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索菲有禮貌地回答：“李女士，歡迎你們哦！麻煩加下我手機號碼的微信，我們微信上溝通唄！”

索菲掛了電話，通過李女士的微信好友，李女士要了可樂民宿的地址定位，正開車過來。

索菲邊回復，邊和蔥少說：“你先帶表姐到大堂坐一下。我稍后過來。忘記關房，不小心重房了！”

蔥少：“要不……讓表姐住小花民宿也行的。”

索菲可丟不起這人，頭搖的跟撥浪鼓。

“我來解決，你先帶他們休息下唄！柜子里有蛋糕，拿給美羊羊吃哦！”

蔥少點頭，徑直走去大堂了。

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索菲打開途集APP，搜索小花民宿，查找當日，點開有房的房源鏈接，恰好顏值和性價比跟自家房間差不多。

索菲整理下思緒，打通李女士的電話，抱歉的語調說。

“李女士，有件事情需要和你商量一下。”

李女士不耐煩地說：“我在開車！天這么熱，還有二十分鐘就到了。”

索菲快速說：“李女士，是這樣的……剛才阿姨打掃房間，發現空調失靈了，

我聯系師傅維修，最快只能明天來修理。”

李女士提高音量道：“那怎么辦！”

索菲安慰說：“我給您推薦隔壁的房源，也靠近大海，她家也很漂亮哦。

我給您的訂單全額退款，您可以預定她家的民宿。”

李女士在路邊樹蔭下靠邊停車：“真麻煩！你不會騙我吧？真的空調壞了？”

索菲直言道：“李女士，不好意思！我家房間只有三間，其他兩套都住滿了，

不然就給您換房了，我希望你們能在我家住的舒服滿意，有生意我會不做的嗎？”

李女士生氣道：“原來我也碰到房東說東西壞了，其實是訂單重復了，房間被兩個人預定了。”

索菲沉聲道：“李女士，小花民宿也很搶手，再等下房間也沒有了。我請您喝飲料……您考慮下唄！”

說著打開電話免提，微信飛快發送小花民宿的房源鏈接，一個28.88元的飲料紅包。

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李女士看看后座的老人，即使開空調，大太陽的天氣也等不耐煩了。

小朋友一直鬧著要涼快，想玩水，所以她定了可樂民宿，有偌大的游泳池。

李女士語氣軟下來，無奈地說：“本來小朋友想在你家游泳池玩的呢！”

李女士點擊收紅包，在途集APP上申請退訂民宿。

索菲收到退訂的訂單信息，點擊無索賠并全額退款。

房客退訂才不會被平臺認定房東拒單而受處罰，否則房源頁面排名流量下降或置底。

索菲終于松了一口氣，頓了頓下說：“歡迎你們隨時過來游泳，我家餐廳有套餐預定，你們也可以過來嘗嘗。”趕緊把剛退訂放出來的房態，添加到表姐的訂單，合并成四天三夜。

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處理完重房，索菲心里重復告誡自己，不能這么不專業，一定要記得關房！關房！關房！

否則浪費雙方的時間和精力，有些房客可能會再來玩。

有些顧客只是體驗式住宿，玩一次就再也不來的，但第一印象非常重要！

索菲回到大堂，對蔥少比手勢OK。

蔥少瞬間心領神會，跟表姐和JW說辦入住需要身份證。

麗莎有點尷尬地問：“有兩間房嗎？”

JW勾住蔥少的脖子說：“我和蔥少住。”

蔥少只能默默點頭。

沙發邊，美羊羊已吃光彩虹蛋糕，說想見杰克哥哥。

索菲這幾天都沒收到杰克的信息，由杰克店里的其他員工送過來蛋糕。

索菲只能對美羊羊說：“杰克哥哥最近比較忙，過段時間才回來呢。”

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索菲在公安系統刷入麗莎和美羊羊的身份證信息。

麗莎從LV錢包拿出信用卡遞給索菲。

蔥少趕忙說：“麗莎，我已經付過了。”

麗莎一臉笑意，收回卡，拍拍蔥少肩膀：“謝謝弟弟！”

索菲在前面領路上二樓，蔥少拿上麗莎的行李，麗莎牽著美羊羊，JW沉默地跟著上樓。

麗莎回答美羊羊的問題，一不小心腳底高跟鞋沒踩穩，腳往下滑。

JW眼疾手快扶住麗莎的肩膀，才讓她沒有扭到腳脖子。

麗莎不由心驚，如果她腳受傷的話，過三天就上不了飛機，沒法工作了。

JW單手抱起美羊羊，牽住麗莎的手來到迷宮房。

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麗莎關注微信小程序，輸入個人信息，連上藍牙點擊開鎖，一推開門，被琳瑯滿目的墻壁裝飾品吸引目光。

蔥少第一次來迷宮房，也對裝飾物好奇。

索菲剛想說話，美羊羊掙扎JW的手臂跳下來，整個房間跑一圈，搖晃索菲的手，急得哭起來。

索菲擦掉美羊羊的眼淚，說道：“怎么啦？小美女……小寶貝……美羊羊！”

美羊羊指了指外面：“我要住有……滑滑梯……的房間！”

索菲解釋道：“美羊羊，你們上次住的房間有人住了哦，她們也帶了一個很可愛的小寶寶。

所以這次索菲姐姐給你安排在哈爾的臥室呢！”

美羊羊止住了哭聲：“哈爾是……帥氣哥哥嗎？”

索菲噗呲一笑：“哈爾哥哥是最帥氣的！哈爾哥哥有魔力，住的房間也有魔法哦。”

美羊羊終于破涕為笑，拍手道：“我要見……哈爾哥哥，變魔法……給我看！”

索菲的話讓大家充滿好奇。

這個迷宮房真的有魔法？