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用溝通當(dāng)翅膀,讓人脈騰飛

在日常生活中,你是否會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑與困惑的感覺?這種感覺正是我們?cè)谌穗H交往中最不喜歡、最不需要的,因?yàn)樗旧韼в袠O強(qiáng)的消極意義,是與成功者所需要的心理背道而馳的。導(dǎo)致這種負(fù)面心理產(chǎn)生的最大原因就在于,我們不能與世界、與他人進(jìn)行有效的溝通。

哈佛大學(xué)教授羅杰·費(fèi)希爾認(rèn)為,人與人之間的溝通是導(dǎo)致個(gè)人在未來能夠獲得成就的關(guān)鍵性因素。他說:“我們每一個(gè)人都如同嬰兒一樣,無法離開他人獨(dú)自生存……自始至終保持一團(tuán)和氣的人際關(guān)系顯然有些不現(xiàn)實(shí),可能我們無法將所有的分歧痛快地解決,但是我們卻可以做出選擇,改變現(xiàn)狀。”

也許你會(huì)認(rèn)為,哈佛大學(xué)高才生、美國總統(tǒng)奧巴馬之所以可以超越眾多優(yōu)秀的候選人,順利坐上美國總統(tǒng)的寶座,與他背后強(qiáng)大的政治團(tuán)隊(duì)無法分離。事實(shí)上,除了這一原因以外,他杰出的溝通才能也是重要的一條。

2004年,奧巴馬還是一位名不見經(jīng)傳的伊利諾伊州參議員。他經(jīng)常會(huì)以詩一般的語言,表達(dá)自己對(duì)國家、對(duì)政治的渴望,他言語中那些振奮人心的力量迅速地傳達(dá)到了在場(chǎng)的每一個(gè)人心中,令人對(duì)其過耳難忘。

奧巴馬已經(jīng)發(fā)表了上萬場(chǎng)的演講,而這些演講之所以會(huì)屢次獲得贊揚(yáng),是因?yàn)樗脑捳Z中總是凸顯出別致的表達(dá)方式:他永遠(yuǎn)將觀眾當(dāng)成擁有能力、智慧的成年人來對(duì)待;他永遠(yuǎn)以直率而自然的方式將那些復(fù)雜、難懂的觀念傳達(dá)給觀眾。

在當(dāng)選總統(tǒng)以前,奧巴馬曾經(jīng)從事過律師、大學(xué)教授等職業(yè),同時(shí),他還是一位成功的作家,曾經(jīng)出版過兩部非常暢銷的回憶錄,也正是這些在早年的工作經(jīng)歷中鍛煉出來的技能,使其得以成為一名成功的演說者。

身為律師,奧巴馬非常明白,在辯論中讓聽眾聽到令人信服的有力證據(jù)有多么重要;身為教授,他總是非常明白,怎樣才能讓他人以清晰易懂的方式理解復(fù)雜的事物;同時(shí),曾經(jīng)當(dāng)過作家的經(jīng)歷也使他對(duì)語言有著杰出的組合能力,使它們變得更易于打動(dòng)聽眾。他的思想與智慧在與人短暫的溝通過程中交相輝映,令人對(duì)這位年輕的領(lǐng)袖肅然起敬。也正是因?yàn)樗己玫臏贤芰Γ瑸樗e累了廣泛的人脈,也為他輝煌的人生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

想廣交朋友就要與人多交流、勤溝通,這是交友過程中最基本的程序。通過不斷的溝通,知道朋友喜歡什么、厭惡什么、有什么禁忌,這樣在生活工作中,才能真正做到投其所好。同時(shí),還要在交流中去把握朋友的性格、心理特征、價(jià)值觀,深入朋友的內(nèi)心世界。可以時(shí)常與朋友一起聊天,交流一下彼此對(duì)某件事物的看法和心得,相互之間也可以經(jīng)常分享一些生活經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。除了主觀上的溝通之外,也應(yīng)該多注意觀察朋友的一言一行,這樣就能夠從中提取許多有用的信息。

“飛人”喬丹可以稱得上無人不知、無人不曉,他之所以能成為NBA史上最偉大球員,與他最默契的搭檔“蝙蝠俠”皮蓬是分不開的。“飛人”和“蝙蝠俠”堪稱最完美的外線球員組合,他們的默契是在一次次訓(xùn)練和一場(chǎng)場(chǎng)比賽中逐漸培養(yǎng)而成的。他們對(duì)彼此的投籃點(diǎn)、運(yùn)球習(xí)慣、傳球方式都了如指掌,這樣在球場(chǎng)配合起來才會(huì)更加有效。

朋友間有一條不成文的法則:知道朋友想做什么比知道朋友做了什么更重要,知道朋友做事的原因比知道朋友做事的結(jié)果更重要。不過想要了解朋友的真實(shí)想法,還需要付出更多的時(shí)間,畢竟任何一種感情都需要在不斷的磨合和適應(yīng)中,逐漸達(dá)到完美的交融狀態(tài)。默契從來都不是天生的,再投機(jī)、再有緣的人也不可能一下子就形成默契。

哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,相互間存在默契的朋友,友誼的保質(zhì)期往往會(huì)更久,因?yàn)楸舜擞心醯娜碎L時(shí)間待在一起,不會(huì)產(chǎn)生厭倦和乏味的心理,反而會(huì)覺得輕松愜意,沒有任何心理壓力。雙方的默契度增加之后,你才能更深刻地了解對(duì)方,才能夠準(zhǔn)確地把握朋友的一言一行以及朋友內(nèi)心的真實(shí)想法,使朋友關(guān)系更加融洽和諧。

正如黎巴嫩的天才作家紀(jì)伯倫所說:“一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。”的確,經(jīng)常與朋友溝通,即使是爭(zhēng)論也能使你進(jìn)一步了解對(duì)方,逐漸形成默契才能使兩個(gè)人的心靠得更近。

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