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打造一個中國人的世界性公司

1995年,代表杭州政府赴美參與談判的馬云第一次接觸互聯網,并隱約意識到,有一天,互聯網將會改變人類,甚至影響到人類的方方面面,而這,正是將來的他想要做的。

于是,回國后,馬云邀請了24個朋友到家中,并告訴大家:“我準備從大學里辭職,要做互聯網。”然后,他花了將近兩個小時來說服這24個聽眾,結果是:24個人投票,只有1個人表示支持,其余23個全部反對。

最終,馬云還是毅然決然地辭去了英語教師的工作,并且將漸漸有所起色的海博翻譯社轉讓給了朋友,全身心地投入到了互聯網事業中來。

1999年2月,先后經歷了中國黃頁的失敗和外經貿網站建設的不如意,重返杭州的馬云在湖畔花園小區的公寓里向他的17位創業伙伴宣布,將要再次創立一家互聯網公司。

關于這家公司,馬云這樣預言道:“阿里巴巴未來要成為服務中國中小企業的一家電子商務公司,我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名前十位,并且做一家生存102年的企業!”

做一個由中國人打造的世界性公司是阿里巴巴多年來始終沒有動搖過的目標,當然,這一目標如今早已實現,而在最初被馬云提出來的時候,卻有很多人對此嗤之以鼻。

也難怪,當時的互聯網在中國還屬于一個新鮮詞匯,多數國人還沒有意識到網絡的魔力所在。這一年,谷歌的網頁評級機制還沒有被授予美國專利;百度才剛剛誕生于北京中關村;騰訊QQ的注冊用戶也不過只有500萬。彼時,真正稱得上世界性互聯網公司的企業,只有亞馬遜和微軟兩家而已。

因此,在大的商業背景下,阿里巴巴這樣一家只有50萬元起步資金的小公司,確實很難讓人相信其能夠與世界實現接軌。

甚至有人懷疑,這一目標是不是有人在馬云成功后,為了襯托其形象而刻意杜撰的。

然而,隨著2014年阿里巴巴在紐交所的成功IPO,一段馬云在公司成立之初的視頻被爆料出來,視頻上,在湖畔花園那件狹小的房間內,馬云面對著略顯茫然的另外17羅漢,那句擲地有聲的“我們要做一個由中國人打造的世界性公司”,有力地駁斥了所有質疑。

毫無疑問,馬云確實在阿里巴巴創立之初便立下了這個愿景,甚至可以說,馬云是最早擁有中國夢的一批互聯網創業家。

在一個計算機和互聯網剛剛興起的國度里,打造一家世界性的公司,這一目標無疑是偉大而恢宏的,而馬云卻并沒有因為目標的遙遠而將其單純地視為可望不可及的“梅子”和“大餅”,早在阿里巴巴成立的第一天起,阿里人便在為實現這一預言而努力著。

馬云為阿里巴巴定下了“使天下沒有難做的生意”的企業使命,并勵志建立一家中國人創建的世界性電子商務公司。為了實現這一目標,他并沒有將阿里巴巴的服務對象局限地鎖定在中國國內,而是從創立最初便將目光投向了世界。即便是在2001年的互聯網寒冬里,阿里巴巴雖然裁撤了大量國際分部,但仍然保留著與世界接軌的心態與方向。

在阿里巴巴的戰略制定過程中,馬云所選取的則是一條雙管齊下的并進之路,在以主流業務為核心拓展多項產業的同時,力求為阿里巴巴尋找到更多的國際伙伴和機會,拓展國際市場。

事實上,2000年接受日本軟銀公司的投資便是阿里巴巴國際化的第一步。融合了國際金融資源后,阿里巴巴還專門為日本中小企業量身打造了阿里巴巴日文站——為日本客戶提供日文服務和本地化內容的網上B2B全球交易平臺。

2007年,阿里巴巴B2B部分香港上市,進一步推進了阿里巴巴的全球化過程,淘寶借此機會先后將業務發展到了美國、巴西、澳大利亞、俄羅斯等國家(如圖1-2所示)。以俄羅斯為例,2014年8月,據俄羅斯《都市日報》調查顯示,俄羅斯消費者40%以上的海外購物來自中國,其中,最受俄羅斯民眾歡迎的中國電子商務平臺便是阿里巴巴旗下的淘寶和天貓。

2010年4月,全球速賣通的正式上線,標志著阿里巴巴成功躋身世界電子商務領域,構建了這款被稱為“國際版淘寶”的在線交易平臺。

圖1-2 淘寶模式,貨通全球(摘自網絡)

隨著互聯網技術的發展,當代商業正在朝著無線化、全球化和平臺化快速推進,特別是全球化。就這一點而言,馬云對阿里巴巴“打造一個中國人的世界性公司”的市場定位無疑是無比準確的。阿里巴巴赴美上市之所以備受國際投資者青睞,正是由于阿里巴巴所具備的全球化的想象空間。

馬云曾經對美國記者詼諧地解釋說:“阿里巴巴的愿景及企業使命是‘讓天下沒有難做的生意’而非‘讓中國沒有難做的生意’,因此,阿里巴巴不僅是中國的,更是世界的。阿里人始終在思考如何將阿里巴巴推向世界。”

在這一實踐過程中,馬云所言的國際化自然不僅僅是簡單的與國際接軌的企業盈利國際化,更是整個阿里巴巴事業體系與價值實現的國際化。

馬云認為,互聯網的誕生和普及極大程度地促進了文化跨界與傳播的規模與速度。所以,倘若阿里巴巴能夠塑造出一種被全球范圍內廣泛推崇和熱衷的文化,那么,阿里的全球化歷程勢必會變得容易起來。于是,天貓“雙11”購物節于2009年應運而生。

從著手打造購物節開始,馬云便設計了一幅全球參與的美好藍圖。而隨著節日品牌的塑造越來越成功,到2014年11月11日第六屆“雙11”為止,全球共計有217個國家和地區的用戶參與其中,并通過淘寶海外和天貓國際等平臺產生交易,買賣雙方分布范圍空前廣泛,北抵格陵蘭島、南達智利,甚至還出現了包括巴巴多斯、塞舌爾這類平時極少聽說的國家。另外,阿里巴巴還克服了時差影響,以速賣的形式創設了海外會場,進一步提高全球用戶的參與度。

阿里巴巴國際B2C業務負責人吳倩在接受《中國經濟周刊》采訪時告訴記者:“在阿里平臺雙十一的出口交易排名中,香港地區、俄羅斯和美國穩居前三位,而美、日、德、韓、澳大利亞、新西蘭等國則是中國內地買家喜愛的產品輸出國。”

伴隨著一串串驚心動魄的數字,又一個“雙11”過去了,但阿里巴巴的資本故事仍在續寫。相信,隨著下一個“雙11”的到來,阿里巴巴的世界化之路,必然會達到一個全新的高度。

事實上,除了通過購物節的文化滲透之外,近年來阿里巴巴還與英國、韓國、法國、意大利等國達成了合作協議。阿里巴巴將為這些國家的企業提供天貓平臺的快捷入口、線上推廣以及平臺營銷支持等,而這些國際企業作為回報,則需要為眾多中國消費者和阿里巴巴所服務的小微企業提供更多的優惠和利益。

毋庸贅言,今時今日的阿里巴巴,早已成為了真正意義上的世界性公司!

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