（四）有關機關、組織應當依照法律的規定，認真研究辦理代表建議、批評和意見，加強與代表的聯系溝通，切實提高辦理實效，推動解決突出問題，并在法定期限內答復代表。代表建議、批評和意見屬于社會關切的，還應當將辦理結果以適當方式公開。

六、加強代表聯系人民群眾工作的保障和指導

（一）縣級以上人大常委會和鄉級人大主席團，做好本級人大代表開展閉會期間活動的組織工作，支持和保障代表密切聯系人民...