序　領(lǐng)導(dǎo)有方之“四領(lǐng)四導(dǎo)”

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的靈魂人物，決定著企業(yè)的生死存亡。領(lǐng)導(dǎo)就是“率領(lǐng)并引導(dǎo)”，即率領(lǐng)和引導(dǎo)全體員工向前走，這需要領(lǐng)導(dǎo)確立明確的目標(biāo)，指明前進(jìn)的方向，給全體員工發(fā)布統(tǒng)一步調(diào)的號(hào)令。

領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)”字包含了四層含義：第一是要有清晰明確的目標(biāo)、意圖和戰(zhàn)略，這樣才能綱舉目張，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道要去哪里，具體該如何走；第二是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)成員愿意追隨你、跟著你一起努力；第三是把控好方向，即制定明確的企業(yè)發(fā)展方向，這樣團(tuán)隊(duì)成員才知道要去哪里；第四是要有權(quán)威性，要有一呼百應(yīng)的號(hào)召力，做出的決定才能得到團(tuán)隊(duì)成員的全力支持。

有個(gè)人逛寵物店，看到一只毛色很漂亮的鸚鵡，標(biāo)牌上寫著：“此鸚鵡會(huì)表演說話，售價(jià)3000元?！?/p>

另一只鸚鵡毛色光鮮，靈活可愛，標(biāo)牌上寫著：“此鸚鵡會(huì)表演唱歌，售價(jià)5000元。”

最后，這個(gè)人走到一只又老又丑的鸚鵡前面，這只鸚鵡毛色暗淡散亂，但標(biāo)價(jià)20000元。

這人趕緊將老板叫來：“這只鸚鵡又老又丑，它會(huì)什么？怎么這么貴呢？”

店主回答：“我也不知道這只鸚鵡會(huì)干什么，但另外兩只鸚鵡稱它為領(lǐng)導(dǎo)，它叫它們干什么它們就干什么！”

這個(gè)故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)者，無須事無巨細(xì)、事必躬親，只要懂激勵(lì)、懂放權(quán)、懂管理，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，通過他人來完成既定的任務(wù)。如果能做到手下的人幫你把安排的事情都辦好了，而且回過頭來還要感謝你提供了這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，你就是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)！

領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字同樣有四層含義：第一層含義是引導(dǎo)，現(xiàn)在的員工都有思想、有主見，硬管行不通，而是要以引導(dǎo)、激勵(lì)的方式讓員工朝遠(yuǎn)景目標(biāo)前進(jìn)。第二層含義是輔導(dǎo)，無論態(tài)度或技能方面的輔導(dǎo)，都是為了提高員工的生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第三層含義是監(jiān)督，通過對(duì)員工經(jīng)常而系統(tǒng)的監(jiān)督，一方面可以及時(shí)掌握各級(jí)員工的工作情況，對(duì)他們的工作績(jī)效在總體上做出評(píng)價(jià)；另一方面還可以在掌握大量實(shí)際材料的基礎(chǔ)上，對(duì)他們以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)進(jìn)行升降獎(jiǎng)懲。第四層含義就是人才的培養(yǎng)，積極為各類人才施展才華創(chuàng)造良好的條件，為他們解除后顧之憂，保證他們把全部精力和聰明才智都用到建設(shè)事業(yè)上來。

一個(gè)寒冷的冬日，某部隊(duì)新來的一批士兵正在吃早餐，不知道哪位新兵將吃不完的半個(gè)饅頭丟進(jìn)了潲水桶里。這時(shí)政委剛好來視察，看到了潲水桶里的半個(gè)饅頭，問：“這是誰丟的？”新兵們面面相覷，沒人承認(rèn)。政委再問，還是沒人承認(rèn)?！昂?，全連所有戰(zhàn)士都站在操場(chǎng)上淋雨，直到有人承認(rèn)為止！”

操場(chǎng)上，政委陪著大家一起淋雨，快一小時(shí)過去了，還是沒人承認(rèn)。最后，政委對(duì)炊事班說：“把潲水桶里的那半個(gè)饅頭撈起來，放在鍋里煮成一鍋湯，全連每人包括我自己都喝一碗！”最后他又加了一句：“再加一大把辣椒和老姜！”

對(duì)于這個(gè)政委的所作所為，你有何感想？要求戰(zhàn)士淋雨、吃潲水桶里的饅頭做成的湯，是紀(jì)律嚴(yán)明，有令必行；而加辣椒和老姜，陪著淋雨，則是愛，是責(zé)任，是同甘共苦、勇于承擔(dān)，是自我首先檢討。自此之后，還會(huì)有士兵隨便浪費(fèi)軍糧嗎？肯定不會(huì)了，因?yàn)槊總€(gè)士兵都被教育、被感化了，受教育者在后來也會(huì)成為教育者，這就是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界。

做到以上這“四領(lǐng)”和“四導(dǎo)”，方能稱為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有方，就是率領(lǐng)和引導(dǎo)全體員工有方法、有策略地共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，這不但要求領(lǐng)導(dǎo)懂管理、會(huì)用人，而且還要求領(lǐng)導(dǎo)在品格修養(yǎng)、個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面進(jìn)行研究和修煉。

《領(lǐng)導(dǎo)有方》歸納了中外知名領(lǐng)導(dǎo)者所具備的優(yōu)秀素質(zhì)，內(nèi)容涵蓋了成就卓越領(lǐng)導(dǎo)的十項(xiàng)全能，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻領(lǐng)會(huì)管理的真諦，并輔之以大量經(jīng)典案例開闊領(lǐng)導(dǎo)者的思路，幫助領(lǐng)導(dǎo)者重新認(rèn)識(shí)自己，解決管理中的難題，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力的全面提升，成就領(lǐng)袖夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)輝煌人生！

《領(lǐng)導(dǎo)有方》（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）能順利出版，我們要衷心感謝北京大學(xué)出版社王明舟社長(zhǎng)、張黎明總編輯、孫曄副社長(zhǎng)、張濤副社長(zhǎng)、李東副社長(zhǎng)、楊立范副總編輯、張鳳珠副總編輯、林君秀主任、賈米娜編輯等的大力支持！

同時(shí)還要感謝中國(guó)聯(lián)通廣東省公司何飆總經(jīng)理、舒兆平副總經(jīng)理、安新院長(zhǎng)以及鄧小華、龔震波、葉素貞、劉少芝、何麗秋、肖艷芳、林麗梅、葉藝明、肖建花、曾君連、肖海華、葉偉驅(qū)、黃細(xì)娥、肖常娥、李介明、肖凌云、林月好、朗春敏、叢珊、李巧儀、劉紅梅、肖建芳等所有給予幫助的朋友們！

肖曉春

2014.1