1.1　6種基礎設置，決定你的名片質量

在微信公眾號后臺，如果運營者和管理者對目前的賬號設置不滿意，可以進入“公眾號設置”頁面下的“賬號詳情”頁面進行修改。下面介紹能修改的6項賬號內容，以便讓賬號信息更完善、更吸睛。

1.1.1　令人印象深刻的頭像

說到頭像，一般的運營者都會認為，它是一個非常重要的標志，特別是微信公眾號頭像。人們搜索公眾號時，結果顯示的就是頭像與名稱，而頭像又是以圖片的形式呈現賬號標志，所以往往能帶給用戶巨大的視覺沖擊，達到文字所不能實現的效果。

如果想更換一個更好、更吸睛的頭像，運營者應該怎么設置呢？下面將進行具體介紹。

步驟01　進入微信公眾號平臺后臺首頁，單擊“公眾號設置”按鈕，選擇“賬號詳情”選項，進入“賬號詳情”頁面，單擊公眾號頭像，如圖1-1所示。

步驟02　執行操作后，彈出“修改頭像”對話框，在“修改頭像”頁面，顯示了頭像修改的相關說明。單擊“選擇圖片”按鈕進入相應文件夾選擇一張圖片，單擊“下一步”按鈕，如圖1-2所示。切換到“確定修改”頁面，單擊“確定”按鈕，如圖1-3所示，即可完成頭像修改。

1.1.2　容易被搜索到的微信號

微信號作為用戶搜索和添加的依據，是獨一無二的，因此，巧妙利用后臺的微信號可修改功能，設置一個更易被搜索和便于記住的微信號，就顯得尤為重要。接下來就針對微信號的修改操作進行講解，以便幫助運營者找到更好的運營途徑。

步驟01　進入“公眾號設置”下的“賬號詳情”頁面，單擊“微信號”右側的“修改”按鈕，如圖1-4所示。

步驟02　執行操作后，彈出“修改微信號”對話框，進入“驗證身份”頁面，使用管理員微信掃描該頁面上的二維碼進行驗證，如圖1-5所示。進入“修改微信號”頁面，在“新微信號”右側的文本框中輸入修改的微信號，修改完畢后單擊“確定”按鈕，如圖1-6所示。

步驟03　執行操作后，進入“確定修改”頁面，在該頁面顯示了修改前后的微信號信息及相關提示，如果運營者確定修改，可單擊“確定”按鈕完成操作，如圖1-7所示。

1.1.3　便于記憶的介紹內容

顯示在資料頁面的“介紹”是用戶了解公眾號的入口和關鍵，假如它能引人入勝、樹立一個好的企業和品牌形象，那么用戶搜索之后會點擊關注。運營者在已有公眾號的情況下，需要設置一個更吸引人的“介紹”，那么應該怎么操作呢？具體方法如下。

步驟01　進入“公眾號設置”下的“賬號詳情”頁面，單擊“介紹”右側的“修改”按鈕，如圖1-8所示。

步驟02　執行操作后，彈出“修改功能介紹”對話框，進入“修改功能介紹”頁面，在中間的文本框中輸入修改的功能介紹內容，然后單擊“下一步”按鈕，如圖1-9所示。

步驟03　進入“確定修改”頁面，該頁面顯示了確認修改功能介紹的內容和提示信息，單擊“確定”按鈕，如圖1-10所示，即可完成功能介紹的修改。當內容審核成功后，即可使用修改后的功能介紹。

1.1.4　訂閱號和服務號的快速轉化

關于微信公眾平臺的訂閱號和服務號，對企業和商家來說，各有優勢，而就信息直達方面來說，服務號明顯更有效。在微信公眾平臺后臺，提供了把訂閱號轉為服務號的便捷途徑，下面將就這一設置進行具體講解。

步驟01　進入“公眾號設置”下的“賬號詳情”頁面，單擊“類型”右側的“轉為服務號”按鈕，如圖1-11所示。

步驟02　執行操作后，彈出“訂閱號轉為服務號”對話框，進入“了解賬號區別”頁面，在該頁面分“賬號類型”“訂閱號”和“服務號”3列說明了兩者之間的區別，閱讀后單擊“下一步”按鈕，如圖1-12所示。進入“再次確認”頁面，該頁面顯示了確認轉為服務號的提示信息，單擊“確定”按鈕，如圖1-13所示。

步驟03　執行操作后，進入“驗證管理員身份”頁面，如圖1-14所示，使用管理員微信掃描該頁面上的二維碼完成身份驗證，即可把訂閱號轉為服務號。

1.1.5　微信認證及時更新賬號信息

微信公眾平臺跟企業的營業執照一樣，每年都要年檢，年審主要是檢查一下信息有無更改，起到及時更新信息的作用。想必有很多人并不知道年審的相關操作，在此簡單講解一下微信公眾號的年審流程。

步驟01　微信公眾平臺的年審一般系統會提前2~3個月開始提醒，只要按照提醒的窗口進入年審頁面即可。圖1-15所示為微信認證提示對話框，單擊“去認證”按鈕。

步驟02　執行操作后，進入相應頁面，勾選“我同意并遵守上述的《微信公眾平臺認證協議》”條款，單擊“下一步”按鈕，如圖1-16所示。

步驟03　接下來就是進行賬號驗證了。進行賬號驗證需要正確填寫運營者的電子郵箱、身份證號碼等信息，如圖1-17所示。提交認證信息之后還需要進行營業執照等信息的填寫及300元認證費用的提交。操作完成后，按照微信平臺系統提示的頁面進入認證頁面即可。最后資料費用都提交完之后還有一個為期15天的認證審核過程。

審核完成之后，騰訊將反饋以下審核結果，而年審到此也就告一段落了。

?　賬號資質審核成功，用戶獲得向騰訊申請開通高級功能的資格。

?　賬號名稱審核成功，騰訊將作出認證成功的判斷，確定用戶的認證賬號名稱，生成認證標識及其認證信息。

?　認證失敗，騰訊將告知用戶認證失敗的原因。

另外，用戶向騰訊或者第三方審核機構提供的資料和信息如有變更的，應及時采取以下措施：

如處于認證審核過程中的資料和信息發生變更，用戶應立即通知騰訊或負責審核訂單的第三方審核機構更新有關資料及信息。

如認證成功后資料和信息發生變更，用戶應及時申請補充訂單變更有關資料及信息。

如認證成功后騰訊發現資料和信息存在錯誤，用戶應及時申請補充訂單更正有關資料及信息。

1.1.6　客服電話設置，確保聯系暢通

在微信公眾平臺的資料頁，有些公眾號是沒有設置客服電話的，如果平臺管理者和運營者出于工作和業務需要想對沒有設置客服電話的公眾號重新進行設置，那么可以按照以下方法進行操作。

步驟01　進入“公眾號設置”下的“賬號詳情”頁面，單擊“客服電話”右側的“設置”按鈕，如圖1-18所示。

步驟02　執行操作后，彈出“修改客服電話”對話框，在“客服電話”下方的文本框中輸入號碼，然后單擊“確定”按鈕，如圖1-19所示，即可完成客服電話設置。