莫小疊閉著眼睛搖搖頭，然后說：“太摳了！”

“摳？”

其實司默心更驚訝于那個同事行動上的不便。

想不到，公司還挺有社會責任感的。

“對，鐵公雞的那種摳，別看他長得不錯，臉皮厚得不得了，他還以此為榮呢！他還……”

莫小疊忽然不說了。

司默心看到莫小疊被另一個同事拍了拍，還提醒她：“別閑聊了，專心工作！”

莫小疊沖司默心眨眨眼睛，轉頭應付顧客去了。

他還……

怎么了？

司默心扭頭看向自己電腦，心里想著：以后就知道了。

來公司之前，司默心就把公司網店和資料大概了解了一下。

現在還真有點作用。

不過要當好售后，可不止了解公司產品這么簡單。

加了售后的工作群后，看到同事們的聊天內容。

司默心深深的感覺到，做好售后，它最需要的是：耐心！

無限的耐心！

一個問題顧客可以重復問三遍，客服卻不能說一句：我已經說過了。

那是禁忌，一說顧客就會炸毛，等著售后的不是罵人就是再見！再也不見！

簡直就是用熱臉去熨帖顧客已經怒到起皺的情緒。

中午的時候，莫小疊帶著司默心跟其他幾個同事坐一起吃午飯，她們并不好奇司默心是誰，只象征性的打了個招呼，簡單歡迎兩句，就幾個人開始吐槽顧客了。

每天遇到的顧客不一樣，但問題都大同小異。

一樣的解決方式還不一定能把問題解決掉。

總之，售后的工作就很：讓人禿頭。

司默心安靜的吃著飯，聽她們一句接著一句吐槽，心里居然還有些微妙的想笑？

“這兒有人嗎？”

一個聲音在司默心旁邊空位響起，司默心抬頭朝那人的方向搖搖頭，說了句：“沒人，坐吧！”

那人站的方位是逆光的，司默心連他的臉都沒看清，就繼續吃飯了。

身邊的空氣立刻被人所替代，那人坐了下來。

“好好的，你這腿是怎么了？”

司默心停下了吃飯的動作，李經理這話分明是對旁邊這個剛坐下的人說的。

“沒什么，被坑了！”

這人是笑著說的，語氣中帶著些無奈。

不知道為什么，司默心感覺，這個人說話的時候，目光是投在她身上的，是錯覺嗎？

“你還會被坑？”李經理笑了，“老天開了眼啊！終于開始收拾你了！”

“李姐，這怎么能這樣呢？我好歹也是個病號，就算沒有物質上的憐憫，好歹你們也溫柔的說兩句好話，好撫慰下我受傷的身心啊！”

“嘔……”莫小疊捂了捂嘴，小聲嘀咕：“惡心。”

“拉倒吧你！你不是常說自己是鐵打的嗎？什么過期零食，臨期牛奶，酸的甜的咸的，無所禁忌，這會兒裝柔弱給誰看啊？”

司默心又感覺到了，旁邊這人在看自己。

為什么看？

司默心扭頭看他。

他的臉在陽光的陰影里逐漸清晰起來。

司默心看清了以后，心里一驚，是他？

那個在玻璃門外一跛一跛走路的男同事？