4.2　關鍵詞的分類

只有明確關鍵詞的分類方式之后，才能夠根據(jù)網站想要達成的具體目的來篩選優(yōu)質、合適的關鍵詞，并根據(jù)關鍵詞的優(yōu)化難易程度將它們部署到網站的各個頁面。

對關鍵詞的分類可以有多種形式，每一種形式都對網站SEO的具體實施策略及優(yōu)化方向規(guī)劃起到指導作用。不同類型的網站在挖掘關鍵詞時考慮使用的關鍵詞分類方式也會有所不同。甚至在具體實施網站關鍵詞挖掘時，還會按照詞性、描述主題類型、搜索細分目的、價值高低、ROI（投入產出比）高低等諸多具體的指標對所搜集的關鍵詞進行分類分組，以便于直接適用于網站的主題、架構、流量目的和頁面類型等。對于全網關鍵詞，目前使用最普遍的分類方式為按搜索意圖、關鍵詞長短和關鍵詞熱度三種方式進行分類。

4.2.1　按搜索意圖分類

按用戶的搜索意圖可以將關鍵詞分為三類，即導航類關鍵詞、交易類關鍵詞及信息類關鍵詞（關于用戶搜索意圖在2.2.3小節(jié)已詳細講解過）。

1．導航類關鍵詞

導航類關鍵詞是指用戶在知道這個網站的名稱或者公司的品牌的時候，想要直接訪問這個網站，又不知道或忘記了這個網站的地址，或者懶得在瀏覽器地址欄輸入網址時所使用的關鍵詞，通常也被稱為品牌關鍵詞。

這類關鍵詞一般都位于搜索引擎檢索結果列表最靠前的位置（付費排名除外），通常是企業(yè)的官方網站，否則搜索引擎呈現(xiàn)的結果就失去了可信度。甚至有不少人想去百度首頁時，會在瀏覽器的搜索框中輸入“百度”，再點擊進入百度首頁。如圖4-2所示為在百度搜索“艾比森”的結果，排名第一位的就是艾比森官方網站，也是搜索該關鍵詞的用戶真正想去的網站。

導航類關鍵詞一般都有較高的搜索量（如圖4-3所示），也是許多非官方網站的重點優(yōu)化對象。不過建議大家在考慮利用他人的品牌詞來吸引流量的時候，要對這些導航類關鍵詞進行分類，畢竟并不是所有的導航類關鍵詞都適合用來搶流量。

一定要使用別人的品牌詞來進行優(yōu)化的話，建議遵循以下三點：

（1）尋找那些未做SEO品牌保護的網站或對SEO品牌保護做得不好的網站。

（2）最好借助第三方網站對這些關鍵詞進行優(yōu)化，比如分類信息網（58、趕集等）、點評類網站（大眾點評等），也可以使用品牌排行榜或投票類的網站，借助它們的權重以品牌介紹形式使品牌關鍵詞在搜索引擎搜索結果首頁的排名靠前（如圖4-3所示），雖然這種方式所帶來的流量不低，但是流量質量有待考量。

（3）注意一定不要在網站的首頁硬生生地寫上他人的品牌名，否則很可能會收到對方的律師函，甚至會遭到搜索引擎的懲罰。

2．交易類關鍵詞

交易類關鍵詞，從字面上理解為與交易有關的關鍵詞，指的是用戶有明顯的購買意向或動作而搜索的關鍵詞，搜索這類關鍵詞的用戶本身就是想購買相關產品或完成某件事情，所以就更容易實現(xiàn)交易。這類詞是極具商業(yè)價值的詞，能夠真正給網站帶來流量，實現(xiàn)較高轉化率，這也是網站優(yōu)化時應該選擇的重點關鍵詞，這類關鍵詞與導航類關鍵詞平分秋色，通常這類關鍵詞占總搜索詞的15%左右，比如我們常見的聯(lián)想YOGA5 Pro價格、二手雪佛蘭、SEO排名軟件等。

多數(shù)情況下，搜索交易類關鍵詞的用戶都對想要購買的商品做過基本研究，離付款僅差一步。當然，這樣搜索的用戶轉化率是最高的。所以在對商業(yè)性質較重的站點進行關鍵詞研究時，發(fā)現(xiàn)這類交易意圖比較明顯的關鍵詞，一定將其優(yōu)先度放到最高，甚至可以考慮使用特殊頁面來專門優(yōu)化，如專題頁面。

3．信息類關鍵詞

信息類關鍵詞指的是用戶在尋找某種具體信息時所使用的關鍵詞，這種關鍵詞無明顯的購買意向，也不是用來尋找指定網站的，如“SEO專員職責”等。這類關鍵詞目前占比非常大，占總搜索數(shù)量的80%左右，是很多站點必不可少的內容。

信息類關鍵詞的搜索數(shù)量最多，變化形式也最多，也就是說有很多衍生詞。一般來說，搜索這類詞的用戶還處于了解需求、商品研究階段，他們搜索這類詞是為了得到更加詳細的信息。例如，如果“聯(lián)想”是導航型搜索關鍵詞，那么“聯(lián)想YOGA”“聯(lián)想小S”等就屬于信息型搜索關鍵詞。搜索“聯(lián)想YOGA”“聯(lián)想小S”的人肯定是對聯(lián)想有了一定的了解，想進一步了解聯(lián)想產品的配置、性能、價格等更加詳細的信息。

雖然這類關鍵詞所帶來的用戶并不一定會立即購買，轉化率不如交易類關鍵詞高，但也存在許多潛在購買用戶。這些用戶中有一部分用戶處于收集目標商品信息、進行比對和考慮購買階段，只要網站能夠滿足這些用戶對目標商品信息的需求并做好引導，也會獲得比較高的轉化率。

單靠這部分關鍵詞獲得流量是遠遠不夠的，還需要網站提供高質量的內容及良好的引導文案，甚至提供能夠解決用戶問題的相關工具等。例如招聘網站的“個人所得稅計算器”“職場競爭分析”等工具，使用的人多了，也能獲得不少目標用戶。這就需要我們根據(jù)自身網站類型和內容獲取方式來優(yōu)化信息性關鍵詞，比如京東商城的商品評論。

在用戶評論時，京東商城會將用戶評論的內容生成一個獨立的網頁，并提取部分用戶評論內容作為這個網頁的標題（在商品評論列表中點擊評論下的回復圖標即可進入這條評論的獨立頁面，如圖4-4所示）。這個獨立頁面的標題設計為“商品標題‘評論內容’-京東”。如此一來每條用戶評論都會為京東貢獻出圍繞該商品的長尾信息型關鍵詞和內容。如圖4-5所示為京東商城中的商品“華為隨行WIFI”的評論被百度收錄的情況，強大的用戶自然地為京東商城貢獻了大量“華為隨隨行WIFI”相關的信息型長尾詞，并配備了相應的內容。相信這部分頁面也為京東貢獻了不菲的搜索流量。

4.2.2　按關鍵詞長短分類

按關鍵詞的長短可將所有關鍵詞劃分為短尾關鍵詞和長尾關鍵詞。短尾關鍵詞指的是字數(shù)較少的關鍵詞，這類關鍵詞往往是由2~4個字組成的，競爭較大，如軟裝、減肥、深圳裝修等；長尾關鍵詞指的是字數(shù)較多、較具體且搜索量相對較低的關鍵詞，這類關鍵詞一般在4個字以上且由多個詞組合而成，競爭較小，比如軟裝設計公司、深圳知名網站建設公司等。

要了解什么是長尾關鍵詞，就不得不介紹克里斯·安德森提出的長尾理論。簡單來說，長尾理論就是只要存儲和流通的渠道足夠大，需求較小或銷量不佳的產品合起來的市場份額會接近甚至超過那些少數(shù)熱銷的產品的市場份額。也就是說，小眾市場匯聚的力量可以跟大眾市場相匹敵。

站在搜索引擎營銷的立場上，長尾理論對于關鍵詞選取策略同樣適用，即雖然少數(shù)核心關鍵詞或通用關鍵詞可以為網站帶來可能超過一半的訪問量，但那些搜索人數(shù)不多然而非常明確的關鍵詞的總和——長尾關鍵詞同樣能為網站帶來可觀的訪問量，并且這些長尾關鍵詞檢索所形成的顧客轉化率更高，往往大大高于通用關鍵詞的轉化率。比如，利用通用詞匯“軟裝”進行檢索到達網站的訪問者與搜索“深圳酒店軟裝設計”到達網站的訪問者相比，后者更加容易轉化為該網站的客戶。這就是研究用戶關鍵詞檢索行為分散性以及分散關鍵詞策略的價值所在。

如圖4-6所示，從投入產出比上看，通過短尾關鍵詞檢索的用戶需求一般都是模糊的，轉化率相對較低，而長尾關鍵詞匯集起來的流量已經可以與短尾關鍵詞匹敵，甚至超越短尾關鍵詞所帶來的流量，且搜索目的明確、轉化率較高，從這一點上來講，SEO工作的中心應該放到長尾關鍵詞上，甚至將長尾理論作為SEO的指導理論。

長尾關鍵詞還有一個非常重要的意義：新站要將目標關鍵詞的排名做上去往往比較難，必須通過長時間的權重積累和漫長的等待，但只要你用心挖掘長尾關鍵詞，拿下足夠多的長尾關鍵詞，通過這些長尾關鍵詞的排名也能較快帶動目標關鍵詞的排名（農村包圍城市策略）。

深色部分，詞比較長，但都包含核心關鍵詞“內衣”，比如關鍵詞“內衣品牌排行榜”，當用戶搜索“內衣”“內衣品牌”“內衣排行榜”“內衣品牌排行榜”，部署“內衣品牌排行榜”這個關鍵詞的頁面都會參與排名。

但“長尾理論”往往被認為是對傳統(tǒng)的“二八定律”的徹底叛逆，與二八定律完全相悖。

盡管聽上去有些學術的味道，但事實上這不難理解——人類一直在用二八定律來界定主流，計算投入和產出的效率。它貫穿了整個生活和商業(yè)社會。這是1897年意大利經濟學家帕累托歸納出的一個統(tǒng)計結論，即20%的人享有80%的財富。當然，這并不是一個準確的比例，但表現(xiàn)了一種不平衡關系，即少數(shù)主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影響。以至于在傳統(tǒng)的營銷策略中，商家主要關注在20%的商品上創(chuàng)造80%收益的客戶群，往往忽略了那些在80%的商品上創(chuàng)造20%收益的客戶群。

二八定律應用到SEO上即為：用80%的精力和資源主攻20%的核心關鍵詞，通過這20%的核心關鍵詞排名獲得大量的流量，但是一旦這20%的關鍵詞無法獲得預想的效果，為這20%的關鍵詞所付出的80%的資源和精力都將被浪費，造成另外80%的關鍵詞在搜索引擎上也得不到良好的表現(xiàn)。

因此，作為一名專業(yè)的SEO人員，應該正確認識“長尾理論”和“二八定律”，合理地分配自己的工作精力，畢竟關鍵詞是無限的，而團隊的精力和資源是有限的。

4.2.3　按關鍵詞熱度分類

按熱度對關鍵詞進行分類，結合關鍵詞的搜索量可以分為熱門關鍵詞、一般關鍵詞和冷門關鍵詞3種。

1．熱門關鍵詞

熱門關鍵詞即搜索量比較大的關鍵詞，除了導航類關鍵詞之外，這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的，是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞的百度指數(shù)一般都在1000以上，百度檢索結果數(shù)在千萬以上，一旦它們獲得了良好的排名，就會同時獲得非常可觀的流量，但也會相應地消耗大量的精力和資源，比如“LED顯示屏”“網站優(yōu)化”“網絡營銷”等關鍵詞都有著很大的搜索量。

2．一般關鍵詞

一般關鍵詞即有一定搜索量但搜索量并不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處于長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那么大，百度指數(shù)一般在100~1000之間，百度檢索結果數(shù)在百萬以下，且相對短尾關鍵詞來說，這部分關鍵詞比較細分和精準，詞量又比較大，優(yōu)化好了可以獲得不少精準流量，所以成為眾多網站的主戰(zhàn)場。比如“深圳軟裝”“LED顯示屏報價”“深圳網站優(yōu)化”等關鍵詞，每天大概有幾百的搜索量，并且相對來說目標比較明確，對于網站來說容易產生轉化。

3．冷門關鍵詞

冷門關鍵詞即只是偶爾有幾次搜索的關鍵詞，搜索量極低，一般百度指數(shù)在100以下，百度檢索結果數(shù)在10萬以下，由于這類詞詞量最大，大型網站的搜索流量中，這部分關鍵詞所貢獻的流量一般會占到30%，甚至更多，比如“手機黑屏了怎么辦”“SEO快速排名的方法”等平時沒人關心，遇到問題時才會被人進行詳細搜索的關鍵詞。這些關鍵詞可能隔幾天才能為網站帶來一兩個IP，但是如果網站的信息足夠多，綜合下來這部分關鍵詞也會為網站帶來很可觀的流量，對應交易型的關鍵詞產生轉化的概率也比較高。

4.2.4　其他關鍵詞分類方法

除了前面介紹的常見關鍵詞分類方法之外，還可以按照其他的多種組合標準對關鍵詞進行劃分。

常見的關鍵詞劃分方法如下：

?　按照SEO人員的工作目標可以將關鍵詞劃分為主關鍵詞和輔助關鍵詞。

?　按照關鍵詞的屬性可以將關鍵詞分為時間（季節(jié)、節(jié)假日、活動等）關鍵詞、錯別字關鍵詞、泛關鍵詞、別名關鍵詞、問答關鍵詞、地區(qū)關鍵詞、品牌關鍵詞等。

不同的行業(yè)、不同的網站甚至不同的SEO操作人員都可能有著自己的一套關鍵詞分類方法。但不論按照何種標準、維度對關鍵詞進行分類，都是為了能夠更好地指導網站架構規(guī)劃及內容布局，指導SEO人員在有限的團隊資源和精力的情況下讓網站獲得更多的優(yōu)質流量，為企業(yè)帶來實際的銷售訂單。

1．泛關鍵詞

泛關鍵詞指的是搜索量很大，行為針對性不是很強的詞語，通常都是代表一個行業(yè)或者一個事物，比如地產、金融、服裝等。

2．別名關鍵詞

別名關鍵詞主要是叫法不同，一般是地方語言（方言）、書化名等，如計算機（電腦）、移動電話（手機）、鼠標（滑鼠）、番茄（西紅柿）、單車（自行車、腳踏車）等，不同地區(qū)叫法不同。

3．時間關鍵詞

時間關鍵詞是指在關鍵詞前面加入相應的時間詞匯，一般是加入“最近的”“2016（年份）”“12月（月份）”“最新的”這類時間詞，如近期的深圳展會、最新的女裝款式、2018最新電影等。

4．錯別字關鍵詞

錯別字關鍵詞一般是由于用戶疏忽或使用拼音輸入法輸入關鍵字時所造成的，如迅雷（訊雷）、機票訂購（機票定購）、資訊（咨詢）等，一般搜索引擎會對這類錯別詞進行自動更正或提示：“以下為您顯示“迅雷”的搜索結果。仍然搜索：訊雷”或“您要查詢的是不是迅雷”（僅國內搜索引擎），如圖4-7所示。

5．問答關鍵詞

問答關鍵詞一般是用戶在查詢解決方式或尋找答案時所輸入的詞匯，這類詞搜索量小，但效果最好，比如挖掘機技術哪家強（通常在網站資訊頁面優(yōu)化，需大力推廣，單獨問題分類優(yōu)化）。

6．地區(qū)關鍵詞

隨著搜索優(yōu)化的競爭越來越激烈及搜索引擎對于地區(qū)業(yè)務的匹配算法的出臺，地區(qū)關鍵詞越來越受SEO從業(yè)者的青睞，這類關鍵詞一般歸類于一般關鍵詞，如“深圳軟裝”。

7．品牌關鍵詞

品牌關鍵詞一般指的是公司的名稱，特殊情況下一家公司擁有多個品牌或商標。品牌關鍵詞一般無須花精力與時間去單獨優(yōu)化，只要在網站頁面的標題上寫上公司名稱，一周左右便可以在搜索引擎獲得很好的排名（前提是網站已經被收錄）。

4.2.5　常用的關鍵詞分類

太多的關鍵詞分類方法往往會擾亂SEO從業(yè)者的思緒，不知從何做起，尤其是剛入行的新手SEOer，有經驗的SEOer一般只使用兩種關鍵詞：主關鍵詞和長尾關鍵詞。

主關鍵詞（核心關鍵詞，也叫目標關鍵詞）一般是我們放在網站首頁優(yōu)化的詞、放在首頁的標題標簽中的詞。一般網站首頁可能會優(yōu)化1~3個主關鍵詞，太多則會導致權重分散，增加獲取排名的難度。

長尾關鍵詞是核心關鍵詞的延伸／拓展，或者說除了核心關鍵詞以外，其他可能會被客戶搜索的詞。長尾關鍵詞一般放在網站內頁進行優(yōu)化，都是優(yōu)化難度稍低的詞匯。

主關鍵詞和長尾關鍵詞都是目標客戶可能會搜索的詞。