第二章 硬核父母的硬功夫：溝通的藝術

溝通不是技巧，也不是炫技，而是藝術。所謂的溝通專家和談判大師，他們不單單擁有嚴謹的邏輯、精準的表達抑或動人的聲線，其實他們的“真功夫”還是在于在生活中練就了一身“無招勝有招”的“內功”：沉靜內斂，平易近人，注重傾聽，充滿智慧……當你焦躁地向他們請教或者述說自己的“滑鐵盧”之時，他們很少給你現實的指導，只是首先用關注的眼神、包容的態度、簡短的回應讓你首先能夠漸漸地沉靜下來。他們或許沒有給你什么具體、高深的“錦囊妙計”，只是通過一些開放式提問，讓你發現真正的答案其實就在你自己的心里。真正被一個人關注和傾聽，本身就是一件非常美好而感動的事，你會因此而感覺到自己是優秀的、是可愛的、是充滿力量的……

讓我們一起來體驗和嘗試溝通、傾聽的藝術吧！不久以后，你一定會驚喜地發現，只是簡單地用心傾聽，便會讓你的親子關系、夫妻關系、職場關系等各種人際關系受益良多，而且自然實現了“舊貌換新顏”。