續(xù)說(shuō)道
“多退的貨,您這里對(duì)完了明細(xì)的話,明天我就安排物流幫您退回去,運(yùn)費(fèi)的話我會(huì)申請(qǐng)讓公司來(lái)出
您的合同不是快到期了嘛,續(xù)約的時(shí)候我會(huì)幫您爭(zhēng)取最大的利益,包括調(diào)換貨的比例和信用額度的問題”小雅誠(chéng)懇的表示著自己的想法和工作的態(tài)度
“小雅啊,做人做事呢還是要圓滑一點(diǎn)比較好,不要那么死板嘛
反正這次又不是很多貨,你就當(dāng)幫我一個(gè)忙,等續(xù)約合同的時(shí)候,明年的指標(biāo)我多簽一點(diǎn),然后多拿一點(diǎn)貨,這樣你也好交代”李總笑嘻嘻的回答著小雅的提問
其實(shí)就是不想把多退的貨返回去,小雅還是比較堅(jiān)持的
在她看來(lái)原則的東西是不能破壞的,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)利益肯定重要
但對(duì)于公司來(lái)說(shuō),作為一名員工,怎么能和客戶有這樣的金錢或者利益的掛鉤呢
小雅再次開口“不好意思李總,我的原則是不會(huì)改變的,我一定是站在公司的立場(chǎng)來(lái)維護(hù)公司的利益,但也請(qǐng)您放心,在維護(hù)公司利益的同時(shí),我也會(huì)考慮到您的利益
所以還是希望您能理解我的工作和我的原則”
小雅還想繼續(xù)說(shuō)什么,但電話那頭卻傳來(lái)嘟嘟嘟的掛斷聲
于是小雅又給李總發(fā)去了一條短信,內(nèi)容是這樣的
:不好意思,李總
因?yàn)楣镜闹贫葐栴},我無(wú)法幫您解決退貨的問題,也希望您能理解我的工作
在這里,我可以向您保證的事,在我能力范圍之內(nèi),不影響公司原則的條件下
我一定竭盡全力幫助到您,給您最專業(yè)的服務(wù),努力幫您完成下一年度的合同目標(biāo)
同時(shí)也希望您能對(duì)我有信心。。。。。。。
發(fā)完短信后,小雅的心情才慢慢的回復(fù),不管怎么說(shuō)這件事明天還是需要告訴Tina
自己也要想好處理的方案
想到這里,小雅定了定神,走回了飯店,不能因?yàn)楣镜氖虑槎绊懙浇忝脗兊木蹠?huì)。。。。。。。