第44章 保潔
- 可樂民宿
- 魚魚樹
- 2240字
- 2020-03-15 09:00:51
索菲前面帶路,“玉霞姐,我?guī)銋⒂^下我家民宿,你原來在哪里工作?”
玉霞姐長相很和藹,面色白里透紅,體型微胖,全身上下透露著干練的精氣神,中氣十足說道。
“索菲,原來你有找過鐘點工保潔吧?”
索菲:“是的,旺季比較忙的時候,我會請阿姨臨時來幫忙保潔。去年暑假是——”
玉霞姐:“葛姐吧!”
索菲點頭:“是的是的?!?
玉霞姐:“葛姐是我的領(lǐng)導(dǎo),在小區(qū)我負責(zé)樓層保潔,中午休息的時候,有到民宿或別人家做保潔,
有時葛姐介紹給我單子,她忙不過來會叫我一起。她去年在你這做保潔,有問過我,當時我手上房間挺多的,
所以沒有一起來。現(xiàn)在我搬家到附近,所以重新找工作?!?
索菲問:“這樣呀。玉霞姐,第一個月試用期,從早晨10點到……19點,每天工作八小時,
下午三點到五點休息兩小時,具體時間到時看情況有所變動。每周休息一天,包吃住。我家小本經(jīng)營,
我有空也會幫忙的,工資……三千元,正式上班工資……嗯……四千元。你看怎么樣?”
玉霞姐爽朗地笑起來:“可以的,可以的。”
————
索菲帶玉霞姐參觀了健身房和畫室,走上四樓的露天酒吧,除了客房保潔,公用區(qū)域也需每日保潔。
索菲接著說:“今天兩個房間都有人住,玉霞姐,你今天有空看我做一套房間嗎?”
玉霞姐點點頭:“有空的。索菲,我不用住宿,我晚上回家還要做飯給孩子吃呢?!?
索菲問:“你家孩子多大啦?”
玉霞姐:“十歲了。就在附近上學(xué)?!?
索菲:“好的。今天餐廳中午比較忙,有十個人過來吃飯。打掃好房間后還要整理餐廳呢。”
玉霞姐:“好的!”
索菲和玉霞姐回到一樓的儲物間,進門處摞著幾箱的礦泉水。
索菲拿出一瓶水,遞給玉霞姐:“給你喝,以后你可以帶水杯,廚房有熱水哦!”
里面有三個貨架,整齊放著花色床上四件套,床墊保護罩,備用的枕頭和被子。
一個貨架放著疊好的毛巾和浴巾,最下層放洗衣液,床品消毒液,洗手液,洗潔精,潔廁液等用品。
一個貨架分類的箱子里,放著牙刷,梳子,剃胡刀,浴帽,棉質(zhì)拖鞋,垃圾袋等一次性用品,
最下面擺著大桶裝的品牌洗發(fā)水、護發(fā)素和沐浴露。
索菲指著墻角的兩個洗衣機說:“房間保潔的用品都在這里。四件套換下來也在這里清洗烘干?!?
儲物間打開側(cè)門有個陽臺,升降晾衣桿用遙控器指揮。
索菲說:“太陽大時,我們會把枕頭和被子拿出來曬?!?
玉霞姐:“東西好齊全!原來我在別人家的民宿保潔,他們的備用物品都是鎖在房間的柜子里。”
索菲拿起籃子:“是呀,放在一起比較方便。這樣要打掃時,把房間的東西準備好,提上去就好了。”
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玉霞姐跟著索菲到二樓的迷宮房門口。
索菲接著說:“這個房間比較特別,墻上裝飾品比較多。”
說著,用掛在籃子上的門禁卡,刷感應(yīng)區(qū)打開迷宮房門。
索菲把籃子放在門口的換鞋凳上。
“今天我做一遍房間,后面兩個房間我也都跟著你,房間的擺放物品按我的要求擺放哦。給你口罩?!?
玉霞姐帶上口罩說:“沒問題?!?
索菲把枕頭套,床單和被單拆下來,放在凳子上說。
“我一般都是四個步驟,第一,打開房間窗戶通風(fēng),關(guān)空調(diào)和風(fēng)扇等電器,如果你覺得熱的話可以開著哦?!?
玉霞姐點點頭。
“第二,拆下床上四件套,換上干凈的?!?
索菲又問道:“玉霞姐,你的視力應(yīng)該不錯吧?”
玉霞姐:“我視力5.0,床鋪或地板有小頭發(fā),我都看的很清楚?!?
索菲:“太好了!”
索菲15分鐘換好兩米的四件套,“床單四個角折好塞到床墊下,四個枕頭立起來靠著床頭,被子頭翻疊起來這樣好看。
一定要仔細檢查床單是否干凈無毛發(fā)?!?
玉霞姐看索菲雖然年紀輕,但做民宿的保潔是很仔細的,自己鋪四件套從來沒有這么專業(yè)和平整,暗自記下所有動作要領(lǐng)。
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“第三,三種抹布清潔臥室,洗手間和馬桶?!彼鞣颇弥{色布擦拭桌面。
“所有顧客能碰到的地方都需要干干凈凈,這種死角也不能放過?!蹦闷鹱郎系漠嬁?,桌面角落也擦干凈。
15分鐘左右,床頭柜,床架,衣柜到凳子,就差把家具搬出來擦一遍。
水桶倒入消毒水兌清水,用黃色布擦拭洗漱臺。
偌大的半身鏡子,用玻璃劑噴一遍,擦后顯得很明亮。
洗手間二十來平方,干濕分離的淋浴間和馬桶間。
索菲擦花灑頭和水龍頭,再用百潔布擦一遍好沒有水漬。
“花灑頭一定要對著墻壁,這樣顧客打開水不會淋水?!?
用紅色布清潔馬桶,倒入潔廁劑,用刷子清理下,瞬間干凈清新。
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每次和媽媽搭配,索菲整理房間,媽媽打掃洗手間,不臟的情況下,半個小時左右就能做好房間。
索菲從心底感謝洪吉,素質(zhì)非常高。
“今天住的是老客,房間不會很臟。他還幫忙把垃圾放在一起了。”
玉霞姐在一旁,記憶索菲說的打掃細節(jié),“我拍下照片?!?
索菲說:“我會整理一份圖片加文字發(fā)給你,我們加下微信吧!”
玉霞姐不好意思地說。
”索菲,我不……識……字,你有什么事情語音和我說?!?
索菲愣了一下,掏出手機加了玉霞姐的微信。
“沒事的,我看玉霞姐說話反應(yīng)都很快的。以后我都和你語音或電話聯(lián)系唄。”
玉霞姐告訴索菲自己的手機號,兩人互存電話號碼。
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“第四,拖地板。最后整個房間再檢查一遍,尤其是不能有頭發(fā),關(guān)閉電燈,電器和窗戶就好了?!?
索菲用吸塵器把房間仔仔細細吸塵,最后用海綿拖把整個房間拖干凈。
索菲想了想又說:“如果房間地板臟,再拖幾遍哦。”
“玉霞姐,我家民宿房間不多,但老顧客挺多的,我最注意房間的衛(wèi)生細節(jié)了?!?
索菲再次強調(diào)一點:“房間保潔大約一小時做完,我都會再檢查一遍的。顧客滿意才會再來的?!?
玉霞姐應(yīng)聲:“是的。索菲,我原來做的樓層衛(wèi)生,客房衛(wèi)生房東也沒有培訓(xùn)這么仔細,如果有什么問題,你盡管和我說?!?
索菲對玉霞姐第一眼的印象很好,應(yīng)該是個實誠的人。
她心想下次去海濱市集,一定要好好謝謝王阿姨的介紹。