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第13章 適時(shí)提問,讓傾聽更有效

適時(shí)提問是傾聽中不可或缺的一部分。對(duì)銷售員而言,無論是想盡快獲得客戶的尊重與信任,還是想快速簽單,都得學(xué)會(huì)適時(shí)、聰明地提問。

銷售,要學(xué)會(huì)把“!”變成“?”

銷售最應(yīng)該做的一件事,就是學(xué)會(huì)把“!”變?yōu)椤埃俊保床灰獜?qiáng)力銷售,而要更多地通過提問了解和滿足客戶的需求,這是一門重要的學(xué)問,也蘊(yùn)藏著大智慧。這其中的關(guān)鍵在于:不是自己下決心,而是讓客戶自己下決心。讓客戶下決心的方法有很多,比...

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全書完
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