前言

“生意”不知在什么時候成了“焦慮”的代名詞。

廣告投下去，沒用，焦慮；不投廣告，擔心錯過機會，焦慮；產品壓在自己手里，銷售人員遲遲拿不到訂單，焦慮；產品分發到渠道商手里，沒有回款只有退貨，焦慮；促銷做了，只帶來一時的購買，之后又沒動靜了，一算賬連成本都收不回來，魚把餌吃了，魚沒上鉤，焦慮；用戶進店越來越少，同行競爭越來越多，深刻體會到“門可羅雀”，焦慮……焦慮成了生意人的常態。

很多生意人都生活在焦慮中，但總有一些人日子過得不錯：這是一批有勇氣的人，他們不怕困難，勇敢試錯，錯了再改，不斷優化，像軟件一樣不斷升級迭代；這是一批有洞察力的人，他們看準了趨勢，看懂了未來，找到了各自的答案，尋找到了突破口。

他們找到了什么答案？用微信個人號打造私域流量池就是其中之一。有了私域流量池，就掌握了營銷的主動權，不用再處處被動挨打了，不但銷售業績會飆升，競爭對手還看不到、影響不到。

很多人已經開始構想經營萬千微友的方法，想用微信

建立私域流量池。在這個過程中，會遇到各種問題：

（1）為什么一定要選微信個人號做運營？

（2）怎樣才能擁有多個微信個人號？

（3）微信個人號流量池怎么變現？

（4）最新的玩法有哪些？

（5）最安全的運營法則是什么？

（6）有哪些好的案例？

（7）有哪些不可觸碰的紅線？

……

為了解答上述問題，本書誕生了。這是一本寫給創業者、企業老板、大公司高管、小店主、自由職業者等職場人士的工具書，也正是因為有了成百上千的創業者、企業老板、大公司高管、小店主、自由職業者共同參與、共同實踐，才有了這本書。

2019年1月9日，微信之父張小龍第一次在演講中公布了微信的朋友圈數據：“朋友圈每天有7.5億人進去，平均每個人每天有30分鐘泡在朋友圈里，朋友圈每天被打開100多億次。”

比朋友圈被打開100億次更多的是微信的聊天次數，2018年微信公布的數字是平均每天380億次，2019年公布的是平均每天450億次。

人在哪里，生意就在哪里。

微信個人號的朋友圈和私聊功能，必然成為生意的主戰場。在過去的8年里，微信一路凱歌，活躍用戶數量節節攀升，2018年微信有1082500000位用戶保持活躍，這近11億微信用戶幾乎都是微信重度用戶。而你，可曾想過要拿微信個人號做些生意的布局？

生意最大的難題是需要反復購買流量以獲取用戶，而從其他渠道購買的用戶在完成第一次購買后，商家想要再次觸達用戶時會發現，用戶根本不在自己的手里。用多個微信個人號打造私域流量池，可源源不斷地獲取用戶，確立與用戶的關系后，還可帶來購買，并通過持續溝通帶來復購，通過傳播不斷裂變出新用戶，構建一個品牌價值不斷上升的閉環系統。放在時間軸上看，日積月累，這就是一條持續向上延伸的價值增長曲線。

今天我們做的每一個動作、花的每一分錢、積累的每一個用戶，都是將來獲取價值的保障。

大家可以試想，自己手里掌握著專屬于你的萬千用戶，你發的每一條朋友圈都可以觸達這些人，你還可以通過私聊進行答疑，且每個用戶都是你的朋友，絕對信任你，你還有什么做不到？現在已經有人借助微信個人號一年實現10億元的銷售額。

要想擁有足夠多的微信好友，必須多個微信個人號聯合運營。多個微信個人號運營的玩法從2012年誕生到現在，已經過去了7年，很多你沒想過也沒見過的玩法，也許你的同行早已默默用了好多年。

不見不識，不學不會。有心的人，聽到一次會思考十次，見到一次會實踐十次，直到做成。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

2014年12月，我的《微信朋友圈這么玩才賺錢》一書由機械工業出版社華章分社出版發行，這本書里有我們獨創并整理的運營理念和操作方法，影響到千百萬人。

五年來，我們親眼見證的小微經營者成千上萬，有賣水果的、賣土特產的、賣化妝品的、賣生日蛋糕的、賣酒的、賣課程的……哪怕他們只有一兩個微信，也都因為踏實運營而獲得了成功。用微信個人號建造私域流量池，早已不再是微商的專利，很多企業主動選擇了這種方式。

五年來，我們服務的客戶包括天貓店、淘寶店、垂直電商平臺、微信電商平臺、投資公司、地產公司、會展公司、汽車修理公司、培訓公司、網紅公司、教育機構、醫療美容院、服裝連鎖店、快時尚餐飲連鎖店、奢侈品連鎖店等。

今天，《私域流量》全新發布，希望本書能給千百萬人帶來啟發和收獲。

我們希望，所有的生意人都不再焦慮！

劉焱飛