【引導案例】

“電商”一詞是業內人士對電子商務的簡稱，所有從事電子商務活動的企業或個人也被稱為電商。電子商務的起步是從1990年—1993年的電子數據交換時代開始的，1997年，廣告主開始使用網絡廣告，這就產生了最早的電商文案，也就是說，電商文案已經發展了二十多年。在現在的各種電商平臺中，很容易就出現賣出10萬把的小黑傘、30萬臺的榨汁機等爆款，但很多同類產品只有這些爆款一半的價格，銷量卻還不足這些爆款的十分之一，是什么造成了這種銷售情況呢？其實，可能這些產品的質量、售后服務、營銷平臺、宣傳手段、銷售渠道等都是相同或相似的，但銷量卻有很大的差異，實際上，拉開銷量差距的關鍵因素就在于文案，很多爆款都是通過文案說服消費者購買自己的產品的。

例如以下兩款幾乎完全相同的兒童運動鞋的文案，一款的內容為：“一雙鞋重208克，助力兒童健康成長”；另一款的內容為：“孩子成長的每一步都很重要，爸媽的責任就是選一款安全的運動鞋，×××專業兒童運動鞋，通過×××安全認證，每一步，都腳踏實地！”從銷量上看，后一款是前一款的幾十倍，造成這種結果的原因就是文案內容的不同。兒童運動鞋的使用對象是兒童，但是購買對象卻是父母。后一款文案找準了產品的消費對象，把父母對孩子的愛在文案中體現了出來，激發了父母的情感，明確了消費導向，因此獲得了銷售的成功。

電商從業者通常都面臨一個相同的問題：做電商，什么是最重要的？而答案也毫無例外地一致——吸引消費者，說服消費者，達成交易。在這個以視覺營銷為主要手段的電商時代，圖片是吸引消費者的主要元素，而文字則起著畫龍點睛的作用。所以，在電商平臺中，店鋪招牌、全店設計、寶貝圖片，甚至模特都代表企業形象，并且這些形象都必須以圖文并茂的文案形式展示給客戶。圖片效果決定著消費者能否第一時間被吸引，文字表達則直接影響消費者的購買欲望，所以，圖文結合的文案才是電商文案的主要表現形式。

隨著電子商務市場的繁榮，電商文案在商品銷售、企業品牌傳播等方面的作用越來越重要。要學習電商文案的寫作和傳播，需要先了解電商文案的一些基礎知識，包括文案和電商文案的定義、文案的發展現狀，以及電商文案的分類和創作要點等，本章將對此進行詳細介紹，讓讀者全面了解并掌握電商文案寫作的基礎知識。