- 北大講座精華集 （心理）
- 《北大講座》編委會
- 24884字
- 2019-08-16 17:38:18
如何進行情緒調(diào)控？
唐登華
主持人：
各位同學(xué)，晚上好。繼上一次成功推出了“人·自然·健康”的系列講座之后，北大團委積極圍繞“文明生活，健康成才”的主題，針對大學(xué)生在日常生活當(dāng)中不重視自身心理健康、缺乏心理學(xué)知識的充分了解，以及抑郁癥的相應(yīng)心理問題，我們專門邀請了專家到場，推出大學(xué)生心理健康講座，給大家提供一個交流的機會，同時也為同學(xué)之間交流各自的經(jīng)歷、經(jīng)驗和感受提供一個良好的平臺。
今天是本次系列講座的第一講，我們很榮幸地邀請到了北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所心理治療科主任唐登華教授，為大家做關(guān)于情緒調(diào)控的專場講座，下面讓我們歡迎唐教授。
唐教授：
各位老師，各位同學(xué)，晚上好。非常高興有這個機會，跟大家一起討論一個我們共同關(guān)心的話題——如何進行情緒調(diào)控。
實際上，這個話題是一個既古老又時尚的話題。如何讓自己多一些愉快，少一些煩惱，這是我們生活的永恒主題，自從有了人類文明，我們就在探尋，如何才能讓自己過得更愉快？尤其是人類的文明發(fā)展到今天，我們的溫飽問題基本得到解決以后，我們就更加要思考如何提高我們的生活質(zhì)量、如何調(diào)整自己的情緒，讓自己過得更愉快？
我記得曾經(jīng)有一個個體老板，他來咨詢的時候告訴我，說：“在我很窮的時候，我蹬著平板三輪車賣菜，那時我生活得很充實，我知道今天在哪兒進菜，到哪兒賣。但今天我什么都有了，車子有了，房子有了，票子也有了，但我卻過得很無聊，過得很不開心，我特別希望能夠開心起來。”
另外，現(xiàn)在的時代是一個多變化、高壓力的時代。我們面臨著各種各樣的壓力，各種各樣的變化。
我不知道大家是否看過前一段時間媒體炒得很火的一本書，書名是《誰動了我的奶酪》。實際上這本書反映的問題就是我們該如何應(yīng)對變化，如何以一種樂觀的心態(tài)來適應(yīng)變化。如今什么都在變，我們的生活方式在變，工作、專業(yè)都在變，人際關(guān)系也在變，今天你是別人的老板，明天你就可能變成別人的下屬，甚至我們的價值取向、我們的生活理念等都在變，變化無時無刻都在發(fā)生。那么，在如此一個高度變化的社會，就需要我們有一個比較強的心理應(yīng)對能力。
競爭的激烈也是當(dāng)今社會的一大特點，如果沒有一個好的競爭心態(tài)，沒有一個好的情緒調(diào)控能力，在競爭當(dāng)中你就有可能會落伍。比如有的人，可能你很會學(xué)習(xí)，可能你的成績很優(yōu)秀，但是當(dāng)你直接地面對復(fù)雜的現(xiàn)實社會、復(fù)雜的人際關(guān)系時，倘若你沒有一個良好的心態(tài)，你就難以成功。
大家是否聽過在當(dāng)代大學(xué)生當(dāng)中有一個第十名效應(yīng)，即是說大學(xué)生畢業(yè)走進社會后，最有成就往往是排在第十名左右的學(xué)生，而不是前十名的學(xué)生。為什么會有這樣的結(jié)果呢？這就涉及情商，即可能你的智商很高，但如果你的情商不高也是不行的。
這里所說的“情商”是指我們應(yīng)對挫折、面對失敗的能力，我們調(diào)控情緒的能力，我們與他人合作的能力。
昨天晚上，我在北京電視臺和一位大一年級的同學(xué)做了兩期節(jié)目，討論有關(guān)考試焦慮的問題。在節(jié)目中，這位同學(xué)說，高考考數(shù)學(xué)時，考試時間還剩下十分鐘時，她突然發(fā)現(xiàn)有兩道題目尚未完成——后來她跟其他同學(xué)交流，發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)與她一樣。去年高考數(shù)學(xué)題量很大，很多同學(xué)都沒有完成答卷——她當(dāng)時很緊張，但立即做了自我調(diào)節(jié)，即閉上眼睛，深吸一口氣，靜了幾秒鐘，她告訴自己，就剩下這么多時間，能答多少就答多少。她當(dāng)時心態(tài)就調(diào)整得很好，于是在十分鐘之內(nèi)將這兩道題目全部解答完了。最后她成了當(dāng)?shù)氐母呖紶钤?，她說可能差別就在這兩道題目上，別人在如此短的時間內(nèi)就沒法完成。其實這種情況下，考驗的不一定是我們的智力，因為在智力方面，可能很多同學(xué)都能解答出來，實際上考驗的是我們的情緒調(diào)控能力。所以，尤其對我們北大同學(xué)來講，我們以后面對的可能都是具有強競爭力的崗位，這就更加需要我們具有良好的情緒調(diào)控能力。
現(xiàn)在的大學(xué)生當(dāng)中，尤其青少年當(dāng)中，有心理衛(wèi)生問題的人非常多，尤其是有情緒障礙的人非常多。
舉辦這個講座的一個很重要的原因就是，最近連續(xù)出現(xiàn)突發(fā)事件。包括去年張國榮自殺，當(dāng)時媒體炒得很火，很多記者都去采訪。我告訴他們，你們因為張國榮是名人，所以在他自殺以后就格外關(guān)注，可你們是否知道我們國家每天有多少人默默無聞地自殺了？我們每年自殺人數(shù)大概25萬，自殺未遂者100萬。這是一個相當(dāng)驚人的數(shù)字，可我們平時卻不太關(guān)注。
抑郁癥的患病率是5%—10%，100個人里面有5—10個人患有抑郁癥。我們在座的約200人，有10—20個人可能患有抑郁癥?？赡艽蠹矣X得這個問題離我們很遠，跟我們沒有任何關(guān)系。但事實上這是個十分常見的問題。抑郁的情緒，焦慮的情緒，我們誰都有過，我們現(xiàn)在把抑郁癥稱為心靈感冒，為什么呢？就是太常見了，只是我們并不關(guān)注。
在以前，我們尚未解決溫飽問題時，我們每天考慮的是如何找到飯吃，如何有房子住，如何生存下去？但是現(xiàn)在，我們慢慢奔小康了，我們就開始要關(guān)注自己的生活質(zhì)量、關(guān)注我們的情緒。
我們的門診經(jīng)常人滿為患，很多人天還沒亮就來排隊掛號，但還不一定能掛上號，為什么？因為有心理衛(wèi)生方面需求的人越來越多了，有一種抗抑郁的藥，叫“百憂解”，這種藥賣得火到什么程度了呢？據(jù)統(tǒng)計，在全世界藥品銷量排行榜中，有好幾次它排到第二、第三位，比所有治療感冒發(fā)燒的藥銷量還要高。舉這個例子不是想說明這種藥如何有效，而是想說明抑郁癥實在是太常見了，比感冒發(fā)燒還要常見。
美國人當(dāng)中，抑郁癥的終生患病率是17.1%，焦慮癥的患病率是5%左右，因此，有情緒障礙的人所占的比例是相當(dāng)高的。另外，還有部分人存在一定的情緒方面的困難，但是沒有達到疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，這就是亞健康狀態(tài)，這類人大概占20%—30%?，F(xiàn)在，在很多中小學(xué)生以及大學(xué)生的調(diào)查當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)也是這個比例，20%—30%的人存在不同程度上的心理問題，最常見的就是情緒方面的問題。
那么，我們究竟該如何管理和調(diào)控自己的情緒？大家是否理解情緒這個概念？似乎大家都有些似懂非懂。“情緒”其實是指我們對客觀事物態(tài)度的一種體驗。你感受到這個客觀事物對你有利，你就高興；你感覺到這個事物對你有害，你就痛苦。只要我們是人，我們在這個社會上生活，我們就會有情緒，有喜怒哀樂。我們要調(diào)整自己的情緒，就需要了解自己情緒的特點。所以，我們今天主要討論情緒有哪些特點，了解它的特點之后，才能更好地管理和調(diào)控它。
情緒的第一個特性是“必要性”。
所謂必要性，是指我們的任何情緒情感不管是高興也好，還是痛苦也罷，都是有意義的，都是必要的。雖然我們生活的目標(biāo)是要多一些愉快，少一些痛苦，但是我們可不可能只要愉快，不要痛苦。曾經(jīng)有一位患者咨詢的時候，問我能不能幫他擺脫所有的痛苦，我說不能，如果真的想要讓別人幫你解決所有的痛苦，別找我，去找江湖醫(yī)生。為什么？其實大家可以想象一下，如果一個人只有愉快，沒有痛苦，會是什么樣子？也許他就不是人了。
所以，雖然人生奮斗的目標(biāo)以及我們心理治療的工作，都是為了讓人們多一些愉快，少一些痛苦，但我們一定要從整體上了解到，我們的痛苦和快樂是一樣的必不可少。需要強調(diào)的是，我們尤其要和那些必要的痛苦和平共處。我們把人類的煩惱和痛苦分為兩類。一類叫做“必要的痛苦”，比如人生的幾大悲哀：少年喪父、中年喪偶、老年喪子等，無論誰遇到了都會痛苦；第二類是“自找的痛苦”，我們在生活中嘗到的很多痛苦都是自己找的。
對于那些必要的痛苦，我們還必須要學(xué)會接納它、與它和平共處。人們遭到重大精神創(chuàng)傷時，如：空難、地震、水災(zāi)等，我們?nèi)ソo那些人做危機干預(yù)，這時我們?nèi)プ鍪裁?？并不是像別人想象的那樣去對他們說“你要節(jié)哀，要看開一點”“死者已矣，生者要好好活”等，實際上這些是沒有用的，那個時候就必須讓他痛、讓他痛出來，如果不痛出來，就會憋出毛病。
我記得有一個24歲的女孩子來咨詢，因為父母離異，她從初中二年級開始患抑郁癥，從此她便開始走上跟抑郁癥過不去的道路，到處求醫(yī)，用了很多治療抑郁癥的藥物，都是有一些效果，但又總是好不徹底，她聽說我們醫(yī)院比較權(quán)威，又是研究機構(gòu)，特地由外地來，問我們有沒有最好的、最新的藥以幫她徹底擺脫抑郁之苦。我看了她治療的經(jīng)過，基本上所有的藥她都試過，甚至一些在試用階段的藥她也服用過，但都是無法治愈。于是我問她，你現(xiàn)在在干什么，她說“我這個樣子，什么也干不了”；我問她有沒有上學(xué)，她說“我沒法上學(xué)，自從初中得了這個病，就不上學(xué)了”；“有沒有工作？”她說“我這個樣子工作不了”；我又問她有沒有交男朋友，她說“我這個樣子，誰會要我”。所以，你們想想看，一個24歲的女孩子，沒有學(xué)習(xí)，沒有工作，沒有戀愛，家庭也不和睦，但她卻要我?guī)退鞓菲饋?。于是我問她，你是什么意思？你是不是希望我把你變成一個24歲的女孩子，什么都沒有，整天還樂呵呵的？如果要是那樣的話，那病就更重了。我們痛苦是有理由的，同樣我們愉快也要有理由，沒有理由的愉快，那就是跟抑郁相反的一個病，叫“躁狂癥”，這個病更重。
從整體上來講，痛苦是不可能沒有的，相反，它還必須要有，如果有人祝你天天快樂！永遠快樂！千萬別當(dāng)真，千萬別那樣，因為真是那樣的話就麻煩了。所以我們要學(xué)會和必要的痛苦相處，真的有了這個胸懷，管理自己的情緒就不成問題了。
我們在治療當(dāng)中有一個很重要的治療思想，就是讓患者學(xué)會跟必要的痛苦相處。假如我現(xiàn)在是一個初中男孩，第一次談戀愛，找了一個很不錯的對象，我又很重感情，可是現(xiàn)在我失戀了，那么我該不該“痛”？假如此時你作為咨詢者，你告訴他“看開點，天涯何處無芳草，她還有很多缺點”等等，有用嗎？沒有。實際上我們常常告訴他，你是個多情的男孩，又是初戀，對方又是個不錯的女孩，你現(xiàn)在失戀了，你就該“痛”，要允許自己有一個痛苦的過程，允許自己要有一段時間來愈合這段傷痛。其實，有很多必要的痛苦，我們首先要學(xué)會接納它，才能最好地控制它。比如失眠，失眠本身常常是焦慮很重要的一個表現(xiàn)。一位三十多歲的男病人，他說他整夜失眠，睡不著覺，他嘗試過很多辦法，到很多地方去求醫(yī)，但總是沒法徹底擺脫失眠。他問我，“你能不能找一個徹底的辦法，幫我永遠擺脫失眠之苦”。我跟他講，對這個問題不應(yīng)該是你請教我，而應(yīng)該我請教你啊，我工作這么多年，研究那么多課題，而你這十多年就研究這么一個課題，你應(yīng)該比我更清楚??！還真是這樣，他想過很多的辦法，嘗試過很多偏方，比如臨睡前用溫水泡腳、喝牛奶、聽輕音樂、打太極、吃中草藥等，都是剛開始有點效，但總是好不徹底，我后來對他說，你跟失眠斗了十多年，既然斗不過它，干嘛不向它投降？給它寫一個投降書，說“我斗不過你，我認輸了，你愛什么時候睡就什么時候睡”！別人一天24小時有8小時要睡覺，你一天24小時都是清醒的，愛想什么就想什么，多好！今天晚上你就別與它斗了，打算一晚上不睡了，結(jié)果第二天他來告訴我，昨天是他睡得最好的一晚。
人們在面臨不良情緒的時候，你越是害怕它出來、越關(guān)注它，就等于在不斷給它能量，它就會越厲害，如同小孩子調(diào)皮，大人越生氣，有的小孩子反而越來勁。在教育孩子時，對于孩子的不良行為除了懲罰以外，還有一個重要的策略就是忽略。同樣，對于一些不良的情緒要忽略它，整天提心吊膽、擔(dān)心它的出現(xiàn)，它就會找各種理由出來。
我們在心理治療過程當(dāng)中，每一天面對的都是有一大堆煩惱的人，我們的工作并不是首先考慮怎么幫他們解除煩惱，而是讓他們學(xué)會跟煩惱相處。雖然我們今天討論的是怎樣控制情緒，但是我們最有智慧的控制方法其實是學(xué)會跟它相處。
任何情緒對我們來講都是必要的，我們不僅需要愉快，我們還需要痛苦，只有在經(jīng)歷過一些必要的傷痛之后才能真正體會到愉快的含義。去年SARS之后，有些一線的護士感染SARS，康復(fù)以后，我們給她們進行心理輔導(dǎo)。有的護士說，“原來我有錢總是往銀行里存，我對未來想得很遙遠，我從來不在乎自己的身體，總是省吃儉用，現(xiàn)在得了SARS以后，我覺得要珍愛生命、珍惜生活，要學(xué)會享受”。只有經(jīng)歷過失去健康的威脅，才能真正享受到擁有健康的快樂；也只有經(jīng)歷過刻骨銘心的相思之苦，才能真正享受到重逢后的天倫之樂。所以，我們對待痛苦和煩惱應(yīng)該有一個心態(tài)：與它相處、接納它，甚至享受它！
我不知道大家喜歡不喜歡悲劇，我們在欣賞悲劇時所得到的藝術(shù)上的享受并不比欣賞喜劇時來的差，所謂悲劇，就是把人類美好的東西升華到極致，然后再把它摔得粉碎，從中讓人們體驗到美好的事物破滅時的感受，這么殘忍的事情我們?yōu)槭裁催€那么喜歡它？所以，我們不僅僅需要快樂，同樣我們還需要痛苦，尤其是我們體驗到的痛苦又不是我們自己的事情的時候，這樣就比較合算。
總之，任何的情緒情感都是有必要的，都有它存在的合理性，即使是一些糟糕的情緒。如憤怒的情緒可以使我們調(diào)動能量，克服我們達到目的的障礙，恐懼的情緒呢？它可以使我們回避危險，避免我們受到傷害，高興的情緒則可以促使我們重復(fù)讓我們得到快樂的行為，這些對我們都是有意義的。因此，不要排斥情緒的多樣性，要學(xué)會接受情緒的五顏六色、享受生活的酸甜苦辣。
情緒的第二個特性是“兩極性”，這是我們對情緒的一種分類方法。其實對情緒分類方法有很多種，不同學(xué)派有不同的分類方法，如我國傳統(tǒng)的方法將情緒分為七種：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚，但從我們臨床學(xué)的角度來看我們只把情緒可分為兩類，正性情緒和負性情緒。凡是給我們帶來愉快體驗的情緒就叫正性情緒，凡是給我們帶來痛苦體驗的情緒則叫負性情緒。正性情緒包括喜、愛、滿意、欣慰等等；負性情緒包括憤怒、焦慮、恐懼、悲痛、羞愧等等。如此分類，是出于我們的臨床學(xué)目的，因為臨床上我們心理治療的目的就是讓人們多一些正性情緒，少一些負性情緒。其實，分類方法并不重要，最重要的是情緒的兩極性還有另外兩個特性。
第一個特性是兩極性的相對性。情緒是我們對客觀事物態(tài)度的體驗，是正性情緒還是負性情緒，它是絕對的，還是相對的呢？我們在經(jīng)歷一件事的時候，是愉快，還是痛苦，是絕對的嗎？不是。比如，桌上有半瓶酒，有一個人看到這半瓶酒，他會想：太好了，還有半瓶酒，我還有酒喝，那么他體驗到的就是一種正性情緒。另外一個人看到這半瓶酒，他則想：怎么就只剩下半瓶了，真糟糕，眼看就沒有了，那么他體驗到的就是一種負性情緒。所以，同樣一件事情，我們體驗到的是愉快還是痛苦？它不是絕對的，而是相對的。這就是情緒兩極性的相對性。正是因為這一點，使我們的心理治療工作成為可能。如果說我們在經(jīng)歷某些事情的時候一定痛苦，在經(jīng)歷另一些事情的時候一定愉快，那么我們心理治療師就沒有用處了。之所以需要心理治療師的工作，就是因為我們愉快與否，并不完全取決于事情本身，它還取決于另外一些因素，那么取決于哪些因素呢？
第一是認知方式，即你看待事物的方式。任何事物都有正反兩面，有沒有絕對的好事？沒有。有沒有絕對的壞事？同樣也沒有。所以，任何事情都有好的一面，也有壞的一面。如果我們感受到事物壞的一面，我們就會痛苦；如果我們感受到事物好的一面，我們就會愉快。世界上沒有絕對的壞事，也沒有絕對的好事。即使是人人都痛恨的、不愿意接受的失敗和挫折，也有好處，大家可能都能理解，但是真正當(dāng)我們自己面對失敗挫折的時候，我們卻常常不接納。很多孩子前來咨詢，說“我這次考試千萬不能失敗，如果考砸了，我就完了”。我告訴他，你要真的考砸了，你就遭受了一次挫折，同時有了一次成長的機會，不挺好嗎？現(xiàn)在大部分孩子都是獨生子女，普遍存在的一個很大的問題，就是父母保護的過度，舍不得讓孩子遭受任何挫折和失敗，例如很多父母說“我受過的罪一定不能再讓孩子受，我走過的彎路也一定不讓孩子再走”，恰恰就是因為這種過度的保護，使得父母剝奪了孩子從失敗和挫折當(dāng)中獲得成長的機會。一個人要學(xué)走路，總得摔幾跤，一個人要學(xué)游泳也不得不嗆幾口水，所以說失敗和挫折是孩子成長所必需的，很遺憾的是，現(xiàn)代的父母都剝奪了孩子這樣成長的機會。因此，近來我們的教育理念有了一個很大的改變，就是提倡挫折教育，為什么呢？自然挫折太少了，我們不得不從教育角度給他一些人為挫折。
在一次集體心理治療中，有十個病人在一起，其中有一個男孩和一個女孩，他們都在抱怨父母的離異給他們造成了情緒上的困難，“因為我爸爸媽媽離婚，所以我現(xiàn)在情緒不好”“就因為他們離婚，所以我現(xiàn)在得了這個病”，后來，我發(fā)現(xiàn)那個男孩雖然才讀高中二年級，但是唱歌、跳舞非常優(yōu)秀，很多全市的大型演出，還有學(xué)校的校慶都邀請他去參加；那個女孩也才剛讀高三，但散文卻寫得非常棒，很多作品都已在國家級雜志上發(fā)表，她更是?？牡谝惶柟P桿子。我跟他們講，你們現(xiàn)在的這種藝術(shù)上的成就，其實跟你們的成長背景是密切相關(guān)的。有句俗話是“窮人的孩子早當(dāng)家”，經(jīng)歷一些磨難有時并不是壞事。
在生活中，如果總是從消極的一面去看事物，我們就永遠享受不到快樂。記得有一位27歲的小伙子，畢業(yè)于某名牌大學(xué)計算機系，畢業(yè)后在一個很大的外資企業(yè)工作，每個月收入六七千元，小伙子長得也很精神，在咨詢的時候他講道：我從上高中開始就不順，我問怎么不順？他說：“我初中考高中，雖然考上了北京四中（大家知道，北京四中是全國著名的好中學(xué)），但是我才考了全北京一百四十多名，所以我不順”，“上大學(xué)也不是很順”，我問為什么呢？這所大學(xué)不是很好嗎？他說“我報的是生物系，沒有被錄取，才上了計算機系”。我又問，畢業(yè)分配呢？在這么著名的公司工作不是很好嗎？他說“不行，我很多同學(xué)都去了麻省理工學(xué)院、去了哈佛，在國內(nèi)的好多都已經(jīng)開上大奔了（奔馳轎車）”。我又問，談戀愛呢？他說“談戀愛也不順，在大學(xué)期間交了一個女朋友，可她在畢業(yè)的時候跟一個大款跑了，我發(fā)誓要找一個比她更漂亮的”。我問他找到了嗎，他說“找到了”。他找了一個19歲的舞蹈學(xué)院的女孩子，我說這不是很好嗎？但他說“不行！她才19歲，我整天提心吊膽，擔(dān)心她會不會跟別人跑”。有趣的是跟這位小伙子一起參加治療的還有另外一個人（這也是一次10個人的集體治療），那人是一個軍人的妻子，丈夫從農(nóng)村到北京來當(dāng)兵，干得不錯，于是提了干，留在北京生活，她作為軍人的妻子，就有幸跟著到北京來生活。這在她當(dāng)?shù)氐男〗忝卯?dāng)中是件不得了的事情，很多人十分羨慕，都說她有福氣，嫁了一個好老公，能夠擺脫農(nóng)村的貧困到大都市來生活，但她到了北京以后，沒有感到一點快樂，我問為什么？她說“只要我一睜眼，就看到北京滿大街的人都是大專以上的學(xué)歷，我現(xiàn)在最大的心愿就是拿一個大專文憑”，我指著那個小伙子，問她，你混到他這個份上會怎么樣？她說“那我就心滿意足了！”你們相信嗎？我說你到了這個份上你會跟他一樣，如果你站在你那幫鄉(xiāng)下小姐妹份上你可能也會說，要是能到你現(xiàn)在這個份上，嫁個好老公到大城市生活該多好！因此，我們愉快與否，有時候不取決于我們有沒有錢財，有沒有地位，有沒有學(xué)歷，長得夠不夠漂亮，而是取決于我們對生活的態(tài)度，我們?nèi)绻娴膿碛蟹e極的心態(tài)，就能處處體驗到生活的美好。
我記得幾年前的四月份，我們主辦了一個“國際心理治療高級培訓(xùn)班”，每次開培訓(xùn)班時我們都要照一個合影，以作留念，照合影時我們都希望老師和學(xué)員相對齊一點，但由于這次我們邀請的都是外籍教員，有的老師上開始兩天課，有的上后面兩天，還有的上中間的課，好不容易有一天他們相對齊一點，于是我們準(zhǔn)備照合影，可是那天偏偏趕上了北京的一個“沙塵暴”天氣，那天又正好是我主持會議，要由我來宣布這件事，可想而知，如果我直接宣布：現(xiàn)在我們?nèi)フ蘸嫌埃蠹視鞘裁捶从衬?？可能有人就會罵你，“什么時候照合影不行，非得這種天氣下合影”；也許他客氣，他不罵你，那他就會罵老天爺，“什么時候刮‘沙塵暴’不好，非要在我們照合影的時候刮”，因此后來我在宣布的時候給大家做了一點小小的引導(dǎo)，我說“每次培訓(xùn)班我們都要照個合影以作留念，照合影時我們都希望老師和學(xué)員都齊一點，但由于這次我們請的都是外籍教員，有的講前面兩天，有的講后面兩天，還有的講中間幾天，因此他們很難聚齊，好不容易今天他們相對齊一點；另外，今天對北京來講還是一個非常特別的天氣，這種天氣在北京已經(jīng)不常見了，也許以后治理好的北京就再也看不到這樣的天氣了，很多南方的同志可能還從來沒有見到過這樣的天氣，那么，我們把這樣一個特別的天氣和這個具有特別紀(jì)念意義的日子一起留下來好不好？我們現(xiàn)在去照合影?！边@么一宣布，大家一笑就高興地去照合影了。大家想想，真的是這樣啊，如果以后北京沒有“沙塵暴”了，這張相片就是絕版，而那些沒見過北京“沙塵暴”的外地學(xué)員還可以拿著這張相片對自己的家人和朋友炫耀“我見過北京的‘沙塵暴’，你們看，漫天的黃沙、我們的頭發(fā)都立著、睜不開眼，多好玩！”所以，在生活中，看待問題的方式不一樣，心態(tài)就不一樣，情緒的兩極性也不一樣。
以上就是我們情緒兩極性的第一個決定因素——認知方式，就是由于這一點發(fā)展出一個很大的心理治療流派，叫認知流派。
情緒兩極性相對性的第二個決定因素是心境。對于同樣一件事情，我們感到高興還是痛苦，有時取決于我們的情緒底色，即情緒背景。如果我們的情緒底色是比較不愉快的或悲傷的，那么即使你正在吃美味佳肴，你也不會享受到原先那么好的胃口。所以，有的時候我們就需要了解自己的情緒背景。當(dāng)一個人情緒背景不好的時候，就不要奢望他在跟你相處的時候還能很開心，很愉快。
情緒兩極性相對性的另一個決定因素是我們的期望，即預(yù)期值。兩個學(xué)生，考試成績都是七十分，一個愉快，一個不愉快，為什么？因為期望不一樣，一個會想“我在北大這么好的學(xué)校，考了七十分，中等水平，是很不錯的”，那么你就高興；另一個卻想“我怎么才考了七十分，還有那么多人比我強”，那么你就痛苦。所以，我們常常勸人，知足常樂。但我們真正進行心理治療的時候卻常常不這樣做，為什么呢？比如，我勸你降低標(biāo)準(zhǔn)，女朋友找不到最漂亮的，找個一般的也可以；考不上北大、清華，考個一般的大學(xué)也可以。但這么說有沒有作用呢？沒有。因為每個人自己的個性是很難改的，假如說他就是一個好強的孩子，你讓他降低標(biāo)準(zhǔn)他也做不到，他會說“你考上北大了，所以你站著說話不腰疼”。所以，我們在治療的時候，需要降低的是對自己目標(biāo)實現(xiàn)的可能性的期望，而不是降低目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。比如，你想考北大、清華，可不可以呢？完全可以，不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵嘛；你想娶天下最美麗的女人，可不可以呢？一樣也可以。但是你必須知道，以你的實力，考上北大、清華的可能性是5%，那么當(dāng)你考不上的時候，你就不會那么痛苦。即你對自己目標(biāo)的實現(xiàn)有一個合理的預(yù)期就可以了。我們不是要求降低目標(biāo)，而是要求降低目標(biāo)實現(xiàn)的可能性預(yù)期。
我記得有一個女孩子前來咨詢，她高考前的每次模擬考試都是全市第一，可結(jié)果到臨考前她卻不敢考了。我問她為什么那么緊張，以她的實力考上重點大學(xué)應(yīng)該是沒有問題，她說不知道。于是我又問她“倘若你考不上大學(xué)會怎么辦呢”，她毫不猶豫地說“我就去自殺”，我說你太應(yīng)該緊張了，我如果像你這么想的話我會比你還緊張，我會整天蒙在被子里面不敢出來！因為對你來講高考就是跳懸崖，跳過去就活，跳不過去就死，就算你明明知道自己能跳過去你一樣還是會緊張，雖然你每次考試都是全市第一名，但你能不能保證你高考的時候就百分之百能考上？不能的，世界上沒有百分之百的事，我們可以有很高的理想，多高都行，但我們一定要知道，理想實現(xiàn)的可能性不是絕對的，強調(diào)自己盡力了，能不能達到目標(biāo)那就要聽天由命了，這也是一個智者的胸懷。
情緒兩極性除了“相對性”，還有另外一個特性，叫矛盾性。我們在經(jīng)歷一件事情的時候，兩種截然相反的情緒體驗同時存在。有沒有這種可能呢？經(jīng)常會有的。我們在網(wǎng)吧里上網(wǎng)聊天，一方面感到很開心，一方面又感覺浪費了時間，作業(yè)尚未完成。我們好不容易在飯店吃美味佳肴，一方面享受食物的美味，一方面心疼花費的錢，心想這么多錢可以買多少東西回家。我們好不容易出門旅游，一方面在欣賞如畫的美景，一方面又在后悔，幾個月工資沒有了。這就是所謂情緒兩極性的矛盾性。為什么會這樣呢？因為任何事物對我們來講都是有利也有弊，如果我們兩方面都能感受到，又不能很好地處理，情緒就是矛盾的，而這種矛盾的情感正是心理病理產(chǎn)生的溫床。有些人一邊花錢享受，一邊心疼后悔，我們稱這類人“享受能力低下”，他們并不知道賺錢就是為了花銷的。其實可以這么說，我們奮斗的落腳點就是為了享受生活，社會發(fā)展的落腳點就是為了提高人民的生活水平，也是為了提高我們享受生活的能力。當(dāng)然，你可以說得高雅一些，你是為了享受他人的享受，你掙的錢讓別人花費了，別人高興了，你也高興，這也是享受。上次有個女孩子來咨詢，說她現(xiàn)在掙錢了，給父親治病，我問她快樂不快樂，她說雖然恨父親以前對她不好，但看到父親康復(fù)了她還是快樂的，她享受著別人的享受。所以，我們需要學(xué)會享受生活，不要處在矛盾的狀態(tài)中。
情緒的第三個特性是“動力性”。所謂動力性，是指情緒可以給我們的行為以及我們的心理活動提供能量，即我們的行為，常?？梢杂晌覀兊那榫w來驅(qū)動。大家想一想，從早上到晚上的諸多行為當(dāng)中，有哪些是因為情緒驅(qū)動而發(fā)生的？其實我們有很多行為是受情緒左右的。例如有的人一輩子就是為了愛，追求他自己所愛的人；有的人一輩子就是為了恨，為了報仇苦練武功；有的人一輩子都在奮斗，就因為從小受到他人的歧視，一定要爭一口氣。情緒上來得越高，其對行為的驅(qū)動就越強，到極端的時候我們的行為就會完全失去理智，出現(xiàn)沖動行為。
另外，情緒還可以給我們的感知提供能量。比如恐懼的情緒，我們越害怕什么，就越容易感知到什么。越害怕老師不喜歡你，就越容易感受到老師對你的不喜歡；越害怕女朋友有外心，就越容易感受到一些蛛絲馬跡；越害怕同學(xué)的反感，就越容易感受到同學(xué)的排斥跡象。好比你拎著一個一百萬現(xiàn)金的錢箱子在黑暗中走路，你最容易感受到什么？就是后面有腳步聲，你們有過嗎？（同學(xué)笑答“沒有”）其實我也沒有過這種體驗，哪一天我們可以借來試試。（笑）
曾經(jīng)有個女孩子，見人就緊張，只要人多，她就緊張。她覺得“因為我緊張，給氣氛帶來了不和諧，導(dǎo)致別人也緊張，由此別人就不喜歡我”。越如此認為，她就越緊張。后來在集體治療的時候，十個病人在一起，我問她“有沒有感受到別人不喜歡你”，她說“我感覺到了”，我問她“你覺得有多少人不喜歡你”，她說“至少有60%”。于是我讓現(xiàn)場每個人給她一個反饋，結(jié)果有人說“我壓根就沒有看你，我自己的事都想不過來，哪有時間去關(guān)注你”；有人說“我看到你有些緊張，但并沒有不喜歡，相反還有點開心，因為我也緊張，終于有人跟我一樣了”；還有一個男孩說“我覺得你比較文靜，只是稍微有點緊張，我并沒有因為這個不喜歡你，相反，我覺得現(xiàn)在的女孩子都太張揚了，我如果找女朋友的話就找你這樣的女孩子”。實際上，沒有一個人因為她緊張而不喜歡她，但是她確實感覺到有60%的人不喜歡她，這就是害怕情緒造成了我們感覺的偏差。
我們對身體的感知也一樣，越害怕身體哪個部位不舒服，越關(guān)注它，那個部位不舒服的可能性就越大。
有一個三十多歲的男病人，他的一個好朋友死于胃癌，大家可能知道，胃癌晚期是很痛苦的，吃不進東西，疼的也很厲害，結(jié)果這個朋友去世后，他就想“我得什么病都好，千萬別得胃癌”，從此他就把注意力集中在胃上，慢慢便發(fā)現(xiàn)胃部真的不舒服了，而且癥狀跟他朋友臨死前越來越像，但是去醫(yī)院檢查卻什么毛病也沒有。所以，越怕得什么病，越感覺像得了什么病，這就是情緒給予了感知力量。原來大家最害怕患腫瘤，后來是害怕感染艾滋病，去年就是害怕感染SARS。記得去年北京SARS肆虐最厲害的時候，我正好從外地回來，一下飛機就感覺機場氣氛不對，安檢人員都戴著口罩，我連忙也戴上口罩，結(jié)果一戴口罩就覺得呼吸不暢，胸口發(fā)悶，后來又覺得發(fā)熱感覺自己越來越像SARS。所以說，越害怕什么，就越像得了什么。
情緒的第四個特性是“發(fā)泄性”，所謂發(fā)泄性是指一個情緒產(chǎn)生之后，常常伴有能量的蓄積，蓄積的能量需要釋放出來。如果總是蓄積而不釋放，就會郁積成病。有經(jīng)驗的助人者在別人哭的時候，是勸別人哭，還是勸別人不哭？（下面答“哭”）是啊，想哭就哭吧，哭出來就好了。但是缺乏經(jīng)驗的助人者常常會覺得哭很尷尬，總是勸人“想開一點，樂觀一點，別那么傷心”。你們知道嗎？我們的咨詢室什么東西都可以缺，唯獨一樣?xùn)|西不可以缺，是什么？（下面答：面巾紙）對！就是面巾紙。剛開始我們也沒有意識到這一點，后來有一個外賓參觀，他很驚訝“你們怎么連這個東西都沒有”，后來我們才知道，這不是一個小小的面巾紙的問題，而是一種理念，因為咨詢室是一個很重要的發(fā)泄基地，能讓病人哭出來是你的本事。我們平時常常是不敢哭，這和我們的文化有關(guān)，我們的文化對痛苦有一種很深的恥感，如果我們在別人面前哭，就要不怕被別人看不起、說我們意志薄弱、不夠堅強、不像男子漢。我們常說：男人有淚不輕彈，其實后面還有一句話，“只是未到傷心處”，生活中一些很成功的老板，還有一些所謂的女強人，平時都是不哭的，但他們不是不會哭，他們在咨詢的時候比誰哭的都歡、比誰都會哭。其實誰都有痛苦的時候、都有想哭的時候，再堅強的人也是這樣，用不著感到難為情。
所以，我們要學(xué)會情緒的表達，有了情緒就要表達出來，如果總是不表達就會出毛病。你們有了情緒以后，一般會怎么表達？用什么方式去發(fā)泄？（同學(xué)回答各種方式）大家說的都是我們很常用的方式，一般來說，我們將情緒的表達分為四個層面。
第一個層面是向自己表達，所謂向自己表達就是向你自己的意識表達，讓你自己的意識很清楚地認識到你的情緒狀態(tài)以及它的來源。這一點容易嗎？說起來很容易，但是做起來很難。我們經(jīng)常有一些莫名其妙的情緒，我們意識不到。比如早晨起床后和室友發(fā)生一點小口角了，心里就開始別扭，開始生氣。后來上課，下課，做作業(yè)，打籃球，一天下來，這件事情差不多忘掉了，但是這種情緒卻留了下來，一天都覺得挺別扭，好像覺得少了什么東西似的。實際上這種沒有被意識到的情緒是最具有殺傷性的。所以我們要關(guān)注自己的情緒，經(jīng)常跳出來看看自己的情緒狀態(tài)：我現(xiàn)在生氣了，我因為什么生氣。只要讓我們自己很清楚地意識到自己的情緒狀態(tài)以及它的來源，這個情緒就已經(jīng)發(fā)泄了一半，已經(jīng)不具有傷害性了。
我們東方文化是很強調(diào)理性的文化，而對自己的情緒、情感卻不敏感，很少關(guān)注自己的情緒，所以，患抑郁癥的病人，通常不是就診于?？漆t(yī)院，而是去綜合醫(yī)院。為什么？因為我們在情緒不愉快的時候，我們常常不是用自己的心理來說話，而是用軀體來說話，比如一個人生氣了，他可能意識不到生氣，但卻感覺到胸悶憋氣，還有人一到考前就頻繁拉肚子。如果想要調(diào)控自己的情緒，首先就要學(xué)會關(guān)注自己的情緒，時常跳出來，看看自己是怎樣的情緒狀態(tài)，緊張、焦慮，或者是生氣了，或者是失戀了等等?？偸遣魂P(guān)注或否定自己的情緒，這個是最糟糕的。比如你是一個好面子的男孩子，失戀了，整天睡不著覺，這時候問你，失戀對你有影響嗎？你可能會答“沒有影響”，“她還有很多缺點呢”。真的是這樣的嗎？這就需要打一個問號，而這種被我們壓抑的情緒最具有傷害性。
有一次，我在北京某大醫(yī)院腫瘤科給那些腫瘤科醫(yī)生作有關(guān)抑郁癥知識的培訓(xùn)，我讓他們找一個病人，來看看他有沒有抑郁的情緒。他們找了一個五十歲晚期肝癌的女病人，這個病人外表看很平靜，我問她身體怎么樣，她說“能怎么樣，就這樣”，我又問她情緒怎么樣，她說“我情緒還好，我想得開，你們別以為我想不開，這就是天上掉磚頭，它砸著我了，我趕上了，我認命”。我問她家里人怎么樣，她說“他們倒想不開，我還經(jīng)常勸他們”。這個女病人，在單位是業(yè)務(wù)骨干，家里有七十多歲的老母親，有丈夫，還有個上初中二年級的兒子，但她卻得了晚期肝癌，她該不該痛？事業(yè)正當(dāng)年，上有老下有小，當(dāng)然該痛，任何人在這樣的狀態(tài)下都會痛的，但她卻不痛，她把痛壓抑下來，她合理化得很好，天上掉磚頭，她趕上了，她認命，像這樣的情緒最具有殺傷性。在后來的交流中，我們是要煽情的，要把她壓抑的情緒煽動出來，我們對她講“你真的不容易，你太難了！不管是誰，事業(yè)上正當(dāng)年，上有老下有小，得了這個病對誰來講都是很為難的，都會很痛苦，但你更不容易，不僅你自己不能痛，你還要擔(dān)心你的家人為你難過，你反過來勸他們，真是不容易，太難了！”后來她說“您這么說我想起來了，我不是不痛苦，我經(jīng)常在半夜里做夢的時候哭醒”。她痛不痛呢？她痛，當(dāng)然痛，只是這種痛在白天不敢表達出來，只有在做夢的時候、在理性下降的時候它才能痛出來，這種痛是最具有殺傷性的。那么反過來我們看一看，這個人為什么五十歲，年紀(jì)輕輕就得肝癌？她是一個什么樣的人？這樣的人常常是嚴(yán)于律己，寬以待人，從來不敢表達自己的不滿，不敢把痛苦帶回家，不敢跟親人表達痛苦，有了痛苦也要自己獨自來消化、具有很強的責(zé)任感，不會享受生活。按照社會的標(biāo)準(zhǔn)來講，這樣的人可能真的是好人，可是常常是“好人不長命！”我們把這樣的人叫A型性格的人，很容易患腫瘤、高血壓、冠心病、消化性潰瘍等。
所以，我們要給自己的情緒多一些關(guān)注、多一些呵護，時常跳出來看看自己的情緒狀態(tài)。這就是情緒表達的第一個表達層面，向自我表達。這種表達說起來很容易，但是常常被我們忽略，而它對我們的健康又是最重要的。如果我們自己很清楚自己的情緒狀態(tài)，知道它的來源，這個情緒就已經(jīng)發(fā)泄至少一半了。
情緒表達的第二個層面是向他人表達。大家可能對這種方式比較習(xí)慣，昨天做電視節(jié)目的時候，小楊也說了，臨近高考時他也緊張，怎么辦呢？他找到和他差不多成績的同學(xué)聊天，他說他緊張，那個同學(xué)說也緊張，結(jié)果這種緊張的情緒就排解了，不再那么緊張了。所以，你可以找人聊天，找你的親人，找你的朋友，向他們?nèi)ケ磉_。以后還會有越來越多專業(yè)化的表達，那就是找心理治療師。這就是第二個層面，這個層面大家可能都很了解。
第三個層面，向環(huán)境表達。當(dāng)你不高興的時候去跑步，去旅游，當(dāng)你站在高山之巔看蒼穹，或者站在大海之邊看大浪的時候，你就會覺得那些不高興的事情沒有什么大不了的。你還可以到深山老林里去高喊，或者把自己關(guān)在屋子里打沙袋，如果愿意的話還可以用頭去撞墻，當(dāng)然要輕一點。這些就是向客觀環(huán)境表達。
第四個層面是我們最提倡的，也是最健康的方式，是升華的表達。所謂升華的表達，就是把我們自己的情緒和情感，升華為一種對自己、對他人、對社會都具有建設(shè)性意義的動力。最常見的是什么呢？化悲痛為力量，“生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，兩者皆可拋”，真的變成大無畏了。
比如去年SARS肆虐的時候，大家都非?？只牛徑饪只抛钣行У姆绞绞鞘裁茨?？把自己投身于有建設(shè)性意義的對SARS的預(yù)防和防治工作當(dāng)中。我們?nèi)ツ暝诿襟w上進行干預(yù)的時候，也是這么提倡的。你不要否定自己的恐慌，誰都會恐慌，面對生命威脅的時候誰都會害怕，真正不怕死的人，那是有毛病的人。但恐慌、怕死都沒有關(guān)系，可以把它升華為一種具有建設(shè)性意義的行為，這樣最好。
又比如，失戀以后，你可以去猛讀書，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。你們是否看過《少年維特之煩惱》這本書，這就是歌德失戀以后，把自己失戀的痛苦體驗轉(zhuǎn)變成一種藝術(shù)創(chuàng)作的源泉，他將當(dāng)時那種悲痛的情緒變成一部不朽的藝術(shù)作品，留傳下來。好不好？太好了。真正有生命力的藝術(shù)作品，都是作者內(nèi)心真實的情感寫照，貝多芬創(chuàng)造命運交響樂，也正是在他感嘆命運的滄桑的時候創(chuàng)作出來的。當(dāng)然，如果你實在沒有藝術(shù)創(chuàng)作的天賦，你還可以去欣賞藝術(shù)。痛苦的時候可以去蹦的，失戀以后可以看瓊瑤的言情小說，如果對某人十分憎恨，可以去讀金庸武打小說，把自己幻想成武功高手去報復(fù)他，這也沒人管得了你。所以，在藝術(shù)作品的欣賞和創(chuàng)作當(dāng)中，把自己的情感表達出來，同時又不傷害別人。這就是我們提倡的，情緒的升華表達。
學(xué)會情緒的表達，對于我們的心理健康維護是非常重要的，所以我們應(yīng)該給自己的情緒多一些關(guān)注，不要害怕向別人表達你的痛苦，沒有關(guān)系，誰都會有痛苦的時候，實際上真正的朋友是能夠相互表達痛苦的，不僅僅是共快樂，更重要的是共痛苦，這才是真正的朋友。
情緒的第五個特性是“非理性”，即我們的情緒、情感和我們的理智不一致的特性。我們常常有一個誤區(qū)，覺得自己的心理活動都是主觀的，既然是主觀的，我們就可以控制，事實上并非如此。我們很多的心理活動，是無法控制的，情緒就是其中一個方面。
情緒的非理性，首先表現(xiàn)就是它的不可控制性。雖然我講演的題目叫做“情緒調(diào)控”，但是你們必須要知道，一個情緒產(chǎn)生以后能不能被控制？不能的。如果我現(xiàn)在是第一次上臺講演，我對自己說千萬別緊張，緊張多丟面子，我能做到嗎？無論怎么控制，我還是會緊張的，至多能裝著不緊張而已，但這種緊張的情緒還在嗎？一樣存在。還有你第一次約會，第一次向?qū)Ψ奖磉_愛，你會不會緊張，會的，你可千萬別要求不緊張，你做不到的。所以，一個情緒產(chǎn)生以后，常常是不以我們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。假如你是高三學(xué)生，你面對人生最重要的考試，你又是很好強的孩子，家人給你的壓力又很大，你告訴自己千萬別焦慮，能不能做到呢？不能。所以情緒具有不可控制的特性。很多人覺得我就是要控制這個情緒，第一次上臺講演就要求自己不緊張，唯一的辦法就是回避，不上臺講演了也就不緊張了，但是下一次再面對同樣情況的時候，緊張就會更加嚴(yán)重。
除了緊張是不能夠被控制的，還有愛，我們對于一個人，是愛還是不愛，是不是由我們的理性說的算？不是的。曾經(jīng)有一位妻子前來咨詢，她和她的丈夫是大學(xué)同學(xué)，在大學(xué)的時候她比她丈夫要出色，畢業(yè)以后他們結(jié)婚了，婚后妻子把自己的事業(yè)、興趣、愛好全部放棄了，全力輔佐丈夫，慢慢地，丈夫的事業(yè)越來越成功，后來單位就派他到南方組建一個公司，這時妻子還是全力支持他，自己一個人在北京養(yǎng)育孩子，而丈夫也越來越成功，公司規(guī)模也越來越大。但是，不久后，妻子發(fā)現(xiàn)丈夫和助手有不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，妻子很惱火，也很傷心。她說“現(xiàn)在人怎么都這樣，我那么支持他，現(xiàn)在他成功了，結(jié)果他對我卻有外心，他不愛我了”。我告訴她，你說得對，我特別理解你，不管從哪個角度來講，他都不應(yīng)該不愛你。但是，很遺憾，他就是不愛你了，沒有辦法。所以，愛和不愛，不是用道理就可以說清楚的，也因此存在著眾多情與理的沖突，情與法的沖突。
情緒的非理性還表現(xiàn)為情緒的沖動性，我們前面已經(jīng)提到了，我們的情緒越高，我們做出行為反應(yīng)的合理性就會越差，沖動性就越高。比如，我們的某位室友，或者某位老師很生氣的時候，對你暴跳如雷，你最好不要再惹他。對方本來就很生氣，你非要跟他較勁，非要跟他講明道理“就是你不對，我今天非要跟你說清楚不可”，那你就是自找麻煩了。他罵你一句，你罵他兩句，他再罵你四句，你又罵他八句，結(jié)果怎樣呢？越來越不理性。所以，為什么說退一步海闊天空呢？就是兩個人都處在這種狀態(tài)的時候，理性和智慧都是下降的，這個時候緩一緩，留出一點時間，讓情緒慢慢降下來，理性就會隨之恢復(fù)，這時候再講道理也不晚。
情緒非理性還表現(xiàn)在對理性的損害性。我們的情緒常常對我們的智慧和理性有傷害，不管這種情緒是正性的還是負性的。比如我們焦慮的時候，認知功能就會下降。考試越緊張，效率就越會下降，注意力不集中，記憶力也減退。抑郁的時候更是這樣，抑郁癥的第一個表現(xiàn)是情緒的低落，第二個表現(xiàn)就是思維的遲緩，腦子反應(yīng)變慢，有的病人說“我腦子跟以前不一樣了，像生銹了似的，轉(zhuǎn)不動了”，這是抑郁癥很重要的表現(xiàn)。所以，有很多學(xué)生找到綜合科醫(yī)生看病，說現(xiàn)在注意力下降，記憶力減退，其實他不知道這實際上是抑郁或者焦慮情緒的表現(xiàn)。前面已經(jīng)提到憤怒的情緒會使一個人行為的合理性下降，恐懼也會使我們不知所措，這也都是我們的理性受到損害的結(jié)果；同樣，當(dāng)一個人高興的時候，也會有合理性下降的行為，所謂“樂極生悲”“得意忘形”；還有，當(dāng)我們墜入愛河，智商同樣是要下降的，有人常說“女人墜入愛河后智商就等于零”，其實男人更慘。愛情對于理性同樣具有損害性，你戴著愛情的變色眼鏡看對方，看世界，當(dāng)然看得不真實。
由于情緒對理性具有損害性，那么當(dāng)我們處在某種激情狀態(tài)尤其是負面情緒的時候最好不要做太重要的決定，因為這時候我們的決定通常都是不明智的。我記得有一個大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)以后，分在一個自己心儀已久的外資銀行工作，可是半年后他得了抑郁癥，對自己完全失去了信心，后來他來看病時希望我們給他開診斷證明以便他去辭職，我告訴他“我理解你的感受，你作什么樣的決定那是你的事，但我建議你現(xiàn)在最好不要作太大的決定，等你情緒好轉(zhuǎn)以后再作決定好嗎？”因為現(xiàn)在他是戴著灰色眼鏡看世界、看自己、看他人，他的決定很可能是對自己不利的。他接受了這個建議，后來在抑郁癥好轉(zhuǎn)以后，他非常感謝我們，“幸虧當(dāng)時沒有真的做決定，這個工作對我來說太重要了，我如果辭職，以后就再也找不到這么好的工作了”。所以我們在很糟糕的情緒狀態(tài)的時候，智慧是下降的，那時要盡量避免做重要的決定。
情緒的第六個特性是“過程性”，我們的任何情緒情感都有發(fā)生、發(fā)展、高潮、下降和結(jié)束的過程。我們碰到一件高興的事，可不可能高興一輩子呢？不可能。同樣碰到一件痛苦的事，也不可能痛苦一生。我們在心理咨詢的時候，尤其是面對一些經(jīng)歷必然傷痛的人，我們不是勸他要想開點，而是允許他有一段時間處理這段傷痛?？挂钟羲幉皇轻t(yī)治傷痛最好的良藥，心理醫(yī)生也不是醫(yī)治傷痛最好的“良藥”，什么是醫(yī)治傷痛最好的方法呢？——時間，所以當(dāng)我們處于某種不良情緒狀態(tài)的時候，我們的認知功能會下降，會記不住東西、注意力不集中、反應(yīng)也遲鈍，這時我們不要和這種狀態(tài)過不去，要學(xué)會和它相處，你不和它過不去了，這種狀態(tài)也就會隨著時間的推移而慢慢緩解，這就是情緒的過程性。比如常見的考試焦慮，一個好強的孩子，面對人生最重要的高考就應(yīng)該緊張。我們原來在給這些孩子輔導(dǎo)的時候，常常會教他們學(xué)會放松，深呼吸、肌肉放松訓(xùn)練等，后來我們感覺效果不好。為什么？我們可以想象，一個考生進入考場以后，他出現(xiàn)了過度的焦慮，他緊張、答題效率下降，這時你讓他做“放松”，他一邊做“放松”，一邊看周圍的同學(xué)答了幾道題，他又怎么能放松呢？所以，現(xiàn)在我們在給他們心理輔導(dǎo)的時候有了一個很大的改變，更重要的是要他們調(diào)整自己的心態(tài)：你是一個上進心強的學(xué)生，面臨的又是人生最重要的考試，那你就要有一種心態(tài)，什么心態(tài)：準(zhǔn)備迎接焦慮、擁抱焦慮。越是臨近考試焦慮就越明顯，這不是你能控制的，所以你要敞開胸懷，來就來吧，來了以后你跟它握握手，對它說“你好，請坐”，然后你帶著它該做什么就做什么，你要是真的有這種胸懷，焦慮它也不找你了，它會覺得你不好玩，就會和你再見了。比如在你緊張起來的時候，學(xué)習(xí)效率會下降，平時一個小時做十道題，現(xiàn)在只能做五道了，這時你告訴自己，我就是這樣，肯定會緊張的，我控制不了，然后你就用這50%的效率答題，答著、答著情緒的過程性就會起作用，慢慢你就會恢復(fù)到60%的效率，進而80%、100%，甚至120%而超水平發(fā)揮。相反，如果你不是這種態(tài)度，而是一種完全不接納的心態(tài)，提醒自己趕緊放松，要不就完了、考不上大學(xué)了，那么你就會越來越緊張，反而變成40%的效率，繼而20%、10%，甚至一道題都答不出來。這也許就是“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”。
在臨床上有一種人格障礙叫“沖動性人格障礙”，這種人很容易被招惹，很容易沖動發(fā)脾氣，一生氣就傷人毀物，過后就后悔，那么對這種人我們有一種治療方法，叫“停頓療法”，當(dāng)他生氣時拿起東西要往下摔的時候，我們就訓(xùn)練他對自己喊“?！保纫环昼姟煞昼姾笤倏纯醋约哼€想不想摔，可想而知，摔下去的可能性就不大了。還有的人一沖動就打孩子、打老婆，同樣我們也是訓(xùn)練他當(dāng)拳頭舉起來要往下砸的時候就對自己喊“停”，停一分鐘、兩分鐘后他打人的沖動也就大大減小，這就是情緒的過程性在起作用。當(dāng)你的情緒降下來以后，你的理性就恢復(fù)了，你再做出的行為反應(yīng)的合理性就提高了。
情緒的最后一個特性是“情緒的人際轉(zhuǎn)移性”，即指我們的情緒，不管高興也好，還是痛苦也罷，都具有在人際中漫延的特性。我們高興的時候，就很容易讓別人也高興起來，愿意答應(yīng)別人的要求、滿足別人的欲望等；而我們痛苦的時候，也很容易挑剔別人，傷害別人，讓別人也不開心。因此，在人際交往中，當(dāng)我們感到自己受了傷害，并為此而生氣的時候，我們要了解到傷害我們的人常常都會有他的不幸，有他不得已的苦衷。在心理咨詢時有一句很重要的話，就是“傷害別人的人都是不幸的”，當(dāng)你感覺到被別人傷害的時候，你只要站在對方的角度去找你就一定能找到他不得已的理由。
還是在我上研究生的時候，有一天有位同學(xué)回到宿舍對我抱怨，“我再也忍受不了我們教研室的某某副教授了”。我問怎么了？他說“他總是和我過不去，一會說我試管沒刷干凈，一會又說我走時窗戶沒關(guān)好，電源沒斷等，我再也受不了他了”。我問“他對別人怎么樣？”他說“對誰都這樣”，我又問“那怎么回事??？”他說：“他有病，五十多歲，在‘文化大革命’時受到牽連，結(jié)果老婆和他離婚，孩子也都不要他了，現(xiàn)在雖然平了反，但是人家還是沒有和他復(fù)婚，他還是孤家寡人一個，住在學(xué)校的單身宿舍，也沒有什么朋友，在事業(yè)上也不順，沒有什么課題，領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡他，看來這輩子也就是個副教授，再也提不上去了”。我說：“是啊，相比之下，你選的專業(yè)那么熱門，前途那么光明，找個女朋友又那么漂亮，他看你什么都比他強，心理不平衡，因而找找你的茬，讓你也不高興，他心理平衡一點，就這么一個小小的要求，你就不能滿足他嗎？”（笑）他傷害你，就是因為他不幸。再比如，你到商店買東西，售貨員對你態(tài)度不好，你若站在自己的角度考慮，你就會很生氣，你會認為我是消費者，我是上帝，憑什么你對我態(tài)度不好，也許你會和他爭吵或去找他的領(lǐng)導(dǎo)告狀，或去消費者協(xié)會投訴，即使最后你勝了，結(jié)果其實也是兩敗俱傷。為什么呢？第一你耽誤了時間，第二你生氣了，你傷害了自己的心理，也傷害了自己的身體。假如你不是這樣，當(dāng)對方對你態(tài)度不好的時候，你先站在對方的角度想一想，你去找吧，她一定會有她不得已的原因：要不現(xiàn)在單位不景氣，她正面臨下崗；要不她丈夫正跟她鬧離婚；要不她孩子生病了，在發(fā)高燒。如果說什么原因都沒有，你就可以認為，這個人就是這么一個人——一個容易傷害別人的人，而這樣的人又是什么樣的人呢？他們常常有著更大的不幸，要不從小父母關(guān)系不和，在“戰(zhàn)爭”中長大；要不從小缺少母愛；要不有什么先天的殘疾；或者曾經(jīng)遭到過強暴等等。如果還是什么原因都沒有，那么你就可以這么說，她是一個病人，比如你走在馬路中間，有人無緣無故打你一拳，那他肯定是精神病人。美國有一個很著名的成人教育學(xué)家叫卡耐基，他說過一句話重要的話，“誰也不會去踢一只死狗”，一只死狗死在馬路中間，聰明人都不會去跟它過不去，不會生氣、用腳踹它，說：好狗不擋道，你怎么死在馬路中間。倘若你真的去踢它，跟它生氣，那你也就變成了一只死狗了?？傊覀円私狻皞e人的人都是不幸的”，給他人一點寬容和理解吧！
當(dāng)然，我們?nèi)ダ斫鈩e人，并不是意味著我們不去保護自己的權(quán)益。恰恰相反，你越是生氣，你的智慧就越少，做出行為反應(yīng)的合理性也就越低，就越難以很好地保護自己的權(quán)益。你覺得售貨員態(tài)度不好了，除了生氣吵架還有什么辦法呢？其實有很多更有智慧的方法。如你對她工作的辛苦表示理解，對她講“你們工作真不容易，站一天很辛苦，什么樣的人都要面對”；還可以說“小姐長得真漂亮”，當(dāng)然別讓人家覺得你有什么非分之想。你贊揚她，理解她，她一高興，就容易滿足你的要求了，對你的態(tài)度也好了，不就是你想換一件衣服嗎，又不是她的，干嗎給自己找氣受！但假如你跟她吵架，即使你暫時贏了，她對下一個顧客的態(tài)度也更不好，而假如你讓她開心了，不僅你自己的目的達到了，她對下一位顧客的態(tài)度也就更好了。所以，一個小小的轉(zhuǎn)變，你就“功德無量”。
我們有了負性情緒后首先容易轉(zhuǎn)移的對象是誰？常常是自己身邊的人，尤其是自己的親人。所以，在生活中，我們要給自己的親人一些情緒轉(zhuǎn)移的機會。我記得有一年，國慶節(jié)和中秋節(jié)重疊在一起，當(dāng)時中央電視臺做了一期特別節(jié)目，由電影“誰說我不在乎”談婚姻家庭中的心理健康。電影里有一個更年期的妻子，回家以后心情不好，總是嘮叨，我們的一個話題就是談“怎樣對付女人的嘮叨”，當(dāng)然對付男人的嘮叨也是一樣。如果你對對方講“我也很煩，工作一天我也很辛苦，你別對我嘮叨，你給我憋??！”這樣好不好？她可能真的憋住了，但是時間一長就容易出毛病，心理受到傷害，身體也受到傷害；或者她在家里得不到嘮叨，她就出去嘮叨，而一般出去都是找異性去嘮叨，你看你愿不愿意？其實“家庭”有一個很重要的功能，就是排解和治愈負面情緒的功能，我們在外面遭到了委屈、受到了傷害，回家可以得到疏解、得到醫(yī)治。為什么說家庭是個“港灣”？家庭不是個講理的地方，而是講情的地方，在家里面千萬別太講理，一家人一天到晚都非常講道理，每個人都處處為他人著想，真的“相敬如賓”，自己有傷痛都自己消化，從來不把自己的痛苦帶給家人。也許按照社會的標(biāo)準(zhǔn)來講這正是我們理想的家庭，但你們知道我們把這樣的家庭叫什么？我們把這樣的家庭叫“心身疾病的家庭”，這種家庭的成員很容易患各種心身疾病，如腫瘤、高血壓、冠心病、消化道潰瘍等。所以，在家里、在親人之間千萬別太講理。當(dāng)我們在外面受到傷害，我們就要回到家里來排解、來醫(yī)治，在戀人之間、朋友之間都是這樣，如果你的戀人跟你發(fā)脾氣，你千萬不要較勁，你要知道那是他（她）的情緒的表達。如果你的戀人在你面前得不到情緒的排解，他（她）就會出毛病，而且你也要小心你們的關(guān)系出現(xiàn)危機了。
負性情緒具有人際的轉(zhuǎn)移性，正性情緒也是一樣。我們高興的時候就樂意滿足別人的要求而讓他人也高興。所以，你們在向別人求愛的時候，什么情況下最合適呢？是對方高興的時候，還是不高興的時候？當(dāng)然可能有的人說她傷心的時候我們更容易得手，但是，你一定要知道，一旦等她情緒好轉(zhuǎn)以后，當(dāng)她醒過味來她就會后悔的。還有，我們現(xiàn)在講究公關(guān)心理學(xué)，什么時候協(xié)議最容易簽下來？酒桌上。酒足飯飽以后，再給他送一點禮，這個協(xié)議就很容易簽了。當(dāng)然，我們并不提倡這樣。舉這個例子是說機會對于每個人都是平等的，差別只在會不會制造機會、抓住機會。在別人不高興的時候，你去提要求，就是自找麻煩；有的時候?qū)Ψ讲桓吲d，你就要制造高興的機會，對方一旦高興了，你的要求也容易滿足了。
上面和大家討論了一些情緒的特性，這只是我們在臨床和生活當(dāng)中的一些體會和思考，希望能給大家一些有益的參考。由于時間關(guān)系，我今天就簡單地先跟大家討論這些，謝謝大家！
唐登華：這要看從哪個角度來理解，我們關(guān)愛一下自己的情緒，讓自己意識到自己的情緒狀態(tài)及其來源，這是一種情緒的表達方式。但并不是要我們整天去想這種情緒，只要知道就行了，我們就會有意或無意地去發(fā)泄和表達，而并不是整天沉浸在對這種情緒的關(guān)注當(dāng)中，如果你過于自我關(guān)注，比如有些人總害怕自己出現(xiàn)焦慮的情緒，總是去關(guān)注自己的情緒，結(jié)果卻適得其反。有的同學(xué)，尤其在考試時，總是害怕開小差，害怕有同學(xué)踹他的凳子，越是這樣害怕，越是感覺到同學(xué)們寫字“沙沙”的聲音。所以，有神經(jīng)質(zhì)傾向的人要注意這一點，不要過于關(guān)注自己內(nèi)心的感受。其實這是兩個極端，有些人絲毫不關(guān)注自己的情緒，有些人又過于關(guān)注自己的情緒。還有這么一個規(guī)律，就是你越害怕腦子里出現(xiàn)某種念頭，越害怕出現(xiàn)某種情緒，越這樣關(guān)注它，你的感受反而越強。所以，不要走兩個極端，要么忽略自己的心理狀態(tài)，要么總是去關(guān)注心理狀態(tài)。神經(jīng)質(zhì)的病人就總是關(guān)注自己的心理狀態(tài)，天天跟自己的抑郁、焦慮情緒過不去，天天跟自己打架。所以，這個也是情緒的第二個特性，動力性。你越是關(guān)注自己的負面情緒，越給負面情緒提供動力，它就反而越明顯。
唐登華：如果意識到自己的情緒上升到一個很高的狀態(tài)，并且眼見馬上要失控的話，這時最好的方式，就是我們剛才說的喊停。這個“?！笔鞘裁匆馑寄兀烤褪遣灰鎏蟮臎Q定，包括行為上的和一些決策上的。另外，可以用別的表達方式，聽音樂或者出門旅游。還可以找人聊天，告訴別人。比如，有人說“我太恨我的領(lǐng)導(dǎo)了，真想用刀子去捅他”，當(dāng)你感覺到自己受不了這種情緒的時候，就去告訴別人，告訴你的朋友或者同事，只要你說出來了，你的這個想法變成行為的可能性就會大大減小。所以，最怕的是自己憋著，我們十分強調(diào)溝通，在你和別人溝通的過程當(dāng)中，你去抱怨，你去表達，這個時候，不良情緒已經(jīng)宣泄了。
唐登華：國外有一種治療方法是訓(xùn)練自己喊停，當(dāng)拳頭要打下來的時候，訓(xùn)練自己要喊停，停一分鐘或者兩分鐘決定自己要不要打，如果實在停不下來，就把自己的頭塞到?jīng)鏊桌锩?。?dāng)然，我們說這些都是一些暫時的方法，深層次的就是做心理咨詢的時候要探討，內(nèi)在到底有怎樣的動機，有什么沖突。我接診過一個人，是練武術(shù)的，他的妻子帶他來，他說他現(xiàn)在又沖動了，我問他沖動過幾次，他說：“我結(jié)婚十多年，沖動過三次，有一次在教學(xué)生的時候，因為生氣，一拳打過去把門打穿了。”我問他這一次沖動的原因，他說是因為他跟他丈母娘住在一起，由于要幫他帶孩子，他丈母娘便罵他不像男子漢。他說：“我恨她，恨到了控制不住的程度，于是就跑了出去?！彼姆绞绞浅鋈プ咭蛔撸乇芤幌?，這是可以的。當(dāng)然，實在不行的時候，就要告訴別人，我實在控制不住了，讓別人協(xié)助你來控制。
唐登華：這個問題也很關(guān)鍵，我們每個人回頭看自己的過去，都會有一些傷痛的。那么，對待那些傷痛看你怎么看，它對你的影響一定是兩面的，有好的一面，又有壞的一面。所以，我們首先不要奢望去忘掉那些傷痛，世界上沒有忘憂丹，也沒有快樂丸，所以對待我們以前的一些傷痛、一些不堪回首的往事，不要用一種排斥的、不接納的心態(tài)來跟它過不去，你完全可以帶著一個欣賞的眼光來看。尤其當(dāng)你老了以后，你回過頭看你這一生，你會充實地發(fā)現(xiàn)你經(jīng)歷了諸多的風(fēng)風(fēng)雨雨。如果有些傷痛你實在處理不了，影響了你的生活，你就可以來咨詢一下。其實為什么有些傷口總是無法愈合，總是影響你，很重要的原因就是你總和它過不去，你總是用手去撓它，那本來就是傷口，你又用手撓它，這樣它總是沒法愈合，傷疤越來越嚴(yán)重。
唐登華：我明白你的意思，化悲痛為力量與壓抑情緒是不一樣的，我們前面提到的那個肝癌的病人，她是將傷痛壓抑到意識之下，她本來應(yīng)該痛，她卻說不痛，但這種痛還在不在呢？它仍然還在，只是被壓抑到意識之下了，它就會在意識之下和我們搗亂。而我們說化悲痛為力量，是我知道痛，并有意識地把這種痛變成一種有建設(shè)性意義的行動，從而得到排解。面對SARS我知道恐慌，我承認怕死，但是我卻把這種恐懼投身在有意義的對SARS的積極防護的行為當(dāng)中。
唐登華：很難有明確的方法給你，一般來講，你對她能做的恐怕只能是對她的理解和支持，理解她確實面對很大的壓力，處在考得上考不上的邊緣，父母又那么不容易，她又很好強，她這時候做出任何反應(yīng)和決定都是可以理解的。但是你要鼓勵她，你相信她一定可以處理好自己的問題，讓她自己理解在這么緊張情況下，有時候可能有一些消極的情緒，悲觀的想法，我們都可以理解的。但是，你相信她能夠堅持到最后，給她做一些積極的關(guān)注，你告訴她，她能夠去考慮這個問題，能夠體諒自己的父母親，這是非常懂事的想法。但是，她也應(yīng)該知道她的父母親的希望是什么，讓她可以多去和父母做情感上的溝通。一定不要教育她，或者強行改變她的觀點。因為有的時候我們說一些生氣的話，灰心的話，都只是情緒的表達。她有這樣的情緒表達出來，不一定表示她會真的這樣做。
唐登華：這個確實重要，因為現(xiàn)在學(xué)校也非常重視，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也有相應(yīng)的一些決定，學(xué)校里也有一些專門的機構(gòu)，比如說校醫(yī)院有咨詢中心，你們有心理協(xié)會，團委里面是不是有心理咨詢的人員，再有就是我們醫(yī)院則是一個比較專業(yè)化的機構(gòu)，你們都可以去尋求幫助，但是至于說告訴你們聯(lián)系方式，很遺憾我們還沒有電話或網(wǎng)上咨詢，并且咨詢最好還是面對面的、互動的過程。我們醫(yī)院有一個非專業(yè)的咨詢電話，可以咨詢一些就診的情況。如果想找我咨詢，可以來我的門診，我進行心理咨詢和心理治療的時間是星期二下午和星期三上午，可以提前預(yù)約。最后，我希望你們多舉行一些自助、互助的活動。
唐登華：看來你可以免費聽音樂會了，但是，其實這種感受是很痛苦的。有的時候我們腦子里會控制不住地出現(xiàn)一些想法、一些念頭或一些情緒，你越想擺脫它，它反而出來越多。所以，對你而言，可能有一點強迫的傾向。我們腦子內(nèi)部的一個現(xiàn)象，一個想法，或一個聲音，越想排斥它，就越關(guān)注它，它反而越頻繁地出現(xiàn)。所以，你要爭取與它和平共處，我們看書的時候，腦子里面是有可能出現(xiàn)一些歌聲，這是不是病就在于你是否排斥它，你越要求你的腦子干凈，你腦子里雜亂的想法會出現(xiàn)得越多。我記得有一位三十多歲的母親，從她兒子一出生開始，她的腦子里就冒出一個非?？膳碌哪铑^，她想把兒子扔下去，她家住在十層。這個念頭非?？膳拢虼耸挚謶?，由此她不敢?guī)膬鹤?，于是她的兒子由姥姥帶大。她去很多醫(yī)院看病，可一直斗不過這個念頭。強迫癥都是這樣的，你越排斥它，越關(guān)注它，它出來越多。后來她來到北京，心想這是最后一錘子買賣，如果再治不好就不再治了。滿懷希望地來了，可治療依舊不理想，于是垂頭喪氣地回去了。她回去以后抱著兒子痛哭一頓，說“兒子，媽媽對不起你，看來媽媽的病治不好了，我也不再治了，如果媽媽哪天真把你扔下去了，你也不要怪我”。兒子當(dāng)時十分懂事了，說“媽媽，沒關(guān)系的”，母子倆抱頭痛哭一場，結(jié)果這位母親反而好了，真的好了。這是很有意思的現(xiàn)象，我們對自己腦子里面的一些所謂的奇怪的念頭，越排斥，它就越跟你過不去。其實我們腦子里面經(jīng)常會有一些亂七八糟的想法，比如一進廚房，看到菜刀就有沖動拿著菜刀把自己的手剁下來、看到尖銳的東西就想扎人等，你只要不過于關(guān)注它，慢慢它都會過去。
昨天中央臺12頻道，九點四十的“新聞夜話”有一個采訪，說現(xiàn)在到處都是馬加爵事件引起的恐懼，同學(xué)之間關(guān)系很緊張，都懷疑你是不是要殺我。成都有一個學(xué)生，他主動找老師，說老師我現(xiàn)在腦子里面有些什么想法，學(xué)校很緊張，還動用了派出所，結(jié)果把他的家屬找來，趕緊把這學(xué)生接回去。媒體討論了這個事，他們采訪我，我說越是覺得自己有問題，哭著喊著要咨詢的，他一般都不會有危險，那個媽媽腦子里總出現(xiàn)扔自己孩子的念頭，但是她扔了九年也沒有把自己的孩子扔下去，她的行為是沒有失控的。我們的腦子中隨時都會出現(xiàn)一些奇怪的、不好的念頭，但只要你控制好自己的行為就可以了，不要害怕它，學(xué)會與它和平共處就行了。
（原載《北大講座》第七輯）