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不做管理者,做個領導者

在正式開始行動之前,還有一件非常重要的事情,需要明確一下:

你的目標,是成為一個家庭的領導者,而不是管理者。

還記得在本書引子中出現的小靜嗎?放棄事業發展,回家相夫教子,最后被孩子嫌棄、被老公漠視的那一位媽媽。

小靜來見我的時候一肚子的抱怨:

“孩子越長大就越不聽我的。以前讓學啥、干啥都很聽話,現在稍微一說就懟我‘你懂啥,啥都不懂就別跟著瞎指揮了’。同樣的話,老師說、同學說都比我說管用。老公也不管,說管孩子都是我的事兒;有的時候還跟著兒子一起懟我,說我不夠‘與時俱進’,也得多學習學習。我忙活了這么些年,為的不都是這個家、這個孩子,怎么就都看不到我做了什么;孩子嫌棄我,想想還能忍;老公不幫忙,還總這么個態度,真的受不了。”

我問她:“你當部門經理的時候,有沒有碰到過不聽話的下屬和看熱鬧的同事?”

當然會有。

職場里,再優秀的管理者都遇到過和小靜一樣的狀況。即使業績再好,總會有那么幾個下屬,打心眼里不認可領導,又不愿意或者不能離職,所以一邊干活兒,一邊嘟嘟囔囔抱怨領導有多沒用;而其他部門的同事,要么事不關己,懶得伸出援手,要么是站在一邊冷眼旁觀。

媽媽們如果像小靜一樣,還是站在管理者的高度處理家庭問題,自然也會陷入類似的境地。因為管理者擁有的是下屬和同僚。管理者和下屬的關系,是發出指令和服從指令的關系,也就是聽話。而下屬之所以愿意服從,愿意聽話,是因為管理者許諾了回報和獎勵。簡單地說,是工資和獎金這樣的物質刺激或者精神鼓勵決定了下屬會不會好好干活。而管理者和其他管理者的關系,更多的是競爭而不是合作。競爭帶來的是相互比較和負面評價。有多少部門經理會從同級的部門經理那里得到對自己的客觀評價呢?

回歸家庭的小靜,仍舊是個“部門經理”,所以她在家里得到的,只能是不聽話的“下屬”(兒子)和看熱鬧的“同事”(爸爸)。

想要擺脫這種困境,就得改變視角,站到領導者的角度來思考和行動。領導者擁有的不是下屬,而是追隨者。追隨者的產生基于信任,而信任會帶來忠誠。

怎么制造出追隨者?以下是家庭CEO們需要關注的關鍵詞。

重視愿景

管理者關心目標,而領導者重視愿景。

作為家庭CEO,不能把注意力集中在孩子這學期期末應該考到多少分,他要考進什么樣的初中,將來能不能考進“雙一流”大學,這些都不過是你家庭未來愿景中的一些階段性目標而已。它們都要服務于你們的家庭愿景。你的關注點始終應該是愿景,是如何幫助你的團隊成員在家庭愿景中找到自己的位置。

孩子還小的時候,一定沒有辦法理解抽象的家庭愿景,但這一點也不影響你的關注點。孩子們會從你對目標的每次解讀中體會到,你看重的從來不是這一次考試的成績或者他們外在的表現,你想要帶著他們前往的是他們更好的明天。你對他們未來的期望會引導他們進入你描述的那個畫面,他們知道自己是那個畫面的一部分,從而會成為你的支持者,并且愿意主動去完成自己的工作。

至于你的另一半,作為這個愿景的共同締造者,他當然會更加心甘情愿地貢獻自己以實現家庭共同的長遠目標。

歡迎改變

管理者害怕變化,而領導者帶來變革。

大部分家庭追求的是井井有條,沿著既定的路線穩定發展——這的確是管理者追求的最佳狀態。

很多家庭把當下的井井有條當成了最終目標,目標一旦實現就不知道該去向何方,只好一邊努力繼續維持穩定狀態,一邊覺得生活怎么越來越索然無味。

而領導者要實現的是未來的愿景,所以會因為更長遠的目標樂于迎接甚至創造改變。盡管這么做會帶來風險,但領導者仍舊會選擇迎難而上,承擔風險。對于家庭CEO來說,變革源自更長遠的目標,要達到未來的目標,就需要對當下穩定但有礙實現長期目標的狀況做出變革。

在我們一次次的溝通后,小靜也和她的先生一起制定了家庭愿景。其中有一條涉及孩子的教育規劃,小靜和先生一致同意要讓孩子在大學期間就去海外讀書?;谶@個愿景,孩子的整體學習路徑就都得做出調整:中考不再成為當下的主要問題,英語才是,孩子當下的時間和學習重心都需要轉向英語;與此同時,高中就不再以重點高中為唯一目標,而有了更多的選擇。這種變化,在最開始讓一直沿著傳統教育路線按部就班往前走的孩子很不習慣,甚至產生了一些對抗。去美國高中深度學習一個月之后,孩子回到家里主動要求媽媽給他找更好的英語老師,也開始跟媽媽聊未來想要去美國哪所大學讀書。不愛表態的先生也在孩子成功拿到美國大學錄取書之后的家宴上,第一次當著家人和親戚的面,表示自己最大的運氣就是娶了小靜這個好老婆。

為了更好的未來,主動做出改變,這是一個領導者能夠砥礪前行的最佳路線。

精于學習

管理者易于故步自封,領導者善于不斷學習。

管理者更易于專注于他們已有的、已經精通的、已經幫助他們取得階段性成功的技能和行為。

就像辭職回家的小靜一樣,她會用項目管理的方法給孩子制定學習進度表,也會做好并且執行家里的財務預算,但她的關注點只停留在家庭這個小范圍內。孩子和老公是她跟我溝通時的所有話題,老師和其他家長是她的社交圈主體,而各種家長群是她最主要的育兒和教育信息來源。

聊起她之前的工作,我發現小靜甚至在對于她所從事的行業的理解和對項目管理的很多概念認知,都停留在十五年前的狀態上。小靜有很多次不好意思地說:“我天天在家,和原來的同事也都不怎么聯系,好像和社會有點脫節?!?/p>

真正的領導者都是學習的高手。他們會利用各種方式來不斷學習。他們的學習不僅僅是為了讓自己的知識儲備跟上時代的發展,同時也是一種內化的習慣。更重要的是,通過更新自己的視野和眼界,領導者可以更深刻地理解社會和未來的大畫面,從而清晰地看到家庭和自己在其中的位置和軌跡。

所有的領導者都是優秀的管理者,但不是所有的管理者都能成為領導者。

如果你和曾經的小靜一樣,還只把成為優秀的家庭管理者作為自己的目標,請停下來,再仔細想想你所擁有的能力和你要承擔的使命:

你,是一個媽媽;

你,是一個要建造家庭和家族的領導者;

你,是一個超級英雄;

你,就是自己家庭的CEO。

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