第3章 偏低屬于你的成長(zhǎng)
- 人生經(jīng)歷就是最好心靈導(dǎo)師
- YYz憶惜
- 2133字
- 2019-12-22 09:20:29
有一位剛剛從學(xué)校出來的高中生,他這個(gè)人比較喜歡說話聊天,想著出第一次出社會(huì)就想做銷售員。
他進(jìn)了一家“保險(xiǎn)”公司當(dāng)一位銷售員,剛開始做事他感覺一切會(huì)和自己相信中的特別簡(jiǎn)單。不就是開口說話唄,有什么可困難。
第二天他開始上班,信心滿滿的就出去跑業(yè)務(wù)。他來到小區(qū)一家一家的推銷產(chǎn)品,他看到一樓沒關(guān),就在門外敲門,你好、請(qǐng)問有人在家嗎?一位帥氣的小伙走了出來說、你好:先生請(qǐng)問你找誰,銷售員說,你好:我是做銷售的你家房子裝修好漂亮,我也打算買房子。你著房子裝修的很好看哦,戶主說了一句謝謝,那你是推銷什么呢!你先進(jìn)來說吧!
(備注:做銷售跑業(yè)務(wù)時(shí)我們不能馬上說正題而是先去夸獎(jiǎng)別人,如果你上來就馬上說你的銷售的東西別人不會(huì)給你多說一句話的機(jī)會(huì),但是你先禮貌的和別人對(duì)話會(huì)給人的感覺全然不一樣,人看到你的禮貌自然不會(huì)馬上拒絕你。)銷售員、恩好的謝謝你。他坐到沙發(fā)上并沒有馬上提到自己銷售家具,而是說了一句話,你家應(yīng)該是剛剛才裝修的吧!戶主:是的你怎么看出來,銷售員,用燦爛笑對(duì)戶主說因?yàn)槲铱戳四慵业募揖哂行┻€沒有,有的只是暫時(shí)放在哪里,但是不過房子裝修很好看。
戶主:”謝謝你的夸獎(jiǎng)“這個(gè)是我們自己裝修,沒有請(qǐng)師傅幫忙”,所以是按照自己想法來??赡芸雌饋斫o人感覺不一樣吧!
銷售員,站起來說,我能冒昧說一下(你的客廳其實(shí)可以可以選擇擺放,采用我們自己中式的裝修風(fēng)格,可以在墻上掛些字畫,配上中式的椅子、茶幾等,圍繞整體的裝修風(fēng)格來做家具擺放以達(dá)到和諧統(tǒng)一,但又可以相應(yīng)的做出調(diào)整,富于變化。),在這里時(shí),銷售員其實(shí)已經(jīng)在做推銷了,不過戶主,只是沒有發(fā)現(xiàn),而已只是像在聊天給朋友提出的一點(diǎn)建議。
戶主、你好像很懂裝修,可以幫我看看嗎?客廳因?yàn)橛袝r(shí)候生活用的東西比較多,應(yīng)該怎么去擺放一下家具呢!對(duì)這個(gè)我不懂,
銷售員:在收納位置的選擇上,那我們是作為根據(jù)物品的使用用途來進(jìn)行分類。一般來說我們客廳里有兩用作就是已儲(chǔ)藏收納作用:電視柜和書柜。這兩種多數(shù)的是物品儲(chǔ)存,我們可以采用多樣式的內(nèi)部搭配,整齊有條理?!笆占{日常的零碎物品以及多種儲(chǔ)藏的需求”滿足了儲(chǔ)藏的需求時(shí)又同時(shí)已更大的節(jié)約了我們客廳空間。、沙發(fā):一般客廳放置沙發(fā)是為了填充客廳空間,讓我們看起來客廳看比較飽滿,其次是沙發(fā)在客廳中起到接待客人的作用,親朋好友到家做客,都會(huì)坐在沙發(fā)上進(jìn)行談話。所以客廳家具少什么都不能少了沙發(fā)。中間茶桌我們可以選擇擺放綠色植物,
戶主,這是就說那應(yīng)該選擇那種顏色呢!那種家具,銷售員:對(duì)戶主說,白色、你看其實(shí)可以選擇中式的,沙發(fā)的話可以用木類,三角類沙發(fā)。(室內(nèi)的要求是寬敞明亮,讓人覺得這老放松、舒適了嘻嘻....)
戶主說:沒想到你年紀(jì)小還是很懂哦,銷售員:笑著說,謝謝你,(其實(shí)沒有的是你太看的起我了,其實(shí)我很笨,不怎么會(huì)說話,可能是我們常說得旁觀者清當(dāng)局者迷吧!)但是聽到你這么說我心里真的是比較開心。。
戶主。對(duì)著銷售員笑著說:你是我第一個(gè)看到這么偏低自己銷售員了。
銷售員;笑了,沒有、戶主:對(duì)了剛剛你來的是時(shí)候說自己是銷售員,那你應(yīng)該是銷售家具的吧、銷售員、恩,是的。戶主:那你在幫我看看廚房說的好的話,那我就從你那邊買家具你看可以嗎?
銷售員;來到廚房看了看說、你家這個(gè)位置很好呀!還好廚房和客廳不是正面對(duì)著廚房。
戶主;說怎么說呢!
銷售員;;因?yàn)槿绻f我們廚房的位置正對(duì)著餐桌剛剛的話廚房油煙比較大、因?yàn)闇囟纫蚕鄬?duì)來說會(huì)比得較高,也會(huì)不僅不利于我們的身體健康,還會(huì)導(dǎo)致我們的得脾氣比較的易躁,銷售員;問了一下戶主,你家肯定有人做過裝修的吧!戶主;笑著說你還是很聰明的哦,是的這個(gè)是我媽媽給的建議她以前也是做家具,對(duì)裝修也是比較了解。
戶主說;看你說話,沒感覺到你很笨呀,怎么說自己不怎么會(huì)說話呢!銷售;那可能是因?yàn)榈氖菍I(yè)吧!我本來就是做家具懂一些讓人感覺我說出來會(huì)比較好吧!
(備注;要用心去聊天這樣,別人就不會(huì)拿你去當(dāng)一位簡(jiǎn)單的來說銷售員了,而是與你聊天成為朋友。)上來就一堆銷售語言,我相信很少有人會(huì)去理會(huì)你,就算是朋友直接的對(duì)話,上來就嘰嘰喳喳個(gè)沒完沒了你朋友可能也會(huì)不咋會(huì)理你了,左進(jìn)右出了。
戶主;從冰箱拿來一瓶紅牛,遞給銷售員。銷售員;開心笑著說謝謝你,我來做銷售還讓我請(qǐng)我喝東西我會(huì)不好意思啦!
”用玩笑不好意思對(duì)戶主說“這樣說可以讓人心里比較舒服會(huì)讓人感覺你,很有禮貌。你說的話你要用他當(dāng)做你朋友之間的聊天開玩笑方式,這樣可以讓一個(gè)人比較的放松。硬邦邦的對(duì)話,一會(huì)就可能就聊不下去了,那就會(huì)成為“終結(jié)者”,終結(jié)對(duì)話。
戶主;沒事和你聊天整個(gè)人會(huì)比較輕松,因?yàn)橹耙灿腥藖磉^,他們上來就像似在給我就上課,其實(shí)心里有點(diǎn)比較煩,但是又不好意思打亂別人,你銷售的方式真是特別,你這樣你不怕別人聊天忘記了嗎?銷售:開玩笑說哈哈忘記也沒事呀!走了那么久也累了,有地方讓我坐下,還有水喝,(戶主;樂呵呵對(duì)銷售員說、哈哈你真特別,和你這樣聊天比較輕松,可以那我那天來你們公司,到時(shí)候還要麻煩你幫我在好好看怎么整裝修擺放家具了。
銷售員;當(dāng)然可以了,不過、戶主;不過什么?銷售員:不過下次來可以再來一瓶紅牛嗎?因?yàn)槲抑歇?jiǎng)了,再來一瓶。戶主;哈哈這個(gè)當(dāng)然可以,拿你把你手機(jī)號(hào)留給我把!我那天過來的話提前打電話給你。