調(diào)解糾紛的“三寶”

在日常生活中，人與人之間有時難免會因為這樣那樣的原因引起爭吵或糾紛，產(chǎn)生交往上的障礙，對于始料不及的糾紛，如果得不到及時解決，化干戈為玉帛的話，往往會使雙方積怨加深，妨礙彼此間的正常關(guān)系。這時就需要糾紛外的第三者去調(diào)解，使其關(guān)系融洽。

比如說，你與一個朋友之間產(chǎn)生了一定的隔閡，但又不想與之?dāng)嘟唬@就不妨請第三者從中說和。第三者的任務(wù)是將雙方的歉意及想保持交往...