第93章 巧妙的引導(dǎo)
- 前行無(wú)止境
- 如水的雨
- 2206字
- 2020-03-19 20:43:15
“照你所說(shuō),這樣的品牌倒是有不少。但這樣的品牌就我了解到的應(yīng)該都有人做了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這樣,像我們?cè)谶@塊經(jīng)驗(yàn)不夠,廠家的品牌又沒(méi)有什么特殊情況的話,一般我們也接不到你說(shuō)的這種品牌。”說(shuō)到這里,郭銳誠(chéng)好像想到了什么,他看著肖長(zhǎng)歌,“你說(shuō)到這里,我到是很好奇你做的品牌是否就是這樣的品牌?”
聽(tīng)到郭銳誠(chéng)的詢問(wèn),肖長(zhǎng)歌心中再次一喜,因?yàn)楣J誠(chéng)能這么問(wèn),明顯就已經(jīng)上當(dāng)了。不過(guò)郭銳誠(chéng)也是老奸巨猾,他看似簡(jiǎn)單直接的詢問(wèn),卻留了一個(gè)陷進(jìn),一個(gè)很深很深的陷進(jìn)。如果肖長(zhǎng)歌不小心踏入陷進(jìn),那就不用再聊下去了。
有句話叫做黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸,郭銳誠(chéng)這么直接的問(wèn),心中必然帶著足夠的戒心,因此肖長(zhǎng)歌必須錯(cuò)開(kāi)這個(gè)陷進(jìn)。
“郭總的問(wèn)題問(wèn)的好,但卻讓我不知如何回答。要知道內(nèi)衣品牌這么多,誰(shuí)敢說(shuō)自己的品牌就一定有多好。”肖長(zhǎng)歌抽了口煙,繼續(xù)說(shuō):“跟郭總說(shuō)句實(shí)話,我現(xiàn)在做的安吉娜拉品牌僅僅是眾多品牌中的一個(gè)。如果一定要說(shuō)優(yōu)勢(shì),那就只有一個(gè)。”
“哦,一個(gè)優(yōu)勢(shì)?那是哪一個(gè)優(yōu)勢(shì)呢?”肖長(zhǎng)歌剛剛說(shuō)完,郭銳誠(chéng)就立即詢問(wèn)。
“郭總,您做內(nèi)衣這么多年,你認(rèn)為一個(gè)廠家想要做大做強(qiáng),最應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?”肖長(zhǎng)歌沒(méi)有回答,反而繼續(xù)詢問(wèn)了一個(gè)新的問(wèn)題。
看起來(lái),肖長(zhǎng)歌這樣聊天好像很沒(méi)有禮貌,實(shí)則不然。銷售最重的要法則就是要會(huì)引導(dǎo)客戶,所以問(wèn)問(wèn)題就成了引導(dǎo)客戶的法寶,而一個(gè)好的問(wèn)題可以頂上10句話,并且一定可以將客戶引導(dǎo)到自己想要溝通的問(wèn)題上去。
“肖經(jīng)理,你這頭腦很靈活嘛。”肖長(zhǎng)歌想要引導(dǎo)郭銳誠(chéng),但郭銳誠(chéng)的年齡和閱歷擺在這里,他自然能識(shí)破肖長(zhǎng)歌的意思。可是這個(gè)問(wèn)題他覺(jué)得肖長(zhǎng)歌問(wèn)的特別好,簡(jiǎn)直問(wèn)到了他的心坎里,讓他不回答都有些難受。
郭銳誠(chéng)看著肖長(zhǎng)歌,眼神盡是掩飾不住欣賞。他承認(rèn)肖長(zhǎng)歌成功的引起他的注意,如果安吉娜拉品牌真的可以,那他也不怕投入幾十萬(wàn)進(jìn)去做一做。
如是想著,郭銳誠(chéng)把手上的煙灰抖了抖,開(kāi)口道:“每個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)不一樣,因此看法也不一樣。在我看來(lái)廠家需要具備一定的眼光和責(zé)任,也就是我們常說(shuō)的前瞻性和社會(huì)性。”
郭銳誠(chéng)能把生意做大,也確實(shí)是有能力的。從他的回答可以看出,眼光和責(zé)任是郭銳誠(chéng)最看中的素質(zhì)。
聽(tīng)到前瞻性和社會(huì)性,肖長(zhǎng)歌對(duì)著郭銳誠(chéng)就豎起了大拇指,“郭總,我真是佩服你。這個(gè)佩服不是因?yàn)槟闵庾龅暮茫且驗(yàn)槟愕母窬趾芨摺F鋵?shí)在我看來(lái),一個(gè)廠家想要做大做強(qiáng)最需要的素質(zhì)是———糾正自己不當(dāng)?shù)男袨椤!?
看著肖長(zhǎng)歌,郭銳誠(chéng)捏在手上的煙頭不自覺(jué)的抖了一下。這個(gè)回答讓他太意外,太驚訝了。他想過(guò)肖長(zhǎng)歌會(huì)告訴他什么包容、開(kāi)放、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)等等一切可能的答案,但唯獨(dú)沒(méi)有想到糾正自己不當(dāng)?shù)男袨榈倪@個(gè)回答。
給出這個(gè)回答,肖長(zhǎng)歌也很無(wú)奈。公司發(fā)生過(guò)甘肅的事情,去年產(chǎn)品又出現(xiàn)問(wèn)題,如果這樣的事情郭銳誠(chéng)都知道,那跟郭銳誠(chéng)談合作的事情就會(huì)很難。如果郭銳誠(chéng)不知道,那當(dāng)他詢問(wèn)起朋友的時(shí)候,朋友把這些事情告訴他,簽約品牌豈不就更難了嘛。
因此,肖長(zhǎng)歌必須另辟蹊徑,將郭銳誠(chéng)的顧慮提前打消掉,就算打消不完全,至少也要盡可能多的打消掉才行。這應(yīng)該算是打預(yù)防針大法了。
“我聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,在德國(guó)曾經(jīng)有一個(gè)小公司在一個(gè)很大的餐廳舉行宴會(huì)。當(dāng)時(shí)可能是因?yàn)閷?duì)人數(shù)的預(yù)估出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致他們多點(diǎn)了很多食物。這些多點(diǎn)的食物到最后自然吃不完,因此在宴會(huì)快要結(jié)束的時(shí)候,公司負(fù)責(zé)人指揮服務(wù)員準(zhǔn)備將這些多點(diǎn)的食物都扔掉。而就在這時(shí)一個(gè)老太太出現(xiàn)了,老太太看到食物覺(jué)得很可惜,就準(zhǔn)備拿回家。但公司的負(fù)責(zé)人不干了,他呵斥老太太不能這樣做。可老太太回頭對(duì)他說(shuō)了一句改變他一生的話。
‘年輕人,或許你很有錢(qián)可以多點(diǎn)食物,但你要知道這些扔掉的食物并不能證明你很有錢(qián),反而它們能證明你有多渺小。因?yàn)槟憷速M(fèi)的不是你的金錢(qián)而是食物背后的資源,這每一點(diǎn)每一滴的食物,都是社會(huì)資源,都是有限的地球資源,難道我們生而為人就不應(yīng)該好好珍惜它們嗎?’
這僅僅是一次很偶然的對(duì)話,卻讓年輕的小公司負(fù)責(zé)人大受感觸。最終因?yàn)槔咸@席話,他調(diào)整公司的策略,重新規(guī)劃他以前認(rèn)為最正確的路線,將公司越做越大,最終成為了世界上非常有影響力的大公司。”說(shuō)到這里,肖長(zhǎng)歌停頓了下來(lái),他想給郭銳誠(chéng)留些思考的空間。
在這里,肖長(zhǎng)歌巧妙的偷換了概念。他沒(méi)有解釋為何一個(gè)廠家想要做大做強(qiáng)最需要的素質(zhì)是———糾正自己不當(dāng)?shù)男袨椋峭ㄟ^(guò)一個(gè)故事讓郭銳誠(chéng)自己去聯(lián)想思考這兩者之間的關(guān)系。
當(dāng)然,以郭銳誠(chéng)的閱歷肯定知道這種偷換概念的事情。巧就巧在肖長(zhǎng)歌提前引導(dǎo)和預(yù)埋了許多鋪墊,讓郭銳誠(chéng)的思維一直都跟著他的思維走,所以到現(xiàn)在郭銳誠(chéng)不可能一下反應(yīng)過(guò)來(lái)。
就好像一個(gè)被引進(jìn)牛角尖的人,你再想讓他出來(lái),那是件很困難的事情。再說(shuō)過(guò)來(lái),肖長(zhǎng)歌的這個(gè)故事就真的完全是偷換概念嗎?
其實(shí)不見(jiàn)得,因?yàn)槿收咭?jiàn)仁智者見(jiàn)智。
肖長(zhǎng)歌講完就自顧自的抽煙,并連著給郭銳誠(chéng)發(fā)了好幾支。待許久之后,郭銳誠(chéng)終于開(kāi)口了。
“肖經(jīng)理啊,今天也挺晚的了。本來(lái)我應(yīng)該盡地主之宜一起吃頓晚飯,但我還有些事情,實(shí)在不方便留你吃飯。這樣,我們明天繼續(xù)接著聊,你看怎么樣。”郭銳誠(chéng)一臉歉意。
肖長(zhǎng)歌不知道剛剛的沉默,郭銳誠(chéng)在想什么,可他很識(shí)時(shí)務(wù),知道適可而止。
與郭銳誠(chéng)握手分別,肖長(zhǎng)歌一邊思考一邊走出展廳。
郭銳誠(chéng)有沒(méi)有被他打動(dòng),現(xiàn)在還不好說(shuō)。但約好的明天見(jiàn)面,讓肖長(zhǎng)歌看到了希望。都是成年人,時(shí)間都很寶貴,如果是沒(méi)有意義的閑談,那就應(yīng)該點(diǎn)到為止。肖長(zhǎng)歌也相信他們今天所聊的事情,郭銳誠(chéng)在晚上的時(shí)候一定會(huì)思考,并且在一定程度上必然會(huì)打動(dòng)他。