1.2 新媒體營銷

在移動互聯網迅速發展的今天，新媒體對傳統媒體形成了很大的沖擊，為許多行業的發展提供了新的營銷平臺。下面主要帶領大家一起走近新媒體、認識新媒體及新媒體營銷，幫助讀者初步認識新媒體運營。

1.2.1 認識新媒體營銷

新媒體營銷，是相對于傳統網絡營銷而言的一種網絡營銷方式。新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。就目前行業的發展來說，最具代表性的新媒體營銷方式當屬科技博客、手機媒體、IPTV、數字電視、移動電視、微博、微信這七種。其中，微博、微信在新媒體營銷方面發展最為火熱。接下來，筆者將為大家介紹新媒體的這七種營銷方式。

1．科技博客

科技博客是發展比較早的一類新媒體的代表，它屬于眾多博客的一個比較強大的分支，博客的文章大多是由一些從業者或者行業的專家憑興趣撰寫的。因此，科技博客里的文章最大特點是以業余的形式展現專業的知識?？萍疾┛妥罹叽硇缘氖荰echCrunch，如圖1-2所示為TechCrunch的官方網站界面。

2．手機媒體

在如今這個新時代，手機早已不只是一個用來通信的工具，它也是人們認識世界、了解世界、發現世界的新通道，人稱“第五媒介”。一般來說，手機用戶除了用手機與他人聯系外，還會訂閱手機報、書刊等。各種電子版的書籍已成為人們獲取知識的重要來源。

現在看來，也許很多人會認為手機報、電子書刊早已過時了，但是也不完全否定它們潛在的消費市場。

3.IPTV

IPTV指的是一種交互網絡電視，它是互聯網和傳統電視的結合。它不再是以固有的傳者與受眾的定位來傳播，而更偏重于兩者之間的互動，以實現共享和移動。中國移動、聯通、電信都在不斷努力打造新型的IPTV，以獲得競爭優勢。

4．數字電視

數字電視是新媒體營銷的重要代表之一。隨著數字電視用戶的不斷增加，數字電視的產業鏈也在不斷完善與發展。如今，雖然年輕人偏向于網絡平臺，但是對中老年人來說，他們還是更偏向于看電視。因此，商家在銷售數字電視時應該打開老年人市場。

5．移動電視

作為一種新興的媒體營銷形態，移動電視不僅覆蓋面廣，而且移動性強，“強迫收視”是其最大的特點。受眾不僅可以借助移動電視欣賞相關的娛樂節目，而且還可以從中獲取城市的應急信息。移動電視一般出現在公交或地鐵上。

6．微博

微博是繼新媒體發展后新興的一種媒體形態。它通過一對多的互動交流方式以及快速廣泛傳播的特性，已成為企業良好的微博推廣平臺。如圖1-3所示，為用戶“手機攝影構圖大全”新浪微博的界面，該用戶可以借助新浪微博對企業、產品進行宣傳、推廣。

7．微信

微信，作為一款社交應用，遠遠超越了社交媒體交流平臺的定義。從免費的短信聊天功能，到最火熱的語音交流體驗，再到“搖一搖”“掃一掃”“附近的人”“漂流瓶”等功能以及微信公眾號的推出，微信為廣大用戶創造了更多的信息傳播渠道，給用戶帶來了全方位、高品質的服務體驗。

1.2.2 新媒體營銷的常用思維

在移動互聯網時代，新媒體的發展最重要的就是新媒體思維的運用。要想實現新媒體的營銷，就要創造出有價值的內容。只有這樣，這個媒體平臺才能得到更好的運營。新媒體的常用思維主要包括粉絲思維、平臺思維、營銷思維和病毒傳播思維，本節主要對這四種思維進行具體介紹。

1．粉絲思維

粉絲思維主要體現在新媒體平臺與粉絲之間的互動上。傳統意義上的互動指的是一群人聚集在一起，通過協商去解決某個問題；而移動互聯網時代的互動卻是指網絡信息的雙向互通。網絡的特殊性改變了傳統單向的信息流動方式，網絡輿論的生成讓企業可以看到用戶內心的想法，每個人都是互動的主體，每個人都有自己的觀點和意見，這些觀點的交流和交融能夠為新媒體運營帶來全新面貌。

2．平臺思維

平臺思維其實是一種“打造精品內容”思維，即通過優質的、對用戶有價值的內容吸引用戶、留住用戶。打造一個良好的平臺，除了要在內容上下功夫之外，還需要在排版、圖片、文字等細節上入手，通過舒適的版面、清晰的圖片和有料的文字來吸引用戶。

同時，平臺內的資源運作也是平臺思維的內容之一，什么是資源運作？資源運作就是當一個平臺的粉絲量達到一定程度時，這些粉絲就可以成為一種資源，與平臺成為利益共存體，這樣的平臺，不僅能夠留住粉絲，還能實現平臺和粉絲的利益最大化。因此，對于公眾平臺來說，平臺思維是相當重要的。

3．營銷思維

新媒體的營銷思維很大程度上體現在內容的娛樂性上。移動互聯網時代，消費者大多喜歡具備娛樂性的事物，新媒體在運營的時候要抓住這個要點，制訂一套創新的娛樂化新媒體營銷策略。

娛樂化的新媒體營銷方式也是傳播的一種手段，它主要指企業在利用移動互聯網進行新媒體營銷的過程中，利用各種娛樂元素，吸引消費者的目光，達到信息傳播的目的。娛樂化的新媒體營銷策略主要表現在以下兩方面。

1）娛樂精神

新媒體從業者在營銷過程中要充分發揮娛樂精神，用創意思維為用戶營造輕松的消費環境，打造具備娛樂精神的營銷活動。

2）制造好玩的事件

新媒體從業者還需要注意的是，在營銷內容上不要以枯燥乏味的說教形式進行內容營銷，而要制造好玩的事件，讓全民狂歡才能得到關注。

4．病毒傳播思維

病毒式傳播是由受眾自發產生的一種發散式、激蕩式、擴散式的傳播方式。新媒體從業者具有的病毒傳播思維其實就是一種“病毒”營銷思維。這種思維方式，有利于擴大輻射面、影響力，進而提高企業的知名度和美譽度。下面為大家提供一些病毒式傳播的建議。

● 長篇文章更容易被分享，轉發量也會更大，所有企業應多發表一些篇幅較長、質量較高的文章。

● 憤怒是一種最容易進行病毒式傳播的情緒，要想引起受眾的憤怒只要多寫一些可以激起受眾憤怒情緒的內容即可。當然，這種憤怒并不是針對讀者而是針對內容本身。

● 充滿感情的內容更容易實現病毒式傳播，這不僅可以讓受眾產生共鳴以獲得情感體驗，對企業來說也是一種情感營銷的方式。

1.2.3 常用新媒體營銷模式

企業在清楚了新媒體營銷的相關概念和常用的思維之后，還需要清楚新媒體營銷常用的營銷模式，這樣企業才能更好地開展新媒體營銷。常用的新媒體營銷模式有以下幾種，具體如圖1-4所示。