第2章 細節決定成敗
- 賣房狂魔
- 余德淼
- 2109字
- 2020-03-13 09:13:08
2025年7月1日,周洛和陳英俊正式大學畢業。
花了一周左右的時間,處理個人瑣事,第二周兩人便來到了京城,開始為期一周的房地產基地培訓。
培訓結束后,兩人來到鳳儀苑東四店簽訂勞動合同,才算是正式入職。
第三周,兩人基本上就是四處跑周邊小區,熟悉附近的樓盤和商業情況,對將來的工作區域做個大致了解。
可以說,這月底的第四周,兩人才算是真正在店里工作了。
對于周洛來說,林遠歌就是他的第一個客戶。
林遠歌對于附近買房的需求已經十分明確了,徐淑萍和陳英俊能看出來的事情,周洛自然也看得出來。
此時周洛的心情,自然是無比激動的。
但是,經過一周房地產專業知識培訓的周洛明白,只要客戶和房東沒有正式簽訂買賣交易合同,沒有完成過戶和尾款交割,那么客戶再強的買房意愿,也僅僅是買房意愿而已。
所以,越是這個時候,越是不能心急。
一定要穩住!
努力將自己激動的心情平復下來,周洛平靜的看著林遠歌,笑著開口道:
“林姐,咱這邊要出售的兩居室倒是有,但是為了給您匹配一套最適合咱的房子,我需要了解下,您對咱接下來要買的房子,有啥要求,簡單問您幾個問題,您看可以吧?”
周洛這話往出一說,陳英俊倒是沒啥反應。
不過,一旁的徐淑萍看向周洛的眼神卻是一亮。
這句話,看起來說不說好像也沒有什么影響。
很多房產經紀人也不在意。
一般都是直接問客戶對房子要求,想買多大的面積,精裝簡裝,樓層高低,有多少錢,全款還是貸款,貸款的話,哪里上班,薪資流水,一套二套等等一系列問題。
可做了十幾年房產經紀人的徐淑萍卻知道,這句話其實還是非常重要的。
說白了,這既是對客戶的一個提問授權,也是一種尊重。
為了了解客戶的經濟支付能力以及買房需求,一個經紀人對于客戶的需求挖掘,基本都會涉及到一些個人隱私。
比如說,買房是全款還是貸款,貸款的話,準備首付多少,貸多少,個人薪資,銀行流水等等。
而這些大部分有真實買房意向的客戶,或者說經歷過很多中介看房的客戶,一般都比較了解這些流程,對于房產經紀人的提問,也不會特別反感。
但是,也有部分第一次買房的客戶,對于這種涉及隱私,刨根究底似的需求挖掘,就比較反感了。
更有甚者,當被問到薪資和銀行流水時,當場翻臉的客戶都不在少數。
而在幫客戶選房子買房子的過程中,別說是客戶翻臉,哪怕是客戶產生了反感情緒,這一單基本就跟這個經紀人沒關系了。
哪怕是客戶真的非常喜歡這套房子,他也很可能事后找別的經紀人去簽約,甚至找別的中介公司跳單,這種事情可以說是很常見了。
而周洛前期這樣的提問授權,相當于提前給接下來要問的各種隱私做了一個鋪墊,很大程度上是可以避免客戶產生反感情緒的。
徐淑萍最初接觸房產銷售時,前期也不進行提問授權這個環節,挖掘需求過程中,引起客戶反感,可是跑了不少客戶和單子的。
所以,今天看到周洛第一次接觸客戶,挖掘需求,不僅表現鎮定,還能做到粗中有細,著實讓她有些驚訝。
細節決定成敗!
這可絕對不是說說而已,對此,徐淑萍十幾年的房地產銷售經歷,可以說是深有體會了。
“可以啊,你問吧。”林遠歌笑笑,語氣平和的說道。
周洛嘮家常似的笑著問道:“林姐,咱戶口是京城的,還是外地的啊?”
“外地的。”林遠歌回應一句,略微感嘆的開口道:“京城戶口,現在可不容易搞啊!”
“確實是,現在京城的戶口可是越來越難了。”周洛對林遠歌的觀點表示認可,感慨一聲,便繼續開口道:“林姐,您既然準備京城這邊買房,對京城現在的限購政策,應該也大致有個了解吧,咱資質這方面……”
周洛話還沒有說完,林遠歌便笑著接上話頭:“不就是必須在京城繳納夠5年社保嘛!”
“對,林姐,不過這5年社保必須是連續繳納,期間可是不能斷繳的。”
周洛謹慎的提醒道。
“嗯,沒斷過,姐資質這方面你就不用擔心了。”林遠歌捋了捋鬢間的發絲,笑著道。
“那就好。”周洛點點頭,繼續道:“林姐,您之前說想要買一套兩居室,咱這邊對樓層,裝修程度,面積有什么要求,您跟我大致說說,我給您精準匹配一下現有的優質房源,然后帶您去看看。”
“樓層的話,居中層就可以,6層高板樓的話,三四層最好,如果是電梯房的話,除了一層和頂層,我都可以接受。”
林遠歌緩緩開口說道。
“裝修的話,我這邊倒是沒什么要求,反正買下房子之后,我正常也要重新裝修一下的,至于面積,最好100平以內吧!”
“那您預算大概多少呢?”問到這個問題的時候,周洛看向林遠歌的目光顯得極為認真。
畢竟,對于客戶來說,房子肯定是越優質,客戶越滿意。
但是,越優質的房子,意味著價格必然也會越高。
所以,客戶買房準備出多少錢,這個預算就比較重要了。
當然,很多時候客戶是不會告訴你他買房的預算的,往往等到他真正看到合適的房子,約房東一起談完價格,才能對他的買房預算有個大致估計。
周洛其實也就是問著碰碰運氣,探探口風,萬一客戶說了呢?
“三百萬以內吧!”林遠歌直接開口說道。
林遠歌說句話的時候,周洛重點觀察了下她的表情神態,他發現說三百萬這個數字時,林遠歌并未做太多猶豫糾結,表情自始至終都很平靜,說話的語氣更是分外隨意。
三百萬。
很大概率,也只是這位隨口報的一個價而已。
心里價位高,意味著對于房子的標準也就高,當場周洛就明白要帶客戶看什么價位,什么檔次的房子了。
看來,這是位大客戶啊!
突然,周洛心中萌生出一個大膽的想法……