推薦序

我有所成就的話，一半源于天資，一半即源于復(fù)盤

復(fù)盤，是柳傳志首先在企業(yè)管理領(lǐng)域提出的一個概念。二十余年前我讀到柳總對此的闡述，不禁心神往之推崇備至，從此開始在自己的工作和生活中深入應(yīng)用。不夸張地說，我是復(fù)盤理念的身體力行者和極大受益者，如果說今天我有所成就的話，一半源于天資，一半即源于復(fù)盤。

在我看來，沒有人生來就掌握了他生活和工作中所需的全部技能，縱然天資聰慧也只是有慧根而已，要掌握工作和生活中所需的技能并成為成功人士，只能依靠學(xué)習(xí)。

人學(xué)習(xí)有三種途徑，一種是從書本上學(xué)前人的知識，一種是從身邊的人身上學(xué)其先進之處，一種是向自己過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)學(xué)習(xí)。

其中最重要的學(xué)習(xí)途徑是向自己學(xué)習(xí)，尤其是對于成大事者，你的所作所為越是開天辟地的創(chuàng)新越無人可以學(xué)習(xí)，只能向自己學(xué)習(xí)。

向自己學(xué)習(xí)的最佳方法就是復(fù)盤。我在自己的學(xué)習(xí)和工作中，給復(fù)盤總結(jié)了四個步驟，即目標(biāo)-結(jié)果、情景再現(xiàn)、得失分析和規(guī)律總結(jié)。首先，對照起初的目標(biāo)看結(jié)果有沒有達到，差距在哪里；其次，不管有沒有達到，對要復(fù)盤的項目進行回顧和階段劃分；再次，針對每個階段總結(jié)得失，對事也對人，找出問題，找出原因；最后，從中總結(jié)出規(guī)律性的東西，作為知識和技能掌握，以期再次遇到同類問題時知道如何處理并不再犯同類錯誤。

由此可見，復(fù)盤是一種非常好的學(xué)習(xí)方式，如果我們善用復(fù)盤，我們就會不斷成長，不斷自我進化，越來越強大。

復(fù)盤有小復(fù)盤有大復(fù)盤，小到每天睡覺前對自己當(dāng)天經(jīng)歷的事情做個快速復(fù)盤，總結(jié)一下得失；大到一個公司的戰(zhàn)略執(zhí)行的復(fù)盤。不管大小，如果我們能夠把自己的每一次經(jīng)歷都變成精神財富，我們的精神就會越來越厚實，我們的實力就會越來越強大。

我近年有幸經(jīng)常和柳總接觸，多次親身感受柳總的復(fù)盤工作習(xí)慣，讓我受益匪淺。在此，借本書出版之際，我也祝愿讀者都能夠?qū)W會復(fù)盤，養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣，做一個能夠自我進化的人，成為自己生活的贏家。

孫陶然

《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》作者

拉卡拉支付有限公司創(chuàng)始人

北大企業(yè)家俱樂部執(zhí)行理事

創(chuàng)始人俱樂部第一任聯(lián)席主席

創(chuàng)業(yè)板董事長俱樂部現(xiàn)任聯(lián)席主席