第一節 輕松把握對方心理

妙用提問讓對方說出實情

商務交流的核心是從對方的真正關注點出發，策略性地引導對方。換句話說，我們需要掌握主動權，突破雙方之間的交流障礙或合作障礙。這中間有兩個核心要素，一是了解對方的真正關注點，二是策略性地引導。

一、妙用提問的技巧

詢問法是一種普遍運用的商戰心理技術，我們拜訪客戶、接待合作伙伴、出席商務活動甚至是打探消息，都可以使...