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第3章 煎熬

煎熬的日子是掰著手指頭數著過。

在一個個管理員一次次提醒我買員工服后,我還是老老實實借錢買了件打完折104元的白色衛衣當作員工服。

每周三提交下周出勤的時間。原本上報的周二周三周五下午出勤,周六周末全天出勤,由于著實受不了這種身理和心理的煎熬,下周開始偷懶,周二便休息了。

這是我兼職以來時薪最高的工資,同時也是我目前經歷過的最煎熬,最痛苦的工作。周六周末全天上十個半小時,平時從下午一點到晚上十點。除了一個半小時是可以坐著,其余時間都是站。一站就是一天。好在之前兼職都是站著,穿著皮鞋站一天,起初站一整天腳痛的那叫一個叫天天不應,叫地地不靈,嘶牙咧嘴。那哪是皮鞋?分明是刀刃。真是行走在刀刃上的日子。恨不得把那硬邦邦的皮鞋丟到后面長江里喂魚。所以現在能穿著休閑鞋上班,莫大知足。站一天都不帶累的。

自從第一天加班到十一點半,我便向店長申請上到晚上十點下班。好在店長是個通情達理之人很快便同意了。店長便是我第一次見的面試官。30歲出頭的樣子,身材嬌小玲瓏,似乎永遠都保持著和善的笑容。也正是這個笑容和這里豐厚的工資支撐著我堅持下來。

幾乎每天都會有新員工來,但是幾乎都待不過三天。店鋪一直處于缺人的狀態。雖然幾乎每天都有人因高薪慕名而來,但每隔兩三天都有人直接離職。我也經常聽見店長問某某某今天怎么沒來上班,知不知道離職是要提前一個月申請。

每次上班時我一次次告訴自己,下星期我一定辭職。但需得提前一個月申請離職,我便一次次安慰自己,下個月一定辭職。雖然很多次我也想一走了之。但,我不能辜負店長招入我的信任,面試時店長便說明希望我們不要不負責任干一兩天走人,那時我不了解情況信誓旦旦說不會。

然而我可以忍受身體上的勞累,但每天被上司罵的狗血淋頭,一遍遍問候你的智商,問候你全家,著實忍無可忍。不懂就問,得來的還是怒斥,不問就劈頭蓋臉罵。言語字字誅心比被暴打一頓還痛。被批得懷疑人生也是正常。甚至幾次做夢都夢見這些場景。背后聽見她們的聲音都嚇得一瞬間全身抖擻。那時快要精神崩潰了吧。

之所以不辭職,一是因為我不想成為別人口中不負責任的人,二是不能辜負店長的信任,三是工資很豐厚。扔下責任的重擔那一刻確實輕松,但一次扔下就會有第二次,第三次,難免不會養成習慣,最后便會成為一個不負責任不守信用之人。我的心不會允許我丟棄責任。

上班時很痛苦很煎熬,下班后像個戰敗的俘虜。

好了傷疤忘了疼有時候是個好東西。十點下班后小東門那條街很熱鬧,還有很多小吃。每天下班后買點小吃是唯一能安撫自己的法子。麻辣辛香韌勁十足得烤面筋,芳香撲鼻得關東煮,甜甜糯糯的米酒湯圓,酸酸辣辣的五谷漁粉,香香脆脆的煎餅果子,酸酸甜甜的烤冷面......吃飽喝足了,猶如大病初愈。

一個月,我每次上班都是一個任務,裝針。和同事裝針還是輕松幸福的一件事,大家可以偷偷聊天,八卦八卦,不知不覺一上午就過去了。這樣的機會越來越少,所以大部分時間,還是我一個人。有幾次周六周末,從上午十點半到晚上十點都是我一個人裝針,站著都要睡著了。像個機器人似的重復一個動作一整天,和流水線上的工人毫無區別。但人終究是人,有七情六欲,難以忍受這機械般的日子。

這一個月中,我幾乎都呆在倉庫與世隔絕。中途也有新員工進來,我也開始教新員工裝針。在倉庫最大的好處就是,不用被罵的狗血淋頭,不用經??垂芾韱T的臉色。盡管如此,我還是不可避免。

管理員對待新員工的態度著實令人發指,冷漠,吼罵,推卸責任。永遠都是你的問題,永遠都是你的錯。你什么都不知道,便說你不會問。試問,我什么都不知道,我該問什么?

沒人告訴我要簽合同,便劈頭蓋臉罵:入職一個月了,都不知道要簽合同的嗎?這點常識都不知道嗎?你是傻嗎?你的腦子只是件擺設嗎?

我承認這點我有錯,我不主動打聽。

一連串的質問,一連串的問候你的智商,一連串的問候你全家,是他們對待新員工的特色語言。白眼都快翻到天花板上。我們不是同事,我們是宿敵。

老員工和管理員們才是和和美美的一家。管理員有三個人都是全職,其余的都是兼職和全職都是最低級的員工。

我見識過他們最丑陋的嘴臉,最惡劣的態度。也見識過她們最善變的臉。變臉比翻書還快的速度遠不及她們的變臉神速。上一秒還是兇神惡煞的母夜叉,下一秒男朋友一個電話,秒變小鳥依人的鄰家小妹妹,溫柔的嗓音都能掐出水來。顛倒三觀也不為過。我都懷疑過這人是不是精神分裂。掛完電話拋個白眼輕蔑的掃我一眼。

身理上的累和她們炮彈似的心理摧殘趕走了大批人。昨天還和我一起逛超市的同事,和我一起導入研修時被管理員訓了一頓,第二天就離職了。對員工尚且如此,對顧客也好不到哪去。天天有差評,投訴也是家常便飯。但絲毫不影響銷量。

每天上班不無懷念以前在海底撈兼職的美好時光。工作時間只有8小時,中途還有睡覺休息的時間。而現在工作的地方只有吃飯的時間,休息室不能趴桌子,不能睡覺。以至于我們午休的地方都沒有。大部分學生都有午休的習慣,這無疑是煎熬的。

以前在海底撈動作時,店長,廚房阿姨,還有我們服務員,大家像一個大家庭。即便是我們出了一點差錯,店長也是悄悄把我們叫到一邊,和顏悅色指出我們的錯處。廚房阿姨偶爾也會給我們做好吃的。放暑假前因為我們幾個兼職服務員要回家,阿姨給我們炸了火腿,店長還買了飲料雞排為我們送行。囑咐我們下學期還要來呀。

無限眷戀那段一家人一樣的工作環境?,F在的工作環境,不能說是這輩子最差的,但也在我的一生中留下了濃墨重彩的一筆。

盡管最后我適應了,盡管這段經歷讓我成長了很多,盡管最后我很感激這段時間的歷練,但我還是不會感激那些肆無忌憚踐踏別人尊嚴以獲優越感的人。雖然她們確實令我成長很多。

我知道我不能決定遇到什么樣的上司,更不可能去改變一個人的脾性。我只能盡可能的擴張自己的忍耐力。盡可能的不受影響。調整自己的心態。

對于不堪入耳的話就左耳朵進右耳朵出吧,不必放在心上。對于那一個個輕蔑的白眼就當那是白內障吧,我也更不會去報復別人施壓在我身上的磨難。因為,我知道她擁有如此惡劣的脾性已經是她的不幸。試問一個脾氣暴躁,動輒辱罵,無理粗暴,毫無同理心的人能幸福嗎?

也許有的人會說,很多人在工作時和在家里是截然不同的,這是確實。也許這個在工作時的人時兇神惡煞的,在家時又是溫柔似水,賢良淑德的模樣。那我也無奈了。我只能說但愿她不幸福。那種人若是能幸福的話,不是上帝打瞌睡了,就是喜歡她的人眼瞎。誠然,我并不善良。善良也要看對象的吧。

曾經覺得喜怒不形于色的人城府深得可怕,然而這未必不是件好事。將自己的情緒宣泄在一個無辜之人的身上是無禮的,沒有人有義務去當你宣泄的工具。

我無法改變別人什么樣的脾性何等素質,只能小心翼翼減少犯錯,不讓她們有機可乘。

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