第10章 委婉含蓄:批評的話要好好說
- 你比別人差的不是口才,而是好好說話
- 劉億君
- 10207字
- 2019-10-25 14:30:14
批評是我們常用的一種教育手段,但有些人的批評簡直讓他人無地自容,下不了臺。其實,這種批評方式不但無法達到讓他人改正錯誤的目的,還有礙于人際關系的暢通。既然如此,為何還要使用這種“殘酷”的手段呢?在生活和工作中,我們不可能沒有批評,但要學會巧妙地批評,讓他人既能意識到自己的錯誤,又能盡快改正,同時也能理解你善意批評的意圖,使他內心對你心存感激。
先入為主不可取
常聽有人在爭執時說...
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