門診部的二樓是各個科室門診的所在地，有的科室前面門庭若市，有的卻門可羅雀。這里乍一看是沒有護士的，其實不然。
內科和外科是包含了眾多科室的兩個總稱，患者在一樓掛號處只籠統地掛了內科或外科的號，到二樓來了之后，還要再分診到具體的科室。負責分診的，就是幾個護士。據說這樣的護士崗位，比起一般的護士崗位要求更高一些，需要通過考試取得資格證。想必做著這些工作的護士，都是積極進取的人吧。
陳木從收費處對面的步梯上二樓，左手邊是內科，右手邊是外科。陳木先向左走去——一樓從右到左，二樓從左到右，按Z字型盤旋上升，避免疏漏。
內科有一個大大的候診區，平行放著六七排帶靠背的金屬座椅，冬天坐在上面很冰，夏天就很舒服。座椅正面是一個U型的分診臺，里面坐著三個護士，外面幾個患者或家屬正排著隊。分診臺背面的墻上是顯示著紅字的巨大的LED顯示屏，比起顯示屏，倒更像是個黑板。上面一行一行顯示著“XXX號患者XXX請到XXX號XXX科診室由XXX醫生診治”，陳木瞥了一眼，心中感嘆真是事無巨細。不但如此，每出現一條新的信息，不知道擺在什么地方的擴音器就會大聲把它讀兩遍，像銀行的業務窗口一樣。
候診區一側的墻壁上掛著平板電視機，正在小聲地講解著洗手的正確步驟。下面的書報架上，放著許多紅的、黃的、綠的宣傳單，講解的主題都是“糖尿病人飲食方面的注意事項”“小兒發燒的應急措施”之類的。乍一看，更像是銀行的業務區了。
外面的醫院這樣，應該是很方便的。但對處于這樣一個人口固定，左右都是熟人環境中的人來說，來醫院看什么科這樣的事情都被一一暴露，恐怕多少有點難堪。人或多或少，存在著一點不想讓別人知道的隱疾吧。
平行于候診區和分診臺連接而成的直線，內科診室形成了左右夾擊的另外兩條線段，除了一個診室其他的都開著門，門旁的白墻上貼著白底紅字的診室編號，而科室名稱的牌子是藍底白字的。可能是因為不是同時貼上去的緣故，不過多少有點不協調。
陳木在這里等了半天，掏出手機看了一下時間，已經4點半了。在下班之前要把門診部跑完，這樣才能留出明天一整天的時間對付住院部的三棟大樓。得抓緊時間了啊！
沒有辦法，陳木一咬牙，攥著紙朝分診臺走去。
“請問，您認識這個人嗎？”陳木原以為會聽到排隊的人對他抱怨，叫他不要插隊。沒想到直至擠到分診臺前，他也沒有聽到半個字。
“我看看。”接過紙的是個看上去有二十八九歲的護士，扎著馬尾辮子。她的眉毛又細又長，眼神凜冽，給人一種英氣逼人的感覺。
“我見過她。”聽到這句話的時候，陳木的心一下子跳到了嗓子眼。護士皺起了眉頭，像是陷入了深深的思考，陳木瞪大著眼睛看著她，等著她說下去。
“我應該是去化驗室找人的時候見到她的，還搭了幾句話。不過她不是化驗室的人，只是送樣品到那里去的。我覺得她也不是門診部的人，可能是在住院部吧。”護士說完，把紙遞給陳木，一邊說：“不過我也不是特別確定，為了保險起見你可以再去門診部的別處問問。”說完她轉身返回辦理分診的計算機面前。
“謝謝您！”陳木不知不覺間用了“您”這個字，他覺得這個護士的話是可信的，“車美人”多半是住院部的人。不過，就像護士建議的，他應該把門診的其他地方也跑一跑，避免疏漏。
轉身往后走，回到樓梯口之后，陳木繼續往前，朝外科的區域走去。
外科這邊，和內科是完全不一樣的況狀。狹窄的走廊兩側，不同的診室門對著門。穿過去之后，注意到前面的天花板上懸著一塊“分診臺”的藍底白字的指示牌，字的旁邊是一個指向右側的箭頭。陳木走過去，發現箭頭所指的地方是一個擠滿了人的走廊。攢動的人頭上，遠遠地能看見另一個藍底白字的指示牌，只是箭頭改到了字的左側，指向也變成了左側。
陳木費了一大把力氣才擠到了外科分診臺的門口。那不是一個寬闊的候診區，而是狹窄的、簇擁著好多人的房間。外面走廊里排隊的人，是等候著進診室的，只有這房間里的人，才是等著分診的。外科的分診臺簡陋無比，其實質只是鄉間小學的一張書桌。書桌上粘著那種在銀行柜臺常見的被繩子束縛了的筆，筆的旁邊是一個攤開了的便利貼，寫一張撕一張，診室編號和排隊順序就手寫在上面。
現在正被一群人團團圍繞在中間的負責分診的護士只有一個，她一面從許多只朝她伸過來的手中接過掛號券，一面用嘶啞的聲音詢問對方看什么，然后翻一下旁邊的文件夾，在上面劃上幾筆，然后寫好便利貼，粘在掛號券上遞回。
二十五六歲的臉上寫滿了疲憊，陳木仿佛聽到了她輕微的嘆息聲。那是一張怎樣的臉啊！眼睛下面是青色的眼圈，眼袋也已經有了。應該是沒有化妝的，想必靠近看會發現鼻頭像草莓一樣布滿了黑點。最糟糕的是法令紋，從鼻翼延伸下去，閉口不言的時候還好，一旦開口說話或做出微笑的表情，立刻變得非常明顯。
陳木扭過頭去，閉上眼睛不再看。不用問了，最好不要去打擾她。陳木再一次費力穿過人群朝外面走去。
僅僅相隔著一個電梯的內科和外科，為什么差別這么大呢？說到重要性，內科與外科應該是差不多的吧。而且，內科那些電子顯示屏之類的設備，怎么看都是后來才添置的。那么，應該是部門領導的問題了吧？
部門地位決定部門領導地位，這句話是以前周師傅告訴陳木的。雖然級別一樣，但是他們的趙主任在許多其他領導面前，是沒什么話語權的，說到底只是個管水管電的后勤服務人員，并不承擔主體任務。但在工作中，陳木逐漸發現了另一個方面的真相，即部門領導的風格也能夠影響部門的地位。同樣是技校畢業一步一步爬上來的后勤部門領導，有的就很會“來事兒”，所以步步投緣的。有的就是悶葫蘆，就算擠點笑容出來，看上去卻像是戴上了不知從哪里掏出來了的面具，十分不協調。部門的地位也隨之改變，申請經費也好，改造項目也好，通過的概率都要受到影響。
人人都說這是一個理性的社會，但是就陳木而言，所謂的理性早就已經被感性滲透了。人這種生物，說起來是理性思考的生物，實際上感情用事的時候太多太多。
陳木深知自己不是會“來事兒”的人，上次提交策劃案的事情已經幾乎把他嚇破了膽。上班頭兩年，他也找了很多情商啊，說話的藝術啊之類的書來學習，雖然內心深處泛著鄙夷的波瀾，但是又不得不為別人的騰挪跌宕折服。但是臨到自己，卻說不出來。不是因為不知道該怎么說，而是因為說不出口。只是想想，手臂上就起滿了雞皮疙瘩。如果說出來，估計會吐出來。
陳木在無奈之下放棄了“變成人精”的研究課題，轉而“研究人精”。他只看不說，把別人的一顰一笑看在眼里，揣摩對方的心思和意圖。看破而不能說破，還要陪著演戲，很累。索性變成一個面無表情的人好了，輕松一點。
這樣的陳木，在這樣的地方是沒有未來、沒有希望的。
下一個要去的地方是治療室。各個科室的非住院病人，如果要打點滴或者打肌肉針，就是在這里。這兒有不少護士，一眼看過去就看到了五六個。她們有的在為坐著準備打點滴的患者扎針，有的在跟病人核對姓名和藥品。有兩個看上去是熟人的老奶奶坐在相鄰的椅子上，各自打著點滴，一邊還笑嘻嘻地聊著天。一個小護士站在她們的邊上，手正由其中一個穿著紫色衣服套著紅色背心的老奶奶握著。老奶奶一邊握著她的手，一邊用另一只手輕輕地拍著小護士的手背。陳木注意到這個小護士，是這里唯一一個沒有戴口罩的。
熟人社會里常有的景象。不管在忙什么，遇到熟人打招呼，只能放下一切陪著。如果對方是長輩，更是絲毫不能怠慢。
那小護士終于得以脫身，陳木三步并作兩步在她重新戴上口罩之前跑到她跟前。“不好意思，想跟您打聽一個人。”陳木一邊說著一邊把展開的紙遞過去。
小護士沒有接過紙，只是匆匆瞥了一眼，“不好意思，不認識。”她這樣說著，直接走開了。
需不需要再問問別人？陳木在治療室里環視了一圈，對于戴著口罩的護士們，他感到疏遠及壓抑。如果是一起工作的人，應該不至于斷然說“不認識”才對。況且，剛才內科的護士也說了，不是門診部的人。所以，不必糾結，趕緊轉移戰場吧。
門診部的最后一站，是位于三樓的康復科。叫這個名字，很有誤導，其實這里做的是中醫的刮痧、拔罐這些，陳木覺得他們不如改名叫中醫科。除了刮痧拔罐，另有幾個屋子是做牽引的。估計牽引不是從中醫里面來的，所以無法使用中醫科這樣的名字。可是，要說康復科，誰到醫院來不是為了康復呢？用這樣的名字多少有點大而化之。
陳木以前來過這里，是為了來拔罐，是艷艷押著他來的。剛認識艷艷的時候，陳木滿臉痘痘。那個時候他已經25歲了，照說已經不該再被青春痘困擾了。但滿臉的痘痘是真實存在的，不是假的。實際上，成群結隊的痘痘是來這里上班之后冒出來的，究其根源可能還是氣候的問題。
交往之初，艷艷為了治好陳木的痘痘想了無數的方法，拔火罐就是其中之一。現在，陳木的臉上已經沒有痘痘了（偶爾冒出來一兩顆，但絕對沒有暴發的趨勢），連以往的坑坑洼洼也差不多都長平了。但究竟是哪一種方法的結果，卻是不得而知的。多管齊下治好的病人，卻不知道管用的究竟是哪一味藥。
沒有必要到里面去，門簾里面是相當于治療室的幾個房間。里面有拔罐刮痧的人，多數衣衫不整。門簾外面有兩個診室，里面有醫生，憑醫生開具的處方才能夠進去由護士治療，并不是隨便就能進去的。
問問醫生就好了吧？陳木朝一個診室走過去。看上去不到四十歲的女醫生正單手托腮坐在電腦前面，肩頸耷拉著，看樣子十分慵懶。陳木用指關節輕輕叩響了診室的門。
女醫生只是稍微坐正了身體，點頭示意他進來。
“不好意思，我想打聽一個人。”恐怕被當做求診的患者了，陳木這樣想著，一邊走過去一邊解釋說。說著，把紙遞給去。
女醫生先是一愣，但停頓的時間很短，然后很快伸手接過了紙，輕輕放在桌子上。
“不認識，”醫生邊說邊搖頭，“看著像個護士，但不是我們這兒的。”醫生說完，用手摸著自己的后腦勺，用力的仰了一下頭。
道謝之后，陳木從醫生的診室里面出來。他打開工作筆記，翻到“尋找車美人”那一頁，在“門診部”幾個字上面畫了一個叉。
剩下的只有住院部了，車美人一定就在那里。今天已經快到下班時間了，明天再繼續吧！陳木把紙夾進工作筆記里，朝辦公室走去。