保持距離,是與“理智型”的人高效溝通的秘訣
理智型的人往往是人群中最內向、最孤僻的類型,
非常重視保護自己的隱私,
也疏遠社交活動。
現實生活中,我們通常會為一種人著迷,那就是非常理智、非常淡定的人。這類人,在心理學中,被定義為“理智型”人格。
理智型的人最突出的兩個特征就是重視私人空間和擁有強烈的求知欲。他們往往是人群中最內向、最孤僻的類型,非常重視保護自己的隱私,也疏遠社交活動。任何讓他們分心的事物,他們都盡可能少接觸,以最大限度地節約自己的能量。當然,理智型的人當中也有經常游走于社交場合的,但無論他們看起來多開朗,在私人空間之外,他們都凍結了自己的情緒,仿佛一位靈魂出竅的旁觀者。
我們最熟悉的現實中的人物諸葛亮,就是理智型的典型代表。可能有的讀者會問,為何把諸葛亮定義為現實中的代表人物呢?諸葛亮是《三國演義》中經過藝術加工的一個人物,況且還是位古人,有現實參考意義嗎?有的,因為小說中的諸葛亮,在性格與處事上,與歷史上真實的諸葛亮有著很多的相似之處。對于諸葛亮,我印象最深的就是事必躬親與鞠躬盡瘁。
通常,理智型的人面部表情不豐富,會給人距離感。中規中矩,保守傳統,衣服的顏色基本都是暗色,明亮的衣服不多。身高不是特別高,坐行走通常都是非常穩重的。思想豐富,不愛說話。
理智型的人通常保持著非人性的理性與客觀分析,不關注自己和他人的感受,僅僅關注環境背景,重視數據和邏輯水平,無論是說話還是思考都力求完美,用復雜的術語詳盡地描述。寫到這兒,我意識到寫得有點兒偏學術了。那么,我就用接地氣的話把理智型描述一番—理智型的人說話客觀、講邏輯,但聽上去像外星語;理智型的人會避開情緒化的話題,但讓人覺得端著。
電視劇《黑洞》中,聶明宇問,什么事?張峰說,急事。聶明宇慢慢走向張峰問,什么急事兒啊?張鋒說,咱們的車叫海關給扣了。聶明宇猛然抬起頭直視著張鋒,瞬間就恢復了淡定,緩緩地戴上了手套,慢條斯理地問,誰呀?張鋒說,他們新來了個緝私科長,叫賀清明。聶明宇問,叫什么?張峰說,叫賀清明,剛上任。聶明宇問,這人干什么的?什么來歷?張峰說,還不清楚。聶明宇咳嗽了幾聲,然后笑著指著張峰,說,看你嚇得,沒事兒,什么時候,把他請出來吃頓飯,聊聊。他們邊走邊聊,張峰說,好。
電視劇中的聶明宇遇事沉著冷靜,思維特別縝密。在生活中,我們也會看到那種表情不是很豐富,說話不是很大聲,總是慢條斯理,遇事寵辱不驚、從不驚慌的人,這類人身上通常有著特別強烈的理智型特質。
理智型的人有著與生俱來的領袖范兒,他們的領袖范兒不是停留在肢體上,而是停留在他們的思想上。這種領袖的感覺是由內而外的,也就是說理智型的人與生俱來就有排兵布陣的能力,他們會用他們自己計算出來的方式,包括用特別嚴密的思維考量出來的方式,把所有的人安排好,然后他們就可以坐在那兒指導別人,也就是我們常說的“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。
理智型的人都是那種熱愛學習的人,特別愿意在書中尋找自己的一些興趣點。你看電視劇中的聶明宇,他的辦公室里有一整面墻的大書架,劇中他翻書的鏡頭也特別多。
似乎與理智型的人溝通,前面講到的方式和方法都行不通,因為他們常常會給人一種“拒人于千里之外”的感覺。那么,如何才能與理智型人格的人進行高情商的溝通呢?
(1)首先,要進行一對一的溝通,最好不要多人與理智型人格的人一起溝通,因為他們在面對人群表達自己時往往有困難,所以不要在這方面給他們太大的壓力。同時,要表現出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。
(2)要親切,但不要表現出依賴或過于有壓力的親密,理智型對于憑空而來的親近感也會感覺不適應,會感覺“這不合理”。因此,他們喜歡與人保持一定的距離,要尊重他們的界線。
(3)要求他們做決定時,請盡量留給他們獨處的時間和空間,不要因為急于溝通出結果而給對方太大的壓力。這種時候,冷靜地獨處可能才是最好的溝通,正所謂“此時無聲勝有聲”。
(4)當你請求他們做某件事時,請記住你表達的態度應該是一種請求而非要求。只有當你以這種態度與他們溝通時,理智才能戰勝情感,他們才能真正進行思考,讓你的溝通得到預想的結果。
(5)如果你生活中的另一半是“理智型”,那么,最好的溝通方式,可能并不是一場“觸及心靈”的對話,反而是過馬路時候的牽手、對方疲憊時從背后帶來的擁抱……有的時候,一些微小的肢體語言,會勝過語言的溝通。