第31章
- 狗糧美食家
- 邪月繁花
- 3044字
- 2019-09-05 22:49:32
李祁峰話沒說完,就被慌慌張張地跑進來的工作人員打斷了。
劉小舟差點被揭穿心事,心里似是松了口氣,看著工作人員緊張的神情,忙又問道:“出什么事了?”
工作人員支吾道:“那個,外面、那個,有好多客人,呃,的寵物口吐白沫,現在全都擠在診療部……”
“嗯?!”李祁峰和劉小舟互望一眼,匆匆趕往診療部。
遠遠地就能看見診療部圍了一堆人,嘈雜的咒罵聲、寵物的吠叫聲此起彼伏。
李祁峰叫住同樣是剛剛才接到消息而趕來的劉自平和林興星,跟他們說了幾句后,才跟上劉小舟,擠進人群。
“狀況如何?”李祁峰問獸醫。
這個獸醫正好是醫治妖妖的那位,他抬起頭一看,說:“劉總,李總監,現在還在進行檢查,出現癥狀的大多是犬類,輕則有白沫,重則吐得很嚴重。”
李祁峰看看周圍忙碌著的獸醫和護士們,以及正在等待檢查卻仍嘔吐不止的寵物,皺著眉,說:“我們先去診療部的會議室,檢查結果出來,你立刻來向我匯報。”
李祁峰拉著劉小舟進了診療部的會議室。
“這次事件來得有些蹊蹺,正是鍛煉你危機應對能力的時候,不要怕,千萬別急,想好了該干什么就去做,我會從旁協助。”李祁峰嚴肅地說。
劉小舟點點頭,但初出茅廬的她顯然有些底氣不足。
調節好心態,也是危機公關的一個重要方面,李祁峰沒有直接安慰鼓勵她,而是點撥道:“粗略估計,出現癥狀的寵物只是極少部分,這是好的方面。”
劉小舟深吸幾口氣,強迫自己冷靜下來,回憶起之前學過的,試著分析道:“從目前的的情況看,只要不出現死亡,會更好處理。”
“嗯。”李祁峰點點頭。
會議室的門開了,是林興星和劉自平。
“峰哥,我們的食物沒有問題,”林興星說,“按你的吩咐,我剛剛又全部檢查過一遍,我敢打保票。”
“師父,其他地方也沒有出現特別的情況。寵物沒有問題的客人也已經被疏散了,現在留下的都在樓下呢。”劉自平說。
他著看了眼劉小舟,突然想到王雪琴剛跟他說的話,他咋咋嘴,說:“小舟,你別著急!”
“我怎么能不著急呢,你些寵物那么可憐。它們這到底是怎么了?”劉小舟急道。
這時,獸醫拿著化驗單進來,邊走邊匯報:“李總監,指標方面沒有太大的問題。”
李祁峰接過化驗單,說:“你怎么看?”
獸醫愣了一下,說:“我個人認為,這些寵物很可能是被人喂了催吐劑。”
“催吐劑?”劉小舟眉頭一皺。
“我也只是猜測,不過有七成把握。”獸醫點點頭說。
“看來是有人故意為之。”林興星插嘴道。
劉小舟吃驚地眨眨眼,不解道:“會是什么人呢?我們也沒得罪什么人呀。”
“康養中心對外營業,每天都有很多人,其中也不乏有居心的,大家都很忙很難注意有什么特別的人。”
“特別的……”劉小舟腦海劃過一抹倩影,“丁明……”
“不會是她的。”李祁峰立刻說道。
“我沒有說是她,我是說她也算是特別的人。”劉小舟白了一眼李祁峰說,“畢竟她家的利普狗糧和大庭狗糧是公認的競爭對手。”
劉自平接著道:“小舟的話說得也有道理,打壓對手,也是商業手段嘛。”
“這種帽子不能亂扣,你們的身份更不能說出這樣無憑無據的話,否則只會添亂。”李祁峰喝止道,“總之先安撫好客人,之后再慢慢追查吧。”
“如果只是催吐劑,從癥狀看用的劑量也不大,可以放心一些。”獸醫說。
“注意每一只寵物的狀態,先治療癥狀嚴重的。但不能大意,防止出現脫水。”李祁峰吩咐道。
獸醫應了一聲,便又去忙開了。
“小舟、自平你們兩個去安撫客人,我和星星去調下監控。”李祁峰分派道。
四個人兵分兩路處理起催吐劑事件。
李祁峰和林興星仔調出監控錄像,查看寵物開始嘔吐之前到嘔吐之時一上午各處監控的情況。
他兩個和保安一起仔細盯著電腦屏幕,就怕錯過一丁點信息。
雖然當天上午短短四個小時的視頻不算長,但由于攝像頭的數量不少,他們的工作量無形間翻了數十倍。
看到第二天早晨,他們才看了一半,唯一的收獲是發現代靖宇也來了。
他拽著丁明蘭塞進車里的畫面,看得林興星也不禁咂嘴。
“峰哥,你看。”林興星指著一個沒有帶著寵物的人。
“唔。”李祁峰也注意到了這個人。
“他逗別人的寵物時,還看了看監控探頭的位置,用身子擋住。但他離開后,那些寵物嘴里好像在嚼什么,肯定是他擋住了攝像頭,偷偷地喂了什么給它們呢!”林興星說。
“哎,對啊,這邊也有他!”跟他們一起看視頻的兩個保安中的一個說。
“這么一說,剛剛看到的哪一段里好像也有他。”另一個也附和道。
“就算是狗,也是一條命呢,這可是犯罪呀!”保安搖搖頭。
另一位保安說:“我侄兒是派出所的干警,要不我打電話喊他過來。”
李祁峰舔舔嘴唇,說:“也好,讓他們直接過來監控室吧。”
很快,保安的侄子帶著同事就過來,按程序做了記錄,取了證。
完事后,李祁峰去診療部看情況。
寵物們體征已經平穩,多數客人已經帶著寵物離開了,只有少數幾只還在虛弱狀態的寵物仍在接受治療。
李祁峰把監控里的情況說給劉小舟,劉小舟唏噓不已。
在李祁峰的建議下,劉小舟分別以飛羽寵物康養中心和中心經理的身份,對外發布了兩份情況說明。
之后是各種安撫和情況回訪工作,由于寵物的病情很快得到了控制,加之康養中心誠意到位,不僅免去他們當日的費用,承擔了寵物醫療費,還為每只收到傷害的寵物和主人準備了豐厚的慰問品,客人們在了解了情況后,均表示了諒解。
事情自此算是告一段落。
一天兩夜沒合眼的李祁峰揉了揉眉心,看看遠處發白的天邊,準備去辦公室補充幾個小時的睡眠。
本來這種事情,相對于他原來處理的那些根本不算什么。只是帶著一窩“新兵”,他一刻都不能放松。
哪知他剛坐下,手機就響了起來。
他拿出來一看,是個陌生號碼,事情已經解決,現在他急需補眠,于是順手就把電話掛斷。
誰知那號碼卻又打了進來,他無奈地接起,竟是代靖宇的聲音從手機傳出。
“XX醫院,你來一趟吧。”代靖宇的聲音聽上去有氣無力。
“醫院?”李祁峰詫異地嘆息道,“怎么回事?”
“蘭蘭出事了。”代靖宇低聲啞著嗓子說,“你最好來見她一面,但不要刺激她。”
“出事……”李祁峰深吸一口氣,抓起桌上的水杯仰頭灌了一杯水。
冰冷的水進肚子,他稍微清醒了些。
聯想到前日丁明蘭怪異的舉動,他多少有了些猜測。
出了辦公室,他猶豫了一下,想了想后,打了個電話給劉小舟。
“還沒休息吧?”電話很快就接通了,李祁峰問道。
“沒呢,有事?”劉小舟問。
“嗯,跟我出去一趟。”李祁峰說。
“去哪兒?”劉小舟問。
“跟我走就行了。”李祁峰想了想補充道,“我現在有點累,怕開車睡著,你在旁邊跟我說會兒話提提神。”
“啊,哦,好的。你在哪兒?”劉小舟問。
“我還在辦公室,正要去停車場。”李祁峰說。
這時,李祁峰旁邊的總經理辦公室的門打開了,劉小舟頂著一雙黑眼圈看著他。“走、走吧。”
路上,李祁峰沒有提去醫院干什么,兩個人一直在聊這兩天的事件。
此事產生的經濟損失已達到立案標準,派出所這邊也在加緊找尋監控里那個可疑的男人。
一個小時后,李祁峰將車駛入醫院地下停車場。
“你來醫院做什么?身體不舒服嗎?”劉小舟問。
“不是我,是丁明蘭出事了。你要留在車里等我,還是跟我上去?”李祁峰問。
劉小舟楞了一下,點點頭,鉆出車子,跟李祁峰上了急診樓。
病房外,代靖宇垂頭喪氣地靠著墻。
他看到李祁峰,說:“你一個人進去吧。”
李祁峰指了指走廊上的長椅,對劉小舟說:“你在那里等我吧。”
劉小舟依言點點頭,走過去坐下。
代靖宇死死地盯著劉小舟,劉小舟覺得脊背發涼,結結巴巴地說:“你,你看著我干嘛?”
“你是李祁峰的女人?”代靖宇的語氣冰冷,臉上掛著嘲諷。
“不是。”劉小舟白了他一眼。
“呵呵。”代靖宇冷笑兩聲,又垂下了頭。
劉小舟不自在地挪了下位置,側耳聽病房里的動靜。
“祁峰,你來看我了嗎?”現在是半夜,雖然丁明蘭的音量因虛弱而很小,但還是能夠聽得到。