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十二、全年輿情事件的首發主體:傳統大眾媒體與網民的比例是1∶1

隨著微博等新興媒體的出現,尤其是其具有即時性傳播和嵌套等人際傳播的基本屬性,網民成為更加活躍的爆料者和信息橋。網民開始作為重要的社會新聞源登上歷史舞臺,日益展現出其獨特的優勢和影響力。本文繼續延續2009年對首發主體的統計,結果如圖11所示。

從圖11可以看出,2010年以網民為首發主體的輿情事件占總體的46.3%,接近一半,而傳統大眾媒體為首發主體的事件僅為53.7%,兩者的差距僅為7個百分點左右。與2009年相比,網民作為社會重要的信息源的地位進一步凸顯,提升了近12%,其中近10%是由微博貢獻的。隨著微博的進一步發展和完善,這一比例還會進一步提升。

圖11

從表8可以看出,網民(包含網絡意見領袖)在以下領域具有其天然的優勢:涉及國家利益事件、網絡文化潮流事件、網絡商業事件、官員不當言論、官員違法亂紀等行為,這些領域均是網民可以接觸到的,這些事件可以通過網民的發布、傳統媒體的跟進報道實現其自身的影響力。需要說明的是,雖然網民開始作為重要的社會信息源,兩分天下有其一,但傳統大眾媒體的地位依然無法撼動。網民在社會告知層面具有很大的影響力是毋庸置疑的,但在信息的證偽、深挖等層面作用很有限,正如微博一方面帶來草根的眾聲喧嘩,另一方面也帶來不少的社會信息熵,這些熵的存在擾亂了我們對信息的獲取,同時也對國家進一步加大網絡監管力度提出了要求。

表8

Pearson's R=33.403(p=0.001)

下面對不同首發媒體與輿情預警警戒級別進行交叉分析,結果如表9所示。

表9

Pearson's R=12.568(p=0.006)

從表9可以看出,傳統大眾媒體的爆料功能不僅大幅下降,而且所能引起的社會反響度和共鳴度也在下降。在由網民爆料的輿情事件中可以成為重大輿情事件的概率為14.2%,而傳統大眾媒體的僅為3.1%。兩者的差距很大,從一個方面說明傳統大眾媒體需要重新進行價值定位和功能屬性變革,由信息的主要發布者轉變為信息的解讀者和深挖者。

為了更好地說明輿情事件的首發主體,我們對所有事件的首發主體進行了更細的劃分,結果如圖12所示。

圖12

從圖12可以看出,目前的社會場域的信息源格局已經三分天下——都市報(32.3%)、主流論壇(20%)和微博(12.7%),三者占據了整個信息源格局的2/3,而通訊社(6.9%)、廣播電視臺(6.5%)的比例較低,充分說明了新媒體加冕為主流信息源。這一方面說明傳統媒體和新媒體的基本發展格局,另一方面也說明傳統媒體業必須經過一場痛苦的蛻變,自身角色和盈利模式進行有效的轉型才能更好地生存下去。

為了檢驗不同首發媒體爆料的效力,我們將媒體基本類型與輿情預警警戒級別進行交叉分析,結果如表10所示。

表10

從表10可以看出,在所有類型媒體報道的輿情事件中,微博、主流論壇、地方論壇等成為重大輿情事件的爆料者,尤其是微博。在微博爆料的事件中有1/4強的事件最后引爆整個網絡,成為重大輿情事件;其次是主流論壇,比例為14.3%,主要是以天涯和貓撲為代表;再次是地方論壇,其中1/8的事件可以成為重大輿情事件;傳統的媒體主要是都市報和通訊社報道的不到5%的事件可能引爆整個網絡,成為重大輿情事件。

從以上分析可以看出,微博不僅成為重要的信息源、信息橋,而且成為社會輿論的主要策源地,其社會影響力和輻射力在不斷提升,不僅改變了傳統的輿論格局和話語形態,而且具有社會性媒體的潛質。

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