前言

《電商大課堂：跨境電商潮》是浙江大學寧波理工學院經濟與貿易學院“一化三型”人才培養工程系列叢書的第二階段成果之一。是繼第一階段成果《電商大課堂：點擊創業夢》之后，又一部學生訪談記錄作品。“一化三型”人才培養工程，即“應用型、復合型、創新型和國際化”人才培養，是浙江大學寧波理工學院經濟與貿易學院教學實踐改革的品牌活動。我校的電子商務專業一直以實踐教學作為教學特色和亮點，注重學生實踐能力的培養，經過多年的實踐教學成果積累，已經形成一套多層次、多維度的可持續發展的長效聯動機制。多年以來，實踐教學內容較多地為高年級學生設計，低年級尤其是一年級新生的學習內容以學校通識課程為主，實踐教學內容滲透得比較少。《電商大課堂：點擊創業夢》的編寫工作啟動，為開展低年級學生實踐教學拓展出一條新思路。讓低年級學生通過尋找采訪對象，了解電商創業者故事，體會創業之路的甜酸苦辣，用自己的眼睛觀察，側面深入體會電商實踐活動。

跨境電商如潮涌 電商學子逐浪潮

第一階段的成功給予我們很多信心和經驗。第二階段工作還未啟動時，我們就開始尋找靈感。是繼續按照設想，選擇浙江高校學子的創業故事，還是選擇最前沿的電商形勢？回母校走走的電商畢業生們給予了我們最好的答案。既然我們身邊有這么多成功的跨境電商創業者們，為什么不讓我們的一年級新生去感受一下洶涌的跨境電商潮？

跨境電子商務是不同關境的交易方，通過電子商務平臺進行交易、支付和結算，并通過跨境物流把商品送達，以此完成交易的一種國際商業活動。跨境電商在全球范圍異軍突起，改變了外貿企業傳統經營方式，也深刻影響我國電子商務和國際貿易的產業鏈布局。近年來，傳統外貿增長乏力，而跨境電子商務逆勢穩增。浙江由于具有經濟外向度高、產業基礎好、物流體系完善等優勢，跨境電商的發展在全國一直處于領先地位。依據中國電子商務研究中心的數據，浙江目前從事跨境電商的市場主體有3萬多家，開設的各類網店多達30多萬家，覆蓋了140多個國家和地區。數據顯示，2015年1—10月，浙江省實現跨境電商試點出口18億元人民幣，試點進口35.6億元人民幣，全省跨境電商進出口額約占全國的20%，位居全國第二。寧波憑借著保稅區和港口經濟優勢，早已成為跨境電商發展的主戰場，2013年就被設為跨境電商試點城市。繼杭州作為第一批跨境電子商務綜合試驗區之后，2016年寧波成為國務院常務會議審議通過的新設跨境電子商務綜合試驗區之一，復制推廣杭州“六大體系兩大平臺”經驗做法。

順應電商發展趨勢，浙江大學寧波理工學院電子商務專業相繼與寧波保稅區正正電商等企業簽訂校外實踐實習基地協議，為產學研合作積極搭建平臺。目前合作成效初顯，畢業生憑借平臺優勢成功創業，成為跨境電商的創業者；高年級學生通過頂崗實習、課程滲透，深入跨境電商最前沿。此次訪談活動的開展，讓低年級的學生接觸跨境電商，了解跨境電商，感受跨境電商洶涌的浪潮。

一波三折 創業精神勵志行

《電商大課堂：跨境電商潮》以跨境電商發展為背景，記錄浙江省內跨境電商創業者們創業過程中的一波三折，也記錄跨境電商代表型企業的成長過程，同時還記錄跨境電商園區的蓬勃生機。這些被訪對象大部分都是一年級的同學們自己尋訪到的，同學們從未做過訪談任務，對跨境電商也不甚了解，困難挫折自然是接踵而來。

2015年5—7月，尋找采訪對象。雖然身邊有很多跨境電商的創業者和跨境電商企業，但是尋找采訪對象這個貌似簡單的任務，實際開展起來遭遇到的尷尬也不少。同學們從剛布置任務時的摩拳擦掌、躍躍欲試、信心“爆棚”，到多次碰壁、沮喪懊惱、不知所措，也就不到半個月的時間。幸好，同學們的表現沒有讓我們失望。7月底的時候，大部分小組都已成功采訪到了跨境電商的創業者和企業。深入社會的同時，他們發現了自己的稚嫩。準備的采訪大綱不能發揮作用，采訪對象臨時更換，沒有事先了解被訪者背景遭遇尷尬……誰說結果是最重要的，過程一樣讓同學們成長。他們結識了很多成功的企業家，熟悉了很多地方性的行業組織，獲得了很多熱心于跨境電商事業的同行們的幫助和教誨；只知道電商就是開淘寶店的同學們認識到自己未來的職業遠景，有了自己的創業夢想。

2015年8—9月，訪談回顧和總結。采訪活動后期，各訪談小組通過PPT展示的方法，和老師、同學們一起交流自己的采訪心得和學習體會。由于前期工作的一波三折，同學們自己整理的總結材料讓我們深深感動，雖然無法寫進終稿中，但是卻成為一個個印在同學們記憶深處的故事。最后選定16個小組的訪談稿，初步構成本書的底稿。

2015年10月—2016年1月，撰寫訪談稿。一年級的同學還沒有開始學習如何撰寫專業論文，當然也無法很好地掌握訪談稿的寫作。訪談出發前，如何草擬訪談大綱，如何設計采訪過程；訪談回來后如何整理訪談資料，如何撰寫訪談稿；改稿過程中，如何補充訪談內容；如何寫作，如何回訪。對此，每一個指導老師兢兢業業，逐字逐句手把手教導。同學們的筆觸如此稚嫩，還停留在寫高考作文的思路中。同學們的視角有些狹窄，還無法摸到跨境電商行業的經濟命脈、關鍵所在。同學們的耐心如此有限，幾次返工修改就讓他們很想放棄。在此深深感謝本次訪談活動的指導老師們，歷時大半年的指導工作，無怨無悔的付出，讓同學們不但感受到跨境電商的發展大趨勢，還認識到后期整理、寫作、回訪等工作需要耐心。

也許是被創業者們的勵志故事感染，從無到有，在電子商務專業老師和同學們的集體努力下，我們的書稿終于要問世了。

再接再厲 求新求變

電商大課堂的系列活動很快就要迎來第三個年頭，轉眼間，參與編寫第一階段叢書的同學們都快要步入大學最后一個階段。我們這套叢書的編寫工作，不僅記錄下同學們成長的點點滴滴，還記錄著電子商務專業所有教師的辛勞。目前，叢書與學生創新創業相關項目相結合，與學生實踐教學相結合，與電子商務企業創業訓練課程相結合，與培養“雙師型”青年教師相結合，已經初步結出成果，同類深化項目的申請工作也已順利開展。對學生實踐、教師科研教學活動都形成良性互動，可持續發展機制正在逐步成型，真正體現出以產學研互動實踐教學為特色的“應用型、復合型、創新型和國際化”的“一化三型”人才培養目標。高校電子商務專業是為電子商務產業培育高端人才的搖籃，也是服務產業、服務地方的基地。電子商務是個迅速發展中的產業，只有不斷求新求變才能跟上產業發展的步伐。我們正在不斷努力，勇敢嘗試，用求新求變的態度，不斷修正我們的項目，靜靜等待孩子們的成長，靜靜等待碩果累累的時刻，靜靜等待服務產業的反哺，靜靜等待……

馮艷

2016年11月10日