良好的知名度就是無形資產

哈佛商學院有一句很流行的話，叫做“先做名氣后賺錢”。要想使自己的產品或服務暢銷，知名度是至關重要的，它是一種無形的價值，一筆無形的資產。一個品牌有了名氣，客戶會不遠千里慕名而來，只要有了名氣，就能真正樹立起自己的形象。

企業和品牌的知名度對于市場營銷來講，無疑是塊金字招牌。一個企業的知名度是其競爭優勢的主要源泉和富有價值的戰略財富。

在美國，市場上出售的三只手表中就有一只是標有天美時(Timex)商標的手表。在歐洲和非洲等地，天美時手表銷售到哪里，哪里的手表市場就會受到猛烈沖擊，原因何在？

一是這種手表價格十分低廉。這種低價手表成為人們的常用手表和在逢年過節饋贈親友的禮品表。

二是手表廠家通過廣告宣傳方式使自己的名聲響亮起來。有報道說：“天美時的推銷方式完全是按照馬戲團吸引觀眾的形式來進行的”，這在保守的手表業中是前所未聞的。天美時手表的推銷員訪問零售店時，把手表猛摔在墻上或浸入水桶里以證實其防震和防水質量。公司因其所謂的“摔打試驗”而在國內外享有盛名。它在做商業廣告時，以實況形式進行電視轉播，天美時手表被捆在飛奔的馬的尾巴上，或從四十多米的高處投入水中，或被縛在沖浪板上面和水陸兩棲飛機之上，人們可看到它繼續走動不停。

這些舉措證實了其產品的質量無可挑剔，最重要的意義在于使天美時手表名氣大振。良好的知名度給公司帶來了超額利潤，它以無形的魅力為公司的發展帶來豐厚的回報。那么，我們要如何提高企業的名氣呢？可以從以下四個途徑入手：

1.提高產品的質量

企業知名度的提高離不開產品質量的推動，可以說企業產品的質量是提高企業名氣的最根本的途徑。試想一下，如果你連最起碼的產品質量都保證不了，如何贏得消費者的信賴？又怎么能打出企業的名氣呢？因此，企業想要打出自己的名氣，首先要做到的就是在保證產品質量的前提下，不斷提高產品的質量和科技含量，憑借高品質的產品打出企業的名氣。

2.企業要做到誠信經營

誠信是做人要遵循的原則，也是企業應該遵守的道德。誠信經營是企業的立足之本，是企業做大做強的法寶。誠信經營的企業可以提升自己的信用額度，自然會給企業帶來很高的名氣。那些唯利是圖、不擇手段的企業不但不能獲得較高的經濟效益，還會使自己的名氣下降，最終影響了企業的發展壯大。因此，企業想要打造自己的名氣，一定要在法律規定的范圍內做到誠信經營。

3.培養企業高度的社會責任感

擁有強烈的社會責任感的企業往往有很多的擁護者。企業不是孤立存在的，企業的發展壯大離不開與其合作的供應商及合作伙伴的支持，更離不開客戶的信賴和支持。因此，企業在發展的同時要兼顧相關利益群體的利益，設身處地為他們著想，最大限度地滿足他們的需求，實現共同發展。

4.憑借良好的道德提高企業的名氣

在很多情況下，特別是一些突發事件中，社會上對于企業的評價往往是看企業是否違背道德的標準。在這種情況下，社會道德輿論要比法律的監督力量更大。因此，企業想要提高自己的名氣，一定不能做那些雖在法律允許范圍內，但卻違背道德觀念的事，以免企業形象受損，名氣下降。

如何才能快速建立品牌的知名度呢？多數企業通常的做法是依靠廣告轟炸和媒體炒作，其實無論利用何種宣傳手段，要想讓一個品牌迅速為大眾所知，從內容上來說，你需要對品牌有一個準確的定位，這個定位能在第一時間進入顧客的認知，進入顧客的大腦，形成一個映象，這樣，你的一次品牌傳播就能建立起知名度。

從形式來說，依靠新聞公關要勝過非廣告轟炸。新聞公關的基本規律就是，借助顧客對現有的品牌認知，迅速建立起自己的品牌認知。這樣，一次新聞公關活動就能建起品牌知名度，而依靠廣告的話，或許需要一個月。

要想打造一個品牌，光有知名度是不夠的，還需要提高產品的美譽度和客戶忠誠度。因此，企業必須聚焦，讓自己成為該品類的專家品牌，通過不斷創新產品，推出新品，引領顧客消費，把對手甩在身后。同時，廣告和促銷也要走在對手前面，讓顧客盡可能多地接受到自己的信息，而較少接受到對手信息，對手進入不了顧客大腦，它是很難取得成功的。

另外的對策是，收購對手，或者開創一個新品牌，與對手一起競爭，以獨立品牌搶占細分市場。因為客觀上，自由競爭市場，一個品牌不可能統領全部，但如果自己細分出不同的市場，以不同的品牌去占領，那么，這家公司是有機會占領該品類市場的大多數，甚至絕大多數。

瑞士制表集團就是典型的例子，旗下有幾十個手表品牌，分別定位于不同的人群和檔次，將手表消費者盡收囊中。

因此，對于忠誠度問題，不要牢牢盯著自己的這一點領地，而要看到整個品類，同時，又不能跨越整個大品類，否則得不償失。

哈佛營銷筆記

良好的知名度是企業的無形資產，是你與別人競爭的王牌。單單通過知名度，你就能獲得巨大的財富。所以，任何人都不可低估自己在經營中出現的風險，切不可為謀求一時的利潤而“賤賣”你的名聲。