- 內容營銷:圖文、短視頻與直播運營
- 阿里巴巴商學院
- 9字
- 2019-11-15 15:59:54
2.3 如何做好電商直播
2.3.1 適合直播的產品和類目
1.電商直播熱門行業與冷門行業
淘寶直播在發展過程中增加了很多直播的欄目頻道,也有很多欄目頻道因數據不佳而被下線。優質的電商直播并不是低成本的營銷,分析產品、行業是否適合直播是做好直播的第一步。
在淘寶直播平臺上,最火爆的幾個類目是美妝、女裝、美食,這幾個類目占了平臺的大部分銷售額,因此不難看出淘寶直播主要的受眾群體是年輕女性,直播的熱門行業也是針對年輕女性這一消費群體的,而男裝的整體數據表現平平。就目前的直播行情而言,不論是企業還是個人,如果想要達到一定的規模和收入水平,只能在這幾個熱門類目中選擇相關產品進行直播。但是行業在發展,未來的趨勢可能會改變,如近期寵物市場直播火爆,可能也會成為有大量產出的行業,所以要時刻關注行業趨勢,選擇有市場、適合直播的產品。
電商平臺上熱賣的產品不一定能在直播平臺有大量的產出,甚至有可能是冷門產品。一些大品牌產品,如大品牌洗衣液等清潔用品、大品牌手機等數碼產品、大品牌冰箱等家電,這些產品的品牌已經深入人心,可額外宣傳的信息非常少。對于已經非常了解的產品,觀眾更喜歡直接購買,并不需要經過主播的復雜介紹,同時這些產品價格、成本非常透明,利潤率也較低,優惠力度以及主播的傭金會比較低,最終導致產品綜合競爭力不足,直播效果差,消費者對這些常見產品的直播也沒有觀看的興趣。
美妝、女裝、美食之所以能成為淘寶直播銷量的支撐,是因為這些產品本身就有圖文無法表達或表達不全面的不確定因素。某個色號的口紅適用于什么樣的場景,模特照片上的衣服與收到的實物是否會有太大的色差,某件衣服的厚度是否合適,某網紅泡面的酸辣程度是否適合我們某地人的口味,等等,這些不確定因素通過直播可以更全面地展示,給觀眾更加真實的體驗效果,觀眾也能置身于其中,通過與主播的互動來了解一些靠圖文難以表達的產品信息。
2.靠產品帶動主播與靠主播帶動產品
對于新手主播來說,靠好的產品帶動直播尤為重要。比如某主播對數碼產品非常了解,但是由于數碼類目在淘寶直播上的體量非常小,因此并不能吸引多少人觀看。又如某主播有某品牌保暖內衣的一手貨源資源,但是由于產品質量一般,又沒有特色,導致直播口碑很差。因此一定要選擇好的產品來做直播。
主播可以選擇熱點產品去做直播。抖音上有一些突然火爆起來的視頻,一旦某款產品的短視頻火爆起來,必然會有無數“抖友”跟拍,而且跟拍的視頻也特別容易成為熱門視頻,這是因為產品有先天優勢,有讓很多人都感興趣的關注點。
淘寶直播平臺已經創造了不少銷量奇跡,淘寶新店日銷千萬元、單品日銷萬件等銷量奇跡比比皆是,甚至一些冷門產品也通過直播帶來了巨大的銷售額,這些成績往往是由擁有巨大流量的主播帶來的。一個成功的主播不僅擁有大量的粉絲,在粉絲中的口碑也非常不錯,粉絲在購買時十分信任主播推薦的產品,一些粉絲暫時不需要這類產品也跟風購買,從而導致冷門產品也有很好的銷量。因此成功的主播也有巨大的商業價值,以主播的個人魅力來帶動產品,讓產品銷量“一步登天”。
3.選擇適合的產品、類目比努力更重要
商家、主播做直播,選對產品比努力更重要,太獨樹一幟地去選擇冷門類目可能導致流量天花板過低,銷量無法持續增長,收入抵不上支出。選擇熱門產品去和無數主播拼命競爭可能導致同質化嚴重,直播間沒有特色,主播即使再努力,成功的概率也很小。正因為如此,淘寶直播每天入駐的主播很多,經營不下去而停播的主播也很多。因此在做直播前,根據自己先天的優勢以及劣勢,去選擇或者避開某些行業的產品才會有更好的效果。