第三節(jié)　迎賓站位

公務(wù)接待活動中在客人抵達(dá)時，迎接客人的主要領(lǐng)導(dǎo)的站位主要取決于迎接的對象、規(guī)格、規(guī)模、性質(zhì)、地點(diǎn)、場合、場面等諸多因素，不同的需要有著不同的迎接方式和站位要求。禮賓接待人員要事先向迎接領(lǐng)導(dǎo)同志說明其所站位置和有關(guān)禮儀細(xì)節(jié)。重要的外事接待任務(wù)有時還需要禮賓接待人員先行登機(jī) （火車、輪船）接請。

迎接通常會設(shè)在下列地點(diǎn)：

（1）交通工具停靠站，如機(jī)場、車站、碼頭等。

（2）來賓下榻處，如賓館、酒店等。

（3）標(biāo)志性場所，如廣場、大廳等。

（4）會見、會談活動地點(diǎn)，如辦公大樓、會客廳、會議廳、宴會廳門前等。

（5）視察點(diǎn)，如機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村、部隊(duì)等。

（6）其他指定位置。

迎賓線是指主人迎接客人、下級迎接上級時迎接人員所處的位置界限。迎賓線的設(shè)置應(yīng)視需要而定，例如，冬天室內(nèi)活動迎接時，迎賓線通常可以設(shè)在客人進(jìn)門存衣之后，進(jìn)入會客廳、休息廳或宴會廳之前的位置。

主要迎接領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員應(yīng)提前站位于迎賓線指定地點(diǎn)迎候客人或上級領(lǐng)導(dǎo)。接待人員應(yīng)主動引導(dǎo)迎接人員按禮賓次序就位。

一、主人迎接主賓時的站位

按照禮賓規(guī)則主左客右的要求，主人通常應(yīng)在與客人見面握手后，面向記者 （觀眾）時，或行走時呈 “主左客右”的位置迎接客人 （見圖3-1）。

圖3-1

注：客人從相反的方向過來時，仍需遵守 “主左客右”的規(guī)則。

二、列隊(duì)迎接時的站位

迎接客人或領(lǐng)導(dǎo)同志時往往需要有關(guān)人員列隊(duì)迎接。迎接人員列隊(duì)時的站位朝向應(yīng)為客人或上級領(lǐng)導(dǎo)同志所來方向的右側(cè) （見圖3-2）。

圖3-2

三、機(jī)場迎賓站位示意圖

機(jī)場迎賓站位見圖3-3、圖3-4。

圖3-3

圖3-4

資料來源：馬保奉．外交禮儀漫談．北京：中國鐵道出版社，1996：3435．

第四節(jié)　介　　紹

來賓與迎接人員見面時，互相介紹。通常先將前來迎接的人員介紹給來賓：先將下級介紹給上級，后將上級介紹給下級；先將主人介紹給客人，后將客人介紹給主人。

介紹時，可由接待工作人員介紹，也可以由迎接人員中職務(wù)身份最高者介紹。具體做法是，先提客方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，再介紹主方迎接領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，如 “劉市長，這是我市趙市長”。為人介紹時，應(yīng)使用尊稱，如官銜、職稱、軍銜、先生、同志等。