情緒是一種很復雜的心理現象，我們平時在理解一個人的喜怒哀樂時，常常通過他的面部表情來一探究竟。的確，面部表情可以很形象地反映某種特定的情緒，但如果對方故意掩飾，我們就沒法從表情中得到真相。不過，情緒也有其特殊的表現方式，比如肢體動作。情緒從哪里來？情緒真實的表現在面部是什么樣子的？怎樣通過情緒的解讀把握犯罪主體的心理變化？

第一節 你不知道的情緒

情緒來自哪里

心理神探在實際工作中發現，情緒的產生源于當事人遭遇到的刺激與其主觀預期不相符。但按照通常的解釋，情緒包含兩種意思，一種是心情不好，心境不佳；還有一種是人在生活中產生的體驗，與情感相類似。但情緒與人類本身的自然需要相聯系，具有情境性、暫時性和明顯的外在表現特征；而情感是與人的社會性相聯系的，具有穩定性和持久性，并不一定會有明顯的外在表現特征。情感的產生有情緒的伴隨作用，情緒的變化也要受到情感的牽制，如果人的某種需要得以滿足，愉悅、幸福等積極情緒就隨之產生，否則，就會出現與此相反的消極情緒，比如不滿、憤怒等。

心理神探對關注對象的內心的解讀則屬于第二種。

我們每個人的身體內都有三股力量在時時涌動，這就是本我、自我與超我。這三者時常發生分歧。比如早起上班這件事，本我當然是樂意想睡多久就睡多久，直到睡飽為止，本我驅使我們什么輕松就做什么，什么舒服就做什么；自我則是要使我們做的事情符合一直以來我們想要塑造的自身形象，在自我的驅動下，我們就會馬上起床洗漱上班；假使我們能夠忽略本我是否想做，也不管在別人眼里自己會是什么形象，而完全是出自一種責任感去做你覺得應該做的事，這才是超我的表現。也就是說，把早起上班看成是一種責任，對生活負責，對自己負責，對工作和老板負責，那么，上班本身也會是一件很愉快的事，至少不會是硬著頭皮，噘著嘴巴，滿肚子怨氣去上班。

由此，自我并非我們平時所說的“自我評價”“自我價值”“自我控制”等詞語中的自我，而是一種時刻驅動著我們去做一些能夠實現完美形象之事的力量。它甚至可以讓我們表現得虛榮，一方面我們會瞧不起那些花錢大手大腳、奢侈浪費的人，可同時它也讓我們去購買超出自身經濟能力范圍的奢侈品。這樣一來，我們往往只追求一時的享受，不惜代價維持好形象，可事后也會責怪自己，甚至依然得不到別人的認可和贊同。那么此時，我們不僅會內心空虛，覺得不值，自尊心也會遭受到極度損害，消極情緒也就隨之產生了。可見，自我與情緒是息息相關的，越是自我的人，就越容易產生情緒。

與本我和自我不同的是，超我能夠幫助我們轉變這些狹隘的視角，從而獲得自尊。自我和自尊恰恰反向發展，自我少一點，那么自尊就會上升一點，自我多了，自尊也就很難不被減少或損害，猶如天平的兩端。一個人如果時常用情緒化的眼光看待周圍的事物，思維和理智就會受到影響、扭曲，因為當前的情緒很容易讓人作出錯誤的判斷。可見，一個人自尊水平的高低決定著他看待世界的客觀程度，視角狹隘的人往往局限在一點，不能綜觀全局。可以說，能夠很好地管理自己情緒的人，是能夠客觀看待世界的人，他們有能力很好地調節和管理情緒，而不是被情緒所駕馭，這樣才能樂觀、自得地生活。

情緒是如何產生的

話雖如此，可事實上人都是感性動物，不可能完全做到不被別人的看法左右，不為外界的變化所影響。當遭遇的外界刺激與自己的主觀預期不相符的時候，情緒便會產生。

情景一：說好這周有個老友聚會，你原本開開心心的，準備和朋友一起去吃頓大餐，可朋友臨時有事，并告訴你本次聚會取消，下次再定。高期待和熱情被潑冷水，失落和失望頓生。

情景二：公司遇到財政危機，老板宣布到年底裁員。消息一傳出，公司上下彌漫著緊張的氛圍，人人心中都壓著一個鐵秤砣，緊張不安、擔憂恐懼的程度各有不同。假如你并沒有多大信心，覺得自己很可能就在這次裁員的名單之內了。那么，如果結果出來后并沒有你的名字，這個時候你的第一反應是驚訝，緊接著便是喜悅，即驚喜；如果結果正如你所料，你的名字就在裁員名單中，但以往比你還差的某某卻沒有上名單，此時的你很可能會失落，失落之后就是憤怒了，覺得這次裁員根本就不公平。

情景三：你獨自加班到很晚才回家，在停車場忽然發現一個黑影快速閃過，此時一個預警信號便傳進了你的大腦，告訴你有可能遭遇危險。于是，你也許會立即僵在原地不敢動，也許會四處瞧瞧，好確定剛才是否只是錯覺。但說時遲那時快，一個人突然從背后將你勒住，并威脅你交出身上所有值錢的東西，強烈的恐懼會占據你整個身心，你會四肢僵硬或試圖反抗等。

情景四：你很喜愛寵物，跟隨自己多年的寵物忽然有一日失蹤了，剛發現的時候你或許會慌張不安，趕緊去附近的公園或街道尋找，但結果一無所獲。幾天后，你在下水道旁邊發現了你心愛的寵物的尸體，此時的你想必一定很傷心，事情已經無法挽回，結局也無法改變，你能做的也只是默默接受。

事實上，生活中的情緒并不只有這些，工作中、人際關系上、家庭方面總是會出現一些問題或矛盾。例如，工作出錯，需要面對老板的批評；在公司和同事相處時，面對愛嚼舌根的人散播關于你的流言蜚語；在和妻子或丈夫鬧完矛盾后，能否低頭認錯，等等。

結合前一部分內容來看，低自尊的人更容易以自我為中心，一旦遭遇外界的負面刺激，該刺激對其產生的沖擊力會比對那些高自尊的人要大得多。也就是說，假如相同的事情發生在不同的人身上，產生的效果也是不一樣的。

研究發現，自尊與自我在一定程度上都是為了獲得尊重。被尊重很重要，這也是人類的主要需求之一，如果個體無法從內心尊重自己，便會將需求轉向別人，希望別人能夠滿足自己的情感需求；當在別人身上索取尊重而不可得之時，消極情緒就會產生。有的人認為，只要被足夠關心和關注，自身就形成了一種價值，他人的愛慕和贊美也成了其開心和驕傲的精神來源。

事實上，這都是低自尊的表現，因為沒有從心底真正尊重自己，才會如此在乎別人給出的所謂尊重。要知道，這些并不具有實際意義，也不能長久，一旦它們停止，你的精神依舊會感到空虛、無依托，這只會令你變得更加焦慮不安、敏感脆弱，心理學上稱為“缺乏安全感”。

這樣的人往往會糾結于一個不經意的眼神，一個微不足道的詞語，一段毫無根據的評價等，它們引起的負面情緒將很難被控制。更有甚者，一個在你眼里層次較高的人，比如聰明能干、魅力無窮的人，他們給出的一句批評會比其他人給出的誹謗更加令你傷心。為什么呢？這其實是你自己在潛意識中賦予了他們更高的權威性，有“一語定乾坤”的感覺。

心理學中有一個情緒“ABC理論”，意思是一件糟糕的事情A是不是一定會引發一個人一連串不好的情緒C，關鍵在于由誘發事件A產生的信念B，不同的B就會引導出不同的C。其中B就是一個關鍵，高自尊的人在B環節可能會將A用最快的速度消化，并認為他人的冒犯是因為有他自己的原因，比如自身的麻煩事亟待解決，我自己尊重自己就已經足夠了，這樣就避免了更為糟糕的C的出現。

在偵探工作中，對調查對象進行情緒分析是一個關鍵的必備環節，只有善于捕捉調查對象的情緒變化，并據此分析其心理狀態，才能及時抓住其心理弱點，了解其行為動機。

第二節 被情緒主宰的幾種微表情

前文說過，每一種面部表情背后都有一種情緒存在，情緒作用下的面部表情往往都比較真實。心理神探對表情的觀察和分析細致入微，這也是為什么他們一眼就能夠讀透對方心思的原因之一。

被驚訝主宰的面部表情

生活中，太多的事能夠引起驚訝。人們在驚訝的時候，面部表情是極其豐富的。只要真的存在情緒，那么臉上一定會有某種蛛絲馬跡。當人們遭受外界刺激時，一開始可能無法判斷事情的真假好壞，此時人類多年積累下來的慣性條件反射首先支配著接下來的行為：先是吸一口氣，繼而睜大眼睛，想要看清楚眼前的事實，同時嘴巴張開，配合最先一次的吸氣動作。在經歷過一瞬間的驚訝之后，也就是人們判斷完畢后，假如這刺激是積極的，那便是意外的驚喜，身體會作出歡呼雀躍的反應，充分表現出驚喜之情；但假如這刺激是消極的，身體就會發出逃跑或斗爭的信號，甚至一時怔在原地，動彈不得，這也是身體的一種反應。

真正驚訝的人，眼睛會睜大，同時眼球暴露出的部分達到最大限度，這是最飽滿的驚訝表情。眼睛之所以會瞬間睜大，是為了獲取更多的光線射入，得到更多的視覺信息。一個處在黑暗或微弱光線之中的人，如果想看清眼前的事物，很自然地會睜大眼睛，試圖看得更加清楚一點。這一點與在強烈光線的照射下瞇起眼睛剛好相反。而眉毛隨之向上抬升，這是一種附屬性的動作，眼睛在睜大的一瞬間調動眉毛參與進來，同時也加大了眉眼間吃驚的生動性和形象性，顯得眼睛睜得更大了。如果只是簡單地睜大眼睛，而眉毛沒有任何變化，這幾乎是很難做到的。細心觀察就會發現，抬升眉毛的同時，眉宇間是平滑的，而眉毛抬升的幅度和驚訝的程度成正比。

驚訝時，嘴巴也會不自覺地張開，一方面是為了配合先前的吸氣動作，也就是便于吸入更多的空氣，為身體下一秒的反應做好充足的能量準備；另一方面是因為在下顎的帶動下，下唇很自然地向下運動，嘴巴不向兩側拉伸，單是這一個簡單的下拉動作，就可以吸入更多的空氣。和眼睛睜大時眉毛上拉一樣，下顎下拉是用來吸氣的最有力的方式。假如只用鼻子快速吸氣，則無法達到最佳效果，喉部的肌肉需要大量參與到收縮的隊伍中來，這是一件很困難的事。

但很多時候，驚訝并不見得表現得如此明顯和夸張，我們見得比較多的也就是輕微的驚訝表情，此時眉毛不會上抬很高的幅度，眼睛也不會睜得特別大，但依舊可以看得出驚訝的存在。也有人會在感到驚訝時緊閉著嘴巴，試圖用鼻子吸氣，同時眼睛睜大，眉毛上抬。真正的驚訝表情一般不會在臉上停留很長時間。

被悲傷主宰的面部表情

一般情況下，當一個人遭遇挫折，遭受到了前所未有的打擊，甚至是不可挽回的損失時，悲傷的情緒就會滋生并蔓延。現實生活中導致悲傷的因素有很多，像親人離世、事業不順、婚姻遭挫等，這些消極因素都是悲傷的有效刺激源。

悲傷嚴格意義上屬于消極情緒，當悲傷達到一定的限度時，當事人就會放聲大哭，這是一種情緒的宣泄。我們知道，人類從呱呱墜地開始就以哭開啟了人生之路，嬰兒以哭泣來表達饑餓，孩童以哭泣來表達某種需求，哭是不滿和想要得到的信號。但在成年人的世界里，越來越少見哭泣，不是他們不再哭泣了，只是這哭泣已經不愿當眾示人。

（一）極度悲傷

通常情況下，悲傷一旦達到極致，呈現于面部的表情就明顯可見了。如果想要研究成年人在痛苦時候的面部表情，還要追溯到嬰兒時期的哭泣。嬰兒在哭泣的時候，眉頭是緊緊地皺在一起的，眼輪匝肌做出強烈的收縮反應，上下眼瞼也會緊緊閉合在一起，相互擠壓，以至于在眉宇間形成一撮極深的紋路，同時嘴角也向兩側咧開，唇形被拉長、變薄，提上唇肌收縮，上唇緊繃，兩側臉頰隆起，嘴角和鼻翼之間的區域會產生鼻唇溝，嘴巴在這個時候近似方形，露出部分下齒。嬰兒長大成人后，由極度悲傷導致痛哭時的表情幾乎無差別。

將以上表情加以分解，更有助于我們理解和識別。首先來看看痛哭時候的眉眼部位。當負面情緒產生時，雙眉就會下壓，眉宇間便會出現紋路，但同時額肌中部也會收縮起來，將下壓的眉頭微微向上提升，因此整個眉頭看起來是微平的。但如果單單是這樣的眉型，在恐懼的表情中也可以見到，兩者的區別是：當悲傷達到極限時，眉頭出現的扭曲程度比恐懼時要深。另外，在眼輪匝肌的收縮作用下，眼瞼閉合，眼角還會出現皺紋，這是眼角內側擠壓形成的，而在眼睛外側也會出現所謂的“魚尾紋”。眼部肌肉收縮得越緊，代表情緒越激烈，因此，真正悲傷痛哭時，眼睛睜開的難度是極大的。如果你發現對方在痛哭時還睜著雙眼，那么，其真實性就值得懷疑了。

除了眉眼部位，痛哭時，唇角位置的表情也較為明顯。嘴角向兩側水平拉伸，同時在降口角肌的作用下，嘴角也會下拉，降下唇肌的收縮會使下唇在整體上下拉，并露出下齒。提上唇肌的收縮作用會使上唇在上升的同時，與眼輪匝肌共同發揮作用，使得臉頰部位上抬并隆起，隆起的臉頰與下眼瞼相互擠壓，便會在眼瞼下方呈現出一塊凹陷的區域，這就是鼻唇溝。另外，下唇中部在頦肌的收縮作用下微微向上堆起，下巴上便會有凹凸不平的肌肉，將本來能夠外露的部分下齒掩住，但是兩邊的嘴角還是向下彎，于是部分下齒就露了出來，這種“W”字形的下唇也成了痛哭時的表情特征之一。

需要特別注意的是，在悲傷痛哭時，下唇在接近嘴角兩側的大約1/4處有一個直轉急下的角度，口型大致呈現出一個近似的梯形。這就是為什么很多人在痛哭時會發出“哇”的一聲的原因了。

（二）平靜的悲傷

與那種極致的悲傷相比，還有一種悲傷很平靜。成年人一般很少在外人面前表露自己的真實情感，因此，很多時候不管多么悲痛，人們都會試圖以平靜的面部表情加以掩飾。細心的人應當會發現，在這種平靜中依舊不減悲傷，并且這樣的悲傷將會持續更長的時間。此時的面部表情主要有：嘴部和正常狀態相比并沒有很明顯的形態變化，但頦肌與降口角肌會有輕微的收縮，嘴型看起來顯示出不悅；眼睛可能微微睜大，也可能輕微閉合，這要因人而異，沒有了明顯的眼部動作，眉毛也不會出現很明顯的下壓形態，但眉頭會在皺眉肌的作用下向中部聚攏并抬升。

（三）被壓制的悲傷

很多女性因為矜持，往往在悲痛時刻總會極度壓制情緒，嘴巴和雙眼緊閉，默默流淚。這時候雙眉下壓，眉毛整體上呈現出輕微扭曲狀，嘴巴在這個時候也有比較明顯的變化，嘴角向兩邊延伸并呈下拉趨勢，需要與撇嘴加以區分。

如果僅僅是閉著嘴巴哭泣，眉頭可能呈現出“糾結”的形態，即眉毛先是下壓，然后眉頭向上提升，比痛哭時眉頭的變化幅度稍有增大。眼睛在自然睜開的狀態下，上眼瞼向上提升，同時遭到來自下壓的雙眉的壓迫，下眼瞼有提升的趨勢，因而眉毛在整體上依舊平直。

通過以上分析可知，悲傷痛哭時的表情如此復雜，想要假裝，是有一定難度的。刻意做出的痛哭表情不具有真實表情所具有的感染力，嘴部的動作也沒有那么到位。如果一個人可以充分調動起他的悲傷神經，那也是需要有真實的情緒的。

被恐懼主宰的面部表情

來自外界的負面刺激不僅使人驚訝、悲傷，也往往令人毛骨悚然，倍感恐懼。真實的恐懼源自內心深處的擔憂，隨著擔憂逐漸加深，當事人會變得焦慮不安，進而感到害怕，進一步發展為恐懼。這一心理過程可以很快，也可以很慢。心理神探在觀察的時候，會根據不同心理階段的刺激源仔細分析，這對揭開事實真相起到了關鍵性作用。

擔憂的心理實質是預感到不好的事情，內心難以平靜，擔心會出現傷害，面部通常會以緊閉的雙唇和微皺的眉頭呈現，表示的是一種克制和內心的壓力。

不安的情緒呈現在面部時的特征是：眼睛比正常情況下睜得大一點，眉毛整體趨于平直，但依舊存在扭曲，眉頭上揚，雙眉間呈現輕度縱向皺紋，嘴巴松弛微張。

害怕是比恐懼緩和一點的情緒，眉頭上揚，眉型整體上呈內側下彎，上眼瞼向上提升，露出警覺的眼神，同時上唇向上提升，露出上齒，嘴巴較正常情況下向水平方向放寬。

當恐懼情緒達到高潮，面部表情也隨之達到極限：雙眉緊皺，眉頭下壓，眉宇間形成一道深深的皺紋；兩邊眉頭會在額肌中束的作用下被向上提升，從而在額前形成一個倒寫的“U”字形；眼睛試圖在下壓的雙眉下睜到最大，上眼瞼試圖向上提升，但要受到眼輪匝肌和皺眉肌的影響，上眼瞼的皮膚被擠壓形成一條對角線般的褶皺。在這個表情中，眼睛睜得越大，表示承受的恐懼心理越強烈。上唇被拉升，上齒外露，下唇向下拉開，并向耳部延伸，露出部分下齒，嘴巴整體張大，似乎要大喊出聲。但這樣的口型幾乎是不能喊出聲來的，因為這是為了配合深深吸氣的動作。

在觀察時還要留心一些小細節的變化，同驚訝的表情一樣，真正的恐懼表情不會在臉上停留太久，否則假裝的可能性非常大。如果你面前的人正在說：“哇，好可怕呀！”臉上的表情卻基本上和恐懼挨不著邊，或過度驚愕恐懼的表情持續的時間過久，那可千萬不能信以為真，面部表情已經出賣了他。

被憤怒主宰的面部表情

我們做一個假設，如果一個清白之人被平白無故地誹謗、污蔑，負面謠言滿天飛，那么該當事人一定會拍案而起，心中對造謠生事者滿是憤怒之情；但假如該當事人心虛，謠言并非空穴來風，為了掩人耳目，他也很可能拍案而起，但這時并非真正的憤怒。那么，作為旁觀者的你，會怎樣來區分這兩者呢？

心理神探在調查中發現，憤怒的情緒一旦達到頂峰，面部表情也會隨之出現很明顯的變化。由上向下觀察，首先是眉眼之間的表情。研究發現，憤怒的情緒越激烈，雙眉下壓的程度就越大。不過，雙眉下壓并不能作為憤怒情緒的典型特征，正如我們在前文中所述，下壓的雙眉代表內心的壓力，表示深度關注，而這份壓力究竟是哪一種，還不可以完全根據眉毛加以判斷，要結合其他部位的表情進行細分。

真正憤怒的面部表情有自己的形態特征：雙眉做出強烈的下壓動作，同時眉頭下壓，上眼瞼較大幅度地向上提升，有時在眉宇間還會出現褶皺，而下眼瞼則呈緊繃狀態。另外，下壓雙眉的同時雙眼極力形成怒視。上眼瞼向上提升，下眼瞼緊繃在一起，這也是憤怒情緒最基本的形態特征，是判斷是否為憤怒的必要因素。當然，隨著憤怒情緒的逐漸消退，該表情也會逐漸縮小幅度。

鼻子及其周邊的肌肉也有明顯變化。在提上唇肌和上唇鼻翼提肌的作用下，上唇微微提升，有種“咬牙切齒”的感覺。一起變化的還有鼻子的形狀，由于在某種情境下為了刻意控制憤怒的情緒，鼻孔膨大，同時向外粗重地反復呼氣，即鼻翼上升，鼻孔張開，鼻翼兩側形成深深的溝紋。臉頰也會受此影響而略微突起。如果單獨觀察這個部位的動作，很容易理解為蔑視，而結合眉眼的動作來看，就是很明顯的憤怒表情了。

最后來看看嘴部的表情變化。憤怒的表情其實在很多情況下各有區別，因人而異，也因憤怒的程度而異。有的人在憤怒時是緊閉著嘴唇的，也有的人在憤怒時習慣“齜牙咧嘴”。在緊閉嘴唇的憤怒表情中，緊閉的雙唇導致嘴角嚴重下垂，似乎緊緊憋著一口氣，就如同一顆即將爆炸的定時炸彈一樣，讓人感受到威脅與壓迫，有時候比大聲吼叫更加具有威力。心理學家稱，這是一個憋氣的表情，它所具有的特征包括：（1）雙眉下壓并緊緊皺在一起；（2）眼睛圓睜；（3）雙唇緊緊閉合在一起，嘴角收縮呈下彎弧線；（4）面部頦肌收縮，微微突起。但是這種憋氣的嘴形并不是憤怒表情的主要特征，因為假如只有憋氣的嘴形，有的時候還代表悲傷或委屈。

被厭惡主宰的面部表情

如果一個人心生厭惡，是很難在臉上不露痕跡的。日常生活中，人們往往用瞇起眼睛和阻斷視線來表達輕蔑和否定。一個人如果并不喜歡眼前的人或物，很可能會迅速地將視線移開，這種視覺的阻斷也暗示了某種程度的厭惡。心理神探發現，厭惡的情緒也有其明顯的面部表情特征。

輕蔑的情緒過于濃厚就會轉變為厭惡。為了更好地理解厭惡的面部表情，先來看看蔑視和不屑的表情。一個人認為自己根本不用花費工夫作任何回擊，便是最佳的蔑視和不屑，這種表情的特征是：眉頭稍向下擠壓，眉宇之間出現皺紋，眼輪匝肌收縮，眼瞼緊張閉合，上唇微微向上提升的同時，露出上面的一排牙齒，下唇基本無變化，鼻翼也跟著向上，并向外擴展，在鼻翼兩側形成淺溝紋。整體看上去，眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴都向同一個方向集中。

表示不屑情緒的時候，很多人還會做冷笑和譏笑狀。眉眼部位幾乎沒有什么明顯的變化，上唇微微提升，下唇比在正常情況下要顯得平直一點，在鼻子周圍會有一道淺淺的鼻唇溝，只不過沒有極度厭惡時那么明顯。做出這種面部表情的人，往往自認為有某種優越感。更有趣的是，與嘴角一起上揚的還有眼角部位，即眼睛輕微瞇合；臉頰微微向上提升，明顯的是上唇單側向上提拉，嘴角跟著做出上揚動作，與另外一邊顯示出十分不對稱的表情，這就是譏笑的面部表情。而與此相比，冷笑的眼部動作不會很明顯，具有標志性的動作還是嘴巴部位的單側微笑，往往更加深刻地表現出一種發自內心的不屑情緒。

輕視和不屑愈演愈烈時，厭惡的情緒就此產生：雙眉緊緊皺在一起，眉頭下壓并試圖擠在一起，同時雙眉呈下壓狀，雙眼緊閉，鼻翼兩側肌肉向中上部緊縮，同時帶動上唇向上提升，露出上齒，在鼻子的周圍形成深深的鼻唇溝；在上唇的帶動下，下唇也跟著向上和上唇緊緊閉合在一起，下巴表面肌肉也同時向上皺起，形成一些褶皺紋；與此同時，嘴角下拉，在下巴接近嘴角的部位形成一對括弧形狀的紋路。

生活中，人們用來表達厭惡情緒的面部表情一般都比較輕微。實際上，能夠引發厭惡心理的刺激源幾乎無處不在，它們普遍具有兩種特征：一是當事人對該刺激源持否定態度；二是當事人在不贊同的基礎上，還覺得該刺激源相當低級，至少比自己預期的要低得多，遠遠在他的主觀認可范圍之外。當然，在聞到自己不愿意聞到的氣味時，也會出現厭惡的面部表情，隨之還會伸出手來捂住鼻子。

第三節 由情緒變化把握主體的心理變化

引發罪犯作案的罪魁禍首

心理神探發現，犯罪主體在犯罪的時候，總會伴隨一系列的情緒變化，這些情緒變化的演變過程往往影響著犯罪主體實施犯罪行為。

在美國加州的某商場內曾經發生了一起兇殺案。FBI特工調查發現，這起兇殺案的嫌疑人是某企業的一名高層管理者，在親朋好友的眼中，他是一個性格內向，不會隨意招惹是非的人。案發之后，該嫌疑人并沒有立即離開現場，在FBI特工審訊的時候他也沒有否認罪行。通過調查得知，該嫌疑人殺害的是他大學時候的室友。當天他是與公司的同事一同逛商場，遇見室友的時候他本想能躲就躲，可室友并不這樣想，而是追著嫌疑人一直說話，其間他說了不少嫌疑人在大學期間的小秘密，包括他追求室友女友的事情。嫌疑人身邊的同事尷尬地一言不發。后來兩人扭打起來，同事將其拉開，但沒想到那位室友依舊不罷休，還說要讓全世界的人都知道這個小子（嫌疑人）究竟是個什么樣的人！嫌疑人無法忍受，隨即抓起一把水果刀刺向室友的左心房，被害人因流血過多，當場死亡。

經過十幾個小時的審訊，嫌疑人打破了最初的沉默，開始老實交代案發的前因后果。原來，兩人在大學的時候曾經是室友，關系很不錯，那名室友有女友之后，大家依舊時常一起吃飯聚會，但不料那位女生見到嫌疑人之后，與男友的關系就變得冷淡起來。一個月之后女生向男友提出了分手，還說要和嫌疑人在一起。至此嫌疑人與室友的關系徹底僵化。嫌疑人稱，自己并沒有真正接受那個女孩的示愛，也并不支持他倆分手，但室友卻屢次在眾人面前說起這件事，還說是他橫刀奪愛，搶走了自己的女友，給嫌疑人的生活帶來不少困擾。這次4年后在商場碰見，沒想到室友還是不忘舊仇，在公司同事面前詆毀自己，極端憤怒之下，他無法自控，就起了殺念。

FBI特工分析，情緒的變化是其走向犯罪道路的導火線。FBI特工根據多年來對犯罪心理的研究發現，幾乎每一名罪犯都有著不同的情緒變化，在整個案發過程中，情緒往往主導著當事人的行為，尤其是那些已經失去理智的人。FBI特工在調查的過程中會充分關注外界環境的變化，因為外界環境的刺激會導致犯罪分子產生兩種不同的內心感受，即內部感受和外部感受。在上述案例中，罪犯在受到言語的攻擊后，產生憤怒的情緒，這是促使其作案的內部感受；在大庭廣眾之下，人格遭到攻擊，無形中壓迫感就會增加，這是外部感受，兩者相互作用，殺念也就醞釀而成。

心理分析在案件調查的過程中起著不可替代的作用。現實存在的壓力迫使當事人的情緒開始波動，心理發生復雜的變化，無暇思考，在情緒的左右下就很容易走向犯罪。可見，外界環境的變化是引起犯罪主體心理變化的根本原因，由此就可以找到犯罪主體實施犯罪的動因了。

情緒的突然爆發也可稱為“激情”，犯罪分子在這時候往往非常缺乏安全感。在社交的過程中，這些人比較看重自身的安全，這種安全不僅包括人身的安全，還包括人格上的安全感，希望被信任和尊重。在受到外界刺激的時候，他們的心理出現迅速、短暫的變化，比如忽然仰天大笑、臉色大變等。“激情”產生的過程具有爆發性，大量事實證明，這種“激情”的爆發帶來的幾乎都是負面影響，致使當事人喪失理智，實施犯罪行為。

在面對突發事件時，精神處在一種高度緊張的狀態下，這種心理變化稱為“應激”。在犯罪分子情緒不穩定，并隨時都有可能實施犯罪的情況下，可以借助“應激”的心態處理，采取出乎罪犯意料的行動，促使其產生高度緊張的情緒，這個時候再實施抓捕行動，往往比較有效。

學會研究和分析情緒的變化

犯罪行為的背后總是隱藏著一些規律，外界的刺激會促使罪犯無法正常控制和管理自己的情緒。很多時候，不僅僅是犯罪主體，生活中的許多人都會有喪失理智的時候，只不過程度和導致的最終結局不同而已。當他人抓著自己的某一錯誤大加指責，或者是不問青紅皂白地污蔑毀謗之時，憤怒之前不妨先靜下心來，問清楚原委，為自己澄清真相。如果從對方的言辭中能尋找到某些積極因素，便可以阻止憤怒情緒的產生。假如你知道別人因為什么事情歸罪于你，那就應該以積極的心態去面對，憤怒甚至一些過激的言行永遠解決不了問題。

反過來想，如果對方做出了令你覺得不順眼的言行，在質問他之前，勢必要搞清楚情況，在還沒有百分之百的把握之前，最好不要惡言惡語。要知道，人的情緒一旦達到極限，是很難受理智控制的。

面對你的“對手”，不要輕易讓矛盾激化，用技巧和心理戰術往往會取得意想不到的收獲。舉個例子，如果你知道你的同事總是在背后詆毀你，說一些關于你的不著邊際的壞話，那就可以試著這樣問他：“我最近常聽到一些不該聽到的話，我不知道究竟發生了什么事！”對方如果不屑于開口說話，表示他對你的意見還不小，那你可以干脆說：“其實我知道你對我有些看法，但你不覺得我們有必要把事情解決一下嗎？不然你我心里都不會舒坦。”他若愿意開誠布公地和你談談，那倒不失為一個好的解決途徑。但也不排除某些不愿合作的對象，任你怎么說，他就是緊緊閉著嘴巴，這個時候，你也可以適當給出一些警示，如，“我希望是我誤會了，但如果今后你對我有意見，請當面和我本人說。”話畢，即使對方依舊不冷不熱，你的目的也已經達到了——讓他知道，你不會對這些謠言坐視不管，你在心理上已經占了優勢。事后你可以主動尋找與他碰面的機會，觀察他在見到你時的反應，假如他表現出躲避、難為情、尷尬等，那表示你的那番話已經有了積極效果，這時就是運用心理技巧的最佳時機了。

在審訊犯罪嫌疑人的時候，關鍵一環就在于化解對方的仇視心理。上述案例里，你如果在對方的臉上看到的是消極表情，比如怒目而視，高傲地用鼻孔對著你等，那你就有必要采取更加有效的措施。在面對犯罪分子的時候，積極有效的溝通必不可少，除此之外，要想打破僵局，還要主動向對方示好，贊美對方的優點，讓他的心理和情緒逐漸向積極的一面轉變。調查發現，很多犯罪主體的自尊心都相當強，他們總是覺得別人應當按照他們的意愿去行事，否則他們的情緒就會遭受沖擊，很容易陷入不滿、怨恨，甚至是報復之中。因此，要把握這些人的心理特征，密切關注他們的情緒變化，迎合其積極情緒，而對其消極情緒繞道而行。

第四節 由情緒引起的幾種行為變化

示弱的脖頸

上一章中我們說過歪頭這個姿勢，人在歪頭的時候表示其卸下了防御心理，因為露出的脖頸是人體中最為脆弱的部位之一。實際上，隱藏在脖頸間的小秘密還有很多。

當人們感到疲勞、緊張和不安的時候，會用手觸摸自己的身體，以此來緩解壓力，其中頸部的小動作便是最明顯的情緒顯示器。一旦感覺有不適或者危險，大腦就會指示頸部做出一系列的小動作，而這個時候即使你一言不發，保持緘默，旁人一樣可以通過你的這些小動作發現你在情緒上的變化。

女性在面臨負面壓力或恐懼時，會比男性更加容易做出這樣的動作。她們往往更加習慣將手放在胸骨的上切跡，這是位于喉結與胸骨之間的淺凹部位，也叫作“頸窩”。如果你見到一位女士將自己的手放在頸窩上，那么多半說明她是感到不安與緊張了，可以根據這一線索來判斷她此時是否在說謊，或者她面臨的環境是否給了她很大的壓力。

男性卻沒有那么容易就做出這樣的動作，他們在面臨壓力或恐懼時會更加想要去掩飾，而不是向別人泄露。另外，男性在動作上的幅度比較大，也很少關注頸部，他們的減壓方式多半是用手揉撫頸背部，或者是捏起下巴以下、喉結以上的皮肉部位，以按摩的方式舒緩神經末梢血壓、降低心率，起到調節、鎮定的作用。條件允許的情況下，他們還會用手來調整衣領或領帶。

研究發現，頸部是人類在面臨壓力或危險時，第一時間想要去保護的身體部位之一，也是人類比較脆弱的身體部位。只有在面對最親密的人時，人們才會放松警惕。但在公共場所，出于天生的自我保護意識，人們總是會提高警惕，更不會輕易地將脆弱的一面放心地展露給陌生人。在雙方對話的過程中，如果發現對方將雙肩向上提了提，那就表明他現在很想把脖子藏起來，這也暗示了他正處在緊張、焦慮、不安、沒有信心的狀態下。還有那些處在熱戀階段的情侶，女方總會不停地玩弄自己胸前的項鏈，男方也會時不時整理下自己的衣領，那么不難判斷他們是有點小緊張的，并且又羞于被對方發現。

如果一個人缺乏自信或者是正處于困境之中，其中一個明顯的標志就是“縮頭含胸”，因為這樣可以將脖子完全隱藏起來，在心理上起到一種被保護的安全錯覺，自認為已經順利地將內心的自卑隱藏起來，別人看不到他的脖子，也就不會看穿他的內心。可見，從脖頸間可以觀察到一個人的心理及其情緒變化。

另外，人在憤怒的時候脖子往往會顯得很“硬”，這是因為在憤怒情緒的作用下，頸部肌肉繃緊，呼吸的力度也變大，更多的血液涌動在頸部兩側的血管中，使它更加粗大，脖子比平時看起來更粗了。假如一個人一貫都是粗著脖子，表示這個人在性格上屬于頑固不屈的類型，有著在任何時候都不愿意低頭的倔強性格。在外形上，粗壯的脖子往往會給人勇猛、好斗的感覺，這點在男性的身上表現得尤為明顯。相反，那些有著細而長的脖子的男性，往往給人缺乏進取心與男子氣概的感覺。這一現象表現在女性身上卻恰恰相反，細長并有著漂亮曲線的脖子已經成了優雅女性的標志。

凍結反應

外界刺激能夠引起內心的情緒變化，前文中我們提到過幾種面部表情，驚訝是其中之一。人們在驚訝的瞬間，面部表情是僵硬且靜止的，如果表現在肢體動作上，就是動作減少甚至停止。人在遭遇意外刺激后，神經系統會高度集中，進而使得身體的其他運動大量地減少，甚至停止，這一過程雖然短暫，卻很重要。同時，大腦會對此作出分析和判斷，直到采取相應的應對措施。這整個過程就是凍結反應。

之所以會出現凍結反應，一是因為神經系統高度負重，身體運動的減少可以減輕其負擔；二是因為此刻實在不是做動作的時候，為了避免多余的動作帶來不必要的“麻煩”，只能先停下動作，思考充分之后再行動。

（一）表情凍結

出乎意料的驚喜會讓一個人極度驚訝，面部表情也會出現瞬間的凝固：眼睛微微睜大、眉毛高挑、嘴巴在不知不覺中張大，有的人甚至還會倒吸一口氣，喉嚨里發出倒吸氣的聲音，“啊！”“嗯？”“呀！”等，女士有時還會用手捂住嘴巴，隨之而來的就是舒展開來的面部表情，喜悅之情溢于言表，夸張一點的還會歡呼雀躍，大聲喊叫。

驚訝過后隨之而來的還可能是恐懼、厭惡、憤怒，甚至是攻擊，因為對于負面刺激的驚訝反應很短暫，我們用肉眼幾乎不可察覺，但在驚訝的一瞬間，神經系統高度集中，用于處理當前的復雜信息，以便作出應對決策。但是，研究發現，面部表情本身就帶有一定的欺騙性，因為主觀控制導致我們眼見的并不一定為實。生活中很多人會為了保持禮貌而做勉強微笑狀，而過大的負面刺激會促使一個人失去他本有的修養、風度與矜持，表現在面部表情上的凍結反應是：表情單一或始終不變，面部肌肉僵化，眼睛這個時候很難再有光澤，一般都是目光集聚在一處，并處于失神狀態。這多半是不知所措的尷尬、憤怒、失望、悲傷等，繼而是尋求解決措施的思想激戰，最后才會作出應對——忍耐或爆發。

（二）呼吸凍結

之所以會出現呼吸的凍結現象，最主要的還是因為當事人想要降低被關注度。我們經常可見一個詞語“屏住呼吸”，似乎只有通過屏住呼吸才可以搜索到那些極其微小的聲音。小時候我們也會玩“躲貓貓”的游戲，玩伴快到你跟前的時候，躲在草垛背后的你肯定是屏住呼吸，擔心只要一呼氣就會被發現，這是一種緊張的心理表現。

心理神探認為，當事人如果突然放慢了呼吸或者停住了呼吸，表明他的心里正在承受恐懼的壓力，卻不敢逃走或反抗，并始終在擔憂與恐懼的心理狀態下等待著結果的降臨。這就暗示著有效刺激源的出現。假如你發現一個人在說完某句話之后出現呼吸凍結，那么該句話很可能就是有效的刺激源，假如他之前說的話與此時不符，那就有可能是做了隱瞞。

（三）肢體凍結

凍結行為是人們在特定的情況下持續不變的某一動作——是面臨危險時僵持不動的四肢，或者是遭遇驚嚇時呆若木雞的軀體，也或者是為了避免不必要的麻煩而刻意減少肢體動作等。比如，一個扒手出現在公共場合，尤其是有警察出沒的地方，他們就會擔心手臂動作會暴露了自己的身份，于是刻意減少手臂的動作，以此來降低被發現的可能性。但是這在旁人看來顯得很奇怪，經驗豐富的偵探就能一眼看穿其心理。

雖然手臂在面臨危險的時候總是會幫助我們免受危害，但在極度恐懼的時候，我們的手臂也會被凍結。這其實是在大腦的指令下身體所做出的一種邊緣反應。

凍結的表現還有雙手的約束。還記得你第一次上講臺嗎?可憐的雙手似乎不知道要怎么樣放置才好，有人問你為什么，也許你會說：“呵呵，太緊張了，有點不自在。”實際上，緊張、不自在源于擔憂，擔心自己不被大家認可，擔心自己表現得不夠好……雖然你強顏歡笑，擠出笑容，站直了身軀，挺起胸膛，但是雙手呢？過度緊張和擔憂會使雙手在不知不覺間僵硬，比如很多女孩站立的時候經常將自己的雙手交叉放置在腹部前方，并且相互牽著，略略壓低的下巴加上一副害羞的表情，看上去顯得嬌俏可人。男性極少做這樣的動作，他們多半是把自己的手藏起來，不是插進褲袋，就是背在身后，有的人干脆以為這是瀟灑的姿態，雙手或一只手插進褲袋顯得非常酷。而實際上，心理學家認為這恰恰說明了當事人的一種心理狀態——不自在、不放松、緊張或不知所措等。

雙腳同手臂一樣，在遭遇危險的時候也會瞬間陷入靜止狀態。最常見的是雙腿并攏而站，挺直的同時肌肉緊繃，雙腳也死死地扣在地面上，保持著原先的擺放狀態，這是大多數人在清楚自己無法逃離的情況下所能做出的動作，幾乎很少會有叉開雙腿、完全無所謂的站姿，緊張的神經促使雙腿并攏并且排除了逃離的可能性。這個時候也是以減少動作來降低被注意的可能性及變數，以免因為動作而引來更為猛烈的刺激。

坐著的時候出現凍結反應也是源于精神的緊張，負面刺激一旦起到作用，坐姿立馬就不再是起初放松的狀態了。說到放松的坐姿，是因人而異的，但整體看上去會比較隨意自然。坐姿里比較常見的凍結行為是利用椅子或其他的東西把雙腿約束住或固定起來，使它們不能隨意亂動。其中最為典型的還數腳踝的緊鎖動作，即兩只腳一上一下交叉放置，雙腳的腳踝相互交叉放在一起，如同緊緊“鎖”起來了一樣，這也是一種凍結動作。另外，也有的人會將兩只腳分開，分別放置在椅子前腿的后側，讓兩根椅子腿卡住雙腳，不能向前運動，雙手也會相應地固定放置在大腿上，或交叉或相互疊交；假如椅子或凳子前下方有一條橫杠，有些人也會將兩只腳并攏放置在橫杠上面不動彈。

現實生活中，身處一個陌生的場合，幾乎很難有人能做到自然大方，如果大方得體，那是需要足夠的自信的，還要對整體形勢有所了解并且有能力進行掌控，否則都會顯得束手束腳，站立或坐著的時候很容易就出現凍結反應。

收縮或凍結的肢體動作一般代表的是隱藏、示弱心理，相反，那些具有強大掌控力的人往往會做出肢體伸展的動作。因此，我們如果發現一個人做出這樣的凍結動作，那很顯然是因為擔心受到負面刺激，也可說明他當前的心理正處在劣勢狀態下，防御心理也已經比較弱了，這時候就更加容易受到刺激，并且效果也會更加明顯。