第11章 要想業(yè)績(jī)出色,銷售人員必須懂得的客戶行為
- 行為心理學(xué)
- 袁瑩
- 9290字
- 2020-03-31 11:30:30
作為銷售人員,當(dāng)然是以業(yè)績(jī)?yōu)樽约捍缘?。一個(gè)銷售人員不管學(xué)歷多么高,能力多么強(qiáng),如果業(yè)績(jī)始終不出色,就會(huì)很失落,自信心也會(huì)受到打擊。然而,面對(duì)各種不同性格、不同價(jià)值觀念的客戶,要想成功地把產(chǎn)品銷售出去,并不是一件容易的事情。尤其是當(dāng)銷售員眼睛里只有自己的產(chǎn)品,而忽略了客戶的行為時(shí),推銷行為更是會(huì)失之毫厘,繆以千里,導(dǎo)致銷售徹底失敗。只要看透客戶行為背后隱藏的購(gòu)買心理,才是銷售人員推銷成功的秘密...
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