一 商業服務業人員階層的界定

根據《中華人民共和國職業分類大典》，商業服務業人員是指從事商業、餐飲、旅游娛樂、運輸、醫療輔助及社會和居民生活等服務工作的人員。這一普通到人們幾乎每天都需要打交道的職業階層，在有關社會職業分層研究中卻少有將其作為一個獨立的職業階層加以分析的研究。從以往的研究來看，對于這一職業階層的分析大致可以分為四種類型。

第一種類型是從階級分析的視角，以對生產資料占有及生產關系為依據，將商業服務業人員歸入不同階級。毛澤東在《中國社會各階級的分析》一文中，著眼于大革命時期中國社會各階級對革命的態度，對不同階級進行了深刻的分析。在與商業服務業人員有關的階級分析中，他將小商人與自耕農、手工業主、小知識階層等歸于小資產階級；將店員、小販與半自耕農、貧農、小手工業者歸于半無產階級；將碼頭搬運夫、人力車夫等服務業人員歸入無產階級，但認為其不及產業工人集中和在生產上重要。根據這一分析，毛澤東認為，“工業無產階級是我們革命的領導力量。一切半無產階級、小資產階級，是我們最接近的朋友”（毛澤東，1991：9）。

第二種類型是從中產階級分析的視角，根據私有產權及勞動狀況，將商業服務業人員歸入老中產階級。美國社會學家萊特·米爾斯在《白領：美國的中產階級》一書中，以當時隨工業化快速發展和科層制廣泛應用而日益崛起的白領階層為研究對象，按照私有產權狀況將中產階級分為老中產階級和新中產階級。擁有小規模獨立資產、自主經營、自食其力的小商人與小企業主、小農場主等一起被視為老中產階級的代表。他們是一些在沒有權力中心的情況下，通過自主交易實現著“在市場機遇和維持生存之間可以滑動的安全”的“絕對的個體”（米爾斯，1987：26）。延續這一思路，我國學界也將改革開放以來出現的個體工商戶、私營企業主歸入我國現時的老中產階層，并認為我國的老中產階層并沒有出現西方資本主義工業化國家中的老中產階級衰退現象，相反在中國快速社會變遷和階層重組背景下，老中產階層中的中小工商業經營者還可能成為中產階層的重要構成（王曉燕，2008）。

第三種類型是從產業發展的視角，以第三產業從業人員階層涵蓋商業服務業人員。近年來，我國第三產業的迅猛發展引起學者的高度關注。李路路認為目前我國階層分布結構開始發生根本改變，“曾經在中國歷史上長期占據多數地位的農民在未來幾年中將明顯減少，在社會中不再擁有舉足輕重的多數地位”，第二產業的停滯甚至下降，在就業結構上表現出來的就是第二產業工人規模的下降；在第三產業就業的服務業人員不僅增長速度最快，而且在規模上也將逐漸超過第二產業就業的工人。^[2]據此，他認為與第一、第二產業兩大階層萎縮的趨勢相反，以第三產業為主的所謂中產階層將不僅是增長最快的階層，而且會逐漸在社會中占據主導地位，成為規模最大的就業群體。李強、王昊也認為，目前我國第三產業是中產階層的主要就業領域，制造業、批發和零售業等是中產階層占比較大、增速較快的行業，并建議，“應該遵循市場規律，面對發展階段的客觀現實，認識到包括批發和零售業從業者在內的廣大小微創業者，是我國中產階層的重要來源之一。應該鼓勵商業服務業的發展，進一步降低市場準入門檻，清除創業壁壘，降低創業和經營成本，引導廣大小微創業者提升服務質量，在更大范圍、更深程度上推進大眾創業、萬眾創新”（李強、王昊，2017）。

第四種類型是從職業階層的視角，直接界定商業服務業人員階層。陸學藝在《當代中國社會階層研究報告》中將這一階層命名為“商業服務業員工階層”，是“指在商業和服務行業中從事非專業性的、非體力的和體力的工作人員”，并認為“由于中國目前的商業服務業還不發達，而且產業層次較低，這一階層的絕大多數成員的社會經濟狀況與產業工人階層較為類似。但在一些大城市中，在與國際較為接軌的商業服務業部門中，商業服務業人員的社會經濟狀況較接近辦事人員階層。隨著工業化和市場化的推進以及第三產業的發展，這一階層的規模將會進一步擴大”（陸學藝，2002：19～20）。而在其他有關職業階層的研究中，商業服務業人員階層則被列入個體勞動者階層進行分析，朱光磊在界定個體勞動者階層時認為，經國家工商行政管理機構核準登記，從事小型工業、手工業、運輸業、建筑修繕業、商業、飲食業、服務業、修理業等的生產和經營活動人員都統稱為個體勞動者（朱光磊，1998：334）。

從以上對于商業服務業人員的不同界定視角中，我們可以發現這一職業階層表現出其內部較大的差異性。它既可以歸入不同階級或階層，也可以與藍領工人、白領工人、辦事人員、個體勞動者等職業階層合并分析。正是這一較大的內部差異性，致使在職業階層研究中，商業服務業人員階層均未得到作為一個獨立職業階層的完整研究。而造成這一職業階層內部較大的差異性的主要原因便是其生產資料占有及生產關系的內部差異。這一職業階層內既有雇主、老板和自營勞動者，也有雇員和家庭幫工。就所從事行業及職業看，其同屬于商業服務業，但從生產資料占有及生產關系來看，其則應分屬不同職業階層。因此陸學藝在分析這一職業階層時，將其定名為商業服務業員工階層，以排除占有生產資料的雇主和自營勞動者群體。

與其他職業階層不同，商業服務業人員階層中通過占有生產資料開展職業活動的比例占半數以上，而其他職業階層中的這一比例則相對較低。根據中國社會狀況綜合調查（CSS）2015年的數據，商業服務業人員階層中，占有生產資料的雇主、老板和自營勞動者分別占14.3%和37.9%，不占有生產資料的雇員和家庭幫工則分別占45.8%和2.0%。盡管與2006年相比，自營勞動者比例有所下降而雇員比例有所上升，但總體來看，通過占有生產資料從事商業服務業經營活動的比例仍在50.0%以上（見表1）。商業服務業人員階層中，通過占有生產資料從事生產經營活動比例相對較高的是雇主、老板和自營勞動者。

表1 商業服務業人員階層就業身份

在經典的社會階級階層分層標準中，有馬克思主義以生產資料占有形式來劃分階級的經濟決定論，有韋伯以身份、經濟狀況、政治權力來劃分階級階層的文化決定論，有賴特以資本資產、組織資產和技術資產來劃分階級階層的三元劃分標準。與經典的社會階級階層分層標準不同，還有學者以職業作為階層分類的基礎。戈德索普認為職業分類及差異在人們的社會性分割中具有越來越重要的意義。他首先以職業分類為基礎，再根據市場狀態（人們在勞動力市場中獲得的收入、就業保障和附加利益等）把各類職業合并成幾大階級，并認為體力與非體力勞動者之間的區分是最基本的階級分割。國內學者對于我國目前階層分類的研究也基本延續了以生產資料占有為基礎的階層分類傳統，并結合中國國情增加了體制等因素，即便是在以職業分類為標準的分層中也隱含著這一標準，因而使商業服務業人員階層難以作為一個完整的職業階層被加以研究。

本報告擬將商業服務業人員視為一個完整的職業階層，從而整體描述商業服務業人員職業階層的總體特征。