一個(gè)成功者，專業(yè)知識(shí)所起的作用是15%，而交際能力卻占85%。

——（美國(guó)）戴爾·卡耐基

要想得到別人的友誼，自己就得先向別人表示友好。

——（美國(guó)）愛(ài)默生

彬彬有禮是高貴的品格中最美麗的花朵。

——（美國(guó)）威·溫特

傾聽(tīng)讓你更受歡迎

人人都在生活，但只有少數(shù)人熟悉生活，只要你會(huì)傾聽(tīng)它，它就會(huì)變得饒有興趣。

——（俄國(guó)...