我是一個什么樣的人

驢天生就是用來拉磨或馱東西的，可是山上寺院里的那頭驢并不這么認為。它每天在磨坊里辛苦地拉磨，日復一日，厭煩極了。這樣的生活既枯燥，又平淡，驢就想，要是什么時候自己能夠出去看看外面的世界就好了。

機會很快來了。一天，一位僧人需要去山下馱點東西，便讓驢與他同行。驢很興奮，終于可以出去見見世面了。到了山下，僧人將東西放到驢背上，然后又驅驢返回山上。奇怪的是，當他們返回時，路上的行人一看到驢便虔誠地跪在地上，對它頂禮膜拜。

驢很疑惑，也很惶恐，它看到人們對自己叩拜，慌忙躲閃。慢慢地，驢看到一路上遇到的人都是如此，它也就見怪不怪了。驢的內心有點飄飄然，它沒有想到山下的人竟然如此崇拜它。再后來，遇到人群時，驢直接趾高氣揚地停在路中央，心安理得地享受人們的叩拜。驢就這樣一路風光地回到了山上。

回到山上后，驢認為自己身份高貴，死活也不肯拉磨了。僧人見狀，無奈放驢下山。

驢剛走下山，遠遠地看到一伙人敲鑼打鼓地迎面而來，心想這一定是人們在迎接它。于是，驢大搖大擺地站在路中央，等待著那伙人的到來。等那伙人走近，原來是一支迎親的隊伍。迎親隊伍被一頭驢擋住了去路，人們心里不悅便驅趕它，驢子不解，人們更加反感，開始棍棒伺候。這下驢怕了，倉皇逃跑。

無處可去的驢逃回了寺院中，氣憤地對僧人說：“人心最是險惡！我第一次下山時人們對我頂禮膜拜，但是今天卻對我棍棒相加。”驢越想越氣，一口氣沒提上來竟然氣死了。

看著驢的尸體，僧人嘆息道：“真是一頭蠢驢，那天人們跪拜的不過是你背上馱的佛像啊。”

人生最大的不幸，就是像故事中的驢一樣一輩子都無法認清自己。

尼采曾經說過：“聰明的人只要能認識自己，便什么也不會失去。”然而，對許多人而言，認識自己卻是一個非常陌生的命題，人們既不去關注它，也很少去解答它。人無法認識自己，便不會相信自己，也不能夠發掘和發揮自己的潛能。因此，正確認識自己不僅是開啟自信人生的前提，也是我們提升情商的第一課。

哈佛大學曾經做過一個測試：請說出自己的十個優點和十個缺點，并記錄下各自所用的時間。這個看似非常簡單的測試卻難倒了許多人，一個、兩個優缺點人們似乎很容易想到，但是十個可就傷腦筋了。由此可見，自己對自己而言很多時候都是個熟悉的陌生人。那么，究竟我們應該如何認識自己呢？

1.我們需要了解自己。了解自己的長處和不足，也就是優缺點；了解自身所處的位置；了解自己的內心需求等。在此，我們需要注意的是，每一個人都在不斷地成長，不斷地改變，所以在了解自己時也需要考慮自身的變化；再者，每個人了解自己的途徑有很多種，除了通過自我觀察和歸納總結之外，還可以借助外界的力量，如別人的評價，在從事某項工作時的表現等。

2.我們要認識自己的氣質和性格。氣質作為人的心理特征之一，有著較強的穩定性，同時也具有一定的可塑性。人們認識了自己的氣質類型，能更好地認識自己的心理活動，合理地發揮其作用。關于氣質的類型，傳統上將其分為膽汁質、多血質、黏液質和抑郁質四個類型，每個類型都有自己獨特的表現和適合從事的工作。發現自己的氣質類型，人們能更容易挖掘出自身的潛力，發揮特長；和氣質一樣，每個人的性格也是不一樣的。性格是在生理因素、主觀因素和客觀因素的相互作用和影響下形成的，對一個人的行為方式有著主導性的影響。認識了自己的性格類型，能讓自己的行為變得更加理性。

世界上沒有兩片完全相同的葉子，人也一樣。只有弄清楚了“我是一個什么樣的人”，才能夠正確地定位自己，自信地去迎接人生的機遇和挑戰，帶給自己和他人更多的快樂。

與真實的自己同行

當她走在大街上，如果人們不看她的穿著，多半會以為這只是個普通的中年婦人而已。如果沒有奇跡的發生，她原本也應該是個普通的中年婦人，甚至會過得很糟糕。她出生在美國南部的一個貧窮的黑人家庭，住在低矮且散發著一陣陣惡臭的屋子里，過著沒有水也沒有電的生活，只有一個還算是疼她的外婆。外婆識字不多，但用自己的方法教外孫女認字。六歲的時候她回到了自己的親生母親身邊。她的到來讓母親十分不滿，也許是因為她過于柔弱，過于卑微，以致常常成為親戚們嘲弄和虐待的對象；也許是因為看到她，母親就想到了那個負心漢（她的父親）。總而言之，母親很快就開始對她不聞不問，她就像是一株生長在曠野上的野草，孤獨而又無助。這樣的她很快便開始自暴自棄，和一群壞孩子一起抽煙、吸毒、喝酒、爆粗口，14歲的時候她生下了一個早產的嬰兒。這樣的她更加令母親嫌棄，在送少年管教所也不行的情況下，忍無可忍的母親想到了一個辦法：把她丟給她的父親。

她的親生父親和繼母都是非常嚴厲的人，他們決不允許她像以前那樣自我放縱。繼母命令她每周必須背會20個單詞，否則不許吃飯；父親給她制定了一個嚴格的教育大綱，每周都有大量的書要讀并且還要寫讀書報告。父親對她說過一句話：“有些人讓事情發生，有些人看著事情發生，有些人連發生了什么事情都不知道。”于她而言，她的整個童年幾乎都是在黑暗中度過的，而父親的這句話就像是一盞明燈，突然照亮了她的心靈。她時常會反省：自己究竟是其中的哪一種人？她很清楚，自己想成為那種主動“讓事情發生”的人。盡管她的過去有些糟糕，但是并非一無是處，她看了許多的書，還很會說話，這些都是她的優點，不是嗎？

認清自己之后，她迅速行動起來，主動報名參加了學校的戲劇俱樂部并積極參加各種演講比賽，后來她在演講比賽中獲了大獎，得到了1000美元獎學金。“原來只靠嘴巴也可以賺錢”，這樣的想法和經驗大大地激勵了她，她開始朝著“脫口秀”的方向努力。最終，她的努力換來了一家電視臺老板的青睞，以年薪23萬美元的工資聘請她做脫口秀主持人。成為主持人一個月后，她的節目收視率名列全臺首位。她的脫口秀受到了許多人，尤其是家庭主婦們的喜歡，后來她又開了一檔讀書節目，在她的節目中推薦的新書總是能夠迅速成為暢銷書；她名下的一本雜志，盡管每期封面都是她這個中年胖婦人，內容有大約八成是廣告，但還是吸引了200多萬名讀者……

她簡直是一個為奇跡而生的女人。《紐約時報》曾經這樣評價她：“這名女子今年50歲，既黑且胖，其貌不揚，庸俗、市井還粗鄙，但是有生氣。”她就是美國著名主持人、演員，當今世界上最具影響力的女人之一——奧普拉·溫弗瑞，一個創造奇跡并書寫“兩生花”般人生經歷的黑人女性。

溫弗瑞用自己的傳奇經歷告訴人們：每個人都可以成為理想中的自己，但前提是你必須首先面對真實的自己。我們可以不優秀，甚至是很糟糕，但這就是真實的自己。與真實的自己同行，意味著對自己生命的接納與認可，只有這樣才能夠讓生命由內而外迸發出一種活力——《紐約時報》評論溫弗瑞的“生氣”，也只有這樣才能夠更加自信地面對他人，真正用心去感受自己和他人的喜怒哀樂，創造屬于自己的奇跡人生。

事實上，在每一個人的潛意識中都有一個“理想自我”。和不完美、經常被嫌棄的真實自我相比，理想自我是完美的，是被接納和認可的。但即使這樣，我們還是要勇敢地面對真實的自我，因為不立足于真實自我的理想，自我再美好也只能是幻想，對真實自我的背離只會讓人更容易陷入一種“被拋棄”的失敗感，盡管那個最先拋棄我們的人其實是我們自己；也只有勇敢面對真實自我，才能夠看到它與理想自我之間的差距，而且還需通過努力縮小二者之間的差距。而這正是情商高的一種體現。美國心理學家卡爾·羅杰斯曾經在他的研究中將情商高的人解釋為“一個能夠讓情感充分發揮作用的人”，他還提出“理想自我和真實自我之間的差距越小，意味著這個人的情商越高”。

勇敢面對真實的自我，與真實的自我同行，意味著對自身的接納與認可，是自信心的一種表現，也是情商的基礎。要做到與真實的自我同行，我們可以從以下幾個方面努力嘗試：

1.我們需要無條件地接納自己，認可自己的存在價值。有一位哲學家曾經說過“存在即合理”，人也是一樣。無論優點還是缺點，都是我們存在的一部分，也都有自身存在的價值。真正的自信源于內心對自我的無條件的愛，只有這樣才算是做到了真正的自我接納。

2.我們需要重建與自己的關系。作為一個社會人，我們從出生開始就十分重視與周圍人的關系，我們“習慣性”地去“討好”他人，在與他人的關系中構建安全感，與此同時形成依賴感。這種依賴感讓我們喪失了自我的獨立性，成了“別人心目中的自己”，從而遠離了真實的自我。但是隨著年齡的增長，我們完全有能力不再依賴他人，我們可以做自己的“父母”“朋友”等，去接替這些原本對自我造成影響的角色，去支持“自己”做真正的自己。一個懂得尊重自己的人，才能獲得他人的尊重，也才能真正懂得尊重他人。

3.在更多的時候，我們需要給自己一個機會。在生活中，我們有時會因為曾經的一個失敗經歷或內心的一種對“我不行”的擔憂而否定自己，這種否定不僅會削弱我們自身的存在價值，也會讓我們越來越嫌棄真實的自己。要改變這種情況，我們只需要多給自己一個機會。多給自己一個機會，認真地去做，就會發現“原來我也可以”。千萬別小看這句簡單的話，它對建立自信、重新認識自己和周圍人都有著重要而非凡的意義。

重視自己的第六感

A公司的會議室中，以董事長為首的集團領導和公司中層正在向前來視察的王副市長一行匯報工作。會議是以座談會的形式召開的，副市長很親切，因此大家都像往常一樣，一坐下來就開始吞云吐霧。董事長自己也是老煙民，對此狀況早已習以為常，所以大家一開始抽煙他就打開了窗戶。不過董事長很快發現了問題：今天外面下雪了，天氣很冷，而且冷空氣進來的同時外面嘈雜的聲音也傳了進來。如果關上窗戶呢？也不行，他擔心這種嗆人的空氣會讓副市長不滿，影響他們的情緒。究竟關還是不關呢？董事長左右為難。他當然不能去請示王副市長。因為他知道即使問了也是白問，王副市長一定會說：“隨便，都可以。”

正在董事長為難之際，原本坐在他旁邊做會議記錄的秘書小張站了起來，只見她走到窗戶邊上，做出欲關窗戶的樣子。她的舉動馬上引來了王副市長的注意，他對小張說道：“不要關，就讓它開著吧。”小張也心領神會地回答道：“好的，開著透透氣。”聽到王副市長和秘書小張的對話后，董事長的眉頭舒展開了，其他正在抽煙的人也不好意思地掐滅了手上的煙頭，董事長在心里默默地對秘書小張豎起了大拇指。

原來，秘書小張在做會議記錄的時候注意到了董事長的心不在焉，“第六感”告訴她董事長一定遇到了一件現在必須去做但是又很為難的事情。看看親切溫和的王副市長，再看看這煙霧彌漫的會議室，小張很快明白了董事長的為難之處，她決定自己去做一回“惡人”，于是就有了關窗戶的舉動。

事后，董事長不斷地在其他領導面前夸贊秘書小張情商高，而秘書小張也順理成章地被升了職。小張除了情商高，更重要的是她擁有敏銳的第六感，能夠及時發現問題并妥善地加以解決。

第六感是一個人們經常掛在嘴邊的詞語。生活中，我們常常將一些無法解釋清楚的事情，尤其是感覺統歸于第六感。比如，在某件事情發生之前的一種強烈的預感、夢境后來又發生在現實生活中、別人還未開口說話就已經知道他要說什么了等，以上事件發生的普遍性從某種程度上證實了“第六感”的存在和神奇。

為了證實第六感的存在以及對人類生活的好處，心理學家做了許多相關的研究。加拿大心理學家羅納德·任辛科曾經做過一個實驗，在實驗中，他發現有些人在所看到的景象沒有發生變化之前就已經察覺到了它即將發生變化，雖然他們并不能確定這種變化是什么，但是直覺告訴他們這些景象馬上（甚至是已經，這取決于他們感受能力的高低）要發生變化。任辛科將這種直覺能力（即我們平時所說的“第六感”）命名為“心智直觀”，并且認為它并非單獨工作，而是和其他感覺共同發揮作用，有時候還發揮預警系統的作用；美國《紐約時報》的專欄作家戈爾曼也認為第六感是存在的，它是人類進化過程中的一種直覺，存在于潛意識當中，具有多種情緒的綜合特征，一旦遇到和相應情緒對照的不合理場景，它就會立刻做出反應，驅動著人們產生相應的情緒反應。可以這么說，正因為有了第六感的存在，人們才有機會提前一步感受到未來的情緒，在真正激發這種情緒產生的場景出現時，能夠更加迅速、及時、合理地做出適當反應并采取行動。

第六感的出現，不僅使我們對自己的情緒感受更加深刻，更有利于認識自己，同時也因為情緒感受力的不斷增強，使我們對處于同樣場景下的他人更容易感同身受，無形中提高了察覺和領會他人情緒變化的能力。久而久之，這種原本只存在于潛意識層面的直覺能力便慢慢地浮現到了意識層面，進入我們可以掌控的范圍之內。這正是提高情商的目的所在，而我們則培養了一種有益于自己的情商能力，即擺脫壞情緒影響的能力。

因此當第六感產生時，千萬不要輕易否定它，也不要忽略它，它可能正是我們心情的精確表現。重視它，你會發現我們的情商也在無形中得到了鍛煉和提高。

為自己找一面鏡子

一天，森林里發生了一場大戰，許多動物四處逃散，流離失所。

一只貓爸爸在竭盡全力帶著自己的孩子們逃跑時，突然發現路邊有一只很可愛的小動物，它小小的，甚至看不出屬于哪個種類。貓爸爸出于憐憫就把它也帶上一起逃命。它們逃啊逃，終于逃到了一個相對安全的地方。當它們坐下來喘氣的時候，貓爸爸突然發現那只撿來的小動物和它們長得好像，貓仔們開始變得很興奮，它們又多了一個玩伴，多了一個可以欺負的對象，因為它看起來是那么的小，它就這樣被默認成了最小的，大家給它取名叫作“小家伙”。

時間一天天過去了，小家伙每天跟著這群貓仔進進出出，一起吃貓糧、睡貓床，到處閑逛。小家伙長得很酷，和其他貓仔不一樣的是，它十分喜歡照鏡子。盡管它的許多行為和貓仔很像——事實上，它的一切行為都是其他貓仔們教導和引導的，它們帶著它做各種貓應該做的事情，不過透過鏡子，小家伙還是發現了許多自己和其他哥哥姐姐不一樣的地方。不僅是相貌上，連自己發育的速度也比其他貓仔快許多。它開始長出鋒利的爪子，奔跑的速度也越來越快。這簡直太恐怖了！自己怎么變成這個樣子了？難道自己是生病了嗎？它開始害怕照鏡子，并把家里的鏡子換成了模糊的銅鏡，以此來掩飾自己的“格格不入”。

它不敢亂動，害怕自己一不小心傷害了家人。它只能一個人躲在角落里哭泣，感覺很難受。有一天它實在忍受不了了，就跑出去在一片空曠的地方肆意狂奔，注意到四周沒有其他動物，它試著狂吼了一聲。吼出來后，它突然發現自己變得很興奮，這正是它想要的感覺，這種感覺讓它覺得自己原本就應該這樣活著。

這個時候，突然有一個比它大一號的動物出現了，它們長得極為相似——就像是照鏡子一樣：對方長著一頭亂亂的金色毛發，四肢健壯有力還帶著爪子，眼睛里有一種想把對方吞噬的力量。對方似乎看出了它心里的疑惑，沖著它吼了起來，并將它帶到一條小河邊。在平靜的河面上，一頭獅子的樣子呈現了出來。小家伙自忖道：“原來這才是我的樣子，我是一頭獅子。”

后來，森林里又發生戰爭，已經變成大獅子的小家伙非常勇猛，它不僅保全了自己，還給那些曾經幫助過它的貓仔們提供了庇護，它變得既強大又有威嚴。

俗話說“當局者迷，旁觀者清”。每個人的自我認識之路都是漫長的，在這個漫長的過程中我們僅僅依靠自己是不夠的，許多時候我們還需要找一個旁觀者來幫助我們認識自己。為自己找一面鏡子，不僅是讓我們透過鏡子更清晰地認識自己，更是讓我們通過鏡子跳出那個阻礙我們看清自己的局，以一種旁觀者的意識去清醒地審視自己。

在生活中，擔任鏡子角色的可以是他人，也可以是自己。美國社會學家查爾斯·霍頓曾經提出過一個鏡中我的理論，他認為決定人的行為的自我認識很大程度上是通過個人與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態度等都是反映自我的一面鏡子，我們可以通過這面鏡子來認識和把握自己。生活中，我們經常發現，一個人對自身的自我認識很容易是理想化的、想當然的，是一種自以為是的，但是相比較而言他人的認識就會客觀一些。因此，我們可以通過別人來了解自己，借助旁人的眼光觀察自己。這樣，我們不僅可以更清楚地了解自己的情況，還可以掌握許多我們自己都不知道的信息，如個人潛質——很多人都是在他人的幫助或提醒下注意到自身那些值得挖掘的閃光點，也因此少走了很多彎路。

借助他人這面鏡子時，我們需要注意兩點：第一，在這個過程中，是他人看自己而不是自己看他人，也就是我們借助的鏡子是他人對我們的評價，而非他人本身，搞不清楚這一點很容易主客顛倒，以為自己和自己看到的他人是一樣的，陷入一種認識不清的誤區中；第二，要盡量避免巴納姆效應的產生，盡管每個人都希望自己是別人口中的那個他，但是也要根據自己的實際情況客觀估計自己。這個時候該是我們自身作為鏡子出場了。

沒有人能夠比我們自己更了解自己。情商高不僅表現在能夠感知自身情緒以及它所帶來的變化，還表現在對自我的觀察上。人們無時無刻不在從事著各種實踐活動，在這個過程中，我們通過反復的情感體驗也在認識著自己，評價著自己。此時，我們需要做的就是用理性將那個正在進行自我認識和自我評價的“我”抽離出來，讓它以旁觀者的身份，作為一面鏡子來幫助我們認識自己，不僅要及時發現自己的情緒變化，更重要的是要以旁觀者的身份來指導我們的行為。

每個人都需要為自己找一面鏡子，就像是故事中的小獅子一樣。只有通過鏡子，我們才能夠及時、準確地認清自己，正視自己的力量（包括情緒以及情緒所帶來的變化），也只有如此才會更好地適應周圍的人和環境。

存在即合理——認識情緒

杰克是一個生活在美國的中年男子，由于他腦部的額葉區長了一個腫瘤且壓迫了腦神經，因此情緒有些異常——對于任何事情，杰克的腦部都只會產生快感，而沒有其他情緒。正因為如此，他天天看起來都是一副快樂的樣子，人送綽號“快樂杰克”。

盡管不少人羨慕杰克的快樂，但事實上，他活得并不快樂，只是這些不快樂他自己感覺不到而已。杰克由于缺乏緊張感與焦慮感，在工作中總是一副漫不經心的樣子，因此工作常常出現錯誤，為此上司沒少批評他。不過挨了批評的杰克絲毫感受不到內疚和后悔，他笑嘻嘻地接受，然后接著我行我素。這樣沒心沒肺的杰克讓上司很無語，公司在忍無可忍之下辭退了他。

丟了工作的杰克依然很快樂。面對妻子的指責和抱怨，他除了笑嘻嘻地接受外并無其他任何表示。看著他一副滿不在乎的樣子，妻子很傷心，她覺得杰克對家庭實在是太不負責任了。然而，杰克并沒有感受到妻子的傷感，他的態度也沒有絲毫改變。后來，妻子實在受不了他便帶著孩子離開了他。

丟掉了工作和家庭的杰克開始嘗試著自己創業，但因為他對市場的估計過于樂觀，對緊急情況和危機事件沒有足夠的預測和感知能力，做決策時總是一副毫不在意后果的樣子，結果依然以失敗告終。他嘗試了一次又一次，直到自己所有的存款都被耗盡。

最終，快樂的杰克只能淪落到靠領政府的救濟金生活。杰克的朋友們都很納悶，他們實在是想不明白快樂的杰克運氣怎么會如此差，但杰克依然是那個快樂的杰克。

情緒是情商的外在表現，但并不是每一個人都能夠真正地認識情緒以及它存在的意義和可以發揮的作用。不少人希望能夠像杰克一樣生活中只有愉悅，沒有悲傷、憤怒、恐懼等負面的情緒，但這并不是什么好事，人們的生活極有可能因此而一步步陷入災難之中。科學家研究發現，每一種情緒都帶著一個重要信息，而這個信息將決定我們采取何種應對行動，比如恐懼會讓人迅速逃離，喜悅會讓人手舞足蹈。人們正是通過這種行為達到保全自我或其他利己的目的。事實上，與身體上的其他感覺（如痛覺）相似，情緒就像是一種信號，對我們的生活起到提醒和預警的作用。就像是痛覺提醒我們對身體上疼痛的部位進行檢查和醫治一樣，高興、愉悅等正面情緒或憤怒、悲傷等負面情緒也在提醒著我們去維持或改變目前的生活狀態。從這個意義上來講，無論是正面情緒還是負面情緒，每一種情緒的存在都有它的合理性與必要性。

從生物科學角度而言，情緒感覺和邏輯性思考在生理上啟用的化學物質和細胞是一樣的，也就是說，從根本來看，情緒和思考屬于同一整體。在實際運作過程中，思考正是建立在情緒之上的，情緒為思考提供信息提醒以及傳遞功能，所以對情緒的認識不清或置若罔聞都將引發災難。對情緒，我們要知道一些基本常識，如快樂、悲哀、憤怒、恐懼是四種最基本的情緒；正面情緒是認知與經歷的完美契合，帶給人的是滿足感，而負面情緒由于存在著對認知的歪曲或不良經歷的干擾，除帶給人心理上的不適外，還極易引起行為上的失當。我們應該學著駕馭情緒，讓情緒充分發揮它應當發揮的作用。

為了避免情緒帶給我們不良影響，也為了讓它更好地發揮作用，我們可以嘗試以下三個步驟：

1.了解情緒。這里的了解情緒主要指的是通過加強自我認識、了解行為模式和情緒機制，提高對情緒信息的感知能力以及情緒模式的識別度。了解了情緒，才能更好地判斷是何種因素影響了我們的決策和行為，進而對其進行引導和選擇。

2.選擇情緒。許多時候情緒之所以會對人產生誤導作用，主要是因為人們在情緒發生的那一刻不能進行有效的思考，從而導致無法發揮管理和疏導情緒的能力。選擇情緒正是為了彌補這種遺憾，它主要是指通過自我管理和自我引導，讓我們有意識地引導自己的思考、情緒和行動（即和情緒對應的反應）。

3.超越情緒。每個人都有自我存在的價值，當我們要求釋放自己的全部力量與潛能，服務于這個長遠目標時，情緒的作用自然也在考慮范圍之內。超越情緒指的就是通過提升情緒的功能，讓自己的日常選擇服從于自我所追求的長遠目標。

“WHWW”法則

明是一個單親爸爸，他獨自撫養著自己七歲的兒子。明的妻子在孩子五歲的時候因病過世，父子倆過了很久才從悲痛中走了出來。每當兒子在外面玩耍受傷回來，明的心里就不可抑制地涌起一陣悲涼，對妻子過世留下來的缺憾感受尤深。

一次明要出差，不得不把兒子一個人留在家里。因為要趕時間，他沒有吃早飯就匆忙離開了家，一路上明的心里七上八下的，他一會兒擔心孩子有沒有吃飯，一會兒又擔心他會不會哭，一路上打了好幾個電話。明的兒子非常懂事，每次明打電話過來的時候他都說自己很好，爸爸不用擔心。因為心里記掛著孩子，到達目的地后，明草草地處理完了事情就踏上了歸途。回到家里的時候，明發現孩子已經睡熟了。一天打個來回，明也實在是疲憊極了，他此刻全身無力，只想趕緊躺到床上休息。洗漱完畢后他掀開被子，眼前的景象讓他大吃一驚：棉被下面竟然有一碗打翻的泡面！

“這孩子！”明的心里一下子變得憤怒極了，他不顧孩子已經睡著，朝著他的屁股就打了上去，一邊打一邊說：“你這孩子，怎么這么淘氣，泡面翻就翻了，為什么還要把棉被弄臟？要誰洗？你怎么這么不乖，惹爸爸生氣？”這是妻子過世后他第一次打孩子，打著打著自己的眼圈也紅了。

從睡夢中驚醒的孩子抽噎著辯解：“我沒有……沒有淘氣……這……這是給爸爸吃的晚餐。”原來孩子擔心爸爸回來后沒有吃晚餐，特意泡了兩碗面，一碗自己吃，一碗給爸爸吃。結果等他都吃完了，爸爸還沒有回來，他擔心面涼掉，所以才把面放到了棉被下保溫。

聽了孩子的解釋，明一句話也沒有說，他默默地抱緊了孩子。看著碗里剩下的那點已經被泡脹了的面，他突然覺得這就是世界上最美味的泡面。沉默過后，他輕輕地對孩子說道：“謝謝你，寶貝。這是爸爸吃過的最美味的泡面。”

古人云“三思而后行”，對于情緒的產生，這句話也同樣適用。情緒是對客觀刺激做出反應之后產生的一種體驗，如果體驗過度則形成負面情緒。假如在客觀刺激產生之后、情緒產生之前能有幾秒鐘的緩沖時間進行理性思考，情況會不會不一樣呢？心理學家日摩曼在1944年曾經提出一個針對自我意識和自我監控的“WHWW”法則，可以適用于我們對情緒的思考，這種思考對情緒的自我認識和控制有很大幫助。控制情緒幾乎是世界上最困難的事情之一，但是情緒如果不加以控制，又會讓我們原本的意圖扭曲，對認識自我起到破壞性作用。

“WHWW”是“Why”（為什么）、“How”（怎么樣）、“What”（是什么）、“Where”（在哪里）四個英文單詞的首字母縮寫，它們分別代表了我們做事情的動機、方法、結果和所處的環境。可以說，人類的大部分活動，包括自我意識和自我監控都可以通過“為什么、怎么樣、是什么、在哪里”這四個基本問題來了解。當我們準備做某件事情時，我們可以通過問自己“為什么”來了解自己做事情的動機；通過“怎么樣”來了解可行的方法和策略并對其進行規劃；通過“是什么”來明確目標和預知結果，這不僅是目標明確的表現，也體現了意識的自我覺察性；通過“在哪里”了解自身所處的情境，進而對情境進行分析、決策和控制，這體現了個體的敏銳與智慧。這樣一個對“動機——方法——結果——環境”進行審視和反思的過程，實質上也是一個理性思考的過程，這個過程的存在既給情緒提前打了一劑預防針，避免了許多不必要情緒的出現，也為我們更客觀、更理性地認識自己提供了基礎。每一個渴望學會控制情緒、渴望更好地認識自己的人都應該不時地向自己提出這幾個問題，并竭盡全力給出解答。只有這樣我們才不會讓自己被情緒牽著鼻子走，以致迷失了自我。

情緒比語言更加誠實地反映了我們的內心。學著用“WHWW”法則去凈化自己的心靈，不僅能讓我們對情緒的認識更加深刻，也能讓我們更好地了解自己的內心。

坦然面對自己的缺點

馬云因創建赫赫有名的阿里巴巴商業帝國而聞名天下，卻因其相貌而屢遭戲謔。

2000年7月，馬云首次登上《福布斯》的封面。對這個50年來第一位獲此殊榮的中國企業家，該雜志是這么描述他的：“他有著凸出的顴骨、卷曲的頭發、淘氣的露齒笑，儼然一副5英尺高、100磅重的頑童樣。”對于此種描述，馬云除微笑置之外，還自我打趣道：“我這個CEO當得有點‘慘’。只有兩種情況下是CEO，第一種是做決定的時候，第二種是犯錯誤的時候，平時都不是。”

馬云在參加一次談話節目時，被現場的一位觀眾問到是否滿意自己的外表，對哪一點不滿意，對此他誠實地回答說，年輕時挺不滿意，但現在都挺滿意。由此可見，馬云對自己的相貌是能夠坦然接受的。關于相貌，馬云還有一句被引為經典的話：“男人的才華與相貌是成反比的。”

馬云不僅能認識到自己的外貌缺陷，對自身能力的缺陷也毫不掩飾。他在許多場合都說過，自己的技術水平是0段，管理水平是9段。對自己集中精力打造的團隊，馬云是這么描述的：“阿里巴巴的職員一半是技術人員，一半是服務人員，基本上在本行業都有兩到三年的從業經驗。策劃人員比我有創意，市場人員比我懂市場，技術人員比我懂技術。但是我的強項在于考慮公司的整體戰略，考慮如何去硅谷競爭、去全球競爭。”

能夠坦然面對自己缺陷的人不僅是強者，更是智者。馬云正是這樣的強者和智者。如果一個人能夠正確地認識自我，坦然地面對自己的缺點，就能夠更好地在發展的過程中揚長避短，集中精力為自己和自己的團隊汲取最大的力量。

俗話說“人無完人”，每個人身上都存在著這樣那樣的缺點。面對缺點，有些人選擇逃避，無視或掩飾；有些人卻用難得的勇氣選擇坦然面對。前者因為自欺欺人，終日遭受著痛苦的折磨，后者卻因為從容與毫無畏懼使幸運降臨。更加難能可貴的是，后者因為坦然而避免了自卑、消沉等不良情緒帶來的影響，心境更加平和，這不僅有利于認識自我、克服缺陷，還能很好地揚長避短，將優點發揮到極限。

人作為社會群居型動物，在生活和成長的過程中極易受到周圍信息的影響，將他人的言行當作自己行動的參照，從而導致自我知覺產生偏差，嚴重者甚至迷失自我。除去外力的作用，人在面對自己缺陷時的態度也會對人們正確認識自我產生影響。一個人如果不能對自己的種種缺陷、不足做到坦然面對，那么這種缺陷和不足就像是壓在人心口上的一塊大石頭，讓人無法輕松起來，而這種感覺很容易讓人意志消沉，從而無法看到自己的長處，更無法充分發揮自己的優勢。由此可見，認識自我之路既漫長又困難重重，一個人只有首先做到坦然面對自己的缺點，才能有精力去應對來自周圍環境的信息暗示，從而順利地邁向認知自我之路。

那么，我們要如何才能做到坦然面對自己的缺點呢？

1.坦然面對。我們需要先將缺點按照先天和后天的標準進行分類。先天的缺點我們暫且不說，對于后天的缺點，如不良習慣等，一旦我們意識到了它的存在，就應該毫不猶豫地改正它，不能任由其發展下去。幾乎所有后天形成的缺點都是我們可以通過努力克服的，沒有改正不了的缺點，只有缺乏決心與努力的人。

2.嘗試著改變自己。如果我們覺得現在的自己存在著這樣那樣的問題，那么為什么不去改變自己呢？在改變的過程中，我們不僅可以將注意力轉移到其他新鮮的事物上，隨著嶄新自我的出現，以前的很多缺點將會隨著過去的自己而一去不復返。

3.多關注自己的優點。為什么總要盯著自己的缺點不放呢？多發掘自己的優點和長處，用自信去面對所謂的缺點，我們會越來越坦然，越來越放松。

坦然面對自己的缺點，我們才能學會用平和、從容的心態來接納自己，也只有在這種坦然中才能夠做到客觀冷靜地審視自我，找到揚長避短的方法，使自我得到提升。

認識自己的優點并學會經營它

有一位理想遠大的法國青年，他不滿足于家鄉的生活，來到了巴黎。他準備先找一份工作糊口，然后創出一番自己的事業。

來到巴黎后，他先找到了父親的一位朋友，想拜托他給自己物色一份合適的工作。父親的朋友問他：“你精通數學嗎？”青年搖頭否定。“那么，歷史和地理呢？”青年還是搖搖頭。“法律呢，法律該懂一些吧？”青年什么也沒說，慚愧地低下了頭。他突然對自己很失望，他發現自己一點優點和長處都沒有，這樣的他連找份工作都難，更何況做出其他成就呢？父親的朋友看出了青年的失落，安慰他道：“別灰心，你先把住址寫下來吧，如果遇到適合你的工作我去通知你。”青年垂頭喪氣地寫下了自己的住址，轉身準備離去。就在此時，父親的朋友突然一把拉住他，微笑著對他說道：“你的字寫得很漂亮，這正是你的優點所在啊。依我看，你不該只滿足于找一份糊口的工作，你可以做出更大的成就。”他的話讓青年一下子燃起了希望與激情，瞬間振作了起來。

青年回去后，一遍遍地看自己寫下的字。那些文字就像是清冽的泉水一樣滋潤著他的心田，讓他愛極了它們。憑著對文字的熱愛和敏感，幾年后的他在文學方面創造出了巨大的成就，寫出了享譽世界的經典作品。文字在他的筆下猶如被賦予了生命一樣，演繹著人間百態。他就是法國19世紀家喻戶曉的著名作家大仲馬。

情商高的人有一個顯著的特點就是情感細膩，也正因為如此，他們往往能夠清楚地知道自己擅長和不擅長的。多數人都以為自己知道自己擅長什么，其實不然，在很多情況下人們甚至連自己不擅長什么都不知道。這也是情商高的人與情商低的人的一個顯著區別。因此，在提升自己的情商之前，我們有必要認識自己的優點并學會經營它。優點得以充分發揮作用，不僅讓人做起事情來更順利，最重要的是它還有助于培養自信心，而自信是高情商的基礎。

生活經驗告訴我們，一個人要有所作為，只能靠發揮自己的長處，從事自己不擅長的事情無異于自討苦吃，就像擅長跑步的兔子非要去爭游泳冠軍一樣，不僅實現起來困難重重，還極有可能在實現的過程中因為吃了太多的苦頭而陷入悲觀沮喪之中，連原本跑步的技能都忘記了。這樣的兔子除了自怨自艾外還能顧及什么呢？道理很簡單，但是一個現實的問題依然擺在我們的眼前，那就是我們怎么才能知道自己是兔子而不是鴨子呢？一個人要認識自己的優點并不是一件容易的事情。

在認識自己的優點方面，已故管理學大師彼得·德魯克提出了一個好方法，叫作“回饋分析法”（據彼得本人說這種方法并不新鮮，它是由14世紀的一位默默無聞的神學家發明的）。回饋分析法的具體運用方法是：每當自己要做出重要決定或者要采取重要行動時，事先記錄下自己對結果的預期，過一段時間等結果出來之后再將實際結果與自己的預期進行比較。達到預期說明自己這方面的天賦還不錯，若達不到則說明自己在這方面可能有所欠缺。利用這種方法，我們不僅能夠認識到自己的優點，運氣好的話還能順便發現自己的缺點，一舉兩得。這種方法看似很深奧，實則非常簡單。簡言之，就是看自己完成一件事情時的速度和所花費的精力，如果做一件事情時如行云流水一般一氣呵成，那么顯然這正是你的優勢所在。這個重要的信號不僅有利于我們準確地了解自己，還會讓我們產生一種滿足感，同時也為我們日后經營自己的優點提供了動力。

在認識到了自己的優點之后，若想讓其持久地發揮作用，我們還需要用心經營它。根據回饋分析法的啟示，經營自己的優點，讓其發揮最大的作用，我們需要注意以下幾點：首先，專注于這些優點，將自己放在能夠讓這些優點發揮作用的地方。其次，不斷地加強這些優點。優點有時就像技能一樣，需要不斷地完善，越完善越牢固，發揮的作用也會越明顯。再次，避免恃才傲物。優點容易讓人驕傲，而驕傲是造成偏見和無知的罪魁禍首，只有克服了它，優點才能保持其本來面目，發揮它應該發揮的作用。最后，糾正那些經常伴隨著優點一起發生的不良習慣。人們常說“近墨者黑”，盡管優點本身可以帶給我們許多好處，但如果與優點相伴相生的不良習慣過多，優點也會慢慢地被淹沒。

學會反思和自省

小胡進公司兩年了，他對待工作一直認真負責，恪盡職守。他每天準時上班，從未遲到過。對此，他自己也覺得很自豪。

前幾日，同事小羅被升了職，一想到小羅到公司才半年，小胡心里就很不是滋味。他思來想去，決定去找經理理論。小胡來到經理辦公室，開門見山地說道：“經理，您知道我為公司已經工作了兩年，從未遲到早退過，對待工作也很認真負責。您最近給小羅升了職，我心里很難受，您太無視我的感受了。”經理聽了小胡的話并沒有生氣，他只是淡淡一笑，然后對小胡說道：“這件事情我一會兒再給你解釋，我現在先去做一件事情。我準備給大家買一些水果，正好公司樓下拐角處有個水果店，你能先過去看下今天有沒有橘子賣嗎？”小胡雖然心里郁悶，但還是領命下樓去了。

五分鐘后，小胡上來了，他向經理答復道：“經理，下面有賣橘子的。”經理又問：“多少錢一斤？”小胡愣住了，他并沒有詢問除“有沒有橘子賣”之外的問題。在他發愣的時候，他恍惚聽見經理又問道：“那里賣的橘子夠不夠所有員工吃？還有其他什么水果賣嗎？”看著他茫然的表情，經理打電話把小羅叫了進來。經理把最初吩咐小胡的話同樣給小羅說了一遍，小羅就下樓去了。十分鐘后，小羅上來了。他向經理匯報道：“經理，我已經了解過了，那里有橘子賣，數量足夠全體員工吃。除橘子以外，還有香蕉、甜瓜、木瓜和蘋果。其中橘子的價格是1.5元一斤，香蕉2元一斤……店主說了，量大可以打八折。如果您確定要訂橘子，我這就下去預訂。”“好的。”經理答復小羅之后，他領了任務離開。

“現在我們可以來說一說你剛才的問題了。對了，你剛才想說的意思是什么？”經理問小胡道。此時的小胡剛從一臉驚訝中醒過神兒來，他已經明白了自己工作時間久卻沒有得到升職的原因。他一臉抱歉地向經理回應道：“沒什么，經理，很抱歉，我先工作去了。”

正如哲學家亞里士多德所說：“對自己的了解不僅僅是最困難的事情，也是最殘酷的事情。”反思和自省尤其如此。

從表面來看，反思和自省是一種能力，是對行為或思想所做的深刻檢查和思考。但就其實質來講，反思和自省是人們自我意識層面的分析，是對自我動機與行為的審視和反思，通過反思和自省，人們會更加清晰地認識自身的優缺點，克服自身缺陷，達到心理上的健康與完善。所以說反思和自省是人們了解自己的一種重要方式，情商高的人都很善于通過反思和自省來了解自我。

不過道理歸道理，在現實生活中卻很少有人會通過這種方式來了解自我。在生活中，有不少人會說：“我做錯了一件事，回頭想想很后悔。”此時，一種人會因為錯誤所造成的結果而后悔，另一種人會在后悔中回想錯誤發生的過程，思考怎樣做才能避免錯誤的再次發生，吸取教訓。這兩種做法孰優孰劣呢？毋庸置疑，后一種好，因為后一種里包含了反思和自省。遺憾的是，現實生活里能在后悔中做到第二點的人并不是很多。很多人在忙碌地生活著，抱怨著生活不易，抱怨著時間不夠，這似乎已經成了人們不愿意反思和自省的最佳理由，由此人也變得越來越浮躁，越來越習慣于自欺欺人。反思和自省真的有那么難嗎？

確實，要做到真正認識自己，客觀而中肯地評價自己，遠遠比想象中難得多。敢于自我反省的人，都是有大智大勇的人。在人們的精神世界里存在著矛盾的兩面：善與惡、美與丑、創造與破壞。在潛意識中，我們總會將陰暗的一面想方設法地掩飾或隱藏，但如果想要學會反思和自省，首先，必須坦誠地面對自己，對自己進行深入的思考，不要害怕發掘自己內心不那么光明、甚至有些陰暗的一面。用坦誠的目光審視自己，這通常是痛苦的，但正因為如此才更加難能可貴。做到了這一點，我們就超越了現實層面上的自我，邁出了自我反思和省察的第一步。其次，學會反思和自省還包括對自己優點和潛能的重新發現。每個人都有巨大的潛能，有自己獨特的個性和長處，通過反思和自省，我們會更加清晰地看到自己的優點，讓它發揮出本來應該發揮的作用。最后，盡量避免主觀情緒的影響，必要的時候我們可以借助他人的力量，從他人的角度出發對自己進行反思。

真正的勇士不僅是那些手執長矛、面對強敵所向披靡的人，也是敢于用鋒利的解剖刀剖析自己、反思自己的人。

培養可貴的自知之明

戰國時期諸侯國齊國有兩位相貌長得很美的男子，他們一位是齊威王的相國鄒忌，一位是與鄒忌同住一城的徐公。鄒忌身高八尺，體格魁梧，相貌堂堂，而城北的徐公也是一表人才，是齊國有名的美男子。

鄒忌在街上行走得多了，也漸漸知道了徐公的美名，他很想知道自己與徐公究竟誰長得更美。一天早晨起床后，鄒忌穿好衣服、戴好帽子，信步走到鏡子前仔細地端詳著自己的模樣，他覺得自己確實長得與一般人不一樣，尤其是相貌。他得意地問妻子道：“依你之見，我與城北的徐公誰長得更美？”鄒夫人看自家大人問自己，忙回答道：“當然是您了，徐公怎么能和您比啊！”看著夫人幫自己小心翼翼整理衣帶的樣子，鄒忌有點不太相信她的話。他又問門口等著請安的妾道：“都說徐公是有名的美男子。我與他相比，誰更漂亮一些呢？”妾聽到大人問自己，忙回答道：“您比徐公美多了，他可比不上您呢。”

第二天，有客人來訪，鄒忌和客人聊天。鄒忌想起昨天的事情，隨口問客人道：“您看我和城北的徐公相比，誰更美一些呢？”客人毫不猶豫地回答道：“徐公比不上您，您比他美。”

鄒忌連做了三次調查，結果都一樣，可是鄒忌并沒有因此沾沾自喜。他很謹慎，絲毫沒有因為別人覺得自己比徐公美而流露出得意之狀。

又過了幾天，徐公恰巧有事來拜訪鄒忌。兩人一見面，鄒忌瞬間就被徐公氣宇軒昂、光彩照人的形象驚呆了。在之后交談的過程中，鄒忌忍不住打量著徐公，越看越覺得自己長得不如徐公。待徐公走后，鄒忌又走到鏡子前去打量自己，這下他更加確定了自己長得不如徐公這個事實。

晚上鄒忌躺在床上，翻來覆去睡不著覺，他有點想不通，明明自己長得不如徐公，為什么他的妻妾和朋友都覺得自己比徐公美呢？反復思考后，他終于明白了，于是自言自語道：“原來他們都是在恭維我啊！妻子說我美是因為偏愛我；妾說我美是因為害怕我；客人說我美是因為有求于我。幸而我有自知之明，否則真的要認不清自己了。”

《老子》云：“知人者智，自知者明。”人貴有自知之明。故事中的鄒忌身為一國之相，能夠在一片贊揚聲中保持清醒的頭腦，最重要的原因就是有自知之明。從某種意義上來講，人生的很多煩惱（包括一些負面情緒）都是由于缺乏自知之明造成的。那么，我們應該如何做才可以有自知之明呢？以下方法或可一試：

1.測試。有許多關于“自知之明”的測試，如邁爾斯——布里格斯性格分類法等，這些流行的人格（性格）測試法雖然不能幫助我們完美地測試或分析出準確的性格，但是它能夠提供一個整體的框架，幫助我們明確自己的優點和缺點，使我們對自己有個大概的客觀了解。我們可以在這些信息的基礎上反思自己，從而更好地了解自己。

2.通過實踐自我發現。實踐的最大好處在于它可以幫助我們積累經驗和閱歷，這對幫助我們深刻認識自己可以起到令人意想不到的巨大作用，尤其是挫折，它可以促使我們反思自己，在反思中人對自我的發現往往會比普通情況下深刻和準確得多。另外，我們還可以通過前面提到的反饋的方法來自我發現——具體做法是在做一件事情之前先設定一個預期目標，在取得結果之后再根據預期目標評估結果。在這樣的反饋過程中，自身具有哪些優點和缺點將會清晰地呈現出來。

3.學習并不斷地完善自己。一個人自身的修養需要不斷地進行完善，掌握的知識越多，對自身的局限也就認識得越清楚。一個人只有認識到了自己的無知，才會更有動力進行自我完善。自我完善也是自知之明的一部分，嚴格意義上的自知之明應當包括認識自己、完善自己和補充自己。一個人對自我的認識只有放在這樣一個不斷發展變化的過程中，才是真正全面而又準確的。

請注意，在嘗試以上方法之前確保自己有獨立思考的能力，并且擁有自己的價值觀。這不僅是培養自知之明的前提，更是關鍵。

做自己感興趣的事情

在創業的路上，有無數靠夢想和努力的“拼二代”，孫林就是其中的一員。

孫林的父親是鎮中學的一名普通校工，母親則是家庭主婦。父母對孫林的期望很高，一直希望他能夠好好學習，考個好大學再找個好工作。不過孫林并沒有像父母期望的那樣發展下去。還在讀高二的時候，孫林就知道自己不是學習的料，當他的同學為了高考心甘情愿地將頭埋在高高的書堆和卷子里時，孫林連坐都坐不住，他對學習真的是一點都不感興趣。本想混到畢業，但是他認為那樣純粹是浪費時間，與其畢業后再托人找一份自己不喜歡的工作，不如早點走出校門到社會上，通過努力找一份自己喜歡的工作。打定主意后的孫林不顧父母的反對，高二還沒有讀完就跑出去自謀生路了。他去煤場打工，發現不但累而且危險；又去理發店做學徒，但沒堅持多久就不想干了；他嘗試其他工作，也總是半途而廢。閑暇時，孫林總是在想：什么工作不累呢？別看書讀得不好，這個問題孫林倒是很快就想明白了：自己有興趣的工作不累。為了驗證自己想法的正確性，他跑去和別人學起了汽車維修。他泡在汽車堆里，每天把自己整得臟兮兮的，但奇怪的是孫林并沒有感到累，反而越干越起勁。用他自己的話說，他覺得自己天生就是吃這碗飯的。

為了干好這一行，孫林報名參加了一個培訓班，從培訓班出來后他又去大汽修店、4S店等做學徒，這一學就是五年。在這五年里，他不僅學習了許多汽車維修技術和汽車美容知識，還學會了如何管理員工。盡管每天只能啃饅頭、吃白菜，但他卻甘之若飴。偶有休息的時間，他還跑到新華書店去看相關的專業書……孫林自己都不敢相信曾經那么不愛學習的他現在竟然能如此沉得住氣，靜下心來。

功夫不負有心人，在磨煉了一段時間、也積攢了一些錢之后，孫林終于開起了第一家屬于自己的汽車美容店。孫林很激動，看著小小的店面，他生平第一次有了強烈的成就感。后來，他開店的地方因為要修高架，不得不搬遷，在別人都不看好的情況下，他重整旗鼓，選好新址又開張了。這次的店比上一次又大了一些，孫林不相信自己會失敗。憑著他這些年積攢下來的技術和人脈，孫林的汽車美容店很快就順風順水地做了起來，他肯吃苦、技術又好，顧客們都很喜歡他，并且不斷地介紹新客戶到他店里去。三年后，孫林開起了第二家汽車美容店。

孫林現在已經成為名副其實的老板，員工從最初的幾個人發展到了現在的三十多個，月收入平均十萬左右，父母也被他接到了城里。面對他人的羨慕和稱贊，孫林明白這一切都是興趣帶給自己的。對于成功，孫林樸實地說道：做自己感興趣的事情，不僅不會感到累，還能重新認識自己。這就是一個普通青年的成功之道。

俗話說：“興趣是最好的老師”，它為我們做好一件事情提供充足的動力。但正如最好的老師帶出來的學生卻不一定個個出類拔萃一樣，許多事情人們即使有興趣也不一定做得好，同樣地，能夠做好的事情也并一定是因為人們興趣所在。興趣能夠幫助人們獲得成就的根本原因并不在于興趣本身，而在于它的存在能夠讓人們更好地認識自己。《哈佛商業評論》中有一篇廣受歡迎的文章《你事業的上限究竟在哪里？》，其中提到要在自己的工作上有所成就，首先要對自己有深刻的認識。

興趣如何幫助人們更好地認識自己呢？聯系生活中的一些事情，如工作，我們不難發現，興趣的好處在于激發我們的熱情。尤其是在工作中遇到困難或是在生活中面臨世俗的干擾和誘惑時，因為有了興趣的存在，我們才有了克服困難和障礙的動力。這個時候，我們能更清楚地聽見自己內心的聲音，這個聲音讓我們對自己的認識更加清晰。興趣就是這樣幫助人們認識自己的。

在了解了興趣的好處之后，我們只需要付諸實踐——做自己感興趣的事情就可以了。當然，這里有一個前提，那就是我們得明白自己的興趣所在。這是一個真正的難題，在這個問題上有些人存在一定的誤區，還有些人壓根兒就不明白自己的興趣是什么。在此，有專家提出三點建議幫助人們更好地了解自己的興趣：

1.多嘗試，積極把握各種機會。只有嘗試得多了，我們才可能真正發現自己的最愛，從而找到自己的興趣所在。

2.把興趣和才華分開。不要因為自己在某些方面做得好，就認為那是你的興趣，也不要因為做得不好，就覺得它不應該成為自己的興趣。興趣之所以能夠成為興趣，純粹是因為我們從心里由衷地喜愛它，它能夠讓我們產生滿足感，為我們帶來快樂，即使做得不好，我們依然十分渴望重復做這件事情——這也可以是我們衡量自己對某件事情是否有“興趣”的一個標準。

3.客觀。在確定自己的興趣時不要將社會價值觀、父母的期望、朋友的影響帶入判斷中。自己沒有做過的事情只有親身體驗后才知道是興趣還是憧憬，不要將他人的興趣當作自己的興趣。

還是那句話，興趣不一定是自己的職業，它與天賦也沒有關系。我們做自己感興趣的事并不是為了取得某種成就，而是為了更好地認識自己、豐富自己。明白了這些之后，我們還有什么可顧慮的呢？去做自己感興趣的事情吧，你會發現一個全新的自己，而那個自己才是最真實的自己。

養育孩子，為人父母

喬恩最近剛剛升級做了爸爸。對于新爸爸來說，生活中處處充滿了考驗，喬恩經常這么感慨。喬恩的女兒剛出生三個月，記得三個月前醫生把柔軟的嬰兒抱到他手上時，喬恩的心里充滿了喜悅和感動。但是很快麻煩便接踵而來。小家伙出生一周時，某天晚上因為病毒感染腹痛無比，她一邊不停地嘔吐，一邊聲嘶力竭地哭泣，小床上到處都是她吐出來的奶，最后頭發也濕了，睡衣也濕了。喬恩和妻子趕緊給孩子洗了個溫水澡，換上了干凈溫暖的衣服，之后又手忙腳亂地安撫孩子、給她換新的被褥。剛折騰完沒過一會兒孩子又吐了。等到孩子終于累得不行睡著的時候，天已經亮了。喬恩很詫異自己的表現，他竟然可以在深夜最想睡覺的時候無怨無悔地做了這么多事情。這讓他第一次意識到原來自己身上還有這么多優點，比如愛心、耐性等，也會愿意為了某個人而傾盡全力。

然而，隨著女兒一天天長大，他除了發現自己沒被發現的優點以外，也發現自己不好的一面：他發現自己比以往任何時候都自私，所有可怕的負面情緒如憤怒、困惑、怨恨、刻毒、羞恥，在他身上都有體現。一次，他帶著女兒去打針，小姑娘因為身體不舒服一直哭，他急得直接沖進了醫生的辦公室，而醫生卻只是淡淡地問了句：“請問您有預約嗎？如果沒有，先讓預約的病人進來好嗎？”喬恩聽了醫生的話突然變得很憤怒，吵鬧著說：“難道你沒有看見我的女兒已經難受成這樣子了嗎？”聽了喬恩的話，醫生建議他帶著女兒去急診科，醫生依然堅持先為已經預約的病人看病，除非喬恩去和現在正等在醫生辦公室門外的病人商量，征求他們的同意。喬恩看看醫生，再看看后面一臉不耐煩的病人，他覺得這些人實在是太沒有同情心了，他在心里無比怨恨他們。吵嚷無效之后，喬恩帶著女兒沮喪地離開了。這一天，他的情緒很不好，看見誰都想罵，他覺得自己就像魔鬼附身了一樣。

不僅是喬恩，許多父母也都經歷著相似的事情。你從這些經歷中學到了什么呢？你是否覺得為人父母改變了自己的人生？

“我第一次做你的母親，你第一次做我的女兒，讓我們彼此關照，共同成長。”養育孩子并非一個簡單的付出和回報的過程，而是一個共同成長的過程。這個過程一方面令我們身上的優缺點暴露無遺，一方面也給了我們一個與以前任何方式都不一樣的重新看待自己的機會。

情商之父丹尼爾·戈爾曼在他的著作中關于提升情商提出了一個新的、突破性的見解，他認為每一個致力于情商提升的人都應該不斷打磨兩種專注力，即專注于自己與專注于他人。養育孩子，為人父母，正好為我們提供了這樣一個機會，尤其是在專注于他人的能力上。

情商始于自我意識，也就是我們常說的傾聽來自內心的聲音。當我們一天天地看著孩子成長，不僅看到孩子身上的五官、氣質和神韻越來越像自己，還會發現他們連說話的語氣、行為舉止都似乎是我們的復制品。在孩子的身上，我們所有的優點和缺點都被放大出來，促使我們回過頭來靜下心審視自己。而當我們真正將注意力集中在自己身上時，自我意識會變得尤其敏銳，內心的聲音也會更加清晰起來。一個人只有關注自我內心的聲音，才能夠更加深刻地認識自己，做出更好的決策，而只有專注于自己的人才能夠真正做到傾聽自我內心的聲音。

比起專注于自己，孩子的出現也讓我們開始學會專注于他人，專注于他人主要體現在同理心的建立上。與我們平時所說的單一的同理心略有不同，這里所說的同理心包含了認知同理心、情緒同理心和同理心關懷三個層面。認知同理心指的是我們理解他人處境的能力，不是直接感受他人的情緒，而是對他人的情緒進行思考——出于一種天然的親密關系，當孩子哭了、笑了或生氣時，父母在潛意識中的第一反應就是好奇，好奇他們為什么會出現這些情緒。在這個探究的過程中，自我意識在不斷地向外延伸，我們的注意力也就自然而然地轉移到了孩子（他人）身上。這個過程不僅使我們提高了認知同理心，同時增強了感受他人情緒的能力，即情緒同理心。理解了他人的處境，感受到他人在這種處境下的情緒，接著也就明白了他人的需求——明白他人需求的能力被稱為同理心關懷。同理心關懷和情緒同理心密切相關，這種關懷不僅能幫助我們察覺他人的情緒，還能讓我們知道對方需要從我們這里獲得哪種幫助。父母對孩子的愛正是這樣一點點“輸出”的。值得注意的是，在我們專注于他人的過程中（尤其是面對自己親密的孩子時），不可避免地會產生一些因同情或感同身受而出現的痛苦情緒，同理心關懷要求我們既要面對這些情緒，還要泰然處之，不被這些情緒所支配，否則之前的努力將前功盡棄。

總而言之，我們對自身和他人的關注度越高，對自己的認識和評估也就越全面和準確，對提高情商就越有利。