1.4.2 采購4.0進化路徑

在采購與供應鏈培訓中經常收到這樣的反饋：老師講得太好了，應該讓我的老板和其他部門負責人也來聽一聽，他們不理解的話，回去也推不動。這讓我有了反思，為什么采購培訓中好的理念、工具與最佳實踐無法在企業落地，產生績效呢？因為采購是一項業務，采購管理卻是一個系統，如果要讓采購管理升級，實現降本增效與競爭優勢，必須基于系統來改善。除了基于系統改善，還需要一個采購管理發展規劃路線圖。“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，企業需要簡單而有效的方法評估自己目前在哪里，未來要去哪里，然后規劃一個科學的發展路徑。

為解決這個問題，根據企業采購系統層級與需求驅動層級，結合多年企業實踐與咨詢總結，我們從采購管理的關鍵主體（人）與采購管理的關鍵手段（事）兩個維度，把采購管理劃分為4個階段，為識記方便，將這套采購系統升級理論命名為采購4.0。

采購4.0系統升級路徑以降本增效+轉型升級的雙引擎展開。以降本增效推動管理升級，以轉型升級實現降本增效，兩者互相促動，互為動力。在雙引擎的外圍，是采購管理層級，包括采購戰略、流程、組織架構與信息工具。這兩層實現PDCA（計劃—實施—查核—改進）的閉環，如圖1-9所示。

圖1-9所示的采購4.0總圖的外層是采購4.0的具體系統升級路徑。為了讓讀者更容易理解，按發展階段、采購系統、需求驅動、關鍵主體和關鍵行為5個關鍵要素對采購4.0各階段進行匯總與對比，見表1-2。

采購4.0進化路徑可以為企業提供下列3個幫助。

1．采購系統升級的導航系統

車載導航系統GPS的價值在于它簡單明了：你在哪里（定位），要去哪里（目標），規劃路線（導航）。本書用GPS的運作思路，采購4.0每個階段都有各自的特征與典型的問題，以此幫企業進行自我定位；給出了下一個階段在哪里、是什么；詳細描述了企業在每個階段的關鍵任務是什么、如何做。企業可以據此規劃屬于自己的實施路徑，然后開始導航，在管理升級與降本增效的道路上馳騁。

2．采購降本增效的實用指南

采購4.0的關鍵行為是基于企業降本增效來設計的，結合筆者企業實踐與采購降本咨詢總結，選取了一些實用的降本工具與方法，并以情境化的方式進行了歸納，相當于每個階段，都有一個降本工具箱。如果標準化、VE/VA、集中采購等應用得當，可以實現10%以上的采購成本降低，而且是健康的，這對企業開展采購降本活動會有較大指導意義。有些復雜、風險高的采購行為，如集中采購，我們給出了標桿企業的實際案例，以便企業應用時參考。

3．適合團隊學習，達成共識

企業要實現降本增效、管理升級，除了情境化，還要解決頂層設計與系統協同的問題，即公司高層、相關職能部門與采購部門達成共識、共同推進。總經理與高管團隊要重視采購價值，指導采購管理升級，傾聽采購人員心聲，因時制宜，配套相應資源與激勵體系。采購管理者要提升專業，產出績效，對接公司戰略，以戰略思維、正能量幫助企業降本增效、管理升級。其他相關職能部門，包括技術、質量、生產、物流、財務等，要理解采購要求，做好采購協同，助推采購升級。

最后一個常見問題：采購4.0系統升級路徑可不可以跳級，比如直接從1.0跨到3.0或從2.0直接跳到4.0？依筆者觀察，跳級比較難，采購4.0升級路徑就像一個孩子的學習過程，從幼兒園到小學，再到中學、大學。采購4.0的每個階段是與企業發展階段所需要解決的問題相對應的；而每個階段，又是下一個階段的基礎。對系統的認識與提升需要循序漸進，就像父母總想直接告訴孩子一些結論，但孩子往往只有自己經歷過了，才會真正理解與認可。大部分企業的采購系統升級，是遵循采購4.0發展規律的。

下面讓我們沿著采購4.0的一個個臺階，向著采購系統升級之路穩步出發，降本增效、管理升級，以績效贏得尊重，以管理升級應對經濟新常態吧！