我們與生俱來的情緒有哪些？我們是如何養成新的情緒的？我們又是如何失去原有的情緒的？傳統心理學認為，人類所有的情緒都出自人的本能，然而行為心理學的觀察結果表明，除了少數生理上的反應是源于非習得資質外，人類大多數的情緒都是后天習得的。由于傳統心理學的觀點與行為心理學家的實驗觀察結果相違背的緣故，如今，我們不得不考慮如何能更好地表述出情緒的概念。之前的學術經驗也告訴我們，我們的研究課題除非與人的情緒有關，否則就不會獲得相較于“本能”而言更多的研究價值。

19世紀初，弗洛伊德派與后弗洛伊德派發表的著述數量幾乎超過了其他學派著述的總和，但行為心理學家在這諸多的文獻資料中，卻找不到任何可以代表其核心的理論觀點。為了彌補這個空缺，行為心理學家在10年前也開始了對于心理學的研究。就在他們的研究瓜熟蒂落時，他們意外地發現，情緒問題本身就是可以簡化的，而且可以通過各種客觀的實驗方法去解釋情緒所帶來的問題。在當時，信奉詹姆斯情緒理論的學者幾乎占到了九成，但這絲毫不影響行為心理學家撥亂反正的步伐。

1.詹姆斯誤區理論——情緒內省

19世紀末期，詹姆斯在他發表的一篇學術文章中提出了“情緒內省”的理論。他認為，人的真實情緒不可能通過實驗觀察做出描述，也無法驗證其真實性和合理性，只有通過人本身對情緒的主觀感受才能得出最正確的結論。他的理論在今天看來似乎太過片面，但在認知水平相對低下的19世紀，他的觀點被幾乎所有的心理學家所接受，這使得情緒心理學走入了一個誤區。在相當一段長的時間內，人們受詹姆斯的影響而放棄了對情緒本源問題的繼續鉆研，而在詹姆斯理論時代來臨之前，情緒的研究早已貫穿人類的歷史，早期很多哲學家和生理學家關于情緒都做過大量的實驗。真正將情緒帶到科學實驗領域的是蘭格、達爾文和門特加扎，他們雖然沒有形成一套完整的情緒理論體系，但最接近正確的道路。達爾文對曾經進行的恐懼情緒實驗做過如下描述：

“受到驚嚇的人雙腿發抖，像個木偶站在那里一動不動，他們屏住呼吸并且蜷縮著，害怕別人注意到他們。他們的心跳逐漸加速并猛烈跳動，每一次的心跳似乎都在消耗著他們的體力和毅力。他們此時已經不能像往常那樣進行高效率的工作，甚至無法傳送大量的血液到身體的各個部位。他們的皮膚在短時間內變得異常蒼白，這種表皮的蒼白，很可能大部分地或全部地歸因于血液流動中樞受到諸如皮膚小動脈收縮之類生理運動的影響。另外，皮膚在一個人感到巨大恐懼時也會受到明顯影響，具體的表現是，汗水很快從皮膚中涌出。這種汗水的流出是極為明顯的，然后皮膚表面冷卻下來，最后成為一身冷汗。而當汗腺處于活動的正常興奮狀態時，皮膚表面不會冷卻，而是持續地發熱。”

“感受到恐懼的人皮上毛發也高高豎起，表層肌肉不住地顫抖。此時，心臟受到干擾，最直接的表現就是呼吸加快。因為唾液腺的問題而變得口干舌燥，嘴巴經常一張一合。在輕微的恐懼下，有強烈的張口趨勢，最顯著的癥狀之一是身體的每一部分肌肉都發抖。這首先表現在嘴唇上，在嘴部肌肉顫抖和嘴巴干燥的共同作用下，聲音變得沙啞或不同于以往的聲調，甚至完全失聲。當害怕增強到極度的恐懼時，我們看到，在這些強烈的情緒下會產生各種奇怪現象，例如心跳加速，或者幾乎停跳；接下去是眩暈，臉色異常蒼白，呼吸沉重且無力，鼻孔張得很大，嘴唇抽搐，臉部肌肉不住地顫抖，喉嚨處不停地吞咽；眼睛睜得很大，眼球突出，盯著使其恐懼的目標，或者眼珠不停地轉動，瞳孔放大；身體的所有肌肉極有可能變得僵硬或發生顫抖，手無規律地進行握拳和松開動作，還時常伴隨著哆嗦；手臂做抵擋動作，像是要擋住眼前令其產生恐懼的東西。哈根諾爾先生曾經在一個感到恐懼的澳大利亞人身上看到了另一種奇怪的舉動，那就是一種突然的、無法預知的、輕率的逃跑傾向。這種突發情緒非常強烈，甚至最勇敢的士兵也會對此感到手足無措。”

我們再引用一段蘭格關于“悲傷”的著名描述：

“傷心的人行動緩慢，走路開始缺乏平衡性，他們拖著腳步，垂著雙手，神情呆滯。咽喉部和呼吸肌群開始受影響，因而他們的聲音變得細小如蚊子聲，毫無感染力。他們可能一直坐著或站立，沉浸在自己幽暗的小天地里。肌肉的正常張力和潛在的支配神經被明顯地削弱了不少，具體表現為頸部彎曲，低著頭，腮部和頜部肌肉松弛，使得他們的臉看上去又黃又長，眼睛看上去很大，這是眼部闊約肌松弛無力的結果。但是眼大無神，這是因為部分眼珠被垂下的上眼皮蓋住，處在上眼皮的提肌失去張力的結果……然而，整個自主運動器官的松弛無力僅僅是悲傷情緒的一個方面，還有不為人知的另一方面。這個方面差不多同樣重要，也就是非自主的活器官的肌肉，這些肌肉不容易被發現，例如那些在血管的內壁上發現的肌肉，它們的作用是通過收縮來減小血管的直徑。這些肌肉和它們的神經一起組成了血管運動器官，在悲傷中，這些非自主器官與自主運動器官的表現正好相反。血管肌肉等非自主器官并不像自主運動器官那樣麻木松弛，而是比往常更強烈地收縮，導致身體的組織與器官貧血。這種缺血的直接后果是臉色蒼白和身體顫抖，蒼白的臉色、扭曲的面貌特征與面部的松弛聯系在一起，成為悲傷情緒者的獨特容貌。而緊接著表現出皮膚缺血的另一個常見結果是感覺寒冷，并且身體發抖。悲傷的固有癥狀就是肢寒畏冷，難以保持溫暖。處于悲傷之中的人們，其內部器官與皮膚一樣貧血。這雖然不能直接看到，但是許多表面現象證明了這一點，就是人體各種分泌液的減少，這類現象是可以察覺到的：嘴發干，舌頭粘而重，有苦味感等，這些都是舌頭干燥的結果。悲傷情緒如果發生在哺乳期婦女身上，還會造成奶水減少或者徹底枯竭。另外，還有一種特例，那就是因悲傷過度而哭泣。哭泣伴隨著大量的淚水，紅腫的眼睛，還有鼻黏膜分泌的增加。由此可見，伴隨著哭泣的悲傷和單純的悲傷是有明顯不同的。”

因為蘭格的理論是在華生的行為心理學產生之前進行研究的，所以我們認為他的理論是真實的。至少，這是一個通過觀察和實驗得出的結論，并且它對組成“悲傷”情緒的不同反應，做出了準確、客觀的描述，畢竟實踐才是檢驗真理的唯一標準。

再接著，我們引述門特加扎對于人心懷“恨意”表情特征的描述：

“他們頭和脖子向后縮，身體向后退；手不自主地向前伸，像是要去抵擋所憎恨的對象；他們眼睛瞇起或緊閉，上唇抬起，鼻子緊收，做出最基本的回避動作；緊接著，他們會做出具有威脅性的動作，例如皺著眉頭，怒目圓睜，齜牙咧嘴，氣喘吁吁，咆哮高喊，語無倫次，聲音顫抖，吐唾沫；最后的行為會伴隨著血管運動產生的癥狀，例如全身發抖，嘴唇、面部肌肉、肢體和軀干等部分痙攣或者產生咬拳頭或指甲等自虐行為，同時伴隨著冷笑，臉色一陣紅一陣白，鼻孔張大，怒發沖冠。”

讀者可以從這些對情緒反應的描述中，對人的表情和生理特征有一個清晰全面的了解。不過，需要申明的是，我并非想要通過引用這些作者的描述來暗示我與他們的觀點一致。我引用它們，僅僅是想擺出一個事實，即他們曾客觀地觀察過表現出上述情緒狀態的人群，并對此做出了細致入微的描述，由此可見他們的觀察態度。

這些人的實驗方法和觀察結果是接近真實、客觀的，但是詹姆斯的理論卻截然相反，他曾經說過：“所有這些描述的結果，使得情緒的描述性文字成為心理學中最為冗長乏味的部分之一。它不僅是冗長的，而且令你感到它細分出來的部分在很大程度上是杜撰的，或者是不重要的。它那自命正確的樣子是在欺騙。”這句話無疑否定了實驗，否定了客觀的作用，也違背了實踐出真知的根本理論。

詹姆斯其實是在尋找一個公式或者一個定論，可以把所有的情緒都套進這個公式或定論，這類似于中國古代道家以陰陽劃分萬物，帶有一定的形而上學思想。詹姆斯太過于注重主觀的理論，這對情緒心理學往正確的方向研究帶來了一定的阻礙作用，但他“自省”的研究方法和創作出的情緒公式也為后世繼續研究情緒心理學提供了寶貴的參考資料。

2.情緒可以用公式來計算嗎？

為了證明自己的理論，詹姆斯創造了一個萬能的情緒公式，這個情緒公式的核心就是“內省意識”。詹姆斯的理論與達爾文、蘭格和門特加扎的理論恰恰相反，他認為，“身體的變化直接伴隨著對現存事物的知覺而產生，當它們發生時，人們對這一變化的感受即是情緒。如果我們假設某種強烈的情緒，然后試圖從我們對身體的所有感受的意識中提煉，我們會發現我們一無所獲。沒有一種心理原料可以組成情緒，剩下的只是一種冷靜的、中性的狀態。”也就是說，詹姆斯認為身體的變化是因為知覺的產生，而知覺只有本人能夠感受，其他人無法越俎代庖。

根據詹姆斯的觀點，實驗者研究情緒狀態所采取的最理想的方式應該是紋絲不動地站著，直到產生了一種情緒，然后內省意識開始作用、覺察。最后，人的內省意識可能會覺察到以下一組反應：開始有了心跳減慢的感覺，接著是嘴巴干燥的感覺，然后是腿軟的感覺等。這組“感覺”是恐懼呈現出的情緒反應，因此，詹姆斯認為人不得不從他自己的內省中去覺察他每時每刻的情緒反應，且沒有一種實驗的方法可以實現對于被觀察者情緒狀態的證明。當然，觀察結果的驗證更會成為無稽之談。簡言之，對人的情緒反應做出科學、客觀的研究是無法實現的。

詹姆斯的理論在當時看似無懈可擊，實則有很大的片面性，詹姆斯和他的信奉者們卻從來沒有想過對情緒反應的起源問題進行系統化和科學化的探究。他認為，這些情緒反應純粹是從祖先那里繼承下來的，每個人都一樣。但我們現在看來，這個理論可以不攻自破，因為每一個人的情緒反應都不會一樣的。例如，有的人看到一只老鼠就會心跳加速，恐懼，而老鼠飼養員或鼠類愛好者即使面對再多的老鼠也不會有任何恐懼或者緊張情緒。再如，我們大多數人在遇到危險時都會有兩腿發抖、驚慌失措的表現，而訓練有素的特種兵卻能沉著應對突發事件，情緒對他們的影響似乎并不明顯。這些事例都告訴我們，單純的自我研究或者套用公式都無法正確解讀情緒。所以說，詹姆斯的理論使心理學失去了最科學、最有趣的研究部分。他簡短的論述就把情緒研究帶上了歪路，讓其離科學性和系統性越來越遠。

3.兩位心理學家的情緒分類

為了研究“內省”所感受到的身體變化，詹姆斯對情緒進行了簡單的分類，大體可分為痛苦、恐懼、憤怒和愛。他又在這四種主情緒中，按照道德感、理智感和美感進行了情緒細分，把每一種主情緒分化出了幾十甚至上百個分情緒，并制作成了情緒表。分情緒的數量過于龐大，這里就不再一一贅述。

英國心理學家麥獨孤發現了情緒與本能的關系，于是他做出了一個和詹姆斯截然不同的情緒分類。他認為，人的每一個情緒都很容易觸發或伴隨著一種本能，例如人在恐懼的時候就會自然而然地觸發逃跑的本能，厭惡某個人時就會對其產生排斥的本能，服從某個人時伴隨著自卑的本能，得意的時候伴隨著自主的本能，溫柔伴隨著父愛、母愛的本能，憤怒則觸發攻擊本能。除此之外，還有著一些在個性中難以標志分類的情緒傾向。麥獨孤沒有對情緒或者本能做出過任何精細的分組，所以，我們就此打住，不再做進一步的考慮。此外，我們也沒有必要再花時間去探索流行心理學教科書的一系列情緒分類，因為它們的意義微乎其微，大多屬于主觀臆斷，根本無法用客觀的實驗方法來驗證它們。也就是說，在行為心理學誕生之前，所有關于情緒的分類大多都沒有經過實踐的考證。

4.情緒研究的正確引路人——行為心理學家

行為心理學誕生于20世紀初期，它的出現徹底顛覆了詹姆斯的“內省”情緒理論。行為心理學家另辟蹊徑，從一個嶄新的角度重新研究情緒問題。他們有一個很好的習慣，那就是不完全相信先輩們積累的資料，也不迷信上代的至理名言。在他們開始自己的研究之前，會把前輩們提出的糟粕理論付之一炬，然后另起爐灶。很快，他們就發現了詹姆斯理論的局限性和片面性，并重新拾起已經被大多數人拋棄的實驗方法，繼續著達爾文、蘭格和門特加扎等學者未走完的情緒研究之路。

行為心理學家通過對成年人的觀察得出這樣一個結論，即成熟的個性（包括男人和女人）會表現出在一般情緒狀態下呈現出的普遍反應，沒有違和或者過分的感覺。但也有特例，每個人對周圍環境的認知不同，所表現出的情緒反應也不盡相同，有的甚至會偏離我們正常的思維邏輯。我們舉例說明：

在南部的一些原始人部落，那里的常駐居民一般都會在日落后跪地不起，對著黑夜祈禱，并且全身顫抖，連哭帶叫，祈求上帝饒恕他們曾經犯下的罪孽。這些原始居民有自己的禁忌，他們不會在晚上穿過墓地，也不會去燒曾被閃電劈中的樹木。黑夜降臨時，這些村落里的大人、孩子會聚集在住宅的外面，因為他們迷信地認為自己會被來自夜空的魔鬼施加痛苦和折磨，所以要在夜晚聚集在外面，預防魔鬼入侵，這就像人們對待地震的態度一樣。也就是說，黑夜這種我們習以為常的情境在他們中間卻喚起了不安、強烈的情緒反應。

再舉一個具體的例子論證一下：一個生長在發達城市的3歲幼童害怕的事物有夜晚、兔子、老鼠、狗、魚、青蛙、昆蟲、動物玩具等。我們可以做這樣一個實驗，在這個3歲幼童正在高興地玩積木游戲時，把一只青蛙或者其他動物放到他眼前。這時，他會停止手頭的一切活動，立馬躲到墻角或者可以隱蔽的角落，并開始叫喊：“拿走它！拿走它！”然后開始哭泣，而其他孩子對這些事物未必會恐懼，而會對另一組東西表現出恐懼的情緒，或者少數孩子對很多組事物都沒有害怕的反應。這些不同的試驗者對同一組事物表現出的不同反應使我們明白了，單純的“自省”根本不能徹底地研究情緒，要想從根本上解讀情緒，就必須要通過科學的實驗來論證。

行為心理學家越是深入研究成人的各種情緒反應，就越會發現一些人對周圍的事物和環境做出的情緒反應要遠比正常人強烈，而駕馭這些事物、環境所需要的情緒反應更為混亂。對某些人而言，這些事物、環境似乎被賦予了影響人意志的能量，迫使一些對這些事物、環境敏感的人做出各式各樣的情緒和生理反應。例如，我們知道一些黑人有收藏兔子腳的習慣。對正常人來說，兔子腳不過是動物尸體上本該被處理掉的器官，或者也有人會將其用作食料去喂養自己的寵物。但是，這些兔子腳對于許多黑人來說卻意義非凡，他們處理兔子腳的方式非常精細，好像在處理一件工藝品——他們把兔子腳曬干后進行打磨、潤色，然后放進自己的口袋，時刻關注著并小心呵護它們。每當遇到困難或者危險的時候，他們就會從口袋中拿出兔子腳并對其進行膜拜和祈禱，希望可以依靠兔子腳趨吉避兇。我們可以由此看出，他們對兔子腳做出的反應遠遠超出了一個正常人該有的情緒反應，這其中隱藏了他們對于神明的崇拜方式，就好像宗教里會出現的儀式一般。

從某種程度上說，文明賦予了客體和情境更多的意義，從而使得一些特定的人們對它們做出超出普通人該有的反應。例如，面包和葡萄酒。面包是我們饑餓時會吃的，葡萄酒是我們宴會、正餐或者平日里會喝的，這兩者都是再普通不過的飲食。但是，這些日用的普通飲食出現在教堂里，以圣餐的形式提供給信徒們分享時，就會讓他們做出低頭、默想、低聲禱告等行為。在一些特殊的宗教里，圣人的骨頭和遺骸對于他們的信徒有著特殊的意義，這些信徒會對著逝者的骨頭進行崇拜。這些行為雖不同于黑人對于兔子腳做出的反應，但是對他們自己而言，都是一種神圣的儀式。

類似的文明在人生活中施加的影響力，在生活中處處可見。諸如，有些人在走路時總是回避狗和馬，他們忌諱的程度甚至可以讓他們變道而行或者掉轉自己的前進方向。另外，關于姓名、稱呼的忌諱，幾乎在任何一個有明文可考的國度都是存在的。我們試想一下，假設我們把這些生活中遇見的客體和情境都搬進一個足夠大的領域里，然后從倫理學的角度，制定出一套人們對這些客體和情境該有的生理學反應和行為，并將這些反應和行為作為指導人行為規范的標準，用來考察人們的日常生活的行為，那么我們很快就能發現一些人在生活表現出的趨異規律。趨異通常會以以下幾種方式呈現：過度的反應、遲鈍的反應、反應麻木、反應阻滯、反應消極，還有被公眾倫理所拒斥的反應。

環境和意識都是影響人類情緒的因素，它們異常復雜，所以，我們并沒有關于生理學反應的標準和規范，但是我們可以無限地接近它。正如我們現在對待晝夜、季節和天氣的反應，和古時的人們對待它們的反應截然不同，我們不會認為一棵被閃電擊中的樹是因為受到了咒詛，我們也不會認為在戰場上擁有了敵人的指甲、毛發和排泄物，就可以用巫術來使敵人潰不成軍。科學、地理和旅行，令我們對事物產生了新的認識，生產力的解放使我們對事物有了見怪不怪的反應特征。比如，對現在充斥于市場上的各式各樣的加工食物，我們不再關心它們是否是干凈的，而會關心它們能不能補充身體所需要的營養和能量。

以上所說的是常態，事實上，我們社會的非常態現象依然盛行在世界各地——當然，它們只是個別現象——如一個女人同時擁有很多丈夫，或者一個男人同時擁有很多妻子；在鬧饑荒的時候，可能出現吃人肉、易子而食的現象；或者在一些部落或者落后的民族里，相信將特殊的孩子獻祭可以平息神明的憤怒。當然，還有將妻子當作物品借給鄰舍、來客的風俗。

當然，完全的標準化難度真的太高了，事實上，在很長的一段時間里，我們的社會根本不可能做到。好比英雄崇拜，我們從小就會對父母流露出這樣的情結，而后在成長的過程中又會轉移到文藝作品里的英雄身上。等到我們邁入社會，我們又會開始對領域里的權威表現出這樣的情結，如作家、藝術家、教會長老、領袖、運動員、明星等。在這些人面前，我們的反應就像個嬰兒。

5.復雜情緒的產生來自外界嗎？

由于成人情緒反應過于復雜，我們無法從一個成人身上開始研究。相比之下，嬰兒的情緒反應就比較直接，也比較單純。我們從社會中進行了取樣——普通家庭的孩子選取了一些，富人的孩子選取了一些，實驗過程中，我們讓他們單獨面對相同的實驗情境——我們讓一個孩子在游戲室里玩玩具，然后放進一個小動物。

為了得出孩子真實的情緒反應變化，我們需要在日常中對他們的生活情境做出適當的改變，例如讓一個面生的人用不同的食物對他們進行喂養，或者給他們穿衣、洗澡；還可以通過拿走他們玩具，或者在保護措施完全的情況下將他們置于高處。實際上，現實為我們提供的測試方法遠遠不止這些。

早期的實驗過程令我們確信，在貧困家庭或者富有家庭里取樣的孩子，作為被觀察的實驗對象來說，他們是不理想的。因為成長環境特殊的緣故，他們表現出來的情緒也過為復雜。我們隨后又在醫院里選取了一些由奶媽喂養的健壯嬰兒，還有一些在實驗者觀察范圍內的較為年長的有家庭的孩子。這些孩子中，有的從生下來開始就一直被觀察到一周歲，有的孩子則被觀察了兩年，還有極少數的孩子被觀察到了第三年。我們列舉兩個實驗加以論證：

第一，考察孩子在實驗室對毛絨動物的反應。

我們事先將孩子在實驗室安排好后，再讓他們與各樣的動物接觸。我們把孩子放在一個開放的房間里，或母親陪伴，或護士陪伴，或讓他們獨自一個人，以便區分在不同人陪伴的條件下，他們對毛茸動物的反應是否一致。而房間也被設置成暗色，墻上涂滿了黑色，屋內也沒有家具，只提供了一盞燈。這樣做的目的，都是為孩子們創造一個不同尋常的環境。

起初，我們向孩子展示的是一只活潑的黑貓，它個性溫順，喜歡用叫喚的方式來引起人的注意。它圍繞著嬰兒打轉，用毛茸茸的身體摩擦嬰兒，嬰兒對此也反應積極，他很樂意去觸摸貓那毛茸茸的身子，抓抓鼻子，摸摸眼睛，這種反應也普遍體現在其他孩子身上。

兔子作為另一個實驗對象，也展現出了應有的活動特征，它能夠普遍引起嬰兒的掌控欲。孩子們喜歡用手去抓兔子的耳朵，然后把長長的、毛茸茸的耳朵朝自己嘴里放。

實驗過程中，我們也用到了小白鼠，因為白鼠體型過小的緣故，它沒有引起嬰兒的注意。然而，只要動物體型大到足以吸引嬰兒眼球的時候，他們的觸摸反應就會發生。

事實上，我們還試驗過其他動物，如艾爾谷梗種狗、鴿子、青蛙等。實驗證明，嬰兒不論是在暗室里，還是在敞亮的房間里，他們與這些動物在一起時，都能在彼此之間建立友善的關系，而不會出現害怕反應。相反，那些在外界生活過一段時間的大孩子中卻有相當一部分對兔子、白鼠或者其他毛絨動物產生了一定的恐懼心理和逃避行為。1924年夏天，華生曾經做過這樣一個實驗：

他把自己的兩個孩子帶到動物園玩，大兒子3歲，小兒子只有7個月大。小兒子只存在習得性情緒，還沒有形成條件反射的情緒性恐懼反應，而大兒子已經經歷了復雜的條件反射。例如，大兒子曾經在游泳的時候溺水，有了對水的恐懼；有一次，狗襲擊了他，使他一定程度上產生了對狗的條件反射，但這種害怕還沒有遷移到其他毛絨動物身上；在動物園劃船的時候，水濺進了船里，大兒子表現出了明顯的恐懼心理，不時地提醒父親船里的水太多。而小兒子對此卻絲毫不在意。當他們從船中下來面對各種小動物的時候，大兒子表現得非常積極，時不時地拿著水果喂養跑過來的小動物，還想去籠子里撫摸黑猩猩。小兒子的表現就有些消極，在動物園的一天內都是安靜的，好像沒有什么事物能引起他的注意，只有天上的鳥類能讓他的眼神停留一小會兒。

從以上的幾個實驗中我們可以得出結論，嬰兒身上確實存在非習得性反應，但這些非習得性反應都不能作為其建立情緒的起點。沒有經過足夠條件反射的嬰兒是無法自行學習復雜情緒的，也就是說，復雜情緒的習得只能依靠外界的刺激來完成。這一結論從根本上顛覆了詹姆斯的“內省”理論，拋棄了只研究意識的怪圈，也把情緒行為的起點研究從個體內部轉到了外部（外界刺激）。

6.有趣的非習得性反應

在新生兒中，通過刺激會引出三種不同形式的情緒反應，我們將這些反應稱為“懼”、“怒”、“愛”，只是在使用它們時，要消除其原來的內涵。對于我們所說的這幾類反應，我們會將其同呼吸、心跳、抓握等一些非習得的反應一樣來對待。下面，我們用實驗證明它們的存在。

懼：我們在對嬰兒所做的試驗中發現，剛出生的嬰兒對于巨大的聲響會有很明顯的反應，比如用一把錘子去用力敲打鋼條所發出的響聲，便會引發嬰兒一系列的反應——驚起、驚跳、呼吸停頓，接下來嬰兒會呼吸加速，并同時出現血管運動變化，嬰兒會抿起嘴唇，握拳，眼睛突然閉上或睜開。這種現象在那些沒有大腦半球的嬰兒身上，會體現得更為明顯。隨著嬰兒出生時間的不同，他們所表現出來的反應也各有不同，會分別出現哭叫、摔倒、爬行、走開、逃跑等現象。不過，并不是什么聲響都能喚起嬰兒的反應，像那些非常低的聲音或顫音就做不到。這也不是說高音就一定可以引起嬰兒的反應，具有非常高的音調的高爾頓口哨，同樣無法刺激到嬰兒，喚起他們的反應。為了驗證我們的觀點，我們對剛出生三天的嬰兒做了實驗。當他們處于半睡眠的狀態下時，我們在他們的耳邊揉搓報紙，或者用嘴唇發出各種高音，來反復喚起他們的反應。通過大量實驗我們發現，在喚起嬰兒反應的聲響中，純音是很難奏效的。因此可以說，在這項工作中，我們必須對聲音刺激的性質還有反應的各個部分進行大量的研究，只有這樣，才能將更加完整的刺激，也就是反應的整個過程做一個具體的描述。

另外，嬰兒在身體還沒有得到補償支持時（沒有準備和預料），也會喚起相同的恐懼反應。我們在生活中其實是可以看到這樣一種現象的，比如新生兒睡著時，如果他從床上掉落下來，或者裹著他身子的毯子，被人猛然用力抽拽，并拉著他一起移動時，就會引發嬰兒的恐懼反應。在實驗中我們發現，對于剛出生幾個小時的嬰兒，如果相同的刺激，比如巨響或者失去支持這種刺激頻繁發生的話，其恐懼反應只能被喚起一次。如果想用同樣的刺激再次喚起這類新生兒恐懼反應的話，就需要間隔一段時間。

其實，對于成年人和高級靈長類動物來說，當個體失去支持并且在沒有調整過來的情況下，也會產生恐懼反應。比如，很多馬就害怕過橋。我們人也一樣，如果在過河時，橋身只是由一條窄窄的木板搭成，而橋下面的河水深不見底，這時我們就會十分緊張，我們的身體肌肉會被調動起來。通常情況下，當一個孩子第一次下水時，一定會非常恐懼，因為水的浮力會讓他失去平衡，盡管水的溫度并不低，但他也一樣會呼吸加速、哭叫著雙手亂抓。

怒：身體運動受阻，會引發怒的反應。日常生活中，成人在看管孩子時，由于會經常不經意地限制兒童的身體運動，導致孩子的情緒變得煩躁、發怒，其表現往往是大哭大叫，或者朝著大人運動的反方向去努力。而通過大量的實驗觀察，我們發現，這種現象在剛剛出生的嬰兒身上就已表現出來，而且在10～15天的嬰兒身上體現得更明顯。當我們輕輕捧起嬰兒的頭，強迫他們分開手臂，或者將他們的雙腿緊緊抓住時，就會引發他們怒的反應——整個身體僵硬，屏住呼吸，不停地舞動四肢。雖然他們可能不會馬上大哭大叫，但會將嘴巴張到最大，呼吸停頓，直到臉色發青。在保證不傷害嬰兒的情況下，只要稍微給他一點壓力，直到他的小臉發青時，實驗便可以停止。比如，我們將實驗中的孩子的手臂用一根細繩拉起來，并在細繩的另一端系上一個重量很輕的鉛球，就是不到一盎司的小鉛球。這時，由于手臂運動的持續受阻（即便分量很輕，但對于嬰兒來說也會使運動受到阻礙的），嬰兒就會做出怒的反應，也就是上面描述的一系列的反應。其實，在日常生活中也不難發現，當人們給嬰兒穿衣服時，如果缺乏耐性，對孩子粗手粗腳的，嬰兒就會表現出一種怒的反應狀態。

愛：我們在研究嬰兒愛的情緒反應過程中，雖然遇到了各種苦難，但還是在實驗中觀察到，使得嬰兒產生“愛的反應”的刺激，源于對其皮膚的撫摸、撓癢、輕輕地搖晃、輕拍等行為。而且我們還發現，通過刺激嬰兒的嘴唇、乳頭等性感帶器官，更容易喚起“愛的反應”。這種“愛”的反應所包含的內容非常廣泛，如“善良的”“和藹的”“親密的”等。事實上，對于我們成人來說，兩性之間的愛也源于此，那些能夠引起最初愛的動作的人，對于嬰兒情緒的發展都有一定的激發作用。當一個母親懷抱著自己幼小的孩子時，總會情不自禁地去撫摸他，在喂奶時或者在促進孩子進入睡眠狀態時，會輕輕拍著孩子的軀體某部位，而這些動作都會引起兒童的愛的情緒。嬰兒的這種反應取決于他所處的狀態，當嬰兒正哭鬧時，他會突然停止，然后露出笑容，并發出笑聲。事實上，很多人都有過這樣的經驗，在嬰兒稍大一些時，如果被撓癢，他就會劇烈地扭動身軀，四肢亂舞，而且發出“咯咯”的笑聲。

7.復雜情緒是如何產生的？

通過觀察，我們發現了嬰兒的一些反應，那么如何才能使這些反應與成年人在情緒生活中所表現出的大量復雜的東西等同起來呢？大家都知道，許多孩子對黑暗會感到懼怕，而在成年世界中，許多婦女在看到一些動物時也表現出了強烈的懼怕心理，比如她們非常懼怕老鼠、蛇以及一些昆蟲。事實上，生活中很多被使用的物體，幾乎每天都附著著人們的各種情緒。就拿恐懼來說，它就存在于人們所處的環境之中，如森林、水等。同樣，很多物體和情境也會引起愛和怒的反應，而且它們的數量隨著個體閱歷的增加而增長。最初，引起愛與怒這兩種情緒反應的原因也不是看到了一種物體——大家都知道，在后來的生活中，只看到人就會讓人產生這兩種情緒。有些個體在最初時，很難喚起復雜的情緒，可沒過多久，他們就具備了各種各樣復雜的情緒，大大增加了情緒生活的危險性和豐富性。那么，復雜情緒到底是如何產生的呢？

對于這個問題，我早在20世紀初就開始進行研究了。事實上，在決定做試驗前，我和助手們一直猶豫不決，因為這個實驗需要反復喚起嬰兒的恐懼，并找到消退方法，雖然這項實驗是安全的，但也有很小的概率會導致嬰兒產生心理陰影。在很長一段時間，這個實驗一直被擱置，但想要深入認識這一問題，找到更加有力的論據，就必須繼續研究下去。華生似乎沒有退路，最終，他找到了一個11個月的嬰兒。嬰兒重21磅，名字叫阿爾伯特，他的父親是哈瑞特·萊恩醫院的一名護理。阿爾伯特出生在這家醫院，并一直住在醫院里，是一個非常討人喜歡的小家伙。在與華生他們相處的幾個月中，從沒見他哭過一次，直到實驗結束。

在進行實驗之前，我們需要明確實驗的目的。我們已經知道，巨大的聲響可以輕而易舉并迅速喚起恐懼反應，所以我們決定使用這一刺激對小阿爾伯特進行實驗。之前，我曾試圖告訴過大家，條件反射的建立，也就是一個條件反射的反應的建立，一定有一個可以喚起這種反應的基礎刺激。針對此，我們下一步要做的事情就是為這種反應提供一些其他的刺激，以將其喚起。比如在蜂鳴器響起時，我們想要使手臂和手猛然間震動，想要達到這一目的，就必須在蜂鳴器響起時，用一種手段刺激手臂和手，讓其發生震動。當然，所采用的手段可以是各種方式，可以電擊，也可以是其他方式。這樣，在很短的時間內，你就會知道，只要蜂鳴器一響，手臂便開始震動，就仿佛真的被遭到了電擊一樣。現在我們就用這樣的方法對阿爾伯特進行實驗。

我們先對阿爾伯特做了如下試驗——在這之前，我們經過了反復實驗，結果表明，只有巨大的響聲和失去支持，才能使這個孩子引起恐懼反應。在實驗中我們還發現，對于周圍12英寸以內的所有東西他都想觸及和操作。對于巨大聲響的反應特征，他和其他大多數孩子沒什么差別。我們用木匠的斧頭敲打一根直徑為1英寸、長3英尺的鋼條，對于鋼條發出的聲響，阿爾伯特所產生的反應最為顯著。我們對阿爾伯特做這個實驗的目的是：建立他對小白鼠的恐懼反應的條件反射。

對于這個實驗，我們做了詳細記錄，實驗記錄表明了建立條件反射的情緒反應的進展情況。

在阿爾伯特11個月零3天時的實驗：

把阿爾伯特玩了3天的小白鼠從籠子里放出來，并放到他的面前。對于這個突然放在自己面前的小東西，阿爾伯特很自然地伸出左手要去撫摸，就在他的手剛要觸摸到小白鼠時，我們在他的腦后敲響了那根鋼條，鋼條發出的響聲讓阿爾伯特猛烈地跳起，并向前摔了下去，他的頭埋進了墊子里，不過這時候他并沒有哭。

片刻之后，他伸出右手去觸摸小白鼠。就在他剛剛觸碰到小白鼠時，我們又將那根鋼條在他的腦后敲響，這一次和上一次一樣，他猛烈地跳起，然后向前摔倒，只是，這一次他開始哭泣。這次實驗之后，小阿爾伯特的情緒變得非常不穩定，為了防止發生意外，我們沒有對他繼續做進一步的實驗，所以，下一次的實驗是在相隔一個星期之后。

阿爾伯特11個月零10天時的實驗：

第一，在沒有任何響聲的情況下，我們讓小白鼠突然出現在阿爾伯特面前。他看到小白鼠后，并沒有想觸摸它的意思，只是一動不動地盯著它。然后，我們把小白鼠放到了離他更近一點的地方。這時，阿爾伯特試著伸出右手去觸摸它。可是，當小白鼠的鼻子碰到他的左手時，他馬上縮回了這只手。接著，他用他左手的食指去觸摸小白鼠的頭，可是，在他的手指碰到之前，他一下子又將手抽了回來。阿爾伯特的這一行為表明，我們在上周對他所做的那兩個聯合的刺激還在起作用。接下來，我們又對他做了一個小測試，這次是用他玩的積木進行測試的。在測試的過程中，我們認真觀察，看積木是否具有同樣的條件反射。結果是這樣的：阿爾伯特立刻把積木撿了起來，然后扔掉或者敲打它們等。因此，在以后的實驗中，我們時常用積木對他進行安慰，并且用積木來測試阿爾伯特的情緒狀態。在白鼠產生的條件反射過程中，積木很容易被移除在視線之外。

第二，利用組合刺激。也就是在小白鼠出現后，實驗員敲響鋼條，使它發出聲響，這時孩子驚起，然后馬上倒向右側，沒哭。

第三，還是利用組合刺激。孩子向右倒下，用手撐著自己的小身軀，把頭緩過來，不看小白鼠，也沒有沒哭。

第四，又對他進行組合刺激，孩子還是同樣的反應。

第五，沒有敲響鋼條，只讓小白鼠突然出現在孩子面前。這時孩子的反應是：皺起眉并哭泣，而且伴隨著身體猛然向左退縮的行為。

第六，再對孩子進行組合刺激。這一次，在組合刺激下，阿爾伯特突然向右邊倒下，并開始哭泣。

第七，在再一次的組合刺激下，孩子猛烈驚起并開始哭泣，不過他沒有摔倒。

第八，只要小白鼠單獨出現，阿爾伯特在看到它的一剎那就會哭泣，而且馬上將身體轉向左邊，撲倒在地，并以極快的速度在地板上向前爬行。

阿爾伯特的實驗驗證了個體情緒的復雜性，也告訴我們，復雜情緒是由非習得性情緒衍生出來的，同時更進一步說明了人們的情緒并非來自遺傳，而主要是因為外界的刺激。

8.情緒的轉移——移情

事實上，在利用小白鼠做實驗之前，我們已經給阿爾伯特預備了很多帶毛發的物體，讓他與之玩耍，它們分別是兔子、海鷗、毛坯套筒、護理員的頭發和假面具。也就是說，在做小白鼠實驗之前，阿爾伯特已經與它們玩了好幾個星期。那么，我們所要檢驗的問題就是，在經過對小白鼠形成的條件發射后，阿爾伯特再次見到它們時，會是一種怎樣的反應？也就是說，檢驗一下他對小白鼠形成的條件反射，在他重新面對這些物品和動物時，受到的影響是怎樣的？為了達到這一目的，我們并沒有急著去對他進行實驗，也就是在接下去的5天中，我們沒有讓他看到上述東西中的任何一種。第六天過后，我們也沒有先給他看到那些東西，我們所用的檢驗方法是，先用小白鼠來測試他，看他的條件反射的恐懼反應是否還會發生。對此，我們做了如下記錄。

在阿爾伯特11個月零15天時所做的實驗：

第一，用積木來對他進行測試。當他看到積木時，很快將它們拿了起來，就像平時那樣地玩。這個測試表明，房間、桌子、積木等物無法對其產生情緒轉移。

第二，當我們拿走積木，把小白鼠放在他面前時，情況就變了。見到小白鼠后，他立刻哭泣起來，并將自己的右手收回，轉過頭和軀體，不去看小白鼠。

第三，再給他拿來積木。阿爾伯特馬上把它拿起來開始玩，臉上有了笑容，并在玩的過程中笑出聲來。

第四，再次用白鼠來做實驗。當他看到小白鼠時，軀體馬上向左傾斜，能感受到他在極力逃避小白鼠。在這個過程中，他倒在了地上，但他馬上轉過身去，朝著離小白鼠更遠的距離爬去——他在努力躲開小白鼠。

第五，我們再次將積木放在他面前，他很快將積木拿起來，并像以前一樣微笑或大笑。

此次實驗的結果表明，在這5天當中，條件反射一直在維持著。接下來，我們為大家依次呈現的是兔子、狗、海豹皮衣、棉花、人的頭發和假面具在實驗中對嬰兒的情緒影響。

第六，實驗開始時，只用兔子。我們將一只兔子突然放在了阿爾伯特面前的墊子上，當他看到這只兔子時，出現了明顯的消極反應。他盡可能使自己倒向離眼前這只毛茸茸的東西更遠的方向，并開始哭泣，最后大哭起來。我們讓兔子離他更近一些，并使其碰到阿爾伯特。這時，他將自己的臉埋進墊子里，并大聲哭號，而且試圖逃離那里，用力爬行，邊爬邊哭。應該說，這是一個最具說服力的測驗。

第七，過了一段時間后，我們再將積木拿給他，他開始玩積木，就像過去那樣。4個人觀察到，這次在玩積木時，阿爾伯特的精力比之前看上去更加旺盛，他將積木舉得高高的，然后再用很大的力氣摔打它。

第八，我們再用狗來做實驗。阿爾伯特對狗的反應，相較于兔子而言，強烈程度要差一些。當狗出現在他面前時，他僅僅盯著它，并使自己的身體蜷縮起來。當狗向他靠近時，他掙扎著想要四肢著地。不過，這時他并沒有哭。在狗離開了他的視野后，也就是當他看不到那只狗的時候，他變得安靜下來。但是，在之后，我們讓狗接近他的身體時，他的身子立刻挺直起來，并朝著狗所在的位置的反方向滾出，而且轉過頭去，并開始哭。

第九，我們把狗牽走，再將積木拿給他，他立刻又玩起了積木。

第十，海豹皮毛的測試。當我們將海豹皮毛擺在阿爾伯特面前時，他馬上向左邊躲去，而且變得煩躁起來。當我們將皮毛放在離他左邊更靠近一點時，他馬上將身子轉了方向，然后開始哭起來，并想要爬離那里。

第十一，接下來是做棉花的實驗。棉花被我們放在了一個紙袋里，只是這個紙袋并沒有將最上面的棉花蓋住。開始時，我們將裝有棉花的紙袋放在了阿爾伯特的腳邊，最初他只是用腳把它踢開，但并沒有用手去觸摸它。可是之后，當他的手放在棉花上時，馬上就縮了回來，但他的反應并沒有像在他見到其他動物或皮衣時所引起的反應那樣強烈。而且，過了一會兒，他開始玩紙袋，但他盡量不去碰觸棉花本身。可以說，不到一個小時，他對棉花的消極反應就已經消失了。

第十二，我們的一位工作人員在實驗進行過程中，把頭低下來，想看看阿爾伯特會不會玩弄他的頭發。顯然，阿爾伯特并沒有那樣做，而是盡量遠離工作人員的頭發。另兩位觀察者也像第一位實驗員那樣去做，結果，阿爾伯特馬上開始玩弄起他們的頭發。可是，當我們的實驗員將一個圣誕面具呈現在阿爾伯特面前時，消極反應再次出現在他身上，而且很明顯，盡管他們的頭發他早已玩弄過了。

從上述的實驗記錄中可以看出，它為我們提供了一個關于泛化或遷移的證明，而且這份證明是令人信服的。

在這些遷移中，我們進一步證明條件情緒反應與其他一些條件性反應完全相同。對此，我認為，在條件情緒反應的泛化或遷移的例子中，是相同的因素在起著作用。

我們可以在情緒領域建立起一種鮮明的分化反應，就像其他任何領域一樣。如果我們能夠持續地對這個實驗進行下去就可以發現，在白鼠出現的任何時候，都可以引起阿爾伯特的恐懼反應，而在其他任何動物出現的時候，都不會引起任何反應。這種情緒分化在現實生活中發生的可能性還是很大的。例如，在嬰幼兒時期，我們大多數人處在未分化的情緒狀態之中，對于刺激的條件反射混亂而強烈，這在很多成年人尤其是婦女身上體現得非常明顯。她們的一個共同特點就是文化層次低，始終停留在迷信的狀態。而接受過教育的人，由于在對物體的操縱方面，對動物的接觸方面以及對電器的使用方面，都受到了長期的訓練，因而，他們已經到達了更高一層的階段——次級的或者是分化的條件性情緒反應的階段。

如果我們關于這個問題所做的推理沒有錯的話，那么就一定會有一個正確恰當的方法，來對遷移的情緒反應給予解釋，這也包括對弗洛伊德的所謂“移情”的解釋。我們深信，當條件性情緒反應在建立之初，一個廣泛的相互之間十分相像的刺激（所有的毛發物體）將首先引發一個反應，而且，正如我們所了解的，這個實驗一直堅持做下去，直到實驗步驟把未分化的條件反應提高到分化階段。當然，其前提是只有原來的你在其上建立起條件反射的物體或情境，在分化的階段中，才能引發反應。

9.情緒產生的基礎——內臟和腺體

對于通常被稱為“情緒反應”的復雜形式的遺傳，我們要清楚，很少有證據能說明它，這一點與被稱為“本能”的遺傳是相同的。

而對于情緒反應的這個研究結果，我們若是想要更加貼切地給予它描述，可能也只有依賴于整個人類嬰兒對刺激的反應。我們通過對此所做的一切研究發現，某些種類的刺激，即響聲和失去支持，會讓嬰兒產生某種類型的反應，也就是我們在實驗中看到的那樣，當嬰兒聽到響聲，或者失去支持后，就會出現驚起、短暫的呼吸停頓、哭泣、明顯的內臟反應等。另外一種刺激，也就是當嬰兒運動受阻，即被抓握或行動被阻止時，嬰兒會變得煩躁、哭泣、長時間屏住呼吸，會出現循環系統的明顯變化，以及其他一些內臟變化。第三類刺激，是對嬰兒進行撫摸，尤其是當我們撫摸他的性感區時，嬰兒會產生如下反應：哭泣停止、微笑、笑出聲音來、呼吸變化、勃起，還有就是其他的一些內臟變化。在這里，值得我們注意的是，對于這些刺激的反應，它們之間并不是相互排斥的，而且在很多部分，它們的反應是相同的。

可以這樣說，我們建立被我們稱為“情緒”的那些復雜的條件反射的習慣類型的起點，正是基于這些無條件反射的刺激，以及與此相應的簡單的無條件反射的反應。也就是說，個體無條件反射通過條件反射和遷移，使刺激范圍大大增加，使得它們產生了其他變化。就像嬰兒聽到巨響會恐懼一樣，當某一事物伴隨著巨響出現的時候，嬰兒的恐懼對象就從巨響遷移到了這個事物上，轉而對單一的事物產生恐懼。這個恐懼的產生是條件反射的結果，區別于先前的無條件反射。

還有一組增加我們情緒生活的復雜因素，我們也應該給予重視。例如，一個人面對同樣的事物，在一種情境中，這個事物是產生恐懼反應的替代刺激。然而，在另一種情境中，它有可能會變成產生愛的反應的替代刺激，甚至是變成產生怒的反應的替代刺激。應該說，這些因素使得情緒生活變得更加復雜，雖然我很想為大家介紹我對人類的更為復雜的反應類型所提出的一種思想，也就是說，我認為，盡管在所有的情緒反應中，有很多外顯的因素存在，比如手臂、腿、軀干、眼睛的運動，但不得不承認，其中占支配地位的還是內臟和腺體因素。正如人們在恐懼時會出“冷汗”，在冷漠和痛苦中會出現劇烈心跳的身體反應以及青春時期的孩子的“悸動的心”和“青春洋溢”，其實，這些表現并不僅僅是文學中的描述，它們是確實存在的，是我們在生活中所能看到的真實表現，也就是說是我們通過客觀觀察的結果。

對于這一理論，在此我先不做太多的贅述，我會在之后對其進行完善。我想要說的就是，社會對于我們這些含蓄的內臟和腺體反應，從來沒能夠真正掌握它，不然的話，它早就教育和約束它們了。眾所周知，社會是很喜歡規定我們所有的反應的。我們很大一部分人的外顯反應，例如我們的四肢和軀干運動，我們的語言，都是受到訓練，并使之成為習慣的。但是作為內臟的行為，由于它們內隱的性質，社會對其無法掌握，也無法為它的整合來制定規則和規范。所以，最后就必然導致這樣一個結果，那就是我們在對這些反應進行描述時，找不到合適的名稱和詞語。它們依然是非詞語化的。對于兩個拳擊手或兩個擊劍手的每一個動作，我們完全可以找到合適的詞語對其進行描述，并且對于每個人的反應也能夠給予非常細致的評論。因為我們對這些過程有著慣用的詞匯，而這些詞匯完全可以用來對這些技術動作進行描述。不過，這里有一個明確的規則：如果出現一個足以令人情緒激動的物體時，內臟和腺體的分別運動一定會發生。

由于對這些反應我們一直沒有給過命名，所以，一些發生在我們身上的事情，讓我們無從討論。對于它們，我們至今還不知道應該怎樣來討論，因為沒有任何詞匯來代表它們。在我們人類的行為中，存在著非詞語化的東西，這一理論使我們對弗洛伊德主義者所謂的“潛意識情結”、“壓抑的愿望”等許多東西，有了一個自然科學的解釋方法。也可以這樣說，對情緒行為的研究，我們可以使其回到自然科學的道路上，我們的情緒生活像我們的其他一系列習性一樣成長和發展。如果這樣的話，我們曾經養成的情緒習慣會不會被廢棄？我們知道，我們的手勢習慣和語言習慣往往會隨著年齡的增長而被拋棄和戒除，那么我們的情緒習慣會不會也一樣面臨那樣的未來？關于這些問題，就在前不久，我們還沒有任何事實，可以用來為我們的回答給予指導。但現在，我們可以對其中一些問題進行回答了。不過，在這里我先不作答，我們會在以后向大家介紹它們。