1.2 企業社會責任

1.2.1 企業社會責任的基本概念

企業不僅要創造利潤，還要為社會福利做出貢獻。現有研究大多基于利益相關者理論來分析企業的社會責任，基本結論是：企業對內部股東、員工、外部債權人、社區、政府等具有責任，企業需要重視各方利益，平衡好不同的利益關系。

企業履行社會責任可以樹立良好的公眾形象，這一良好形象會成為企業的無形資產；企業可以通過履行社會責任減少政府對于企業的管制；從長期看，上市企業履行社會責任可以提高企業的股票價格，從而實現更多的利潤，創造更多的價值；企業履行社會責任是企業權利與義務相平衡的表現；從政府與企業博弈視角來看，政府對企業履行社會責任的激勵（最主要是聲譽激勵）能夠使企業樂于履行社會責任從而創造更多的社會福利，這對政府和企業都有益處。

值得注意的是，很多企業對于社會責任的認識是獲取經營利潤后捐款、做慈善，而事實上更重要的在于，要在經營過程中參照不同行業社會責任指南和標準履行社會責任。社會責任不僅僅是指企業獲取經濟利潤之后企業家出于善心或道德意識而做出的捐款、慈善、保護環境等行為，而更應該將企業社會責任納入到企業的經營理念、戰略選擇和經營過程中，特別是對于上市公司而言，企業社會責任不應建立在慈善的流動沙丘上，而應建立在企業具體規則、政策乃至法律的巖石上。

1.2.2 樣本企業的企業社會責任履行情況

此次調查中對于樣本企業社會責任履行的測量指標包括：企業參與公益事業的程度、贊助非商業活動的程度、回饋所在社會的程度、將慈善捐款納入商業活動的實施程度、捐助當地非營利組織的實施程度，在這五項指標上的得分進行平均后得出每個樣本企業的企業社會責任指數。調查結果表明，樣本總體的社會責任履行程度一般，總體社會責任指數為3.48。

圖1—6顯示，樣本企業在回饋所在社區方面實施程度較高，在贊助非商業活動和將慈善捐款納入商業活動方面的實施程度則較為一般。

圖1—6 樣本總體社會責任履行情況

圖1—7表明，調查總體中的民營企業和國有企業都做出了履行社會責任的實踐。國有企業的平均企業社會責任指數為3.72，民營企業的平均企業社會責任指數則為3.58。積極主動地承擔和履行社會責任，是國有企業經營發展過程中的內在要求。

圖1—7 民營企業和國有企業的企業社會責任指數對比

圖1—8顯示，上市公司的企業社會責任履行情況略好于非上市企業，主要原因在于上市企業成為公眾公司之后需要更多更好地考慮相關者的利益，為整個社會的平穩有序運行承擔起責任。我國很多上市企業都會發布年度社會責任報告，以更好地接受公眾和社會的監督。

圖1—8 上市公司與非上市公司的企業社會責任履行情況

1.2.3 樣本企業的企業社會責任履行與績效的關系驗證

我們對于樣本企業的企業社會責任指數和績效的關系進行了驗證。一元線性回歸分析驗證的結果表明，基于此次調查收集到的數據，企業社會責任指數作為自變量（均值）時對于企業績效（因變量）的變化的解釋程度為26.6%（p<0.01），社會責任履行和企業績效之間有顯著的相關關系。這一結果在一定程度上說明了企業積極履行企業社會責任對于提升企業績效有重要的作用。