“你認(rèn)識剛才和你聊天的人嗎?”沈家璽不答反問。
司默心搖頭,“不認(rèn)識。”
“不認(rèn)識還聊那么開心,你挺能聊的嘛!”
“我……”司默心剛準(zhǔn)備說就隨便聊了幾句,突然反應(yīng)過來他這是嘲諷的語氣,很讓人不爽的。
為了不得罪沈家璽,司默心扯著笑臉,溫軟的說:“還沒到上班時間吧?要一起工作一整天呢!熟悉一下沒錯吧?”
“那你問她名字了嗎?”沈家璽的語氣軟了一點點。
司默心再次歪了歪頭,睜大了眼睛看他:“你這話什么意思?我沒理解錯的話,你想認(rèn)識她?”
沈家璽靜看了司默心兩秒,說:“今天來的同事有一部分和你一樣,頭一次來。”
嘁……不想回答就轉(zhuǎn)移話題。
司默心抿了抿唇,忍著沒有把鄙視表現(xiàn)出來,心里在狂吐槽,怎么看,沈家璽今天就是抽風(fēng)了。
“咳咳……既然大部分銷售員都是老手了,那基本上熱賣會沒什么大問題,做好禮貌的微笑,適度的導(dǎo)購,體貼的服務(wù)就行。”司默心簡單的說了兩句。
沈家璽還盯著她,似乎不太滿意,“還有嗎?”
司默心吸了口氣,開始了正常音量發(fā)言:“正常情況下,特賣會都沒有什么大問題,只要有人在就行。但是,若能更細(xì)致,那肯定更好。”
“像我這種臨時來的,對面料,滿減,庫存這些都不知道,顧客只要問一句我不知道的東西,那就特別敗好感,直接影響開單。”
“我的想法是,我們這里12個人,一人負(fù)責(zé)兩排展架,大概兩百件衣服,20到30個款,大概了解一下面料及面料特性,還有庫存,這樣可以節(jié)約時間。”
“讓設(shè)計部和銷售部的老員工與初次來的員工挨著,這樣可以及時幫忙解答和解圍。”
“最好是開個小會,講下優(yōu)惠的滿減問題,還有強調(diào)一下洗手間、母嬰室、收銀臺的位置,最好也了解一下這個廣場的吃喝玩樂都是怎么分布的。”
“線上與線下的優(yōu)惠問題也要交代一下,在人流量不多的時候,同事們可以適當(dāng)?shù)脑谛菹^(qū)休息,顧客看到工作人員比顧客多,會慌的。”
“還有,”司默心抬手指了指攤位門口,“那兩個液晶屏能不能別像門神一樣杵在那里,還左右各一個,好壓抑的。”
“攤位的圍欄打開一些,花車擺出去一點,花車?yán)锏囊路挥茂B那么整齊,可以多放一點衣服,應(yīng)季的衣服最好,花車的價標(biāo)那么潦草是賣大白菜嗎?就算是大白菜,咱們也是品牌白菜,請用正經(jīng)的字體寫。”
“我們等下要穿統(tǒng)一的T恤對吧?為什么要用T恤?我們穿自己衣服,然后再套那個鏤空的針織馬甲不好嗎?”司默心指著靠近門口的那排展架上最外面的那件米白色鏤空馬甲說。
司默心講得口干舌燥,突然面前出現(xiàn)了一瓶礦泉水,她直接就接了,“謝謝!”
她扭了扭瓶蓋,我去,太緊了,手滑了幾下都沒能打開。
沈家璽一伸手,把水瓶拿過去了。